人脉即财脉-第9章
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实际上,对加托夫来讲,这根本不是什么意义重大的分析,但是它来自一个穿着白色实验服的科研人员,就有些非同寻常了。
但对韦尔奇来讲,他现在想要做的就是在公司中“脱颖而出”。如果他在回答上司的提问时,仅仅回答了他们的问题,那么就很难引起注意。并且,每当老板们提出各种问题时,他们在脑海中早已经有了自己的答案。他们只想得到再次的确认而已。为了显示与众不同,韦尔奇在回答时便注意给出的不仅仅是答案,还有意料之外的新鲜观点。
加托夫显然对此印象深刻。因此在4个小时的晚饭过程中,他拚命地挽留韦尔奇,希望他继续留在GE工作。他作出保证,答应给韦尔奇更高的工资,更为重要的是,他发誓杜绝公司的官僚作风。韦尔奇吃惊的发现,他居然和自己一样对公司的官僚作风感到失望。
韦尔奇以为,很多GE的老板们会很高兴让他离开的,尤其是科普兰。毫无疑问,他的工作对科普兰而言肯定是构成了威胁。但幸运的是,加托夫虽然不是每天都和韦尔奇在一起,但他却并不这样看。和他一起用过那次晚宴后,韦尔奇并没有立即答应他的要求。于是加托夫在回康涅狄格州西港家中的两个小时旅途中,他不停地给韦尔奇打电话继续游说。
加托夫确实表现出了对韦尔奇的器重。他答应给韦尔奇,在科普兰给他涨1000美元工资的基础上再涨2000美元,答应让他负起更多的责任,以及防止官僚作风。
就这样,第二天早晨,在欢送韦尔奇的聚会举行之前,他决定留下来。
加托夫的认可——他认为韦尔奇与众不同而且特殊——这也给韦尔奇本人留下了深刻的印象。打那以后,“区别对待”便成了对韦尔奇进行管理的一个基本组成部分。
也许有人会认为,为得到高于标准涨幅的工资,韦尔奇的行为达到了极端。不过区别本身就是非常极端的行为,奖赏那些最优秀的人才,同时剔除那些滥竽充数的职员,严格执行区别对待,确实可以产生真正的明星——这些明星将创建伟大的事业。
(3)怒发冲冠之功
做人要有一股子脾气,做事更要有一股子硬气。
有位大学毕业生一心想到美国留学,学习美国的先进技术,以便将来报效国家。他通过了所有的出国考试,成绩都很优秀,也联系好了去美国的学校,只要获得签证就可以出去了。这位同学其貌不扬,人又有些内向,屡次去签证都被一一拒签了。当他最后一次去签证被拒签后,他的愤怒终于爆发了,他指着签证官的脸大声喊道:“你们美国有什么好,老子他妈的还不去了,我在中国一样学到先进的技术。”美国的签证官员被他的愤怒惊呆了,他在中国签证这么多年,还没有一个人敢指着他的脸大声说话,他也恼怒了,大声喊道:“你为什么说我们美国不好。”这位学生回答道:“一个以貌取人,拒绝人才进入的国家就是不好。”签证官说道:“我今天就给你签证,让你到美国去看一看,美国到底是好是坏。”这位学生终于去了美国,他之所以能去美国,应归于他的愤怒之功。
说起来也许无人相信,规模宏大的纽约劝业银行,它的创立与发展,也只是由于该行总经理佛勒的一怒之功。
这不是在胡说吗?但事实确是如此。有一次,佛勒与某大银行的一位经理见面时,偶然说起他想在长岛设立一家银行,若能如愿以偿,将来生意一定发达,前途未可限量。但是那位经理怎样回答他呢?他不但对于这个计划不加半点批评,而且露出十分轻蔑的样子说:“好啊!只要你的命够长,也许有一天,你是可以在这里开一家银行的。”说着便起身告辞。
佛勒先生后来告诉别人说:“当时我听了他的冷言冷语,不觉燃起万丈怒火,这是什么话!‘只要你的命够长’这不是等于说我是一个庸碌无能、怠惰成性、专等机会的人吗?这不是等于讥讽我‘这辈子也开不了银行吗’?这样大的一个耻辱,岂是一个堂堂男子所能忍受?好,我立刻打定主意,尽快着手开设一家银行给他瞧瞧,而且非使我的银行营业额,超过他的记录不可。我真的这样做了,而且不到四年,我们银行的存款数额,果然已经超过他的一倍以上。”
佛勒如果当时没有那股怒火,说不定他不会开银行。
他的成功秘诀就是:“用努力来发泄胸中怒气。”结果,终于把侮辱他的对手压倒。
你参观过应用各种机器的工厂吗?那些最有效、最精良的机器,整天都是静静地转动着,不易损毁,也不易发生种种意外;但那些劣等的机器,却总是从早到晚唧唧喳喳的,而且常常发生故障,少不得有一个维修员成天在旁修理。
一个善于利用愤怒的人,就像那些精良的机器一般,他把愤怒藏在心里,造成一种惊人的力量,使自己静静地沉着前进,奋斗到底。反之,那些不善于利用愤怒的人,一遇刺激就立刻大发雷霆,无所不为,结果不但一无所成,而且常致丧财杀身,好像那些劣等机器所遭遇的一样。
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7“硬”:立足原则,当仁不让(3)
王大庆 刘克苏
连载:人脉即财脉 出版社:同心出版社 作者:王大庆 刘克苏
所以当你怒气上冲时,千万别盲目发作。比如大声叱骂、拉头发、撕衣裳、摔椅子……结果遭遇最大损失的,还是你自己。
远在二百多年前,一位大诗人就说过这样几句话:“愈是在一个善于忍耐的人面前,你愈得当心他的怒气发作。当他那股积愤一旦爆发时,将非任何人所能阻止。”
(4)厚脸皮做人,硬头皮做事
做人面皮薄不行,做事没手段难成。当你做事乏招时也可以试试“硬着头皮上”的效果。
汉代的大辞赋家司马相如以一篇《子虚上林赋》海内闻名。博雅之士无不以结识司马相如为荣。但司马相如放任不羁,又不治生业,一派浪荡公子相。
这一年,司马相如外游归川,回来的路上路过临邛。临邛县令久仰司马相如之名,恭请至县衙,连日宴饮,写赋作文,好不热闹。
此事惊动了当地富豪卓王孙。卓王孙原是赵人,秦人移民时迁来临邛,以冶铁致富,家有万金,奴仆千人,听说来了个才子司马相如,也想结识一下,以附庸风雅。但他仍摆脱不了商人的庸俗,故而实为请司马相如,但名义上却是请县令王吉,让司马相如作陪。司马相如本看不起这班无才暴富之人,所以压根没准备去“陪宴”。
到了约定日期,卓王孙尽其所能,大排宴席。县令王吉因平日依仗卓王孙钱财之事甚多,所以早早就到了,但时辰早过,司马相如却没有来,卓王孙如热锅蚂蚁一样,王吉只好亲自去请。
司马相如正在高卧独饮,驳不过王吉面子,来到卓府,卓王孙一见穿戴,心中早已怀瞧不起之意,心想自己是要脸面之人,请来的却是这样一个放荡无礼之辈。
司马相如全然不顾这些,大吃大嚼,只顾与王吉谈笑,早把卓王孙冷在一边。
忽然,司马相如听到内室传来凄婉的琴声,那琴声不俗,司马相如一下子停止了说笑,倾耳细听起来。
卓王孙原被冷在一边,讪讪地无意思,今见琴声引住了这位狂士,于是夸耀说这是寡女卓文君所奏。司马相如早已痴迷在那里,忙请求让卓文君出来相见。卓王孙经不住王吉窜掇,派人唤出卓文君。
司马相如一见卓文君,两眼直勾勾愣在那里,他万万没想到这俗不可耐的卓王孙竟有这般美丽高雅的女儿。于是要过琴来,弹了一曲《风求凰》向卓文君表达爱意。卓文君心里明白,爱慕司马相如的相貌和才华,当夜私奔到司马相如处,以身相许。经过商量,两人一起逃回成都。
卓王孙知道后,气得暴跳如雷,又是骂女儿不守礼教,又是骂司马相如衣冠禽兽,发誓不准他们返回家门。
卓文君随司马相如回到成都后才知道,她的夫君虽然名声在外,但家中却很贫寒。万般无奈,他们只好返回临邛,硬着头皮托人向卓王孙请求一些资助,不料,卓王孙破口大骂:“我不治死这个没出息的丫头就算便宜她了,还想要我接济,一个子儿也不给!”
夫妇俩听说父亲的态度如此坚决,心都凉了半截儿,可是眼下身无分文,日子可怎么过呢?到底她们俩都有“才”,很快想出了一个“绝招”。
第二天,司马相如把自己仅有的车、马、琴、剑及卓文君的首饰卖了一笔钱,在距卓府不远的地方租了一间屋子,开了一个小酒铺。
司马相如穿上伙计的衣服,卷起袖子和裤腿,像酒保一样,又是擦桌椅,又是搬物件;卓文君穿着粗布衣裙,忙里忙外,招待来客。
酒店刚开张,就吸引了许多人来。这倒不是因为她们卖的酒菜价廉物美,而是前来目睹这两位远近闻名的落难夫妇。司马相如夫妇一点也不感难堪,内心倒很高兴,因为这正好达到了他们的目的——给顽固不化的老爷子现现眼。
很快,临邛城里人人都在议论这件事,有的对这一对夫妇表示同情,有的责备卓王孙刻薄。卓王孙毕竟是一位有身份、有脸面的人物,十分顾忌流行一时的风言风语,居然一连几天都没有出门。
有几个朋友劝卓王孙说:“令爱既然愿意嫁给他,就随她去吧。再说司马相如毕竟当过官,还是县令的朋友。尽管现在贫寒,但凭他的才华,将来一定会有出头的日子,应该接济他们一些钱财,何必与他们为难呢?”
这样一来,卓王孙万般无奈,分给卓文君夫妇仆人百名,钱财百万,司马相如夫妇大喜,带上仆人和钱财,回成都生活去了。
司马相如与卓文君的求人战术,颇有几分泼皮无赖精神。套用一句老百姓的俗话,这叫做“死猪不怕开水烫”——我已经走投无路,到了这步田地,还要那面皮做甚?要丢人现眼,索性一块儿丢了吧。
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8“愚”:大智若愚,赢在糊涂(1)
王大庆 刘克苏
连载:人脉即财脉 出版社:同心出版社 作者:王大庆 刘克苏
学学猫头鹰,睁一只眼,闭一只眼。你说我糊涂,其实我不傻!只是世事多变幻,创业难,败家快,人说水至清则无鱼,人至察则无友。其实是,明哲保身,大智者往往大愚,聪明者多,能过“愚”字关者鲜矣!
水至清则无鱼,人至察则无友
(1)糊涂人聪明一世
人应该学会聪明,学会生存之道。但不是学小聪明,小聪明的人能聪明一时而不能聪明一世。大智若愚,表面上糊涂的人,虽不计一时的得失却能聪明一世,明哲保身,始终立于不败之地,在人性的很多领域就是这种现象。
清代的郑板桥在自己奋斗了一生即将离去之时,留下了“难得糊涂”这一名训,是不无道理的。仔细品味,它竟适合于人性丛林中的某些领域。
糊涂与清醒是相对应的。清醒意味着理智与理性,人要想在丛林中行走必须保持着清醒的头脑,这样才不致于决策失误,才能更好地实现自己的目标,去和别人竞争,去战胜别人,从而实现自己的利益。那么这样说“糊涂”自然无它的领地了?不,有,尽管很少,所以才难得。
在人性的丛林里,我们必须时刻保持清醒。谁是我们的朋友?谁是我们的对手?可以依靠谁,不可以依靠谁?应该怎么去战胜对方?应该怎么去上台阶?对于这些问题,我们不能不清醒。这是生活的一个方面,也是我们起码的生存条件。离开了这些认识,我们将生活在一片盲目之中而不知所措。
在与上级相处的领域里,糊涂总比聪明好。萧何便是很好的例子。当年与刘邦共打天下的各位有功之臣,都非平庸之辈,而最后皆被刘邦和吕氏疏远和加害,唯有萧何能安度晚年,为何?萧何确实有一幅难得的糊涂。他从来对一些大事持漠不关心的态度,这样刘、吕便放松了对他的注意,从而聪明地保全了自己。
上级毕竟有他的权力,一旦你表现出才智超过他,他便有一种不安全的感觉,他不会让你长期这样下去的,可以说这是人性的必然,一旦你是位特聪明的人,你就更应该注意保护自己,不要处处张扬你的聪明和才智,要尽量装得糊涂一点,装得不如你的上司,让他获得一种优越感,让他陶醉于他的成就之中,而你则小事糊涂一点,大事注意一点就行了。这样的糊涂,并非显示出了你的无知。只要能保全自己,还是应该这样的。
聪明的读者,但愿你能聪明一世。而不要聪明一时,也不要糊涂一世。既然难得糊涂,那就不应该多,适可而止为最佳。
(2)不要以为自己比别人聪明
自以为聪明的人往往不得善终,而真正大智大慧的人,表面上都似乎有点“愚”。不败人生,“才”不外露。
心理学研究表明:人普遍有一种自我优越感,而且一个人的行为、情绪往往与这一优越感有着极大的关联;一旦他意识到自己的可笑幼稚或愚蠢,那种优越感便会给自我一个爽快的奖赏。反之,优越感由于感到自我的失败,而这失败是对方造成的,因而便会产生一种近乎专横的粗暴,并通过情绪和行为或语言把这种粗暴施加于对方,甚至于是一种不挫败对方绝不罢休的厌恨。
所以,这是一个可怕的阴暗领域,然而,它又是那么普遍地存在。作为人的劣根性,它象个幽灵,缠着人类不放。我们看不惯这一可恨的家伙,但却拿它毫无办法。在此之前,我们甚至不知道它的存在,尽管在日常交际中,我们时常感到有某种东西在驾驭着人们的情绪,我们一不小心,它就要煽起对方的怒火与厌恨,更糟的是,有时候我们根本不知道自己做错了什么,因而就让对方忽然就对自己冷淡了起来。
我们之所以这么无知,全是因为我们自己也在犯着同样的毛病:自作聪明,过分相信自己。就是因为这毛病,我们时常在无意中因抓住对方的缺点或错误而没加遮拦的加以指出,而这极大的伤害了对方精心为自己构造的优越感。又或者,我们时常在无意中抓住一个显示自己聪明的地方,便迫不及待地希望对方能注意到自己的智慧,而这无疑使他的优越感感到极大的不满。而事实上,我们的“无意”也并非真正的无意,而是我们习惯了“有意”之后从而对“有意”产生的一种淡漠的感觉。这种“无意”往往就是最为深刻的“有意”。
约翰·华纳梅克曾说:“有些人不知道,自己总是随身带着一把放大镜,当他们希望时,就用它来看别人的不完美。”其实,“有些人”是多么保守的字眼,华纳梅克对人类社会也太过温和了,因而才显得那么留情面。“别人的不完美”往往给观察者一种高人一等的优越满足感,而同时忘记了自己身上也有着同样的不完美。而当我们看到他人的才智,看到他人的成功时,我们所兴起的就不仅仅是妒忌,甚至还会因此而对他产生一种毫无来由的厌恨与不屑,当我们看到荧屏上的这类形象时,我们打心底里发出鄙夷的哼声,而此时,我们却多么可笑地暗自认同了自我。
“你的愚笨,便是他的骄傲;你的聪明,便是他的