办事的艺术+-第7章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！


　　好人缘是一个人的巨大财富。有了它事业上会顺利，生活上会如意。但它不会从天上掉下来，而是需要你的辛勤努力。建立好人缘也是有决窍的：
　　（1）尊重别人
　　俗话说：〃种瓜得瓜，种豆得豆。〃把这条朴素哲理运用到社会交往中，可以说，你处处尊重别人，得到的回报就是别人处处尊重你，尊重别人其实就是尊重你自己。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
第33节：建立好人缘要有长远的眼光（2）
　　（2）乐于助人
　　人是需要关怀和帮助的，尤其要十分珍惜在自己困境中得到的关怀和帮助，并把它看成是〃雪中送炭〃，视帮助者为真正的朋友、最好的朋友。帮助别人不一定是物质上的帮助，简单的举手之劳或关怀的话语，就能让别人产生久久的激动。
　　（3）心存感激
　　享受着感情雨露的时候不要做〃马大哈〃，常存一份感激之心，就会使人际关系更加和谐。情感的纽带因为有了感激，才会更加坚韧；友谊之树必须靠感激来滋养，才会枝繁叶茂。
　　（4）找到共鸣
　　俗语说：〃两人一般心，有钱堪买金；一人一般心，无钱堪买针。〃人与人之间，如果能主动寻找共鸣点，使自己的〃固有频率〃与别人的〃固有频率〃相一致，就能够使人们之间增进友谊，结成朋友，发生〃同频共振〃。
　　（5）大度宽容
　　人与人的频繁接触，难免会出现磕磕碰碰的现象。在这种情况下，学会大度和宽容，就会使你赢得一个绿色的人际环境。要知道，〃人非圣贤，孰能无过〃。生活的路，因为有了大度和宽容，才会越走越宽，而思想狭隘，则会把自己逼进死胡同。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
第34节：编织好自己的〃关系网〃（1）
　　编织好自己的〃关系网〃
　　整个社会其实就像一张巨大的网，把我们每一个人都给网住。这一张网就是关系网，任何人都不可能离开这张关系网。关系网有大有小，有硬有软。不太爱交往的人躲进小楼成一统，管它春夏与秋冬，这样的人关系网相对较小，对外活动能力也相对较弱，要想办事自然是力不从心。而有的人把自己的关系网编织得很大很广，办起事来自然十分顺利。
　　这也正应了那句话，叫做〃大网网大鱼，小网网小鱼，没网只能看着别人网鱼〃。人际关系越发达，生存发展的路子就越多，求人办事就越容易达成。所以，人要活得精明一点儿，时刻紧跟时代的发展形势，努力搞好人际关系。
　　小李在遥远的新疆工作，工作很忙，平时难得回家一趟。所以，他的老婆和孩子就利用假期来看望他。说好了等到他们到的时候小李就去车站接他们。小李工作的地方距离乌鲁木齐还有一百多千米，所以小李早早就做好准备。
　　这天一大早，小李就搭乘一辆朋友的货车前去火车站接自己的宝贝儿子和老婆。可是天公不作美，半路上突然下起了暴雨，道路都被冲垮了，没有办法前进了。小李干着急也没有办法。老婆和孩子马上就要到了，在这陌生的地方，这孤儿寡母人生地不熟的，如果接不着连食宿都成问题呀，这可怎么办呢？小李可犯愁了。
　　正在着急的时候，他突然想起了自己在乌鲁木齐有个朋友，平时关系还不错，事到临头，只得让这个朋友帮帮忙了。一个电话打过去，这个朋友很爽快地就答应了，问明了情况，立即就去把小李的爱人和孩子接到了自己的家中。
　　后来，小李的爱人对小李说：〃多亏了你的朋友那么多，要不你说我们可怎么办呢？〃
　　小李在关键时候解决了问题，可以说就得益于自己的关系网。虽然说在这个世界上，谁离了谁都能生存，但不可否认的是，失去某些人的帮助与合作，办事的质量就会大打折扣。很多事情发生得非常偶然，说不清哪一天就用着谁了。所以，聪明的人善于把自己的能力和朋友的帮助结合起来，利用更多人的力量处理好周围的事务。反之，如果你没有一个牢固的关系网，恐怕是寸步难行。
　　张儒是一个富商的儿子，他总觉得自己高人一等，以后会继承自己的家庭产业，前途不可限量。他不把任何人放在眼里，觉得自己年轻、有学历、有知识，自己就是天。张儒的父亲经常带他去应酬，希望他能结交一些人，对以后生意更有帮助。但张儒高傲的个性，不把任何人放在眼里，别人伸手和他握手时，他不但不把手伸出去，还把头扭向别的地方。别人递给他名片，他看都不看就交给身边的助手。就这样，在他爸爸朋友和生意伙伴的心中，都觉得他是一个不好处事、不懂礼貌的孩子。
　　有一次，张儒父亲出差了，一个多年生意上的合作伙伴，遇到一些问题，来公司请求帮忙，张儒不但不帮忙，还将其羞辱一番。
　　没过几年，张儒的父亲心脏病发作而去世了。张儒接替了父亲的所有工作，公司一下子乱了起来，供应商提供的货品涨价，客户不愿再买公司的产品。张儒急了，去求父亲的朋友，都吃了闭门羹。公司的生意一天不如一天，眼看就要破产关门了。
　　张儒知道都是自己目中无人惹的祸，如果以前随着父亲多结交一些朋友，建立自己的〃关系网〃，在父亲去世后就不会出现这样的情况了。可一切都已经晚了。
　　张儒的爸爸一生辛苦建立的〃关系网〃都被张儒的无礼破坏掉了。而他意识到问题的严重性，想建立〃关系网〃时，一切都已经晚了。建立〃关系网〃不是一朝一夕的事，不能等到需要时才去求人，那就临时抱佛脚了。张儒平时高傲自大，不把任何人放在眼里，出事的时候去求人，当然不会得到想象中的好结果。
　　想要编织〃关系网〃，就要学会与人融洽相处。在生活中，端正自己的态度，与朋友求同存异、共同进步，这样的人情关系才能持久。一旦和对方建立人情关系，就要设法进一步巩固和发展这种人情关系。真正可以亲密往来的朋友，越是无事相求时越能尽情地交往。在遇上有事相托时，即使三言两语，彼此也能明白对方想说的话，此时，对方会尽己所能来帮助你办事。与对方的关系越深，了解越多，你们人情往来就越能长期而轻松地保持下去。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
第35节：编织好自己的〃关系网〃（2）
　　要多交朋友，建立一张〃关系网〃，就要积极主动，找到与人交往的技巧。那么，怎么样才能编织好自己的〃关系网〃呢？
　　（1）主动与人联系，多打电话
　　建立〃关系网〃最基本的原则就是〃不要与人失去联络，不要等到有麻烦时才想到别人〃。〃关系〃就像一把刀，常常磨才不会生锈。若是半年以上不联系，你就可能已经失去这位朋友了。所以主动联系显得很重要。
　　（2）经常进行感情投资，加强联系
　　现代人生活忙忙碌碌，没有时间进行过多的应酬，日子一长，许多原本牢靠的关系就会变得松懈，朋友之间互相淡漠，这是很可惜的。所以，再忙也别忘记和朋友沟通一下感情。
　　（3）关系网要好，不一定求大
　　有的人整天忙忙碌碌，认识很多人，整天为应付自己找来的关系叫苦连天。网织得很大，但是有许多是死结。人的精力是有限的，所以要理顺你的关系网，该增的增，该删的删，修修补补才能织好网。
　　人情关系是一个人生存与发展最重要的课题，办事能否顺利、事业能否成功，〃关系网〃的有无很可能是决定的因素。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
第36节：善于借助他人的力量
　　善于借助他人的力量
　　比尔·盖茨说：一个善于借助他人力量的企业家，应该说是一个聪明的企业家。在办事的过程中善于借助他人力量的人也是一个聪明的人。
　　一代天骄成吉思汗，就是善于借助他人力量。铁木真当年进攻蒙古蔑乞儿部时，兵力不济，后来他联合草原雄鹰札木合，一举歼灭蔑乞儿部，等到他与札木合争雄时，又联合王罕，打败了札木合，奠定其草原霸主地位。
　　在自己的力量还没有足够强大的时候，借助他人的力量，是走向成功的捷径。对于一个人来说，要获得进一步发展，更免不了借助他人的力量。
　　荀子在《劝学》中就说到：〃假舆马者；非利足也；而致千里；假舟楫者；非能水也；而绝江河。君子生非异也；善假于物也。〃借助于车马的人，不必自己跑得快，却能远行千里；借助于舟船的人，不必自己善水性，却能渡江河。君子生性与别人无异，只是因为他善于借助和利用外物，所以就不同了。这就是一种善于借助外部力量的大智慧。
　　现代社会越来越开放，信息传播越来越快捷，企业的结构越来越庞大，专业分工越来越细致。靠个人单枪匹马独闯天下的时代已经过去。要成功就要借助他人的力量而不是自己一个人的艰苦奋斗。换句话说，就是要调动外界的一切能为我所用的资源，从而提高我们的办事效率，迅速达到我们的预定目标。
　　借力指的是借他人之力，如名人、亲戚、朋友、同学等的地位、名望、财富或权力等；他人有时是你接近成功或走向成功的桥梁与阶梯，尤其是那些德高望重的名人，他们的力量更能帮你寻到走向成功的捷径。古往今来，借助于他人之力成功的事例真是数不胜数。汉高祖刘邦立太子的故事就是其中之一。
　　汉高祖刘邦共有八个皇子，生母不一，为了争夺太子之位，展开了子与子、母与母之间的明争暗斗。刘邦有位爱姬戚夫人，她想要刘邦废除太子，改立自己的儿子如意为太子。可吕后想保住自己的儿子刘盈的太子地位，于是她找张良帮忙。张良献上一计：〃皇上一直想招聘四个隐居的贤人出山，但他们始终不肯，若将他们迎为宾客，太子常请此四人赴宴，必会被皇上看见而问其原因。〃果然不出张良所料，高祖以为刘盈为人恭敬仁孝，天下名人慕名而来，终于打消了废去太子的念头。
　　刘盈的成功完全是因为借助了四大贤人的盛名，借助他们的名望保住了太子的地位。一个人的力量毕竟是有限的，要想在事业上获得成功，除了靠自己的努力奋斗之外，有时需要借助他人的力量，只有〃好风凭借力〃，才能〃送我上青云〃。
　　关系网中的〃借〃字是核心。把握了〃借力〃这一核心，就把握了关系网的精髓。一个人想要顺顺当当把事情办成功，除了靠自己的努力外，有时还要借助他人的力量才能扶摇直上。一般来说，无论引荐者的名望大小，地位高低，只要对你的成功有所帮助，他就是你登上高处的好榜样，他的威信和影响对你都有用处。
　　在借助他人的力量时，一般要遵循以下步骤：
　　（1）要与有影响力的人做朋友。对于一般人来说，应该随时留心周围人的品格、能力及其影响力，要用真心去交朋友。要盯得准，看谁有能力帮助你。
　　（2）努力求得朋友的帮助。朋友能否帮你的忙，还看你平时表现如何。这就要求你与人交往时，目光要放远些，不因小利而不为，亦不因利大而为之。这样看来，借力的功夫完全包含在不时的为人处世之道之中。
　　（3）借助一些有权力的人，或一些知名度较高的人的力量，像著名的专家学者等。因为这些权威人物都有一定的威慑力量。对方看你有〃后台〃也会愿意与你合作。
　　（4）有很多人并不是不会借力，而是难为情而不愿意求人，总觉得这样做有失体面，好像是贬低了自己的能力。其实，这些想法都是不必要存在的。什么时候也别忘了，即使是拿破仑也需要别人帮他架起成功的桥梁，何况你只是一个平常之人呢？
　　俗话说：〃一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮〃。不懂得或不善于利用他人力量，光靠单枪匹马闯天下，在现代社会里是很难大有作为的。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　
第37节：攻心是最好的办事手段
　　攻心是最好的办事手段
　　孙子兵法里有条很有名的作战原则〃攻城为下，攻心为上〃。用什么方法都不如攻心有效，这是古往今来已被无数事实证明了的一条永恒的定律。事实上，在办事的时候，这条原则同样有效。
　　所谓〃攻心计〃，就是在说话办事时，打动对方，以达到自己的目的。只有打动对方，对方才愿意按照你的意愿来做事，你办事的时候才容易成功。
　　《参考消息》上曾经登过这样一个真实的故事：英国一名年逾八旬的老太太，曾经用心理战战胜了一名闯入她家的持刀歹徒。这位老太太名叫威妮弗雷德·惠兰，当时她正在睡觉，被一个持刀蒙面的人惊醒后，便尖叫着跑到楼下的厨房里去。
　　她抓过一把切肉的大刀，模仿着电影《鳄鱼邓迪》中的演员保罗·霍根对抗劫匪的著名一幕，对歹徒喝道：〃你那也叫刀？这才是刀呢！〃歹徒吓得目瞪口呆。
　　回想起这一幕，这位老太太说：〃但是那名歹徒拿着一把10英寸的刀，而我的切肉刀大概有14英寸长。〃
　　那个年逾八旬的老太太不费一刀一枪，也未损失一丝一毫，竟让手拿利刃的劫匪狼狈而逃，靠的是什么？靠的是处变不惊和泰然自若的〃攻心计〃。劫匪本来就做贼心虚，竟碰上一个敢和他叫板耍刀、一点不把他当回事儿的老太太，自己便丧失了锐气，哪还有抢下去的胆量呢？这个时候，老太太的语言成了歹徒心理的控制阀门，左右了歹徒的心态，并由此左右了歹徒的行动，化解了一场危机。
　　在办事时，控制对方的心理同样有举足轻重的作用。古人云：得人心者得天下。如果能获得对方的心，那还有什么事他不能替你办呢？这就要求在办事时注意笼络住人心，只有笼络住了对方的心，对方才会心甘情愿地替自己办事。因此，办事高手都善于运用攻心的战略，在各种场合都能巧妙地碰触到对方心理的雷区，施展〃攻心计〃，屡试不爽。
　　战国时期的名将吴起，很懂得用攻心术来收买人心。有一次，军中一位士兵生了脓疮而痛苦不堪，吴起看到这种情况，就俯下身去用嘴巴把脏乎乎的脓血吸干净，又撕下战袍把这个士兵的伤口仔细扎好。在场的人无不被大将军的举动所感动。
　　这位士兵的老乡后来将这事告诉了士兵的母亲，老人听后大哭不已。别人以为是感动所至，老人的回答出乎意料。她说：〃其实我不是为儿子的伤痛而哭，也不是为吴将军爱兵如子而哭。前年，吴将军用类似的做法用嘴吸取过我丈夫的脓血。后来在战争中，我丈夫为报将军的恩德，奋勇作战，结果死在了战场上。这次又轮到我儿子，我知道他命在旦夕了。我为此而哭。〃
　　像吴起这样，能够笼络住士兵的心，士兵岂有不为他拼死作战的道理，吴起之所以能够成为一代名将，善于〃攻心〃真是起到了很大的作用呀！
　　老妇人从自身以往的经历中，知道这种收揽人心的办法，可以让人为他献出生命，因此对儿子的命运有不祥的预感，你说这吴将军厉不厉害？吴将军是一个智慧非常高的人，他懂得如果能打动对方的心，对方就能为之付出一切，甚至生命。
　　这里提供几点攻心的小谋略，在办事的过程中不妨一试。
　　（1）要多了解对方
　　只有多了解对方才能够有的放矢，准确地把握对方的心态，这样才能够在和对方打交道时，处于主动的地位，能够遵循对方的心思，以便达到自己的目的。
　　（2）不可过于使用心机
　　人们最讨厌就是使用心机的人，所以在进行〃攻心〃的时候，要做到不露痕迹，不显山不