12月2日关注人力资源开发管理王通讯-第2章
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人才资源配置不是为均衡而均衡。它是给生产力布局相配合的,没有生产力,去人才干什么。因此我们说我们国家生产力布局不均衡,因此人才分布也不可能均衡的,这是个理念问题不要把话讲错了。
第三点,战略表达明晰化。战略表达明晰化是一个战略文本,在这个表达上一定要简单扼要。明晰这是为什么?因为我们中国人写文章特别怕片面性,特别怕不全面,因此总这样写:在什么什么之下;在什么什么之上;在什么在什么;他讲得很全,全是全了,但是讲的太长,长起来不得了。大家开完一个会了,领导把话讲完了,念完了,大家一出门全忘了。为什么太全面了,太周全了,讲完了大家记不住,为什么呢?水过鸭背不留痕迹,如果你一个战略文本有战略思想,是非常非常好。但是因为一念完以后大家忘光了,我给你讲没法贯彻。所以,我建议好的战略指导思想要表达的话,说把它名列化,就是概括概括再概括。
第五战略实施阶段化。我们一个战略,如果要实施 ,一定要划分阶段。比方说五年计划里边,你可以把它搞成前两年后三年,或者前三年后两年。你把它划开一些,不要说我们的目标是什么,我们的步骤怎么了,搞来搞去你没有分段。要分段的,这叫阶段化,为什么战略分阶段?是非常重要的,你不可能一蹴而就,如果一蹴而就,一步上一个大台阶累死你。为了使得我们工作,减轻我们的工作难度,要有个台阶的 ,是不是。其次还有道理,为了使得我们工作,有韵律感 、有节奏感,没有一个战略不分阶段的。
大家知道这个抗战时期,当时有两种理论。日本打中国,中国两种歪论,一种是速胜论,说日本鬼子有什么了不起,我们把他打垮, 一打就垮,另外一派就不是这样,亡国论,说不能打日本,中国太弱小了,我们肯定亡国,主席(毛泽东)说不是这样的,中国打日本, 抗战是持久战,大概分三个段落,第一阶段叫什么呢,叫战略防御,因为敌强我弱,第二个呢叫战略相持,为什么? 因为我们力量增长,跟对方差不多了, 战略相持。第三段叫战略反攻,因为我强敌弱了,我们可以反攻过去,那么这三个段落加在一起,大约需要个七八年,果然不假,我们中国人八年打败日本鬼了,战略实施过程,它有一个阶段性的,你不要笼统,没有韵律感,没有韵律感,你的工作起来,没有艺术性,所以我说第五点战略实施要讲阶段性。
第六战略功能明晰化。一个好的战略文本,它的功能是很明晰的,比方说有这么些问题,人才有多少 ?人才缺多少?人才缺什么 ?人才怎么来?你这个文本都得把它解决好。人才有多少是什么意思呢?就是你现在有多少人才,你要清楚,不要你自己连多少人才,你搞不清楚。第二人才缺多少? 还有缺口,与未来的目标要求相对照,我们还缺多少人?要解决个缺口问题。第三点人才缺什么,缺什么主要指的你培训问题。有的人你不能把他赶走的,它是一个知识结构的更新问题,它是个培训问题,所以人才缺什么专业内容,知识的范畴,要把它搞清楚,(也要)搞培训的,第四人才怎么来,那么这么多缺口,这么大的缺口,我怎么来呢?无非是第一培养,第二挖掘 ,第三我外聘。我跟人家联系,就是不养而用吧等等。你得想办法,那么这个战略文本,如果把这个东西都讲清楚了,很好的一个战略,功能明晰,以上六点请大家注意,如果你在这几个方面出了毛病,可以说你的文章写得再好,一看(有)漏洞,这个文章不是好文章了,这个战略不是好战略了。以上六点是我工作中的一些经验,可以供大家思考,这是第二点。
那么第三点,我给大家介绍一下,我们中国的人才战略是什么?第三个问题,讲讲我们国家的人才战略。迄今为止,我们国家的人才战略,没有一个总体表达,就是说,中央领导讲了,要制定和实施人才战略,但是我们想一想,它的内涵是什么呢?我们怎么把它表述出来,大家记得住能够贯彻呢?现在目前为止,我想没有一个明确的确切的这么一个描述,是有的,但是没有表述好。世界上的发展路径两条,一条是人力资本投资优先战略,一个是物力资本投资优先战略。那么中国到现在为止,什么资本投资优先呢?是物力投资,物力资本投资大约是人力资本投资的20多倍了。上海的物力资本,是人力资本的29倍。我查过起码29倍,29倍这就太厉害了,就是我们的国家投资进去的人太少,投资进去的物太多,机器设备厂房一大堆,人的素质上不去,有的同志到美国去,到美国一看美国, 摩天大楼,那个大楼高,一到休斯敦,航天器大得不得了,真威风。其实美国人身上凝聚着的资本,是物力资本的两到三倍,起码两到三倍,美国人也值钱。我们中国教育部门。要加大对教育的投入,加大我们培训的投入。像这个投入都是人力资本投资,我们中国将来,一定要加大人力资本投资,这样才可能发展上去,这个发展中国家之所以落后,就是人力资本单薄,我们中国人身上凝聚的人民币太少,这东西看不见摸不着,确实有叫什么呢?人力资本投资。
第二条实现人力资本价值战略,人力资本严格地说,比较强大的部分呢在我们人才身上。那么这些人,他们在中国工作,在企业工作,他们一般地话,没有得到回报,大家注意了吗,他们跟别的人一样拿到工资了,但是没有参加另外一种分配,就是叫什么呢?就是利润分配,这些利润应该给他们的,没给他们,他像别人一样,你拿这么多工资,我拿这么多工资,这东西是不合理的,知识经济到来了,人才升值了,那么我的工资,我是个人才我是个专家,我拿到的是你的一倍两倍,那不行。 现在公务员是这样的,一个部长跟一个刚入门的大学生相比,才6。2倍,一个部长等于6个一般的大学生,你这个都没有差距了,如果你在企业里边,这个人就不能呆下去了,外资进中国,要竞争 ,要人才大战,你在这儿呆着那么点工资,一翘腿对面是工资翻两番,三番四番,十番你就受不了,所以说我们中国长期的中国企业,叫做沾了很多光,占什么便宜呢? 我们的人才没有得到相应的回报,人家日本没价值,我们中国知识分子叫物美价廉,经久耐用,物美不变,价廉将来麻烦,经久耐用这个也挡不住了,不过五年就出问题。因此说要想竞争制胜,从战略上讲要给人以回报,他们的智力,他们的管理的这个回报,我们是没给人家的,长此以往,中国人力资本还要流失,因此我们第二点,要强调实现人力资本的价值。
第三点调整人力资源的结构。中国的人力资源结构是有问题的,大量低层次,长线过长,短线过短,高科技这个专业,生物工程、 信息工程、 信息技术、金融、 法律 、外贸、商业,旅游 ,老师、 教师 、咨询,这些合理的人很短缺。那么我们为了迎接知识经济的挑战,我们必须把结构调整好,长线专业要停下来,别招生了,否则一毕业就是失业。
因此我们说人力资源结构调整,它有一个存量,有一个增量问题,存量调整是个进修和培训问题,增量调整是大学招生,专业设置问题,这个再不调跟不上趟,整个国家就是拖后腿啊,这是第三点。
第四点 推进人事制度改革战略,推进人事制度改革战略。我们人是生产力,每个人才都是了不得的生产力,但是你要发挥作用,对不起,你必须受一个东西制约,什么制约呢? 制度的制约,好的制度,人才可以发挥作用,如果制度出了问题,我们每一个人,都有劲使不出来啊!水牛掉在水井里,有劲使不出来,所以我们管理上一定要改革。这些年来,我们国家人事部大力推进改革。比方说如何评好职称啊,如何搞好我们的工资待遇,如何把大家的这个作用发挥好等等。都得想办法,制度问题 它起很大作用,人才竞争背后是制度竞争,必须使我们的管理制度现代化,使每一个人的才学得到充分发挥,这个东西有赖于改革,我总这样说,人才是生产力,管理是生产关系,制度是生产关系,生产关系不要束缚生产力,所以如何改革,这个文章太大了,需要我们去研究,需要我们去思考,总而言之通过改革来解放生产力,释放我们中国人才身上的,巨大的没有发挥的能量,这是第四点。
第五点优化人才成长环境战略,讲人才战略,不能不讲环境问题,我们中国的人才环境,可以这样说,很多地方有待改善,为什么这些学者们专家们,留学生开始回来了?这几年开始往回走了呢?是这些年我们的调整做得好了。那么我们的政策开始发挥作用了,比方说留学生创业园区,大量学生回来,比方说博士后工作站,他们看到这个环境很好啊!国家支持, 各种优惠,他就来。有了梧桐树凤凰才能回得来,现在我认为环境有两个方面,一个是自然环境,一个是人文环境,自然环境你不要搞污染,另外你不要风沙满天,大家感到很难受,其实这是一个方面;对于知识分子来讲,很重要, 有一条,人文环境。这个国家这个社会,尊重知识尊重人才,特别是法制环境,比方说比尔。盖茨这个人,他为什么能在美国产生呢,你想了吗?因为美国能保护知识产权,比尔。盖茨绝对在中国出不了,为什么呢?他有了创新, 有了发明, 有了专利,没人保护他,我们的盗版呢? 折腾他,一有个人才,我吃掉你。 搞来搞去,这个人才他没有法制保护,所以比尔。盖茨,中国产生不了的,我们中国人很不注意保护知识产权,其实产权制度是很好一个人才制度,没有产权保护就没有人才,所谓爱护人才你爱护产权,从产权做起。这五点是否能概括,我们中国的人才战略,但是我想是这样,仅仅是我的个人意见而已,欢迎同学们你们再想,作为一个国家来讲,在人才战略上,应该有着什么样的思考。
最后我给大家讲一下关于国外的人才战略,外国企业家,他怎么搞好人才战略?刚才我讲到了中国企业里边有很多毛病啊!中国的人才资源战略这个制定有很多问题,我们不妨看看外国企业家他们怎么搞人才战略?作为一个经验之谈,作为一个经验介绍,我们大家可以说有所借鉴就比较好了。
第一点欧共体国家,欧共体国家特别重视避开未来人才陷阱,这个值得我们重视。什么叫未来人才陷阱呢?就是我们这个企业在发展过程中一步一步往前走,可是未来某个年点,非常可能出现这么个状况,就是那个年点或者连续一两个年点,关键人才先后离开岗位。那么这个年点就构成一个人才陷阱,使得你的企业不通,掉进去。大家知道一个好的企业,一个好的单位往往有赖于几个关键人才。比方海尔张瑞敏,不得了,个人魅力很厉害,如果没有很好的产权制度,现代企业制度,那么这个张?你知道吗?如果没这个思考你就错了。因为我们每个人一年长一岁,想不长都不行的。那么如果我到60岁了,到65岁了,我要离开这个岗位,离开以后,你还那么杰出吗?这个问题是个战略问题。
现在我们有很多企业没有很好的叫做企业智力结构,现在的企业这个结构,它依靠个人的。如果个人不杰出了,这个企业就不杰出了。相当危险,你有什么办法让它连续杰出呢?英国的卡文迪许实验室,代代的室主任,都获得诺贝尔奖金。他为什么老获得奖金呢?他有一种机制,好机制出人才。那么如果我们企业里边都依靠个人魅力,这不是个办法。老百姓讲得很精采,很挖苦。说某单位原来挺好的,领导一走,完了!叫什么呢?这叫黄鼠狼生耗子一代不如一代;这叫蜀中无大将,廖化充先锋,廖化一出来,三国没有戏看了。没戏了,怎么避开呢?无非是培养人,搞好机制、引进人才,要保证领导班子,关键人物的杰出性这一点非常重要。
第二点,未雨绸缪,超前配置资源。未雨绸缪 ,什么叫未雨绸缪呢?没下雨之前,我把我的房间门窗把它关紧点,不要一下雨了来不及了,风雨进来我的屋子就不好了,这叫未雨绸缪。那么我们也是这样,如果没有危机我们要想到危机。如果没有困难要想到困难,因此要超前思考一些问题,配置资源。比方英国 、德国都做过这个事情,搞这个东西。你得有前瞻性有远见。德国在历史上有这么一件事情,当时德国的染料,染衣服的染,这个染料科学很发达,紧接着工业突破,有了技术。这个时间科学突破了,技术突破了,紧接着就要开始付诸生产。所以当时的德国有人建议,大学赶快设化学系、 化工系,这些人经过四年培养,一出来正好用得上。为什么呢? 到处建化工厂,这就是未雨绸缪,既然科学有突破,既然技术有创新,那么我作为一个这个国家总体的一个策划来讲。国家教育部门也好,人才资源配置部门也好。我超前地想一些问题,这些人四年培养,要上大学,要上四年到五年,一毕业正好撞得上去。那么未来的中国,我想也是这样,信息科学大发展,生物工程大发展,那么将来的我们大学招什么生啊!开什么系,设什么专业等等就是需要未雨绸缪的,这是第二点。
第三点我讲一下,懂得谋略掌握竞争技巧。谋略二字对于人事干部来讲非常隔膜,我们人事干部是老实巴交,共产党员、复员军人。我们是忠诚老实,厚道可靠, 保密等等。我们怎么还知道谋略了,你要知道竞争白热化会导致西方企业它的谋略性的一些技巧,因此你要懂得在人才战略上,有点想法动脑筋。比方说这个东西,麦克风 、电视、 冰箱、彩电、 卡拉OK机。在日本有个企业,这个企业相当棒 。一把手,它总是领导潮流;二把手着急,这个二把手我怎么超过它呢?我起码不超过它,我咬着它我就是不放松,跟它摽着劲干?但是一把手它有个招,人才谋略,我要想领导第一,领导潮流,我必须是怎么干呢?永远在第一生产力上做文章,它什么人才谋略,大量培养发明家和科学家,保证我永远是领导潮流。二把手着急,它怎么着急呢?我怎么超过它呢?如果我跟它一样,它培养科学家,我也培养。它培养发明家我也培养,好了,你扔钱吧!发明创造是需要钱的,越是创新越需要钱。你如果跟着第一把手,能把你拖死,能把你累垮,你永远超不过它。所以二把手着急,我怎么对付它?这个二把手一想,一转弯想了,我无论如何在谋略上不能跟它一块走,我怎么样呢?我一个科学家不培养,一个发明家不制造。但是我还可以跟你斗,我怎么跟你斗呢?我大量培养模仿家,我大量培养模仿性人才,非常善于模仿,怎么斗呢?你越是创新,我不做,既然有了产品,买来,我买来就模仿;模仿就制造;制造就要改进;改进完了就说这是我的。那么这种人才可以,这样说美国日本多的是,依靠模仿制胜的人有的是。这是一种谋略,人才类型谋略,这个人才大战人才竞争。人才战略需要我们,把观念更新这个事情抓好,不要落伍。因此我们说,在当今中国搞个好的人才战略是要动脑筋的,不能教条主义的,不能执行差事的,不能领导推一推动一动的。因此我们说绝非一时,好的战略政策绝非一时。由此可以提出�