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第3章

白领减压:你可以不成功,但不能不-第3章

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  在MSN上面,我们聊到这件事。我说:“这是一次多么难得的晋升机会啊!”我十分不理解他的想法,然后又耐下心来开导他说,“能够进入公司的高级管理层,这对你来说也是一次历练,可以在销售之外的其他方面进一步提升自己、完善自己。”而他仍然是一副坚决拒绝的模样,我忍不住又劝他,“你家里的负担一直比较重,在经济上压力不小,而升为公司副总以后,你的薪金会提高一倍,更何况年底还有更为丰厚的奖金可拿,你果真愿意放弃这些吗?”


  他却说:“我并非不想升到人人艳羡的副总职位,也并非不愿意得到更高的薪酬,更不是就想在部门经理的位置上了此一生、不思进取。虽然在销售领域内我表现得如鱼得水,而且对销售团队的管理也算称职,可是一旦让我统一管理公司的所有营销工作,那我就会感到捉襟见肘了……”

  “你怎么这么不自信呢?”

  “哥儿们,不是不自信!是因为咱们已经不是愣头儿小伙子了,要知道‘有所为,有所不为。’”

  ……

  后来,我从别人那里知道,Adiran不仅仅自己没有走上副总的岗位,而且向公司推荐了他认为更合适的人选。果然他推荐的人当上了公司的副总,而且还干得有声有色。而Adiran仍然从事销售管理工作,只不过他已经不再是一名销售经理,而是一名负责总公司销售团队的培养和建立的副总了,在这一职位上他干得仍然是那么的得心应手。

  而我知晓这样一个结果的时候,已经距他“拒升”事件之后有一段时间了。这带给了我一些冲击。我在想,确实,在我们的职场生涯中,总是会遇到这样的加法与减法的问题。

  初入职场,很多人打着东方不亮西方亮的小算盘期望把自己锤炼成万能的多面手,并天真地以为自己真的能把每一件事情都做好,于是我们带着某种新奇,意气风发地对各种领域发起冲击。直到我们一次又一次地碰壁,才不得不去接受这样一个事实:人生中,我们的比较优势可能只有一项或两项。但是并不需要为此而沮丧,在失败和挫折中认识自己的比较优势就是我们人生的一个去粗取精、去伪存真的过程。这个时候,我们会发现,想让自己脱颖而出,需要把自己的精力在事业领地上投射的大大的光圈凝聚成一个切实的焦点。

  著名节目主持人杨澜就曾经有过这样的经历:在她职业生涯的前十五年,她都是一直在做加法,做了主持人,又想要求导演,是不是可以自己来写台词。写了台词,又问导演,可不可以自己做一次编辑?做完编辑,又问主任,可不可以做一次制片人?做了制片人,又想,能不能同时负责几个节目。负责了几个节目后,就想能不能办个频道?人生中一直在做加法,加到阳光卫视,经历了商业上的挫折,她才发现,她需要平衡自己的生活,于是她开始给自己的人生做减法。她把自己定位于:一个懂得市场规律的文化人,一个懂得和世界交流的文化人,在做好主持人工作的同时,从事更多的社会公益方面的活动。于是,我们才看到了睿智优雅的作为成功主持人的杨澜,我们看到了阳光自信的作为申奥大使的杨澜。

  世界上最著名男高音歌唱家帕瓦罗蒂在歌唱领域取得了很大成就,当回顾自己的成功之路时,他曾经提到这样一件事情:他小的时候非常喜欢唱歌,而且在歌唱方面表现出了一定的天赋。可是,因为种种原因,他没能在一开始就进入专门的学校去学习声乐,而是成为一所师范院校的学生。当读完师范院校的课程从那里毕业之时,他十分苦恼。他想要认真学习唱歌,并希望在歌唱领域做出一番成就,可是又不忍心放弃教师这样一份收入稳定而且待遇优厚的工作。他想边做教师边用业余时间唱歌,并把自己的这一想法与父亲说了。

  父亲听到他的想法之后,对帕瓦罗蒂说:“孩子,如果你想同时坐两把椅子,你只会掉到椅子中间的地上。在生活中,你必须学会放弃一把椅子。”听到父亲的话之后,帕瓦罗蒂决定为自己选择歌唱这把“椅子”。最终,他在歌唱领域获得了世人的认可,取得了巨大成就。

  这种“加”与“减”的得失,在更直观的商业模式中也有所印证:美国航空业在发展中要先确定这样的几个问题:做客机还是做货机?各大航空公司不约而同地回答:“两个都做,因为客舱下面还有剩余的空间。”飞商务城市还是度假胜地?这次不约而同的说法是:“两种都飞,休斯敦和檀香山都要占领。”飞国内还是飞国际?答案已经能够猜到:“老规矩,两种都拿下。”所以美国的大航空公司既载客又运货,既飞国内又飞海外。最后一个问题是:服务是提供头等舱、商务舱还是经济舱?对此,绝大部分航空公司又一次不约而同地回答:“三种都要,一个都不能少。”
  只有美国的西南航空公司一家比较“另类”,它的飞机只飞商务城市,不飞度假地;只有经济舱,不提供头等舱或者商务舱;只飞国内,不飞国际,而且西南航空公司只用波音737这一种机型,与之相对的是,美国三角洲航空公司有八种机型,美利坚航空公司也是八种。

  当大家都笑西南航空公司“视野狭窄”的时候,差别却很快显现出来。正是因为这种“视野狭窄”,提升了西南航空公司的运营能力,成为其投诉率在整个美国航空业常年保持最低的原因。而且提高了其维护能力,如果机械工和维修工只维护737一种机型,那么,整个维护和服务水平更容易掌控。在过去的三十多年的运营中,西南航空公司保持了零故障的纪录。

  西南航空公司在过去十年中更是保持了良好的赢利势头,而当初豪气冲天的美国各大航空公司,除了美利坚航空公司以外,其他都相继破产,而美利坚航空公司这一时期的亏损额也达到四十三亿美元。

  所有的这些,让我不禁想起在《于丹〈论语〉心得》中读到过的一段话:“一个人在三十岁以前是用加法生活的,就是不断地在这个世界上搜寻他所需要的东西,比如经验、财富、情感、名誉。但是,物质的东西越多,人就容易迷惑。三十岁以后,就要开始学会用减法生活了,要学会舍弃那些不是你心灵真正需要的东西。”

  在我们的人生中,强为己有的东西却并不会让我们感到满足和快乐,反而会成为一种压力和负担,搅扰我们平静的生活。所以,我们在做什么事情之前,不妨先问自己这样两个问题:我能不能做好、我能不能从中获取快乐,然后再去想能从中得到什么好处。

  “加”是一种探知,“减”是一种成长。只有真正把握了这“加”与“减”、“舍”与“得”的机理和尺度,才能做更好的自己,做更快乐更幸福的自己。

失败需趁早(1)



  Chapter2失败需趁早

  早上例行查看邮箱,竟然收到了Rick的E…mail。迫切地打开,想看看这个幽默风趣生龙活虎的家伙又有了什么成就和我分享。然而,映入眼帘的,却是这样的一段文字:

  女朋友躺在医院的病床上,手机掉进了厕所,出门去修手机的时候踩到了狗屎……崭新的月份,以这样的方式开始。从我们一起工作的地方离开到在这里工作的几个月时间,倒霉的事情不断。外拍的时候弄坏了昂贵的道具、出现了民族错误差点被停刊、女朋友意外住院……简直没有给我喘息的机会。真是怀疑我自身的磁场和这里的气场不符。你知道吗,今天我竟然在选题会上怯场了,工作和生活上接二连三的事故竟然让我没了主见。我怕做出主张或者坚持己见又会给自己招致什么事端来。在我们原来的单位,我一直抱怨这抱怨那,感觉在那个小的地方委屈了自己的才华,现在才知道自己的半斤八两。这个地方真不适合我,或者说我应付不来这里的工作,我不想继续在这里折磨自己了,我想再跳槽,或者去考一个公务员算了,真是够了……

  可怜的Rick 

  Rick是单位在去年招聘的时候招来的应届毕业生。小伙子长得帅,人又聪明,办事利落,幽默随和。进入单位不久就和同事们打成一片,深得编辑部主任的赏识,上版的稿子的数量和质量也都很不错,业绩自然遥遥领先,甚至超越了我们这些资深员工。他就这样在这个公司一路顺风顺水,大有扶摇直上的势头。后来他竟然从编辑部一路火红到公司的上层,董事长的合伙人招待晚宴上都不忘了叫上他陪同女宾,装点门面。

  起初,他对于自己从校园转战职场的首战告捷很受用,每日里意气风发的,做事情也风风火火。可是时间长了,便不难发现他身上的变化。他开始对单位感到不满并开始抱怨。他抱怨的点有很多,比如复杂的人事关系、不够顺畅的工作流程、太爱在下班之后开会的领导……然而,从他的话语里,不难抓到他抱怨的深层核心是:自己不应该窝在这个小地方浪费大好青春。之后但凡他遇到工作上的不顺心或者人际上的烦恼,都会提上一句“早晚要离开这里”这样的话。年轻人没事儿撂个狠话大家也都没有怎么在意,想着就算冲着他在这儿的顺风顺水的劲儿他也得在这干上个两三年吧。年终,他凭借着一年的出色表现拿了编辑唯一的一个“先进员工”,在尾牙上面,得到了董事长和副主编的褒奖。然而,谁知尾牙过后几天,他便提起了辞职。春节过后再上班,那张属于他的办公桌便已经空掉了,他去了另外一个城市的另外一个公司报到。

失败需趁早(2)


  刚开始的时候,他确实频传捷报,他说新的领导委以重任,自己终于能够大展拳脚。他也在E…mail上和我分享了他不少新的心情,字里行间都是“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”的满足。可是在一段时间没有联系之后,他新的E…mail里开始出现“孤单”、“人情淡漠”的字眼,再之后他又开始和我倒起了苦水,他开始怀疑自己的选择了,他说他开始遭遇不顺。他负责的项目流产,和新同事相处的不够融洽,除了当初招聘他去的那个领导之外,别人对他并不赏识,甚至怀有偏见。而频频出现在工作中的疏漏和人际交往的挫败,让他不得不去面对自己经验不足、专业不扎实的现实。他的自信在慢慢被摧毁,他甚至开始反省自己,说自己原来浮躁不踏实又好高骛远……字里行间往往都渗透着落败的沮丧。而现在在我眼前的这封E…mail里,可以看到,他对自己的这次选择,由失望慢慢地转向绝望了。

  坐在电脑前,捧着一杯热咖啡,想着他这短短时间经历的风云突变,想着要怎么回一封信给他。手边的杂志封面上大大地印着张爱玲的那句名言“出名要趁早”。眼睛扫过,灵机一动,开始动笔回复邮件给他。

  Rick,有的时候,我们会感觉到不顺利,遭遇生活的低谷。这些看似偶然,但其实生活的每一次爆发,都是我们自己埋下的伏笔。我们是自己的遭遇的唯一缔造者。而所有不好的遭遇,都在暴露着我们的缺陷。所谓成长,就是实时地弥补这些缺陷,从而实现自我完善。

  当然,谁都喜欢顺风顺水的生活,问题在于我们不可能永远一帆风顺,我们迟早要和坎坷、挫折、人生的低谷碰面。但这“迟”和“早”之间就有了讲究。在我们人生的某个阶段,我们是有资本用失败来交人生的学费的,而某个阶段,我们自身的生理、心理状态和肩头的责任都不再允许我们失败。所以,你还拥有失败的资格的时候,敢于向自己的人生发起挑战。在你还被允许失败的时候,抓住机会,有效率地去失败。在失败中发现自己的弱点,及时地去补足和修正,用这起跑阶段的短暂踉跄去换取经营人生、发展事业的漫漫征途的顺遂平稳。变用张爱玲那句“出名需趁早”的名言,我想说——失败需趁早。

  所以我并不为你感到惋惜,恰恰相反的,我为你感到庆幸。不能因为你从一个顺风顺水的地方急流勇退而到另外一个地方却遭遇困境就来给出“这是一次失败的跳槽”这样的定性。在这里的偶然的成功虽然让你一时风光无限,但是那可能遮蔽了你的双眼,掩盖了很多问题,而现在你所面对的暂时的失败却为让你更深刻全面地认识自己提供了绝佳的机会。读到这里,你能看得出来,我并不是来安慰你,让你放宽了心不要把眼前的不顺放到眼里的。我是来“教育”你的,不要因为在曾经的偶然的小成功就把顺利当成了自己生活的必然,你要把眼前的这些不顺和失败,事事都铭刻于心。

  你已经在不顺中自省到自己的浮躁不安和好高骛远,那就说明你已经开始在失败中照到自己的不足。所以从现在开始往内心安宁、踏踏实实的方向上努力。而你若是更诚恳地反思,可能发现不只是浮躁不安和好高骛远而已,把它们都找出来,并且在以后避免再出现类似的疏漏。这样,你会变得真正强大的,即使在强者之中,你也能再恢复你的自信。就这样不断地在发现不足和弥补不足中锤炼,会让你日后得到的顺利和成功更扎实。

  信刚写到这里,就被主任叫去开会了,便匆匆地发了出去。现在想来,这真是一封少有的诚恳和正经的信件,难得的逃脱了八卦和嬉闹。写完这封信,我更加的确信,Rick的跳槽是对的,免得在过早地顺风顺水中又写出《伤仲永》那样的悲哀来。眼前的这些挫折,会让他看到他因为走得太快而错过的风景。
守住你的目标


  Chapter3守住你的目标

  和朋友在小饭馆里小聚,他和我分享了一件发生在他身上的事儿:秋天到了,皮肤干燥,想要卖一瓶乳液来用。本身也不是爱美人士,想着买一瓶大宝就可以了,价格实惠量又足,天天见的对得起这张脸就行了呗。刚好女朋友约晚上一起去百货公司,可以在超市带一瓶回来。晚上碰面的时候,他告诉女朋友说他要买一瓶大宝,让她记得提醒他。他女朋友说:“现在那么多专业的男士护肤品牌,咱们选选看看吧,不非得买大宝。”女朋友的措辞和口气都是在委婉地传递一个信息给他,护肤品的等级在标榜着一个人的品位,用大宝有点“太那个”……于是他在女朋友的带领下走到了男士化妆品专架。在这里他们又遇到了超市的化妆品小姐,她开始询问他们需要什么。他的女朋友代他回答,说要买一瓶乳液。这时专柜小姐开始向他们推荐,有某品牌的活肤乳、某品牌的醒肤霜、某品牌的弹力乳液……之后她还说,要在乳液之前用一些爽肤水,这样能补充皮肤的水分。而和同品牌的剃须乳和洗面乳一起购买可以获得赠品或者有什么折扣。反正都是生活用品,性价比相对就高了很多。在专柜小姐的热情周到的服务下,他最后花了大概是一瓶大宝乳液二十几倍的价钱选择了一个某品牌的洗护套装。


  回到家,爽肤水总是忘记用,用了剃须乳发现还是原来的剃须泡沫更适合自己,乳液倒是还好用,不过只有50ml大概一个多月就用光了。一个多月之后,他拿着乳液的空瓶子,看着被冷落在某个角落的爽肤水、剃须乳,他摇了摇头,中午的时候去超市的货架子上拎了一瓶大宝回家。回家正想要把乳液的空瓶子扔掉,给大宝腾出位置来。但是想了想女朋友下次来的时候可能会看到,算了,想出个馊

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