[励志]最佳员工生存手册-第20章
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们的尊重。然后，再负责地同他们讨论甚至争论，这样会使他们感到，他们在工作中有着举足轻重的作用，他们的信心也会因此而得到加强。
工作时日长了，办公室里就很容易形成空洞的停滞的人际关系。因此，你讲话的方式和内容的新鲜生动就显得日益重要。语言要尽可能丰富和形象化，需要引起他人注意时要用果断性语言。下达指令时只说一遍，必要时辅助一些强化性的手段，如复述、录音等。特别是在要求大家做出更大的努力和贡献时，要对大家开诚布公，鼓舞大家的士气，如此这般你会收到意想不到的功效。
●在上司面前保持尊严
对大多数人来说，同上司或老板面谈可能是件很痛苦的事，毕竟他掌握着你职业生涯的钥匙。一不小心得罪了上司，或许你就没有翻身的机会了。
尽管上司或老板拥有这样那样的优势，你仍然有可能对他施加影响。如果你能在属下面前充满自信，也就应该在上司面前表现出自信；如果你能在上司面前充满自信，你也没有理由不这么做。
同上司交谈时，首先要做到心中有数：自己的工作表现如何，哪些方面做的很好，这次主要想同上司谈些什么。然后，面带微笑地和他交谈、沟通。当上司需要赞扬时，不要吝惜你的言语，请由衷地赞扬他；回答问题或提出建议时，你一定要有根有据，说话不宜过长，尽可能简短地陈述你的意见；你也不要向上司诉苦，该承担责任的地方要勇于承担，该拒绝的地方也要力争维护自己的利益，敢于说出“不”字，当然说时要注意措词的委婉和理由的充足，听上去不像是在说“不”。要知道，保证个人的健康和生活质量比任何事情都重要。
做好自己你可自信（2）
测试你的自信指数你有安全感吗？你谦虚吗？你对自己有信心吗？你骄傲吗？
1、一旦你下了决心，即使没有人赞同，你仍然会坚持做到底吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
2、参加晚宴时，即使很想上洗手间，你也会忍着直到宴会结束吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
3、如果想买性感内衣，你会尽量选择邮购，而不亲自到店里去吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
4、你认为你是个绝佳的情人吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
5、如果店员的服务态度不好，你会告诉他们经理吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
6、你时常欣赏自己的照片吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
7、别人批评你，你会觉得难过吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
8、你很少对人说出你真正的意见吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
9、对别人的赞美，你持怀疑的态度吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
10、你总是觉得自己比别人差吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
11、你对自己的外表满意吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
12、你认为自己的能力比别人强吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
13、在聚会上，只有你一个人穿得不正式，你会感到不自然吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
14、你是个受欢迎的人吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
15、你认为自己很有魅力吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
16、你有幽默感吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
17、目前的工作是你的专长吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
18、你懂得搭配衣服吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
19、危急时，你很冷静吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
20、你与别人合作无间吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
21、你认为自己只是个寻常人吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
22、你经常希望自己长得像某某人吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
23、你经常羡慕别人的成就吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
24、你为了不使别人难过，而放弃自己喜欢做的事吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
25、你会为了讨好别人而打扮吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
26、你勉强自己做许多不愿意做的事吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
27、你任由他人来支配你的生活吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
28、你认为你的优点比缺点多吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
29、你经常跟人说抱歉吗？即使在不是你错的情况下。 A？笔恰？ B？狈？
30、如果在非故意的情况下伤了别人的心，你会难过吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
31、你希望自己具备更多的才能和天赋吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
32、你经常听取别人的意见吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
33、在聚会上，你经常等别人先跟你打招呼吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
34、你每天照镜子超过三次吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
35、你的个性很强吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
36、你是个优秀的领导者吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
37、你的记性很好吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
38、你对异性有吸引力吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
39、你懂得理财吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
40、买衣服前，你通常先听取别人的意见吗？ A？笔恰？ B？狈瘛？
说明：选择“是”得一分，选择“否”为零分。
分数为25－40：说明你对自己信心十足，明白自己的优点，同时也清楚自己的缺点。不过，在此提醒你一声：如果你的得分将近40的话，别人可能会认为你很自大狂傲，甚至气焰太盛。你不妨在别人面前谦虚一点，这样人缘才会好。
分数为12－24：说明你对自己颇有自信，但是你仍或多或少缺乏安全感，对自己产生怀疑。你不妨提醒自己，在优点和长处各方面并不输人，特别强调自己的才能和成就。
分数为11分以下：说明你对自己显然不太有信心。你过于谦虚和自我压抑，因此经常受人支配。从现在起，尽量不要去想自己的弱点，多想想自己的优点；自己看重自己，别人才会真正看重你。
几点建议
一个职场新人的良好精神面貌无不体现在自信二字上。自信是自卑的反义词；也与自傲相差甚远。自信是一种内在与外在高度统一的表现，亦是一种在举手投足间散发出来的魅力。自信的外表是一种首先可以让自己满意的形象，其次是让他人可以接受和认同的形象。
如果光有表面上的自信，就会被看作是一种虚张声势；如果单有内在的实力却不懂得表现的话，就会失去优势；甚至被人忽略。职场上，自信来自两个方面，一方面源于内在的知识、理想和人生体验的积累；另一方面来自外在的得体、自如的表现。真正的自信心是一种坚定必胜的信念，也是一种完美无缺的形象再现。对于如何建立起你的职场自信心，有以下几点建议：
★确定一个人生的奋斗目标。
★掌握必要的行业知识和现代社会快速发展所必需的知识更新。
★不怕失败和挫折，在磨练中积累社会经验和人生经验。
★寻找一个成功榜样，以此不断地激励自己。
★得体的打扮和装束，建立在职场上的专业形象。
★拥有一个永远自信的微笑。
★学会鼓励自己。
★坚持学习，永不落后。
★与人良好沟通，学会取长补短。
★有一种乐观的心态，无论对生活还是对工作。
做好自己专 注
专注的力量非常重要。周围一切的资源，都可以为你所用，关键是你有没有专注在某一点上。如果连你自己都不知道哪些事情需要别人的帮助，那别人怎么会帮助你呢！只有你专注在某一方面时，周围的人们才会明白你的意图，资源也才会被调动起来，对你进行全力的配合。专注是“神奇之钥”
有人说，在２１世纪，人们已经不是在用心了，人们已经开始在用肝、用肺了。如果你还没有在用心，便会有危机产生。所以，业绩不够好，就是你的态度不够认真，你没有认真地去用心来理解顾客的需求，满足顾客的需求，这是你没有做好的事情。所以对一件事情用心的程度，决定了成就的高度。
美国成功学励志专家拿破仑？希尔把专注喻为人生成功的“神奇之钥”。先给专注下一个定义：专注，就是把意识集中在某个特定的欲望上的行为，并要一直集中到找出满足这项欲望的方法，而且成功地将之付诸实际行动为止。自信心和欲望是构成专注行为的主要因素。
“神奇之钥”实验：
①首先必须放弃怀疑，相信实验。
②假设你是一位杰出的演说家或是某方面的顶尖成功者。
③取一张信纸，在纸上写下如下内容：
“我要成为一位著名的演说家，因为这可以让这个世界为我提供我所需要的，为我带来事业上的成功，使我可以获得物质和精神财富。我将在每天就寝前及起床后，花上10分钟，把我的思想集中在这项愿望上，以决定我应该如何行动，才能把它变成事实。我知道我可以成为一位有力而且具有吸引力的演说家，因此我绝不允许任何事情妨碍我这样做。签名”
签下这份誓词，然后按照宣誓的内容去进行，直到获得结果为止。
当你要专心致志地集中你的思想时，就应该把你的眼光望向1年、3年、5年甚至10年后，想象你自己是这个时代最有力量的演说家。并在想象中假设目标实现后的情景，它将很快转变成一幅美好而深刻的“愿望”情景。把这项愿望当作是你专注的主要目标，看看会发生什么结果。
为了实现有价值的目标，以智慧来使用这把神奇之钥吧，它必将为你带来持久的幸福与成就！
专注于自己的专长
有一只兔子，身材很修长，天生就很会“跳跃”，所以它一直有着“跳远第一名”的美誉，为此，它感到无比自豪和光荣。一天，森林里的国王宣布，要举办运动大会，以提倡全民运动。
于是，兔子就报名参加“跳远”项目。果然兔子又击败了鸡、鸭、鹅、小狗、小猪……夺得了跳远比赛的冠军。？ズ罄矗？有一只老狗告诉兔子：“兔子啊，其实你的天分资质很好，体力也很棒，你只得到跳远一项金牌，实在很可惜。我觉得，只要你好好努力练习，你还可以得到更多比赛的金牌啊！”
“真的啊？你觉得我真的可以吗？”兔子似乎受宠若惊。
“没错啊，只要你好好跟我学，我可以教你跑百米、游泳、举重、跳高、推铅球、马拉松……你一定没问题啊！”老狗说。
在老狗怂恿之下，兔子开始每天练习“跑百米”、早晚也跳下水“游泳”，游累了，又上岸，开始“练举重”；隔天，跑完百米，赶快再“练跳高”，甚至撑着竿子不断往前冲，也想在“撑竿跳”比赛中夺魁。接着，又推铅球，也跑马拉松……
第二届运动大会又来了，兔子报了很多项目，可是它跑百米、游泳、举重、跳高、推铅球、马拉松……没有一项入围，连以前最拿手的“跳远”，成绩也退步了，在初赛就被淘汰了。
有些人拥有很强的企图心和欲望，以为自己无所不能，所以想在各个方面都出人头地，成为人人欣羡的名人。于是，他们就像兔子一样，在别人怂恿之下，即信心十足，觉得自己没问题，既可以当演员，又可以做作家；既可以是演说家，又能是主持人；既可以参选民意代表，又能参与公益活动，更能投资开公司、当老板……最后的结果往往是得不偿失，落得竹篮打水一场空的下场。
因此，请你记住──专注，才是成功的秘诀！
其实，兔子能够获得“跳远第一名”的美誉，就是因为它专注于跳远这一领域，并在此领域拥有着别人无法匹敌的优势。既然如此，兔子又何必一定还要去跑百米、游泳、跳高、举重、推铅球、跑马拉松……贪心地什么都想拿第一呢？
有一个年轻人，到少林寺向师父拜师学艺，准备练好武功之后，替父亲报仇，因为他父亲无端地被盗匪杀死了。年轻人问道：“请问师父，我要练多久，才能出师？”
“大概五年吧！”师父说。
“啊，这么久啊？”年轻人急切地问：“假如我比其他弟子加倍地努力，是不是可以提早学成武功呢？”
“这样子的话，你大概需要十年！”师父说。
“什么？十年？那如果我再加倍、加倍地努力学习呢？”
“二十年吧！”师父淡淡地回答。
这时，年轻人愈听愈糊涂，说：“师父啊，怎么我愈是加倍地练习，我学成武功的时间就更加长呢？”
“因为，当你的一只眼睛一直盯看着结果时，你就只剩下一只眼睛可以专注于练习了！”师父说。
的确，人，必须两只眼睛都“专注”地、“心无旁骛”地放在学习上，而非结果上！而且，人，必须了解自己“有什么”，“没有什么”，“懂什么”，“不懂什么”。
毕竟一个人，不可能精通所有事物，因为“样样通、样样松”啊！
所以，只要我们双眼专注于自己“懂什么”的专长时，就会像原本的兔子一样，拥有获得“跳远金牌”的自豪和喜悦。
你专心吗？你执着吗？且让我们记得──必须多专心“学习专心”！
“好高骛远”、“注意力分散”是成功的大忌！专精于自己的领域，才是成功的保证。
我们这一生，不一定要拿“博士”学位，但一定要成为“专家”；因为，不管是从事哪个行业，只有成为顶尖的人才，才能真正地出类拔萃、出人头地！
专注于你的目标
专注于某一件事情，哪怕它很小，努力地做到最好，总会有不寻常的收获。
有一位妇女，来自农村，没读完小学，连用汉语表达意思都不太熟练。因为女儿在美国，所以她申请去美国从事户外工作。她到移民局提出申请时，申报的理由是有“技术特长”。移民官看了她的申请表，询问她的“技术特长”是什么。她回答是会“剪纸画”，她从包里拿出剪刀，轻巧地在一张彩纸上飞舞，不到3分钟，就剪出一组栩栩如生的动物图案。移民官员连声称赞，她申请赴美的事很快办妥，引得旁边和她一起申请却被拒签的人一阵羡慕。
这个故事应该能给我们一些启迪。一个人没有学历，没有工作经验，但只要有一项特长，一处与众不同的地方，就可能得到社会的承认，拥有其他人不能获得的东西。可是在我们身边，却有许多人走入误区，譬如一些大学生在校读书期间，忙着考这证那证，证书弄了一大摞；忙着做主持、当模特，业余职业换了一个又一个，但毕业之后却很难找到一份合适的工作。原因是他们分散了自己的时间和精力，没有专注于某一份事情，结果肯定是事与愿违。
有时候，一个人自诩拥有多种技能，但由于只是蜻蜓点水，钻研不透，反而不如拥有一项专长的人受青睐。如果你专注于某一件事情，尽力地把它做到无可挑剔，那你可能比技能虽多但无专长的人更容易获得成功。
在漫长而又短暂的人生中，我们都会有着一些或大或小的目标，我们为了达到目标而不断地努力着。在这条通往目标的路上可能是山花烂漫，也可能是荆棘丛生。当我们前行在山而荆棘丛生的前路，则可能会让我们失去信心，退缩不前。有很多能够披荆斩棘的勇士，确会被烂漫的山花迷惑了双眼，最终不能实现目标或者延迟了实现目标的时间。看来，要实现自己的目标并非一件容易的事情，这需要我们专注于自己的目标，用自己的勇气和毅力，克服我们通往目标途中所遇到的种种挫折和诱惑！
做好自己严格守
