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第15章

幽默金口才-第15章

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住听众的注意力,使听众在会心的笑声中与他产生共鸣, 
从而比较容易地接受并牢牢记住他的观点。 
阿伯拉罕 林肯在竞选总统时发表了这样的演说: 
“有人打电话问我有多少银子,我告诉他们我是一个 
穷棒子。我有一位妻子和一个儿子,他们都是无价之宝。 
我租了一间房子,房子里有一张桌子和三把椅子,墙角 
有一个柜子,柜子里的书值得我读一辈子。我的脸又瘦
又长,且长满胡子,我不会发福而挺着大肚子。我没有 
可以庇荫的伞子,唯一可以依靠的就是你们。” 
这样一番绝妙的演说,使林肯成功地为自己在公众 
面前树立起一个清廉诚实、平易可亲而且极其幽默的形 
象。谁能抗拒这种演说的感染人心的魅力呢? 
孙中山先生也是一个擅长演讲的人。有一次,孙中 
山在广东大学(即现在的中山大学)讲民族主义。由于 
礼堂较小,听众又很多,天气又热,有些人在听讲过程 
中打瞌睡。孙中山见状便穿插了一个他在香港读书时听 
到的一个故事:“有一个卖苦力的工人用辛辛苦苦积蓄的 
五块钱,买了一张马票,牢牢记住上面的号码,把它藏 
在平常用来挑东西的竹杠里。等到开奖,竟中了头奖, 
他欢喜万分,以为领奖后可以买洋房、做生意,这辈子 
再也不用这根挑东西的杠子过生活了,就把竹杠狠狠地 
扔到大海里。不消说,连那张马票也一起扔了。因为钱 
没到手先丢了竹杠,结果是空欢喜一场。”听到这儿,大 
家笑了起来,倦意一扫而空。孙中山很快归到本题:“对 
于我们来说,民族主义就是这根竹杠,千万不能丢啊!” 
演讲的开场很重要,它可以奠定整个演讲过程的基 
幽默的开场白
罗克在面对白人听众作 
调。就演说者来说,如果他一开始讲话就很严肃,那么 
接下去的演讲就很难活跃起来。而演说者与听众的关系 
一旦在开始就是疏远和隔膜的,以后便不好拉近。 
所以,开场时幽默一下是有好处的。它可以使演讲 
者和听众都处于轻松的状态,缩短双方的距离。 
而且,在演讲的正文开始以前,逗乐有充分的自由, 
有各种各样逗乐的题材和方式。 
美国有一位黑人先生约翰 
我来到这里,与其说是发表讲 
关于解放黑人奴隶的演说时,他的第一句话是: 
“ 女 士 们,先 生 们 
话,还不如说是给这一场合增添一点‘颜色’。” 
这是一个自嘲式的开场白。意思是他的出现使全场 
皮肤的颜色在白色之外添了黑色。听众大笑起来。这一 
笑就冲淡甚至消除了由于种族差异而造成的心理障碍, 
使种族问题这一敏感和沉重的话题变得轻松起来,有利 
于他为自己的观点争取更多的支持者。 
大文豪高尔基的幽默开场则别具一格,富于才气。 
年,高尔基参加会议时,代表们要求他讲话。他上 
台后,与会者长时间鼓掌。掌声停息,高尔基灵机一动, 
微笑着说:“如果把花在鼓掌上面的全部时间计算起来, 
时间浪费得太多了。” 
全场报以会心的微笑,大家都很钦佩高尔基的谦虚 
和机智。
幽默的结束语 
美国著名外交家基辛格也有关于掌声的出色发挥。 
有一次基辛格应邀讲演,等主持人介绍后,听众马上站 
立,长时间鼓掌。掌声停歇后,听众慢慢坐下来。基辛 
格开口说:“我要感谢你们停止鼓掌,因为要我长时间表 
示谦虚是很困难的事。” 
这一风趣的开场白表现出基辛格杰出的语言才能, 
比起连声说“谢谢!谢谢!谢谢诸位!”效果不知要好 
多少倍。 
演讲的结束语多种多样,幽默式是其中较有情趣的 
一种。演讲在笑声中结束,能给演讲者和听众双方都留 
下愉快美好的回忆,也是演讲圆满结束的形式化的标志。 
鲁迅先生在结束《在上海中华艺术大学的演讲》时 
说:
“以上是我近年来对于美术界观察所得的几点意见。 
今天我带来一幅中国五千年文化的结晶,请大家欣 
赏欣赏。” 
说着,他一手伸进长袍,把一卷纸徐徐从衣襟上方 
伸出,打开一看,原来是一幅病态丑陋的月份牌,顿时 
全场大笑。
幽默的一句话演讲 
鲁迅先生幽默的反语结合着恰到好处的动作表演, 
使演讲在欢快的气氛中结束,而且使听众在笑声中进一 
步品味先生话中的深意。 
并非凡是简短的演讲都能取得好的效果。它除了短 
之外,还须精彩,有分量。下面介绍几个奇特而幽默的 
只有一句话的演说。 
后来担任美国总统的艾森豪威尔, 年至 
年间担任哥伦比亚大学校长时,经常应邀出席各种宴会。 
在一次宴会上,几位名人作了长篇演说,可是主持人最 
后还请他讲话。艾森豪威尔一看时间已经不早,决定删 
去他已经准备好的演说内容,站起来即兴发挥:“每一篇 
演讲不管它写成书面的或其他形式,都应该有标点符号, 
今天晚上,我就是标点符号中的句号。”大家立刻报以热 
烈的掌声。后来他对别人说,那是他最著名的演说之一。 
年,外国著名演员珍惠曼因在《心声泪影》中 
成功扮演了一个聋哑人而获奥斯卡大奖。她获奖时的致 
词也只有一句话:“我因一句话没说而得奖,我想我该再 
一次闭嘴。”
以幽默应付临场意外 
有时演讲会遇到一些意外情况,比如听众寥寥无几, 
有人故意捣乱,听众提出刁钻古怪的问题,听众反对演 
说者的观点,等等。 
遇到这些情况,千万不能气馁、动怒、粗鲁对待, 
那样会使演讲遭到惨败。而优秀的演说家能以幽默的方 
式沉着机智地应付各种意外事情的发生。 
有一次林语堂在美国哥伦比亚大学讲授中国文化课, 
对中国文化大加赞誉。一位女学生不服气地发问:“林博 
士,你是说,什么东西都是你们中国的好,难道我们美 
国没有一样东西比得上中国的吗?”这是一个不好回答的 
问题,如果演讲者反过来赞扬美国,不利于演说的主题; 
如果严肃地表示美国不如中国,会引起在座学生的敌意。 
林语堂只是轻松地回答:“有的,你们美国的抽水马 
桶就比中国的好嘛。” 
他的话引起哄堂大笑,气氛活跃而和谐,发问者对 
这一回答也无话可说。 
在演讲中遇到听众有不同意见,不可漠然视之,如 
果不予恰当的处理,后面的演讲将难以顺利进行。 
有时演讲者还会碰到恶意的攻击或咒骂,如果演讲
者勃然大怒或与之对骂,将损害演讲人的形象,使捣乱 
者的预谋得逞。 
英国首相威尔逊有一次在民众大会上演讲,遇到一 
些激烈的抗议,一名抗议者高声骂道:“垃圾!”威尔逊 
镇定地说:“先生,关于你特别关心的问题,我们等一会 
就讨论。” 
他巧妙地将抗议者的谩骂转为现实生活中需要解决 
的一个问题,为自己解了围,并使会场气氛松弛下来。 
他的被动处境摆脱了。 
年代,美国政界要人凯升首次在众议院发表演说 
时,打扮得比较土气。一个议员在他演讲时插嘴说:“这 
位伊利诺伊州来的人,口袋里一定装满了麦子呢!”众人 
听了哄堂大笑。 
凯升不慌不忙地说:“真的,我不仅仅口袋里装满了 
麦子,而且头发里还藏着许多菜籽呢。我们住在西部的 
人,多数是土头土脑的。”他的自嘲式的坦率赢得了大家 
的好感和敬意,接着,他大声说:“不过我们藏的虽是麦 
子和菜籽,却能长出很好的苗子来!” 
众人对这位不卑不亢的演说者鼓掌赞赏,他的演说 
成功了。
七 谈 判 的 幽 默 
以幽默语言创造谈判的友好气氛 
谈判是我们每个人在生活和工作中不可缺少的活动。 
当我们为了达到某种目的,或获得某种利益,而需要和 
有关方面达成一致意见时,就要和对方进行商谈。这种 
商谈就是谈判。 
谈判的技巧有多种,在此我不想面面俱到地谈那么 
多,只想和您一起欣赏一下幽默语言在谈判中的妙用。 
谈判中采取幽默的姿态,可以缓和紧张形势,造成 
友好和谐的会谈气氛。双方轻松一笑的同时,也就缩短 
了心理距离,钝化了对立感。 
年,在中美断交 多年后,美国总统尼克松 
首次来华访问。周恩来总理前去迎接。在机场上两人紧
以幽默语言回敬对方的无礼和攻击 
年没有交往了啊。”这句出色的外交辞令机智 
紧握手。周总理说:“你把手伸过了最辽阔的海洋来和我 
握手, 
得体,含义丰富而友好热情。尼克松此时则说:“我们都 
是同一星球上的乘客啊。”巧妙地表示中美双方具有共同 
的利益基础。双方领导人友好的初次会面为后面的谈判 
建立了良好的开端。几天后《中美上海公报》发表,轰 
动了整个世界。 
谈判的双方要相互尊重。不管双方代表在个人身份、 
地位上有多大差异,他们所代表的组织在力量、级别等 
方面如何强弱悬殊、大小不均,一走到谈判席上,就都 
是平等的。 
但是,有的谈判代表自恃地位高贵,或背后实力强 
大,在会谈中傲慢无礼,对另一方挖苦攻击,试图在气 
势上压住对方,迫其屈服;也有的代表自身涵养不好, 
谈判不顺利时恼羞成怒,对另一方侮辱谩骂。在此类情 
况下,如果要不辱使命,不失气节,又不致激化矛盾, 
使谈判破裂,被攻击的一方可以使用幽默语言回敬无礼 
的一方,煞住其气焰。 
战国时代 齐国大夫晏子出使楚国。楚王想在接见
他之前先侮辱他一番,以此来挫一挫齐国的威风。楚王 
派人把城门紧紧关闭,然后在城门的边上凿了一个仅能 
容一人通过的小洞,让晏子从这个小洞钻进城内。换了 
别人,也许会大发脾气或怒而返回,那样就难以完成使 
命了。
晏子只是轻蔑地一笑,说:“只有出使狗国的人才从 
狗门进去,现在我是出使堂堂的大国楚国,怎能从这样 
的狗门进去呢?”楚王听说后无言以对,只好命人大开城 
把晏子迎了进去。 
楚王接见晏子时,看他身材矮小,就挖苦地说:“难 
道齐国没有人了吗 ?” 
晏子随口应答:“齐国首都临淄大街上的行人太多 
了,一举袖子就能把太阳遮住,流的汗像下雨一样,人 
们比肩接踵,怎么会没有人呢?” 
“既然有这么多人,怎么会派你这样的矮子为使臣 
呢?”
“我们齐王派出使者是有标准的,最有本领的人,派 
他到最贤明的国君那里去。我是齐国最没出息的人,因 
此被派到楚国来了。” 
晏子面对楚王对自己的人身侮辱,从容反击,他顺 
着楚王的话贬低自己,抬高自己的国家,同时有力地奚 
落了楚王,说得楚王张口结舌。 
晏子以自己的机智和雄辩,打击了对方的嚣张气焰,
轻松而坚定地表达己方的意见 
维护了自己的尊严,从而为后来的谈判在平等互利的基 
础上进行而铺平了道路。 
当年基辛格访华时,在会谈中向周总理提了一个带 
攻击性的问题:“我们美国人都昂着头走路,而你们中国 
人却喜欢低着头走路,这是为什么呢?”他的话里明显地 
带有优越感,含着对自己国家文化的夸耀和对中国人的 
轻视挖苦。 
总理哈哈一笑,从容答道:“那是因为我们中国人是 
上山,走上坡路,你们美国人是下山,走下坡路的缘 
故。”
周总理巧妙地换了一个角度加以解释,赞美了我国 
人民的建设事业,得体而有效地维护了我国的尊严,显 
示出总理杰出的外交才能。 
在外交场合,老练而有素养的谈判代表常用一些委 
婉含蓄的辞令来暗示出自己的意见。这些暗示语的真正 
含义往往指向关键性问题,而用这种表面温和的方式表 
达出来,可以使会谈气氛显得轻松、文雅,从而使实质 
内容的尖锐所造成的紧张情势得到缓解,不致出现僵硬 
的局面。谈判代表得体运用这种语言,表现得幽默从容,
月,美国总统顾问基辛格就越南战争问题 
文质彬彬,既交流了意见,又不伤了和气。 
年 
与苏联驻美大使多勃雷宁会谈。会谈进行期间,尼克松 
总统给基辛格打电话来,基辛格接电话回来后对多勃雷 
宁说:“总统刚才对我说,关于越南问题,列车刚刚开出 
车站,现在正在轨道上行驶。” 
老练的多勃雷宁机智地接过话头说:“我希望是架飞 
机而不是火车,因为飞机中途还能改变航向。” 
基辛格立即强调说:“总统是非常注意选择词汇的, 
我相信他说一不二,他说的是火车。” 
苏美两国在对越南问题上有尖锐的冲突,两位外交 
家表面上好像在轻松地谈论是“火车”还是“飞机”, 
实际上隐含着水火不容的矛盾,是在就重大的问题进行 
伤脑筋的较量和争斗,双方都坚持各自的立场,互不让 
步。 
年秋天,我国外交部副部长周南与英国代表伊 
文思就香港主权的收复问题再次举行会谈。谈判开始时, 
周南笑着对英方代表说: 
“现在已经是秋天了,我记得上次大使先生是春天前 
来的,那么就经历了三个季节了:春天、夏天、秋天 
秋天是收获的季节。” 
周南表面上是就英方代表来华的时间,做关于自然 
现象的闲谈,但对话双方都明白,此话暗含的意思是:
以幽默语言取得讨价还价的成功 
谈判已进行了很长一段时间,现在是得出明确结论的时 
候了。周南这番话讲得自然得体,既融洽了气氛,又表 
明了我方的意向和决心。 
在商业谈判中,价格问题是最关键的一点。双方常 
常在这个问题上争执不休,相持不下,都想最大限度地 
争取到有利于己方的价格。我们来看两个以幽默的方式 
取得讨价还价成功的例子。 
世界上第一位女大使柯伦泰曾经被任命为前苏联驻 
挪威全权贸易代表。一次,她和挪威商人谈判购买挪威 
鲱鱼。挪威商人出价高得惊人,她的出价也低得使人意 
外。双方开始讨价还价,在激烈的争辩中,双方都试图 
削弱对方的信心,互不让步,谈判陷入僵局。最后柯伦 
泰笑笑说: 
“好吧,我同意你们提出的价格。如果我的政府不批 
准这个价格,我愿意用自己的工资来支付差额。但是, 
这自然要分期支付,可能要支付一辈子。” 
挪威商人在这样一个谈判对手面前没办法了,只好 
同意将鲜鱼的价格降到柯伦泰认可的水准。 
柯伦泰用了虚晃一枪的战术,她同意对方的要价是
以幽默语言说服谈判对手 
假的,只是为了让对方明白,这样的高价苏联政府根本 
不会批准,即使她个人让步也是没用的。 
有一次,三名日本航空公司代表与美国某公司的经 
理进行业务洽谈。美国经理表现得精明能干,两个半小 
时中滔滔不绝,以各种数据材料论证他们的开价。同时, 
几个日本商人则一言不发地呆坐在那里。 
最后,美方经理认为已经做了充分的论证,自信能 
够争取到有利于自己的价格,这才充满希望地问日本人: 
“ 好啦,我说 完 了,你 们 有 什 么 想 法 ?” 
“我们没听懂。”日本人很有礼貌地回答。 
美方傻眼了:“你们什么意思?没听懂?哪个地方没 
听懂”? 
“你讲得全部。”日本人彬彬有礼地要求。“你能再 
给我们讲一遍吗 ?” 

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