体态语言-第15章
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校长后来向人们报告说：“不是因为她说了些什么，而是她的态度使人相信她是有罪的。她身上有某种狡猾而可疑的东西，她就是不愿正视我的眼睛，甚至不愿看我。”
的确如此，利维亚在同校长谈话时，以一种不言自明的犯罪态度呆呆地凝视着地板，不肯正视校长的眼光。
“但她是一位好姑娘，”利维亚的妈妈坚持说。不过，这话不是对校方说的，因为校长认为利维亚是一个地地道道的捣蛋鬼，她没有理由向学校当局提出抗议。她母亲只好向邻居和朋友们辨明事实。结果，第二天早上，许多波多黎各父母来学校示威了，威胁性的骚乱引起了一场可怕的哄闹。
谢天谢地！约翰·弗洛里斯在这所学校教西班牙文学。他跟利维亚家是仅隔着几户的邻居，他鼓起勇气找校长面淡了一次。
“我很了解利维亚和她父母，”他开门见山地告诉校长，“她确实是一位好姑娘，我敢肯定在整个这次件事中出了某些差错。”
“如果我们弄错了，”校长不愉快地说，“我将乐于改正。外面有30位母亲高声叫嚷着要放我的血呢。但我曾亲自问过孩子，如果我看到过脸上表现出的有罪的神色的话，那么就是这一次了一一她甚至不肯抬头看一看我的眼睛！”
约翰轻松地叹了一口气。然后，他十分谨慎地向校长解释了波多黎各文化中的一些基本常识，因为他刚来这所学校不久，不敢轻易得罪上司。
他说：“在波多黎各，一个好姑娘，一个有礼貌的姑娘决不正视大人的眼睛。她们这样做，是尊敬与服从的象征。要利维亚正视您的眼睛，就跟要她去干坏事一样困难，或者说，就跟要她母亲来找您倾吐满腹不平之气一样困难。在我们的文化中，对一个值得尊敬的家庭来说，这种行为是无法接受的。”
幸好，校长是个知错能改的人。他把利维亚和她父母，还有那些愤愤不平的邻居们全叫进来，再一次讨论这个问题，由于约翰·弗洛里斯的启发、指点，校长明白了利维亚并不是出于反抗才避免正视自己的眼睛，而是为了保持一种最基本的娴静端庄的姿态。他此刻才发现，她的狡猾其实是羞怯。实际上，当会议继续进行，她的父母如释重负时，校长认识到利维亚确实是一个温文尔雅、讨人喜欢的姑娘。
这一事件的结果是学校与社会之间的关系变得更为密切，更有意义一一但那显然是另一个故事了。在上述这个故事里，特别有趣的是校长竟把体态语言信号弄混了。他为什么会如此明显地误解了利维亚的行为所传递出来的全部信号呢？
利维亚在用体态语言说：“我是个好学生；我尊敬您，也热爱学校。我太敬重您了，以致难以回答您的问话，难以毫不害羞地大胆瞧着您的眼睛，难以在您面前为自己辨护。但我的这种姿态肯定把这一切都告诉您了。”
这么一种明显不过的信息，怎么会被理解成下面这种意思呢？“我蔑视你！我不想回答你的问题，因为我是一个不诚实的孩子，所以我不想看你，我会巧妙地避开你的问题。”
答案当然存在于文化之中，不同的文化有着不同的风俗，也就具有不同的体态语言。不同的文化也有不同的眼神，同一眼神在不同的文化中具有不同意义。
例如，在美国，男人不应该打量一位妇女，不论打量多长时间都不行，除非她用体态语言信号向他表示许可，比如，一个微笑，回眸一望，正视他的眼睛，等等。而在其他国家，起作用的是与此不同的规则。
在美国，如果一位妇女盯着某个男人看得太久，她是在聚精会神地作出词语上的接近。她的信号在说，“我喜欢你。你可以向我靠近。”在操拉丁语的国家里，虽然身体动作还是比较自由的，但这样一种眼光可能就是毫不掩饰的肉体上的“勾引”了，于是，就不难理解，为什么象利维亚这样的姑娘不会盯住校长的眼睛了。
况且，在我国，也不允许两个男人互相较长时间地凝视，最多只能简短地瞥一眼，除非他俩是想打架或者结为密友。长时间地打量他人的人总会使对方感到难堪、心烦，并开始怀疑：这家伙到底想干什么？
这里再举一个关于打量规则的严峻的例子。如果某人凝视我们，我们的眼光碰上了他的眼光，并且发觉他在凝视，那么，他的当务之急便是赶快调开眼光。但假如我们“捉住”了他的眼光之后，他仍不移开，我们就会变得很不舒服，并且意识到要坏事了。在这种场合下，我们又一次感到难堪和心烦。
长时间凝视自己
为了弄清视觉交际中的某些原则发生作用的方式，哥本哈根的吉哈特·尼尔森博士在其对自我控制的研究中，分析了主体的“眼神”。为了发现被会见者什么时候、用多长时间来打量会见者，他拍摄了会见的情景，并且用慢镜头多次重复放映。
虽然他开始这样做的时侯，对会见中一个人将会多长时间地打量另一个人这个问题并无清晰的认识，但他惊异地发现，实际上打量的时间很短，打量会见者最多的那个人，百分之二十七的时间仍然是看着其他地方。而对会见者看得最少的那个人，百分之九十二的时间都把眼光调开了，有一半被会见者在他们被会见的时候，一半时间是在看其他地方，一半时间是看会见者。
尼尔森博士还发现，人们说话太多，则极少看对方；听得越多也就看得越多。他报道说，他估计人们听得多时，他们互相看得也多，但奇怪的是，他们说得多时看得就少了。
他还注意到，当人们开始说话时，他们先是不看对方，他解释说，在说、听、看和调转眼光之间，有难以捉摸的时间规定。许多人每做四次发言，其中就有一次是刚好在谈话开始之前或之后就立即把眼光调开。少数人是在自己的发言进行到一半时，就移目他视，不看对方。有一半发言者在结束谈话时，都瞧着他们的谈话对象。
至于为什么那么多人在谈话中都不肯正视对方的眼睛，尼尔森博士相信这是避免精神涣散的一种方式。
一瞥有多长时间
特拉华大学的拉尔夫·V·埃克斯莱茵博士（Ralph y·Exline）所进行的另一项研究，包括40个男人和40个女人，他们都是大学的新生和二年级学生。在研究中，一个男人会见20个男生和20个女生；一个女人会见另外20个男生和20个女生。一个会见者向半数学生提出关于个人秘密的问题，也就是关于他们的打算和愿望，要求和忧虑等方面的问题。另一个会见者则向他所会见的那一半学生提出关于他们的业余爱好方面的问题，也就是关于读书、看电影、参加体育活动这类的问题。
埃克斯莱茵博士发现，当学生们被问到个人生活方面的问题时，他们不象被问到娱乐方面的问题时那样频繁地注视会见者。不过，在这两种谈话内容的会见中，女生都比男生更频繁地注视会见者。
从这两种研究以及其它类似性质的研究中，得到的结果似乎是，假如某人在说话时不看人而看着其他地方，往往也就意味着他仍然在为自己辨解，不想被人打断。
在他暂停的那一时刻，如果他的凝视与对方的凝视相遇，二者凝固在一起了，这就是一个插话的信号。如果他暂停说话，但并没有盯着他的谈话对象，这一动作的意思是他还没说完呢。他是在送出信号：“这就是我想说的。你有什么回答呢？”
当你正听说话时，如果你把眼光从对你说话的人那儿调开，这也是一个信号：“对你所说的那一套，我并不感到特别满意，我持保留意见。”
如果你在说话时不正视对方，这可能意味着：“对我所说的事，我并没有什么把握。”
如果你边听边注视着说话者，你发出的信息就是“我赞成你。”或者“我对你的发言很感兴趣。”
如果你边说边注视着听者，你可能正在表明“我对我说的话有把握。”
把眼光从对方身上调开，这其中也有故意隐瞒的因素。如果他说话时你朝别处看，你是在用体态语言示意“我不想让你知道我感受如何。”假如对方是在批评你或侮辱你，那情形尤其是如此。这有点象驼鸟将自己的脑袋埋在沙里。“如果我看不见你，你也就无法伤害我了”。正是由于这个原因，孩子们在挨骂时不肯注视大人的眼睛。
总之，此处的情形远比正视对方的眼睛或眼光复杂得多。谈话期间把眼光调开可能是隐瞒某事的方式。因此，当他人调转眼光时，我们可以认为他是在欺骗我们。如果要骗一骗对方，有时我们也可以故意盯住对方而不是避免碰见他的目光。
除了打量的时间长度和方向之外，还有许多与关闭眼睑这一活动有关的信息传递途径。奥特加曾论述过半闭眼睑时打量，此处不赘。伯德惠斯特尔说，在一系列测验中，有5个年轻护士报告说，她们能够区分清楚23种不同的眼睑闭合状态。
但她们都一致认为，这23种状态中，只有4种是“有意义”的。随后又进行的测验，使得伯德惠斯特尔博士能够把这4种状态分别标上一个名称：“睁眼的、吊眼的、斜眼的。闭眼的。”
从与此相反的方面着手，试图使姑娘们再现这些眼睑、动作却不怎么成功。她们都能再现出23个动作中的5个动作，但只有一个姑娘能够再现出5个以上动作。
在同一类型的试验中，伯德惠斯特尔还找了一组男人。他发现所有的男人都能够再现出至少10个动作，真没想到，男人们在挤眉弄眼方面还这么在行。有些男人能够再现出15种不同的眼睑动作，还有一个人在体态语言方面表情之丰富，真是令人难以置信，他竟然做出了35种不同的眼睑动作。
伯德惠斯特尔博士进行了文化方面的比较研究，他发现日本的男人和女人所能够表现出的眼睑动作在数目上是相同的。但就是日本人也能在其他国家的人眼睛上，辨别出比他们自己能表现的更多的眼睑动作。
如果把眉毛的动作也加在眼睑动作之上，就产生了更多的可以辨认的信号。有些科学家发现，单是眉毛的状态就多达40种。虽然大多数科学家都认为，有意义的眉毛动作不上20种。只有当有意义的眉毛动作与有意义的眼睑动作联合在一起，并加上额头的皱折时，表情动作的交换和联合才是无穷无尽的。
如果每一种动作的联合有一个不同的含义，那么，我们能够用眼睛及其周围的皮肤传递出的信息数就多得数也数不清了。
10、动作入门
有腿语吗
随着人体动作学和体态语言变得更广泛地为人们所知道、所理解，作为猎奇而开始的东西很快成了一门科学；作为可观察的现象而出现的东西迅速成了可以测量的事实。然而，不幸得很，成了一门科学的东西同样也成了一种可被利用的形式。
在情绪紧张的时候，婴儿会吸吮拇指，男人会咬指甲或指关节，女人会把一只手横放在胸脯上。这些都是稀奇古怪的动作，但是，对体态语言的理解使我们认识到，婴儿吸吮拇指是在象征性地回到母亲舒适的怀抱中，求得安全感。男人用能为社会接受的咬指甲或咬指关节，代替了不为社会所接受的吸吮拇指。女人以防御的姿态将一只手横放于胸前，遮盖并保护易受攻击的乳房，对隐藏在这些姿势后面的动力的理解，正是猎奇成为科学的关键。
明白人们扬起眉毛或垂下眼睑，部分地是为了表现某种感情，这是一个可观察到的事实。弄清眉毛扬起的确切程度或眼睑下垂的准确角度，便使上述事实成为一种可以测量的事实。伯德惠斯特尔博士写道：“‘眼睑下垂’与‘两端抬起、中间下压的眉毛’联合起来，其意义显然不同于‘眼睑下垂’与‘较低那一端的眉毛上扬’联合起来所表现出的意义。”当双眼半睁半闭，两道眉毛都是两端上扬而中间下压时，面部表情看起来就不同于双眼半睁半闭、一道眉毛微微上扬时的面部表情。这是对观察到的现象所进行的量化解释。
不幸的是，象人体动作学这样的知识，在发展成为科学的过程中，本来是与事实相联系的，但也冒着被人曲解的危险。举例来说，从交叉跨起的双腿上，我们到底能看出多少内容呢？在本书前述的章节里我们曾说到，用跨起的双腿无意识地包括和排除一个小组中的成员。我们已经看到，它们也可以用于一致的就坐姿势中：房间里的某个人会做出一种姿势，而其他人则会模仿它。如果当官的跨起双腿，其他人也会跨起双腿。
跨起的双腿也能表现性格吗？我们是否在坐下时，双腿的放置姿势中，向别人泄露了我们秘密的本性？
正象对所有的体态语言信号一样，对这些问题，我们同样找不到简单的是或非之类的答案。交叉的双腿和平行的双腿可能透露了某人在那一时刻的感受和情感状态，但它们也可能根本就没什么意思。我有一个朋友，他是位作家，写作时用普通写法（相对速记而言）。他只会把腿从左向右跨起，左腿在上面，而从来不会用另一种跨法，在最近的一次社交晚会上，我的朋友坐在他妻子的左边，他的左腿跨在右腿上，腿尖指向妻子。而他妻子则右腿跨在左膝上，脚尖指向丈夫。
集会上一位业余心理学家冲这对夫妻点了点头，并说：“你们看，他俩形成了一个封闭的圈子，他俩各自跨起的那只腿都指向对方，把其他人都排除在外了一一这是体态语言的一个绝好示范。”
后来，我把这位朋友叫到一边，对他说，“我知道你和太太相亲相爱，关系融洽。不过我不明白，这跨腿是怎么回事。”
我的朋友咧嘴一笑，解释说，“我只能把左腿跨在右腿上，因为我的初稿是用普通写法完成的，而不是用打字机打出来的。”
我迷惑不解地问他：“为什么非要左腿跨在右腿上呢？”
“我之所以只能左腿跨在右腿上，是因为我这一生都是这么做的，我的腿部肌肉和骨头已经适应了这种方式，如果换一种跨法，我会感到不舒服。所以，现在我自然而然地将左腿翘在右膝上。”
“不过，为什么用普遍写法就一定得……？”
“哦，是这么回事，我不是在书桌上写东西。我坐在安乐椅里创作。我把初稿写在有夹纸装置的书写板上，而书写板又是放在我膝盖上的。要使书写板的位置高到便于书写的程度，我就必须把腿跨起。由于我习惯用右手，我就从右向左写。于是我就把左腿放在右腿上，使左腿位置高一些，我总是这么做。现在，它成了唯一能使我感到舒适的姿势。这就是你们所谓的体态语言吧，今晚我偶然坐在妻子左边。也有些晚上我是坐在她右边的。”
这个故事给我们的教训是，在进行任何科学的判断之前，应该先了解所有的事实，如果我们要给跨腿赋予什么意义，我们就必须弄清身体的生理条件。对于抱起手臂，道理同样如此。有一种可怕的诱惑，使人把许多意义固定到我们抱手臂的方向上。似乎事先就决定了抱起手臂有时是一种防御姿势，是你不愿接受他人观点的信号，或者是你感到不安全而想保护自己的信号。现在，这些解释和其他一些解释都是站得住脚的。然而，当我们谈到抱手的方向时，即是左手在右手之上，还是右手在左手之上时，我们就不容易做出论断了。
不假思索地抱起手臂吧。一些人会左臂朝外，一些人会右臂朝外，而至关�
