mba宝典-第11章
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美国MBA的泰山北斗
芝加哥式和哈佛式
早期的案例是非常简单的,凡是教师能找到、可以拿来作课堂讨论的材料都被当作安全例。如新闻报道、法律文件、业务报告等等。经营企业就是要不断地解决问题,把现实中出现的问题拿到课堂上来交给未来的管理者们讨论当然是再好不过的了。哈佛商学院早期先是请一些企业家把本企业的经营管理中的问题和经过写下来,然后邀请他们来主持相应的案例讨论课,以后经验较为丰富了,才逐步开始由学院自己组织人力编写案例。
实际上,案例及其运用案例的教学方法是多种类型的,有描述案例、有分析型案例;有简单案例,有复杂案例;有战在当事人立场分析的案例,也有站在局外者角度分析的案例。
简单案例如芝加哥式,即:“案例研究”。因为是芝加哥大学首先开发使用的,所以叫芝加哥式。一般是在讲义进行过程中,给学生分发案例,让他们进行研讨,学生和教师一起站在客观的、局外人的角度,来讨论企业中为佬会发生这样的事,应该怎样分析,从中找出管理的一般原则和原理,案例研究一般是比较简单,所花时间比较少。
复杂案例如哈佛式即“案例分析”。案例分析要按一定的程度进行,比如问题是什么?事实和原因在哪里?对策是什么?等等。案例分析的目的是在于提高学生解决问题的能力和判断力。其重点放在解决问题的过程上。所使用的案例多是现实发生的相当复杂的管理问题,所花分析时间一般在4小时~8小时。另外哈佛方式和芝加哥方式的一个重要区别在于,它不是以客观的、局外人的立场,而是以主观的、当呈人的立场来分析,参加者本身要把自己当作案例中的总经理、制造部长或财务科长等身临其境地进行分析和决策。
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美国最新MBA专业评价
不久前,美国《计算机世界》杂志关于美国各大学所开设的MBA课程质量年度调查结果揭晓。根据1000名曾在美国各大学招聘过MBA毕业生的企业界人士提供的第一手资料,《计算机世界》杂志评出了25所最适合有志于成为企业未来CIO(首席信息官)和经理就读的大学研究生院。
中国ChinaByte网站发表署名王伦的文章说,它们的共同特点是所开设的MBA课程突出技术素养的培养,具有信息时代的鲜明特点,所培养的毕业生基础宽厚、知识全面、技能扎实,能充分满足现代化企业的要求。
今年的评选结果特别引人注目的是,所有上榜的学校个个都是异军突起的“黑马”,如东北大学(波士顿)、德克萨斯大学奥斯汀分校、马里兰大学学院公园分校和阿拉巴马大学图斯卡卢萨分校。而那些被人称作是“获奖专业户”的名牌大学研究生院-如麻省理工学院(MIT)的斯隆管理学院、卡内基-梅隆大学和宾州大学沃顿学院却没有一个入选!
在这次调查中,《计算机世界》杂志社组织专家教授对企业界人士推荐名单中的前63所美国大学的技术MBA培训计划进行了考察,考察的指标主要有两个:一是课程安排,二是毕业生的去向。专家组发现,这些大学的技术MBA课程的最大特点是在传统的MBA课程(如会计学、财政学、市场营销理论)教学中,引入了著重培养学生紧密联系实际解决问题的能力的内容,也就是说把培养学生的“动手能力”摆在首位,从而使毕业生不再是“只会夸夸其谈的理论家、演说家”。为把学生培养成为未来杰出的企业领导者,这些大学根据学生不同的特点制定不同的培养方案,如对有工程和计算机科学背景的学生,著重培养他们的交际能力;而对于学经济出身的学生,则著重强调他们的技术内涵的培养。总之,因人施教,以达到最佳效果。
长期以来,美国大学的MBA课程不重视对学生的信息技术素质的培养,毕业生很难满足现代化企业的要求,企业的CIO们对此一直抱怨不已;学生们自己对此也深有感触。那么,是什么原因造成连麻省理工学院这样赫赫有名的高等学府也培养不出企业真正需要的MBA毕业生呢?马里兰大学商学院院长霍华德·弗兰克指出,问题的症结在于许多美国大学的MBA课程过于强调面面俱到。他同时指出:这些老牌大学没有感受到发展技术型课程的紧迫需要,客观上为那些不怎么知名的学校提供了极好的发展机遇。
联邦快运公司高级副总裁兼CIO丹尼斯·琼斯曾经从德克萨斯大学招收过多名MBA毕业生。他每每谈起这些学生,就不由得露出满心的欢喜。他说:“这些以技术见长的MBA毕业生确实令企业管理者感到满意,因为他们既掌握了全面的技术知识,又能够从战略的高度去把握技术在企业的应用,同时,他们的交际能力也是一流的,凡是涉及到技术在企业远景规划中的应用这类问题,他们都能举出种种具体的事例加以论证和说明。”
专家们指出,这些MBA毕业生之所以与众不同,是因为他们所学习的技术MBA课程努力要把他们培养成知识全面、基础扎实的具有一流交际水平的技术专家和具有优异技术素养的交际专家,而这正是那些名牌大学所欠缺的地方。用弗兰克的话来说,就是“我们已经在技术、企业家精神和全球知识管理方面努力探索出了一条与众不同的道路。”
那些老牌一流大学当然不会坐视这种状况继续下去。MIT斯隆管理学院院长里查德·舒马伦奇在接受《计算机世界》采访时表示,这次调查结果给MIT“敲响了警钟,如果不采取措施改进教学计划,MIT有可能被竞争所淘汰。”
《计算机世界》在调查中发现,几乎所有的技术MBA毕业生都收到过多家公司的聘书,年薪待遇8万到10万美元不等,外加诱人的优先认股权。德克萨斯大学MBA毕业生、现任微软公司项目经理的艾尔金斯说:“我以前工作的公司从来没有向我提供过优先认股权。等我读完MBA,快要毕业的时候,却一下子得到了好几家公司的许诺。”除了令人羡慕的工作和诱人的优先认股权以外,这些全美最杰出的技术MBA专业还会给它们的毕业生带来哪些好处呢?下面这四所在此次调查中排名前四位的大学的情况介绍或许能让你对此有所了解。在此,笔者亦希望这篇文章能对中国高校的MBA教育者有所启发。
一、东北大学(所在地:波士顿;网址cba。neu。edu/htmba)
东北大学紧邻著名的哈佛大学和麻省理工学院,在《计算机世界》的调查中,东北大学的技术MBA课程得分最高。东北大学自豪地称自己的高科技MBA课程是“新英格兰地区高科技行业的企业管理者的首选MBA课程”,开设的科目有高科技条件下的创新战略、管理应用分析模型与方法、企业危机应对战略、供销战略管理等,其主要特点是将市场营销、金融、团队协作与机构重组设计紧密结合在一起。
为紧密联系实际,东北大学与当地系统集成与软件、金融服务、医疗卫生和生物技术等领域的企业密切合作它们当中既有世界500强企业,也有新创业的公司。此外,东北大学还是“技术企业家中心”的所在地,该机构每年都要组织奖金额为6万美元的“商业规划竞赛”和其它比赛,邀请著名企业界人士演讲,举办企业家与学生的座谈。丰富的学术活动不仅大大开拓了学生们的视野,而且东北大学也因所培养的高科技企业家数量仅次于麻省理工学院而享誉整个波士顿地区。
东北大学MBA计划师生比例控制在1:3,每年只接受100名考生报考,录取40至45人。目前有许多企业人士在等待这所大学的报考机会,因此入学竞争十分激烈。申请者必须参加GMAT研究生入学考试,分数必须在600分以上;初试合格者由MBA项目负责人克莱柏亲自面试。克莱柏说:“我们只招收企业技术人员,培养目标是使他们成为能够适应当前这个快速变化的世界的管理者。”由于学生绝大多数都是在职学习,上课时间基本是安排在晚上和隔周的周六。据统计,学生毕业后一半以上的人都更换了工作,职务得到升迁,两年内工资平均上涨26%。
二、德克萨斯大学奥斯汀分校(网址:bus。utexas。edu/)
德大奥斯汀分校的MBA在这次评比中名列第二。该校的信息管理学院有许多专业在全美大学中都名列前矛,但教学科研实力最强的还是技术、企业管理和经济全球化三个领域。学生学习的核心MBA课程有会计学、统计学、经济学等必修课和市场营销、企业经营、企业管理等选修课。此外,他们还必须研修设计、建筑、信息管理、信息战略和新经营模式等课程。在第二学年,他们还必须选修技术战略、电子商务和财政信息管理学等课程。德大奥斯汀分校MBA课程的师生比例为1:8。
该校的MBA培训计划有一特点令此次参与评估的专家们特别感兴趣。学生们一入学,学校就将他们按照有技术背景和无技术背景进行分组,安排他们相互交叉住在一起。通过这样的安排,使不同背景的学生具有共同语言。该校MBA项目负责人鲁弗利说,“我们的教员则充当催化剂”,著重培养学生们的团队协作精神。学生们在学习中接触的都是与思科系统公司、戴尔计算机公司等企业有关的真实的合作项目,讲课的教员除了学校的教授,还有企业的首席执行官和风险投资家。
入学竞争相当激烈。虽然校方称对报考者不作GPA或GMAT成绩最低分的要求,但是很看得以往的学习成绩和推荐信。考生必须至少具备两年的全职工作经历,但实际上,被录取的学生的平均工作经历是四年。考生必须具备的其它条件包括通晓微积分、熟练掌握电子表格软件的应用以及交际能力强等。
据统计,去年毕业的100名MBA都找到了工作。毕业生收到的工作聘书平均为2。3份,平均年薪是10万美元,不算奖金。艾尔金斯说:“在德大读MBA花的这笔学费,是我一生中花得最值得的一笔钱。”
三、马里兰大学(网址:rhsmith。umd。edu:8001/mbams/)
马里兰大学的MBA课程与技术的结合十分紧密,以充分保证每个学生在商业与技术两方面都能打下坚实的基础。弗兰克院长说:“我们的毕业生对商业和技术都有透彻的理解。”该校MBA课程的师生比例是1:20。
该校技术MBA课程设置紧密结合传统的会计学、市场营销、管理等课程,学生在后勤/供销管理、电子商务和商业电信等专业领域选择一个研究方向,每个专业方向的课程都有与信息产业有关的内容。例如选择信息系统研究方向的学生所研修的课程就有决策支持系统、电子商务或电信以计算机网络等课程;电子商务方向的课程则设置有电子商务系统的开发、实施和管理等。这些课程以多样化和包含大量“动手”练习而著称。
马里兰大学招收的全日制和在职MBA学生有39%是女性(惠普公司的现任首席执行官卡莉·费奥利娜就是该校1980届MBA毕业生),15%是非洲裔美国人或西班牙裔美国人,36%来自其它国家。该校的招生规模非常大,每届招收全日制MBA学生400人,在职学生450人。考生以往学习成绩必须平均为B或者GPA为3。0,要求有企业人士推荐信;工作经历平均是4。3年;GMAT成绩必须在580分至710分之间。
毕业生百分之百能找到工作。平均收到2。3份聘书;35%的毕业生就职于高科技企业,其中绝大多数担任咨询工作。毕业生毕业初期平均年薪为8。5万至9万美元。二年级MBA在读生、IT咨询顾问阿伦·波特在接受媒体采访时说:“我在这里学到了很多新的知识。它教会了我从更广阔的企业视角来理解技术项目。这所学校的科技基础设施十分先进,任何新事物只要一露头,我们就开始著手对它进行研究。”
四、阿拉巴马大学(网址:cba。ua。edu/mis)
这所大学的MBA教学(师生比例1:4)与上述三所大学有一个明显的不同,表现在它招收的不是经验丰富的在职人员,而是毫无工作经验的文理科本科毕业生。由于招收的都是没有工作经验的文科本科毕业生,因此入学考试成绩和GPA对是否被录取至关重要。最低GPA必须达到3。25分,GMAT至少达到630分。阿大对MBA考生的要求是知识全面,兴趣广泛,喜欢集体协作,乐于指导他人并且具备解决问题的动手能力。
为了把这些“少不更事的毛孩子”培养成明天的企业领导者,阿拉巴马大学在教学上采取了独树一帜的做法,将曾在世界各国外语教学中风行一时的“沉浸法”采纳为自己的教学模式。
根据这个教学模式,学生入学后必须接受类似军队作战训练的“新兵训练营”式培训,时间一般是三个星期,每星期的学习时间是72个小时。在这个期间,学生们必须一个接一个地学习电信、编程、数据库管理等课程。然后,他们被派往企业见习,在几个月的见习期里,他们必须将自己一切所学知识付诸实践。到第二年,他们必须根据自己的见习经历写出详细的见习报告;毕业前,还应与毕业班的同学结成“导师-学生”对子,参与更大规模的商业项目实践。在这个阶段,学生们每两个星期要与真正的导师见一次面,汇报学习进展。见习阶段最重要的时刻是学生向所见习的公司管理层报告他们的工作成果。阿大MBA计划负责人之一黑尔副教授说:“让学生亲身经历一个项目的全部过程。这就是我们的沉浸法教学。”实践证明,阿拉巴马大学的做法是成功的。
据《计算机世界》提供的资料,今年5月阿大毕业的14名MBA全部找到了理想的工作。起始年薪从5。5万到7。5万美元不等对于以前没有任何实际工作经验的学生来说,这样的薪水待遇实属不低!如今在计算机科学公司担任领导职务的吉尔·科·欧文说起自己的母校,感激之情溢于言表:“阿大的课程极富挑战性。教授们对我们要求十分严格。正是由于母校的培养,我才能在这家公司担当如此重要的职责。”
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欧洲16所最好的MBA学校
这是欧洲管理发展基金会(The European Foundation for Management Development )所选出欧洲16所最好的MBA学校名单
德国
WHU Koblenz; Otto Beisheim Graduate School of Management
英国
Ashridge Management College
London Business School
芬兰
Helsinki School of Economics and Business Administration
法国
EAP…Ecole Européenne des Affaires
Ecole de Management Lyon (EM Lyon)
Ecole Supérieure de merce de Nantes
Ecole Supérieure de merce de Paris
HEC School of Management
INSEAD
意大利
Scuola di Direzione Aziendale (SDA) SDA Bocconi
荷兰
Rotterdam S