古今中外善辩、奇辩、诡辩实战大观 作者:雾锁寒江-第21章
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房内，她的丈夫阿尔伯特公爵问：〃谁？〃
她习惯地回答：〃我是女王！〃
没有开门，她接着再敲。房内又向：〃谁？〃
这次她温柔地答道：〃你的妻子。〃
门开了，一双手把她拉了进去。她不仅敲开了门，也敲开了丈夫的心扇。
生活中常有这种情景：一个青年犯了过失，一位领导怒不可遏，狠狠数落青年；而另一位领导只是拍拍这个青年的肩膀，微微一笑而已。
结果，前者使人产生反感，后者则由于表现出现解和宽容，反而使青年受到震动，进而反省自己。
人在生气发怒时，会分泌出一种肾上腺素，这种肾上腺素的大显增加，会使人体内的血糖和血压增高，情绪激动，自控能力减退。在这种情况下，任何刚烈语言的刺激，大多会起到火上浇油的作用。
某部有位陈排长，遇事总爱发火动气，战士们背地称他〃陈老虎。〃连长、指寻员找他谈了多次，他总认为〃虎不威成不了百兽之王，官不威治不了战士。〃
后来，他的同窗好友二排长对他说：〃老陈，现在战士不是只靠我们的'威'所能治服的，还是要靠耐心说服和科学管理才能带好部队。你直接领导的24名战士现在有20名要求调走，难道还不能说明问题吗？〃
听了二排长的忠告后，陈排长想到战士敬而远之的表现，转变了带兵态度，一年后被力里树立为〃爱兵模范〃。
这个事例，证明了以柔克刚的作用。
某商店一位优秀营业员，一次接待一位女顾客，女顾客挑得相当仔细，足足用了几十分钟没有挑完。当这位营业员去接待别人时，这个妇女把脸一沉，大声指责道：〃你这是什么服务态度？你没看见我先来，他们后来吗？为什么扔下我不管了？〃
如果遇上楞头青，早把她顶回去了。然而，这位营业员走过来和颜悦色地说：〃请您原谅，我们店生意忙，对您服务不周到，让您久等了，我服务态度不好，欢迎您多提宝贵意见。〃
这话说得女顾客也不好意思了，她面呈愧色，连声道歉：〃我的话说得不好听，也请你原谅。〃
这位营业员以〃和气〃对〃火气〃，表面上，〃似水柔情〃，实际上却〃力胜千钧〃。因为〃火气〃而对〃和气〃，就失掉了发火的理由和动力，自然会降温熄火了。
俗话说：〃一句话能把人说跳，一句话也能把人说笑。〃事实上，能把人说〃跳〃的语言最容易，而要把〃跳的人说笑了，那才叫难。〃
比如，家里一盆米兰花因缺水叶黄了，丈夫瞪了一眼妻子，责备说：〃你怎么搞的，连水都忘了浇，整天穷忙啥！〃
妻子不吃这一套，反唇相讥道：〃你为什么不浇？那花我也没有承包，你是甩手掌柜？〃一来二去就吵了起来。
如果妻子对丈夫的责备采取忍让的态度，结果会是另一个样子。
妻子这样说：〃怪我忘性大，我这就去浇。〃妻子的谦让使丈夫意识到了什么，他马上说：〃不，还是我去浇吧。〃
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上育一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词、礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
在句式上，应注意使用祈使句和疑问句，少用祈使句，多用疑问句。
如说：〃你到这里来吧。〃就不如使用：〃您能到这里来吗？〃使人乐意接受。另外，要少用否定句，多用肯定句。如说：〃你这个观点是错误的！〃就不好说：〃我同意另外那种观点。〃
要注意词的感情色彩，多用褒义词、中性词，少用贬义词。
当然，柔言也不是万能的，比如它对那些失去了良知、失去了理智的人，对于〃吃硬不吃软〃的人，是无济于事的。有时，反而会被认为是软弱可欺，只能助长嚣张的气焰。对这种人就不能过分迁就、委曲。另外，在严肃的交际场台也不宜采用柔言以免与整个气氛不协调，影响交际效果。
刚言震慑
江竹筠同志被捕之后，无论怎样严刑拷打，始终宁死不屈。
有一天，特务头子徐远举审问江姐，提出一连串的问题，江姐都置之不理。
徐远举恼羞成怒，准备用他审讯女犯人的绝招——把她的衣服当众全部剥掉，使她害羞之极而不得不招供。
只听得徐远举朝江姐大吼一声：〃给我把她的衣裤全部剥下来！〃
话音刚落，一直缄默不语的江姐突然大喊一声：〃不许你们乱来！〃
徐远举一听乐了，以为这下把江姐吓唬住了，便阴阳怪气他说：〃你害怕了，那赶快说！〃
江姐怒目圆睁，指着徐远举厉声喝道：〃我是连死也不怕的人，还怕你们用剥衣服的卑劣手段来侮辱我吗？不过，我要告诉你，你不要忘记，你是女人养的，你妈妈也是女人，你老婆、女儿姐妹都是女人，你用这种手段来侮辱我，遭侮辱的不是我一个，而是世界上所有的女人，连你妈妈在内，也被你侮辱了！你不害怕对不起你妈妈、姐妹和所有的女人，那你就来脱吧！〃
江姐一席话，大义凛然，势不可挡，把徐远举惊得目瞪口呆，不知所措，只好作罢。
江姐以浩然正气压倒了敌人的卑劣和嚣张，她这种论辩方法就是论辩心理战术中的刚势慑服。
刚势慑服是论辩中计对对方的利害关系，以非凡的气度和声势、震动、威逼和慑服对方，论辩中，有的对手因理屈而心虚，说话吞吞吐吐、含含糊糊，或躲躲闪闪。这时，论辩者可以针对对方的弱点，以锐不可挡的气势直逼对方，使对方只有招架之功，无还手之力。而且一般说来，同于对方理屈心虚，只要论辩者切中要害，往往是不堪一击。
某汽车运输公司在整顿家属区〃脏乱差〃活动中遇到了麻烦。一个名号叫〃二赖子〃家，不客气地往沙发上一坐，开门见山地说：〃你是打架动刀子呢，还是和平解决？〃
他沉着脸，口气强硬地继续说：〃我生死关过了好几道了，从来不怕死的，但我还是劝你和平解决，这对你和大家都有好处。〃
〃二赖子〃被这位正气凛然的书记镇住了。他听说这位书记参加过平叛和自卫反击战，出生入死，名扬军旅，哪里还敢对垒叫阵，于是大动干戈的念头经成了圆滑的托词：〃我不是不拆，是人手太少忙不开。〃
老冀说：〃我有的是人，义务帮忙。〃
这个钉子户一拔，几天时间楼洁院净，秩序井然。
某水泥厂一工人因违反厂纪，被开除出厂。他不服气，一天手拿寒光闪闪的斧头，杀气腾腾找厂长〃算帐〃。他质问厂长：〃为什么开除我！〃
厂长神色泰然，态度强硬：〃凭你7个月不上班！〃
〃你开除了我，我的斧子也不是吃素的。〃
他举起斧子恶狐狠地说。
厂长异常愤怒，毫不相让：〃你要干什么？告诉你，你的斧子我见过，想用它吓倒我，那你就错了。要是怕，我就不当这个厂长！不过，我倒功你想想这样做的后果！〃
在厂长义正词严的断喝下，这个工人被震慑往了，斧头当啷一声掉在了地上。
陈毅与国民党的代表在赣州谈判时，国民党某师政治部主任阴阳怪气地说：〃无所谓国共合作，这种说法在英美不习惯。〃
陈毅当即予以痛斥：〃你代表谁？代表英美吗？你若代表英美就没有资格和我谈判。我们的部队要下山，你挡不住！进赣州，你挡不住！中国有共产党，英美也挡不住！形势变了，你的脑袋也得变！〃
陈毅胆识超群，铿锵激昂，再狡诈顽固的对手也不得不先从心理上输了几分。
刚言离不开嘴巴上的功夫。有的人思想也过硬。但是由到有人无理取闹，寻衅滋事，就心怀紧张，只会横眉怒目，一肚子强词力语倒不出来，即使说出三言五语，也是软不拉叽，不痛不痒，起不了多大作用。
要想使自己的话像淬火的钢刀，需要注意一定的表达技巧。
一是〃内紧外松〃，遇事要沉着冷静，过分紧张会影响口语的正常表达，要培养自己处变不惊、临危不惧的大将风度。胸有成竹、神态自若本身就给对方施加了心理影响，从精神上压倒了对方。
二是善于攻其弱点，在对方要害处给以致命的一击。态度必须坚决而果断，语气姿态必须斩钉截铁，造成拔剑砍地的情势。这样就可能产生震慑作用。
釜底抽薪
锅里的水沸腾，是靠火的力量，而柴草则是产生火的原料。
止沸的办法有两种：一是扬扬止沸，二是釜底抽薪。古人说：〃故扬汤止沸，拂乃不止。诚知其本，则去火而已。〃
论辩双方所持的论题，都是由一定的论据支持的，如果将一个论题的根据——论据抽掉，那么，论题这座大厦就会像釜底抽薪。
某地学生以《武将也需要文才》一题开展论辩。反方认为武将不要文才也可以、理由是：武将能指挥打仗，学文是避长扬短。
对此，正方采取釜底抽薪法反驳：〃在知识的海洋里，每一门学科、每一种知识和技能都不是孤立的。武才和文才也是这样，武才靠文才来总结、交流、提高，文才靠武才来提供内容，鉴别真伪。一位高级指挥员曾列举了武将学文的种种益处；一是可以把练兵或打仗的实践经验上升为理论，便于学术交流和供后人学习供鉴；二是迫使自己不断进取，防止经验主义；三是培养深入、严谨、细致的作风，避免粗枝大叶；四是在学文过程中加强思想修养，养成勤于思考的习惯；五是丰富业余生活，使文武互为补充，工作有张有弛，这确是经验之谈。〃
通过这一段反驳，武将能指挥打仗就行了，学文是避长扬短这一论据就驳倒了，这样，〃武将不需要文才〃的论题，也就无法成立。
论点全部一自论据，是建立在论据基础之上的，论据真实，则论点正确；论据虚假，则论点谬误。
所以，在论辩中只要揭露出对方论据的虚假、那就如同釜底抽薪，蚀根树倒，所有论点就会被驳倒了。
釜底抽薪首先要识薪。要驳倒对方，就要善于从对方的一种论点中分析其要害论据之所在。
针锋相对
论辩中很重要的一个方法就是要针锋相对，将对方提出的问题，毫不留情的揭穿，逐条加以驳斥。
电影《风雨下钟山》里有这样后个镜头：以周恩来为首的中国共产党代表团，与以张治中为首的国民党代表团在北平举行谈判。谈判接近尾声时，传来人民解放军占领南京的消息。张治中低首叹道：〃这是无意如此！〃
周恩来认为这种观点没有肯定人民革命的力量，并不能揭露国民党不得人心必然走向失败的实质，于是把张治中的这句话换了一个字。予以针锋相对的驳斥：〃不，这是民意如此！〃
针锋相对要求突出针对性。针对性越准，战斗力就越强。有一次，英国保守党议员乔因森希克斯在议会上演说，看见丘吉尔在摇头表示不同意，便忍不住说：〃我想提请尊敬的议员注意，我只是在发表自己的意见！〃
丘吉尔答道：〃我也想提请演讲者注意，我只是在摇我自己的既然一方有发表自己的观点的自由，另一方当然也有不同意的自由，针锋相对的力量寓于幽默之中。
在某次国际会议期间，一位西方我文人员对我方代表进行挑衅：〃如果你们不向美国保证：不用武力解决台湾问题，是中国人民自己的事，无须向别的国家作什么保证。请问，难道你们竞选总统也需要向我们中国作出什么保证吗？〃
在生活中也常见到这样的事：如果早晨上班时，在很拥挤的公共汽车上，你的脚被重重地踩了一个，你自然会叫一声：呀哟，小心点，把我的脚踩了！〃想不到一个粗野的声音在你的耳边叫起来：〃嗬！娇贵！你坐小轿车啊，坐小车就不会被人踩了脚，谁叫你坐公共汽车来着？〃
本来他稍一点头表示歉意，事情就这样过去了，可是，踩了人还自以为理，还要挖苦人。
你可以回答：〃那倒好，你把全车的人脚都踩过了，人们都得去坐轿车，只剩你一人坐这辆最大的轿车吧！〃这样针锋相对，当然是不愉快的，但有时实在惹得人生气，也不妨以硬碰硬。
在西方某国有这样一件事：一个美貌的小姐独自坐在酒巴间里，看来她是出自豪门。一个青年男子走过来低声问：〃这儿还有人吗？〃〃到阿芙达旅去？〃她大声说。
〃不，不，你弄错了，我只是问这儿有其他人坐吗？〃〃你说今夜就去？〃她尖声叫道。
青年男子被弄得狼狈极了，红着脸到另一张桌子去。许多顾客轻蔑地看着他。
过一会儿，年轻小姐到他桌边，给他叫了一杯白兰地。她轻声说：〃对不起，我只想看看您对意外情况的反应。〃这回轮到青年男子大声叫起来：〃什么？要100美元吗？〃这位男子看准了机会，针锋相对地报复，使那位小姐出了丑。
反唇相讥
反唇相讥就是指受到无理指责后，因不服而反过来讥讽对方的一种反驳方法。
这种讥讽，一般是承接对方的讲话内容，借用其中的某些语句，反戈一击，点明对方的谬误本质。
法国细菌学家巴斯德去巴黎参加学术会议，旅馆招待员见他衣着普通，所带行李很简单，就把他安排一个偏僻而潮湿的小房间里。后来，招待员得知此人就是大名鼎鼎的巴斯德教授时，就满脸堆笑地跑来道歉。
〃我以为旅馆的阔绰和他的无名是成正比的。〃巴斯德没等他说完，立即补了一句，羞得招待员面红耳赤。
巴期德的反唇相讥，多是为了批评、揶揄、讽刺和挖苦对方。
在一辆电车上，一位老太太登上电车后，发现车上座位都占满了，一位先生客气地站起来让座，老太太随即一声不吭地坐下来了。
旁人都对这位老太太的不礼貌行为露出不满的神色。
只见那位先生转身向那位老太太：〃太太，您刚才在说什么呀！〃
〃先生，我什么也没说过呀！〃老太太感到奇怪。
〃对不起，太太，我还以为您在说'谢谢'呢！〃
话音一落，车厢里一阵哄笑，老太太满脸通红。
有时，我们在交际中碰到一些人心怀恶意地对自己进行讽刺挖苦，为了有力地回击对方的挑衅，可以针锋相对地抓住其谬误的要害，反过头来对其进行严厉的责问和深刻的讽刺。
丹麦著名的童话作家安徒生一生俭仆，常常戴一顶破旧的帽子在街上行走。
有天，有个坏家伙嘲笑他说：〃你脑袋上边的那个玩艺儿是个什么东西？能算是顶帽子吗？〃
安徒生马上回敬了一句：〃你帽底下那玩艺儿是个什么东西？能算个脑袋吗？〃
以攻为守
在论辩中，那种兵来将挡、水来土掩的方法是消极的。
积极的方法是以攻为守，即以进攻对方来达到防护自己的观点和目的。
以攻为守的常用方法是：当对方反驳自己时，自己主动出击，反攻对方的要害，迫使对方转攻为守，无力来攻击你。
京剧《沙家浜》第四场〃智斗〃中，刁德一在试探阿庆嫂对抗日、对新四军的态度一无所获后，又企图向阿庆嫂打听新四军伤病员的去向。
阿庆嫂说，伤病员都走了，日本鬼子搜索了三天三夜，也没找到。
刁德一阴阳怪气地说：〃日本鬼子人地生疏，两眼一抹黑，这么大个沙立浜，要藏起个把人来，还不容易吗？〃他还用当年阿庆嫂救过胡传魁的事作证明。
阿庆嫂对刁�
