情商(eq)决定你的命运-牛津情商管理-第41章

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感受孩子的情绪。父母需要专注于孩子的肢体语言、脸部表情和举手投足。以前或许你们已无数次地观察到孩子深锁双眉、咬紧牙关、烦躁跺脚的样子，从这些肢体动作中，你们能感受到孩子的情绪表现吗？记住，在长期的朝夕相处中，孩子早已洞悉你们的各种肢体语言，因此你们也应当采用孩子早已熟悉的肢体语言来表明你们的感受。
第284节：了解你的孩子
坐在与他们同一高度的位置，放松自己，集中精神，认真对待他们的事，积极回应从孩子那里听到和感觉到的事情，同时肯定他们的感觉。以下是一个例子。当郝冰收到大人们寄来的生日礼物时，4岁的弟弟郝雪提出了抗议，说：这不公平！爸爸说，这有什么不公平的？今天是你哥哥的生日。郝雪的感受被否定了。现在，他除了对郝冰收到礼物一事妒忌外，还多了一层对父亲不了解自己感觉的愤怒。其实，假如爸爸能以一句到你生日那天，你也同样会从祖父、祖母，甚至更多亲戚朋友那里收到礼物来安慰郝雪的心情，那么，情况就不同了。郝雪会想：对呀，今天是郝冰的生日，我理应为哥哥的生日高兴才是。而且，他也会感到爸爸很通情达理，理解自己没有收到礼物时的心情。当倾听带有负面情绪的孩子的诉求时，与他们一起探讨问题，通常比简单的对话来得更有效。
第285节：多给孩子一点自信
多给孩子一点自信尊重孩子，信任孩子，不能常常责怪孩子，对孩子说一些像傻瓜、笨蛋、没出息之类的话。孩子只有时刻觉得自己很棒，自信心才能真正建立起来。因此，当孩子遇到困难时给予帮助，成功后给予奖励，发现孩子的长处及时告诉他，切忌提出不切实际的过高要求，更不要小看孩子，要相信孩子。不要以为孩子什么都不懂，他知道的很多；也不要以为大人什么都懂，他也有很多不知道的东西。家长不要以强烈的否定或取笑来对待孩子，不能经常指责、抱怨、训斥、打骂孩子。帮助孩子培养与伙伴们交往的合作能力，这是使他获得自信的重要基础。当孩子经历挫折失败而心情沮丧时，应表示关怀与安慰，花一点时间同他讨论原因，用鼓励法使得他学会接受失败和错误，获得勇气。有位母亲第一次参加家长会，幼儿园的老师说：你的孩子有多动症，在板凳上3分钟都坐不了。回家的路上儿子问老师说了什么，她鼻子一酸，差一点儿落泪。老师表扬了你，说宝宝原来在板凳上坐不了1分钟，现在能够坐3分钟了。别的家长特别羡慕妈妈，因为全班只有宝宝进步了。那天晚上，儿子破天荒地吃了两碗米饭。第二次家长会，老师说：全班50名同学，这次你儿子数学考试排49名，我怀疑他有智力问题，最好带他到医院看一下。回家的路上，她哭了。回到家里，看到诚惶诚恐的儿子时，她振作精神：老师对你充满信心，你并不是一个笨孩子，只要你能够细心些，会超过你的同桌。说这些话时，她发现儿子暗淡的眼神一下子亮了。第二天上学，儿子比平时起得都早，以后学习也更加努力。孩子上了初中，又一次家长会，老师告诉她：按你儿子的成绩，考重点中学有点危险。她还是告诉儿子：班主任对你非常满意，只要你努力，很有希望考上重点中学。高中毕业，儿子把清华大学的录取通知书送给了妈妈。边哭边说：妈妈，我一直都知道我不是个聪明的孩子，是您……这时，她再也按捺不住十几年聚集在内心的泪水。人类的本性都渴望受到赞美，未成年的孩子尤其如此，所以对孩子的一点点进步都要及时鼓励，帮助他建立信心。那么，如何正确培养孩子自信心呢？以下是专家提供的几种方法，你不妨试试：鼓励小孩说出恐惧，并表示出同情、理解，帮助他消除恐惧；对孩子的成功表示赏识，让他相信如果继续努力他会做得更好；创造条件让孩子不断地取得胜利，就像下棋一样，让他在不断的赢棋中培养进取精神。对孩子不要过度呵护和溺爱，鼓励孩子自己解决问题，给孩子自行选择决定的机会并使他看到正确的结果。现在一个家庭只有一个小孩，所以孩子是孤独的，缺少小朋友之间的沟通。父母不能以为小孩的问题简单，谈论内容没有成人的意义而不理睬或嘲笑他，成人需要用小孩的语言跟他认真讨论他的事情，让他学着去做事情，尽管他做得没有你做得完美，但这是学习的开始，这样才能够锻炼他的沟通能力，建立他的自信心。
第286节：做高情商的父母
做高情商的父母心理学、教育学专家认为，情商包括独立性、适应性、自信心、乐观、与人相处、自我激励、表达与理解感情、同情心等多个因素。简言之，即人的情感智力。尽管情商难以明确测定，但它对一个人事业及人生的成功有着极其重要的影响。事实证明，不少高智商的人因为情商不达标而一生极为平庸。有关专家的研究表明，情商对人生成功与否的作用远远大于智力水平。一般来讲，情商高的孩子都具有如下特点。1。自信心强自信心是任何成功的必要条件，也是情商的重要内容。自信是不论在什么时候，目标为何，都相信通过自己的努力有能力和决心去达成。2。好奇心强好奇心是对许多事物都感兴趣，想弄个明白。3。自制力强自制力就是善于控制和支配自己行动的能力；有时是善于迫使自己去完成应当完成的任务，有时是善于抑制自己不当行为的发生。4。人际关系良好能与别人友好相处，在与其他人相处时，积极的态度和体验（如关心、喜悦、爱护等）占主导地位，而消极的态度和体验（如厌恶、破坏等）很少。5。具有良好的情绪情商高的孩子活泼开朗，对人热情、诚恳，经常保持愉快的心情。许多研究与事实也表明，良好的情绪是影响人生成就的一大原因。6。同情心强同情心是指能与别人在情感上发生共鸣。这是培养孩子爱人、爱物的基础。情商的早期培养有着重大的意义，而最佳的培养时机是从0岁开始。在情商的早期培养过程中，家庭起着重要的作用。要想培养孩子的高情商，父母首先就要具备较高的情商。做高情商的父母，就意味着要为孩子提供良好的情感环境，以一种孩子能接受的方式支持他。这种对孩子建设性的关怀绝不同于溺爱，也不意味着对孩子的专制型约束。高情商的父母都懂得如何怎样积极地约束孩子，既让孩子明白遵守纪律的重要，又不因所制定的规则将孩子限制死。
第287节：做高情商的父母
此外，高情商的父母懂得如何通过言传身教培养孩子诚实、正直、尊重他人、乐于助人的品性和能力，这些东西看似对孩子的前途无直接作用，其实对孩子进入社会后得到他人承认和尊重有着不可估量的益处。不少家长把智商看作孩子成长的绝对前提，动辄拿分数压孩子，给孩子搞强化训练、补习，上兴趣班。其实过多的智力刺激和过重的学习负荷反而影响孩子的求知欲，妨碍孩子身心的正常发展。如果能拿出一部分精力培养孩子的情商，如自我激励、乐观向上的精神、克服困难的勇气和饱满的情绪等，不仅不会影响孩子的智商，反而对其智力水平的提高有促进作用。培养孩子的高情商，家长还应注意从日常生活中的点点滴滴抓起，不放过任何一个机会。比如从失败中教孩子学会直面现实、乐观不气馁，从各种各样的压力中学会自我调节身心状态、培养坚韧的毅力，从交友上学会与人沟通，与人交谈和情感表达，从日常生活中教孩子学会自我管理等等。总之，拿出时间和精力，持之以恒地培养孩子的高情商，其意义不亚于以优异的成绩把孩子送入大学。
第288节：培养孩子的自我意识
培养孩子的自我意识自我意识，是指个体对自己的存在、自己与他人和周围事物的关系以及对自己行为诸方面的意识或认识。它包括自我观察、自我评价、自我体验、自我控制等形式。那么，孩子的自我意识是如何形成与发展的呢？下面就来看看其形成和发展的过程：1岁以内的孩子没有自我意识，尚不能把自己与周围的事物加以区分，因此会出现饿了咬自己手指头当食物的现象。他对自己身体的感觉也是毫无意识，尽管痛了会哭，饿了会喊，但他并没有意识到自己有这些感觉和反应。2~3岁的孩子开始知道把自己与周围的事物加以区分。2岁的儿童在表达自己的愿望时，把名字挂前头，如平平要吃糖。后来会讲我要吃糖，我的出现，是自我意识发展过程一个重要的转折，意味着自我意识开始出现。3~6岁的孩子已经掌握了一些基本的生活技能，如语言、姿势、绘画、数学等，不仅能顺利地与周围的人交往，还能从中了解自己，开始把自己的行为与别人的行为相比较，并做出简单的初步的自我评价。开始时，儿童的自我评价主要依赖成人的评价，例如，说自己是个好孩子，是因为老师说我是好孩子；评价自己很笨，是因为妈妈说我很笨。由此可见，成人的评价对孩子自我意识的形成有着重要的影响。因此，父母要注意自己的一言一行，尽力对孩子做出一些恰当、具有积极作用的评价，以便让孩子的自我意识得到良好发展。孩子入学后，自我意识出现了加速发展的现象。学校环境向孩子提出了一系列要求，如校规、校纪、课堂纪律、课外作业等，都迫使孩子要经常按照这些要求来检查自己的行为。加上成人和同伴也经常以这些明确的要求来评定孩子的行为，孩子便逐渐对自我有了更多的了解，自我意识因此得到进一步发展。这个时期，孩子对自己的评价不再完全依赖成人，而是通过对照学校要求、社会要求和同伴之间的互相比较评定，对自己做出自我评价。然而，这时孩子自我意识的发展尚不成熟，易对自己做出错误的评价，因此，父母、教师应对孩子进行纠正和引导。另外，父母也要有意识地讲些先进人物，特别是模范少先队员的行为，作为孩子自我评价的依据。每个人均有优势与不足，充分认识到这一点，就能对自己和他人做出比较正确的评价，既不会过分自傲，也不会过分自卑。孩子除了从成人对自己的评价中认识自己外，还从与同伴的比较中认识自己，后者通常是在活动中完成的。在活动中，小伙伴如果总是表现得比自己强，孩子就会觉得自卑。针对这一情况，父母可有意安排孩子做一些占优势的活动，让同伴、同学一起来参加，从而让孩子感受到自己的优势，这易使孩子建立自信，有利于孩子的自我完善与发展。对于自傲、看不起别的同学的孩子，让其参加占劣势的活动，同样可起到修正偏差自我意识的作用。
第289节：培养孩子的自强精神
培养孩子的自强精神由于从小娇生惯养，许多孩子都缺少自强精神。孩子不自强，不能怪孩子，是我们的教育家庭教育和学校教育不当造成的。出现这种现象有三个原因应引起我们重视，其一，不相信孩子有能力做好一些事情，总是持怀疑甚至认为孩子不行的态度；其二，否定评价和责备太多，肯定评价太少；其三，包办、代替太多，孩子的自主性被严重束缚。这些原因积以时日，孩子的自信心越来越弱，没有了自信，谈何自强？培养孩子的自强精神需要父母与教师共同努力：首先，帮助孩子树立奋斗目标。每个孩子情况不同，因此给孩子定的目标要切合实际，不能太高，让孩子跳一跳，够得着。如果定得太高，孩子总也达不到，就会失去信心。对于问题较多的孩子，目标要具体，内容要少一点，不能一下子贪多，多了达不到，难以建立自信。孩子每达到一个小的目标，就及时肯定，孩子就增加一分自信，增加一点自强精神。其次，变责备为激励。缺乏自强的孩子，越责备越没信心，严重的会自暴自弃。教育者要转换思维方式，从寻找孩子的缺点转变为寻找孩子的优点，从否定评价变为肯定评价，从责备变为激励。常用一些如：这次干得不错，有进步，我很高兴，好样的，再努一把力会更好，你真行，好棒，该庆祝一下，知错就改，挺好，别泄气，失败是成功之母，有什么困难，咱们一起想想办法……再其次，取消包办代替，多给孩子自主机会。不管是在生活中，还是在学习上，凡是应该孩子自己做的，家长就不要越俎代庖。家长应该坚持这样的原则：你能干的，我绝不替你干；你不会干的，我教你干；你让我干的，我要考虑该不该干。如果家长凡事包办代替，孩子就会养成依赖性，依赖是自强的大敌。有的家长认为在生活方面多替孩子服务，让孩子把时间用在学习上会有好处。其实不然，生活上的依赖会干扰、阻碍学习上自强精神的形成。有自强精神的孩子，生活上也不依赖家长。最后，教育孩子正确对待挫折。孩子的成长，必须经过各种考验，教育孩子在遇到挫折时，不灰心，不丧气，总结教训，振奋精神，继续前进。培养孩子的自强精神，应该从小培养，这是培养自强精神的重要时机。让孩子从小懂得人生无坦途，要树立大无畏的精神和勇气。
第290节：多多关爱你的孩子
多多关爱你的孩子父母应当意识到自己是家庭的主导者，他们有责任教育孩子认识人类和人生。在平时教育孩子时，多给予孩子恰当的关爱，可使孩子健康成长。教导的方法主要有以下几种：利用肢体接触表示关爱。尤其在孩子做错事时，父母应温柔地挽住孩子的手臂或握住孩子的手。这种肢体接触实际上是在传输一种信息：虽然你做错了事，爸爸妈妈批评你，但我们是出于对你的爱。倾听孩子讲话应心到、耳到，给予孩子适时的了解、关怀、安抚。只有这样，孩子才能学会倾听别人讲话，从而培养孩子良好的与人相处的能力，促进家庭和谐。改变怕出事观念和防出事的态度。人之初，性本善。这句古训用来解释孩子是极为贴切的。孩子生来并不坏，但孩子的成长需要父母有效的引导和鼓励，即使做错事，也是他们成长过程中的必经之事，没有不跌跤就能学会走路的孩子，也没有不经曲折风浪就能懂得人生的孩子。有一个12岁男孩的父母，忽然发现一向很乖的儿子从家里偷钱到网吧。父母于是惩罚他，恶言警告他，夫妻还为孩子的事大吵了一场，认为儿子行为不良是变成不良少年的前兆，从此如何防止孩子再出事便成了这对父母的焦虑所在。对于他们的过分焦虑，我们的建议是，改变怕出事的紧张态度，学习多倾听孩子心声，谈话时多多益善地利用肢体抚爱，适时了解孩子的感觉和需要。
第291节：把枯燥的工作变成乐趣
让工作成为一种快乐对于许多人来说，他们总是容易处于高度压力的状态之中，事倍而功半，结果造成精神上的极度紧张。事实上，你越是急着去工作，就越难决定哪一件事是最重要的、最需优先解决的，从而让工作成为一种负担。因而，对于工作，我们同样需要运用情商的艺术，让工作变得轻松而愉快。把枯燥的工作变成乐趣有许多人总认为自己从事的工作与兴趣不合。因而，他们对工作提不起兴趣，视工作为受罪。事实上，只要能确定目标，即可集中精神。当工作为乐趣，从工作中找乐趣，你会发现，工作并没有那么令人讨厌。凯尔大学毕业后进入一家大造纸公司的业务部，负责整理票据的工作。过了一阵子，他开始厌烦这份工作，因为他所学的经济学根本派不上用场，他的工作情绪十分低落。为了摆脱困境，他重