情商(eq)决定你的命运-牛津情商管理-第42章
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阵子，他开始厌烦这份工作，因为他所学的经济学根本派不上用场，他的工作情绪十分低落。为了摆脱困境，他重新认识工作的性质，寻找其中的乐趣。他把各部门的票据统计之后，做成了年度报表和月报表，居然能从中看到整个公司的运营状况。表面看来单调的工作，此时就变得有意义了，凯尔也开始热爱他的工作了。对工作确立大目标，是接纳讨厌的工作的第一步。换句话说，面对感到头疼的工作时，在能力范围内赋予价值，便能增强注意力，发现工作的乐趣。对于工作，无论从整体或部分中，尝到成功的滋味或发现乐趣，均是种快乐的体验。而这种体验对于改善工作心情、提高工作意识有很大的帮助。常言说得好，喜欢之后才能熟巧。只要拥有快乐的体验，再苦、再累的工作，也会让你集中精神去做。一位从事校对长达20年的老出版工作者说：不可否认，校对工作十分单调，必须具有耐心才能胜任。你可知道这位校对员是如何克服困难的吗？据他说，起初他也感到百般无聊，根本提不起劲，直到他发现错字时，才改变了工作态度。原来他鼓励自己从订正错误中找寻乐趣，文章的错字愈少，愈能激起他的兴趣。最后，连一般人最容易疏忽的错字、别字他也能发现。实际上，这位校对员就是在单调的工作中，发现了自己所喜爱的方面，从而从中获得快乐。在现实生活中，不可能所有的工作都与我们的兴趣相吻合，这时候，我们就需要把枯燥的工作变成一种乐趣，发掘潜藏其中的快乐所在，从而享受其中的乐趣。
第292节：精力充沛时做不喜欢的工作
精力充沛时做不喜欢的工作每天早晨起床后的时间，对于大多数人来说是精力充沛的时间。但是很多人把这几个小时花在处理一些很轻松的小事上：阅读文件、报纸，打几个例行电话等等。很明显，这既是在浪费时间，又会影响你一天的工作情绪。因为你要在剩下的那段精神状况不佳的时间里，处理许多重要的工作，包括很困难的、你不喜欢的工作。实际上，你应该在这段时间里首先做你不喜欢做的工作。因为这时你有着最好的精力、敏锐的思维，以及最大的创造力，就算再困难的工作，做起来也不会觉得很辛苦。而剩下的时间里，尽可以轻松地去做那些容易处理的工作，这样，你一天的工作都会处理得井井有条。一般来说，在任务即将完成时，工作效率都会提高即将完成任务的安定感和放松感对工作效率有正面的促进作用。在心理学上，这被称为周末效果。如果将周末效果运用在办公室里，就会产生另一种神奇的现象。在一周之中，每到了接近周末的一天，一度低落的工作效率就会再度提升。你也许听说过所谓的星期一症候群或忧虑的星期一，这实际上是由于休息过后的放松和又要工作一星期了的心理压力所致，所以星期一的工作效率通常比较低，人工作起来情绪也很低落。到了星期二，这种症状会有所缓解，精神也随之振奋起来。到了星期三、星期四，工作效率又会逐渐降低。直到星期五，由于这一周马上就要过完了，可以休息了的想法所刺激，工作效率又会明显提升。这就是所谓的周末效果，上班族应对此善加利用。对于一星期的时间，你应该学会合理分配。喜欢做的、比较容易做的工作应安排在周一到周四，不喜欢做的、比较困难的工作尽量安排在周末。若能这样安排工作时间，心中想着只要做完这些就可以休息了，那么报酬效果就会起作用，这时工作往往能很顺利地完成。此外，在周末做讨厌的工作，即使没做好，也可以在隔天的假日将其完成。有了这种安定的感觉，就会静下心来专注地去做，然后顺利地将其完成，从而有效地提高你的工作效率。
第293节：在幽默中体验轻松的感受
在幽默中体验轻松的感受生活总是按一种模式刻板严肃地进行，就会失去许多情趣，以致生活和工作变得枯燥无味。因此，在本来就显得沉闷、有诸多压力的工作场所，很有必要学会幽默。幽默是一种放松的生活态度，也是放松心情的最好方式之一。幽默是一剂良药，它在消除或缓解负面情绪如愤怒、挫折、悲伤、焦虑时可以发挥积极的作用，从而可以帮助一个人化解冲突与压力，丰富沟通技巧，改善人际关系。通常情况下，你可以用严肃的心情面对工作，但千万不要用它来对待同事。看到你的同事、上司都不苟言笑，一脸严肃，不仅同事和上司感到压抑，你自己都会压抑得快喘不过气来。这时，你可以换个角度去看他们。比如当你的同事又用老一套来推辞，说他不能帮你完成报告时，你发现他的借口其实很好笑，感觉他就像一个不会撒谎的孩子；刚才，上司跑过来批评你总不按时交报告，你感觉他那副模样就像一只被激怒的小鸟，只会在办公室里飞过来飞过去……有了上述想法之后，你再回头面对你的同事、上司，或者你的工作，心情很可能就大不相同了。必须要提醒你的是：有时候，别把你自己和你的工作都看得太严肃了。其次，你可以来段幽默的想象时间。在办公室里，心情最沮丧时，抽出一点时间，哪怕仅有几分钟，做点可以让自己至少笑一笑的事，或者看一些幽默笑话让自己的心情得到瞬间的放松。创造一个幽默的环境也重要。你可以在工作闲暇时做个鬼脸，说段笑话，再引导同事把好笑的事、好笑的话都说出来，或者把一些幽默的照片、漫画挂在办公室的某个地方，心情不好时，就去看一看，你就会有一个心情，工作起来也能够得心应手，轻松自如。
第294节：快乐地工作
快乐地工作凡是不喜欢自己工作的人，他在工作时难免会产生一种刻板的不愉快情绪。日积月累，这种烦闷的情绪便成为一种惯性的心理状态，不良情绪引发的疾病可能因此接踵而至。即使换了一个工作，不多久也会发现自己对这第二个工作同样不满意。这种恶性循环的产生是因为他从来未能领略工作为他带来的快乐，因为他的心已被先人为主的郁闷塞满了。其实，工作不应该成为一件令人讨厌的事情；相反地，它应该成为令我们愉悦的动力。试着认真看待你的工作，然后尽量去发现工作中存在的乐趣，也许，它会使你的生活大为改观。我们的生活受自己思想的影响实在是太大了，以往对工作的厌恶感都是因为一种不恰当的心理作用所诱发的。现在你已将它全然抛弃了，从今天起，让自己开始一种新的生活吧！每天多提醒自己几次：在一天清醒的时间里，有一半以上都花在工作上。如果在工作上也得不到快乐，那的确太残酷了。如果我们能快乐地工作，疲劳感就会降至最低限度，或许还会有升职或加薪的好运降临呢！远离职场禁忌的情绪旋涡要想在工作中获得一份好心情，带着一种洒脱的心境去工作、去交际，你就应该学会遗忘工作中的一些烦恼，不为过去而忧，不为将来而恼，以一颗平静、豁达的心宽容自己，宽容他人，给自己的心灵松绑。切忌超速工作有些人一提到工作，不是理智、冷静地分析，了解什么该做，怎么去做，而是一开始就陷入紧张的情绪当中，手忙脚乱地四处出击。他们总是让自己处于一种高度压力的状态之中，事倍而功半，造成了精神上的极度紧张。对许多人来说，工作基本上只有两种速度感，即快与更快。似乎在工作时如果不快起来，就不会得到上司的赏识；不快起来，和同事竞争就会失去优势。因而，他们总是急得不得了，动作迅疾如风，脑子经常一片混乱，且快速地运转着。但是，你可曾静下心来想过，当你的大脑保持在疯狂超速的状态之中时，你的注意力还能集中吗？你会浪费很多精力，而且很容易犯错。你越是急着去工作，就越难决定哪一件事是最重要、最需优先解决的，因为你总是急着把一切都做完。你工作得太快，压力、紧张感就会随之而来。因为你急躁不已，任何事情都可能会激怒你。当你在超速工作时，你的心情便不能放松，常为小事而烦恼。
第295节：让不良情绪远离工作
让不良情绪远离工作人都有七情六欲，都有情绪低潮期，只不过因为工作的需要，我们必须学会把情绪控制住。因为情绪容易失控的人，在旁人的眼中总是像颗不定时的炸弹，时好时坏的个人特质肯定让人无法忍受。所以，如果你想成功，想跟大家打成一片，控制情绪绝对是有必要的。有一个经理，一大早起床，发现上班时间快到了，便急匆匆地开车往公司急奔。一路上，为了赶时间，他连闯了几个红灯，终于在一个路口被警察拦了下来，给他开了罚单。这样一来，上班更迟了。到了办公室之后，犹如吃了火药一般，看到桌上放着几封昨天下班前便已交待秘书寄出的信件，经理更是生气，把秘书叫了进来，劈头就是一阵痛骂。秘书被骂得莫名其妙，拿着未寄出的信件，走到总机小姐的座位，也是一顿狠批。秘书责怪总机小姐，昨天没有提醒她寄信。总机小姐被骂得心情恶劣之至，便找来公司内职位低的清洁工，借题发挥，一连串声色俱厉的指责。清洁工底下没有人可以骂，只得憋着一肚子闷气。心中百思不解：我这又是招谁惹谁啦？事实上，这都是情绪惹的祸。处于情绪低潮当中的人们，容易迁怒周遭所有的人、事、物，这是自然的。但是，身在公司就当以公司的利益为重，不能用感情代替原则，要慎重处理各种关系。每个人都有自己的好恶，对于自己不喜欢的人或事，应该尽量学会包容或保持沉默。因为你自己的好恶不一定合乎别人的观点。如果你经常轻易评论别人，肯定会招致别人的厌恶，造成自己树敌过多，在公司的处境越来越艰难。情绪的舒解有许多方法可依循，进行一些静态或动态的活动，例如运动、阅读，甚至有人去学插花、茶道等，目的都是在于让自己情绪能稳定。要知道，一位情绪容易失控的人，不论在人际关系或工作上，都会导致自己越来越被动。因此，为了展示出色的职业风范，你必须根除情绪的困扰，以免损失惨重。
第296节：让不愉快的事烟消云散
让不愉快的事烟消云散要想在工作中获得一份好心情，你就应该学会遗忘工作中的一些烦恼，不为过去而忧，不为将来而恼，以一颗平静、豁达的心宽容自己，宽容他人，给你的心灵松绑，让自己感受到工作和生活的快乐。相反，如果你把所有的不快和压力都集中在脑海中，舍不得抛弃，只能让你更添烦恼，妨碍你的身心健康和工作效率。只有学会遗忘，换一个角度，换一种心情去看待自己的工作和面临的处境，失望才会变成期望，抑郁才会升华为欢悦。心理学家认为，遗忘工作中的烦恼和压力，可重树职业人士精炼的外在形象和重新投入工作的信心。如果你什么都记在心里，这些压力将会使你自己很痛苦。要把事情看轻看淡，就要学会遗忘，善于遗忘。否则，拘泥于一时的得失，就会身心疲惫，活得沉重而艰难。实际上，在你的职业生涯中，眼光就应放长远一些，完全没必要抓住一些细节不放。诸如同事间的小摩擦、上司不经意的批评、工作中的一些小失误以及与工作毫不相干的一些琐事等，大可不必把它们都装在心里。遗忘不快乐，让不愉快的事烟消云散，可以帮你走出内心狭小的天空，从而为自己的生活增添更多快乐。
第297节：轻松化解职场压力
轻松化解职场压力你是不是觉得整天疲于奔命却既没升职也没加薪，成功的目标似乎遥不可及？或者月薪逾万却似乎从来没有感到真正的快乐？有时甚至会感到家庭、事业、同事关系都是一团糟？美国心理学家协会最近公布的一项调查结果显示，65％左右的美国就业人士内心都是消极情绪占上风，这种情绪轻则表现为不满现状，深感疲惫，重则不堪重负，患上严重的身心疾病。知道有成千上万的人都有着和自己相同的感受，你是否觉得轻松许多？听听下面专家提出的法则，或许你更知道该如何化解职场压力。克服畏惧情绪开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事人手，比如，主动和刚认识的朋友打招呼，独自一人去看恐怖片等。或者经常尝试一些你想做却不敢做的事，都能让你在工作中逐渐拥有无所畏惧的魄力。让生活充满秩序有秩序的生活会使你每天头脑清醒，心情舒畅。每天下班前整理好办公桌，定期清理电脑中的文件和电子邮件。否则光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪了。另外，千万不要小看家庭生活，事业的成功与否往往与家庭生活有直接的关系。一个从容的早晨、一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会一天都有好心情。保持平和的心境不要时刻都让自己处于高压的氛围中，是保持良好心境的关键。为此，你应该每天至少从事一种体育活动，时间不少于半小时；最好还能留出一段时间只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。总之，在工作中，谁都会遇到令人不愉快的事：好不容易得到了上司的赏识，他却又调往别处；全力以赴做了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会……与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪，毁坏我们的生活，还不如让自己对这些事情坦然接受，并加以适应。要记住，有些时候后悔是无济于事的，我们已经失去了很多，只要不再失去教训就行了。
第298节：充实你的职场人脉
充实你的职场人脉在办公室里，你面对的不仅仅是工作，还有同样在工作的同事。大家每天一起工作，你是否总感觉自己比他们更压抑、更苦恼，比他们承受了多得多的压力？大家在同一办公室，你是否让同事的情绪影响了你？如果你此时运用情商的智慧，那么，不仅你所有的压力与烦恼都会烟消云散，你还能赢得好人缘，从而在职场如鱼得水。好人缘是职场的资本人缘是一个人能否取得成功、能否在职场如鱼得水的最大资本。没有好的人缘关系，要在职场取得成功几乎不可能。一个人能否在职场上获得同事的支持和帮助，赢得升迁的机会，很多时候取决于他有没有一个好的人缘。李晖与任越同时进入某机关，两个人同样有较强的工作能力，无论上司交给他俩什么任务，他俩都能非常漂亮地完成。为此，两人经常受到上司的表扬。但是，在同事眼里，他们俩却有不同的地方：大家都喜欢李晖，有什么事总爱找他帮助，因为他待人谦逊，与大家非常合得来；而任越则不同，虽然他也能办许多事，但大家都有意无意地疏远他，有事也很少找他帮忙，因为他个性高傲，喜欢独处，不愿与同事交往。后来，要在他们两人之中选一名当宣传部长。领导有明确的指示，一定要坚持群众选举，任何领导不得独自做主。面对这样一个好机会，任越从心底认为自己应该能升职，因为他不但喜欢这份工作，而且文笔也不错，经常在报刊上发些文章，绝对不会辜负上司的厚望。但是，听说这次不是上司任命，而是由群众直接选举，他就有些担心了。他明白单凭自己的人缘，绝不是李晖的对手，况且李晖在宣传方法上也有其独特的能力。任越认识到了这种差距，但他不是一个小肚鸡肠的人，即使他明白自己�
