情商(eq)决定你的命运-牛津情商管理-第52章
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划做某一件工作，却突然来了一位不速之客、一通电话，或其他需要耗费时间的事务。这些事可以用来检验你的礼貌和耐性。无论你如何地勤劳、如何地有秩序来分配你的时间，你仍必须拨出一部分时间，去应付每日的若干琐事。你要好好地去应付那些意外的干扰，并借此作为培养耐性、适应环境和表现仁慈的机会。5。静坐沉思在喧闹、混乱之中，仍能静坐沉思，这是一种难得的天赋。一个有秩序的人生，同时也应有安静镇定的空暇时间，以使心灵有一个喘息的空间，对未来做周详的计划。做聪明的计划、过聪明的生活和做聪明的事情，你就需要沉静和深思的时间。6。借由书籍、戏剧、电影、音乐等媒介去分享别人的经验除了你自己亲身去体验之外，最好的事莫过于分享别人的经验与成功，从中学习生活的智慧。不论是做一个旁观者，还是真正去参与、体会，都是为情感能量充电的最佳方法。就像汽车里装的电瓶一样，情感能量也是需要经常充电的。7。别总将感情隐藏起来假使你为某件事情生气，就把它倾吐出来；假使你悲伤、难过得想痛哭一场，那就大声哭出来吧。当你的感情为某件事所触动时，就让它尽情地表现出来，而不要一味地压抑自己。
第365节：为情感的能量充电
8。适时地调剂专心的力量固然有其重大的价值，但是你必须注意，切不可持续单独地专注于一件事。日常工作之外，除非你尚有其他兴趣，否则，你的人生将变得狭隘。说也奇怪，大凡那些有很多时间去研究投入各种有趣事情的，不是懒人，而是忙人。当你忧虑、发愁、疲劳和失望时，最简单的办法，就是暂时变换或调剂一下你的生活。9。注重细节的提升每个人的细微行为，都可以反映出他情商的高低。大型的谈判合作，朋友间的闲聊，一言一行，一颦一笑，只言片语，都是一个人内心的真实写照。所以，要想完善自己的行为，必须从情商开始打造自己。而打造高情商的过程，就是通过反复的实践去领悟，让思想逐渐感化自我的过程。注重细节的情商，能为你营造融洽的人际关系，使你获得意想不到的回报。注重细节的情商，能给人带来良好的人际关系。而良好的人际关系，又能带来良好的信誉和巨大的经济效益。只要你在细节上多加修炼，你的情商就能为你营造融洽的人际关系，使你获得意想不到的回报。
第366节：培养强烈的爱好
培养强烈的爱好爱好，特别是良好的爱好，是你生活之舟鼓满风的帆。一位诗人曾经这样说过：为了您的身心健康，请至少培养一种爱好，而健康的身心正是快乐的唯一依托与内在体现。在心理学的范畴，爱好是指人生某项事物或活动的情感倾向。它与所谓的兴趣在意义上是有区别的，兴趣主要是指人对某项事物或活动的认知倾向。一般说来，人们感兴趣的事物，大部分也是自己的爱好。所以，有许多时候，兴趣与爱好是紧密相连的。爱好可以给人一种对快乐的期望与感受，而且，爱好越是强烈，这种期望与感受也越强烈。兴趣、爱好的依赖度和需要程度有所差别。而另一方面，兴趣、爱好对人的需求又是一种满足、调剂与丰富的方式。我们提倡人至少要有一项爱好，而且最好是强烈的爱好，因为这种爱好可增加人获得快乐的途径与机会。爱好大自然的人，不就是为了享受这快乐的天地吗？当然，兴趣、爱好得不到满足时，也会有痛苦的感受。所以，作为生活调剂的兴趣、爱好，应该选择比较容易得到满足的项目为宜。强烈的爱好也是不愉快情绪的润滑剂。月有阴晴圆缺，人有喜怒哀乐。一个人有快乐的时候，当然也会有不快乐甚至痛苦的时候。要消除不快与痛苦，无非两种办法：一是外泄法，即把不快与痛苦通过发脾气、找人倾诉等方法发泄掉；二是内消法，也就是把不快与痛苦自我消化掉。德国音乐家梅亚贝，一次和妻子吵架，场面闹得有些不可收拾，这时忽见梅亚贝坐到钢琴前，弹起他喜爱的乐曲来。他选择弹琴一则是为了分散自己对坏情绪的注意力，让自己冷静下来；二则也是让快乐的乐曲转化自己的情绪。结果乐曲终了，他的妻子也为优美的乐曲所感染，情不自禁地坐到他身边，为他轻声伴唱，使眼前一场一触即发、硝烟弥漫的内战平息下来。爱好作为一种情感倾向是可以培养的。在发掘厌烦事物的有趣内涵之前，尚不能对它产生兴趣；然而，我们可以预先设想它的成果来激发对它的兴趣。这就叫兴趣、爱好的效果预先反馈。你是不是讨厌做家务事呢？想一想完成这些家务后所带来的焕然一新，可能会得到家人的赞赏。因为对做家务进行预先的评估和反馈，你对家务劳动的情感就会发生变化。当你充满期望与感情来从事家务时，家务本身所蕴涵的多变内容，又会进一步激发你的兴趣。渐渐地，厌烦将转化为爱好，不快会被喜悦所代替，快乐便由此而生。积极行动起来吧！从现在起找一项适合自己兴趣的事，投入你万分之一的力量，致力于你所动心的某项爱好，这样你的生活就不会再感到乏味。每天早晨一睁开眼，你都会感受到又是一次新的诞生，因为你的爱好里有许许多多的迷恋正等待着你帮它们注入更多的爱。
第367节：用卓越情商铸就人生辉煌与幸福
用卓越情商铸就人生辉煌与幸福每个人都是提升情商境界的可能个体，而且情商的境界也是没有桎梏，永无止境的。只要个体意识中有创新的思想，每个人都能做一个有独立个性的情商高手，开创出一个异彩纷呈又与众不同的境界！心怀梦想梦想像一粒火种，激发了人强烈的创造愿望，于是，人因为梦想创造了一个又一个星火燎原般的神话。在40多年前，当时赛尼·史密斯6岁，在威灵顿小学读一年级。有一天，品行课老师玛丽·安小姐让他们各说出一个自己的梦想。全班24名同学都非常踊跃，尤其是赛尼，他一口气说出两个：一个是拥有自己的一头小母牛，另一个是去埃及旅行一次。可是当玛丽·安小姐问到一个名叫杰米的男孩时，不知为什么，他竟没有梦想。安小姐建议杰米向同学购买一个，于是在玛丽·安小姐的见证下，杰米就用3美分向拥有两个梦想的赛尼买了一个。由于赛尼当时太想拥有一头自己的小母牛了，他就让出了第二个梦想去埃及旅行一次。40年过去了，赛尼·史密斯已人到中年，并且在商界小有成就。40年来，他去过很多地方瑞典、丹麦、希腊、沙特、中国、日本，然而他从来没有涉足过埃及。难道他没想过去埃及吗？想过。据他说，从他卖掉去埃及的梦想之后，他就从来没忘记过这个梦想。2002年感恩节前夕，他和妻子打算到非洲旅行一次，在设计旅行线路时，妻子把埃及的金字塔作为其中的一个观光项目。赛尼·史密斯再也忍不住了，他决定赎回那个梦想，因为他觉得只有那样，他才能坦然地踏上那片土地。赛尼·史密斯能赎回那个梦想吗？他没有赎回那个梦想。因为经联邦法院审定，那个梦想价值3000万美元，赛尼·史密斯要赎回去，就必须倾家荡产。赎回一个被3美分卖掉的梦想，要花3000万美元。在我们看来也许没有必要，或者说根本就不值得。然而，据《芝加哥电讯报》报道，前不久，赛尼·史密斯已经上诉到联邦法院，说哪怕花3个亿，把官司打到自己的曾孙那一代，也要赎回自己儿时的那个梦想。赛尼·史密斯现在是否如愿赎回了他的梦想，不得而知。读完了这个真实的故事，久久不能释怀，是因为它有着震憾人心的力量。一个梦想竟然价值3000万美元？梦想之于人生有着这等神奇的魔力，不得不让我们重新思考梦想的价值。
第368节：永葆进取之心
人类的梦想是一种伟大的创造期望，一种非凡的创新情商，怀有梦想的人总是与成功和创造同行。让我们呼唤自己的梦想吧！让它赋予我们灵感、力量和智慧，引领我们开始新的征程。永葆进取之心坚持不懈，永葆一颗进取的心，几乎是每位伟大人物的特质。1944年4月7日，施罗德出生于下萨克森州的一个贫民家庭。他出生后第三天，父亲就战死在罗马尼亚。母亲当清洁工，带着他们姐弟二人，一家三口相依为命。生活的艰难使母亲欠下许多债。一天，债主逼上门来，母子抱头痛哭。年幼的施罗德拍着母亲的肩膀安慰她说：别伤心，妈妈，总有一天我会开着奔驰车来接你的！40年后，终于等到了这一天。施罗德担任了下萨克森州州长，开着奔驰车把母亲接到一家大饭店，为老人家庆祝80岁生日。1950年，施罗德上学了。因交不起学费，初中毕业他就到一家零售店当了学徒。贫穷带来的被轻视，使他立志要改变自己的人生：我一定要从这里走出去。他一直在寻找机会。1962年，他辞去了店员之职，到一家夜校学习。他一边学习，一边到建筑工地当清洁工。不仅收入有所增加，而且圆了他的上学梦。4年夜校结业后，1966年他进入了哥廷根大学夜校学习法律，圆了上大学的梦。毕业之后，他当了律师。32岁时，他当上了汉诺威霍尔律师事务所的合伙人。回顾自己的经历，他说，每个人都要通过自己的勤奋努力，而不是通过父母的金钱来使自己接受教育。这对个人的成长至关重要。通过对法律的研究，他对政治产生了兴趣。他积极参加政党的集会，最终加入了社会民主党。此后，他逐渐崭露头角、步步提升。1969年，他担任哥廷根地区的主席，1971年得到政界的肯定，1980年当选为议员。1990年他当选为下萨克森州州长，并于1994年、1998年两次连任。政坛得志，没有使他放弃做联邦政治家的雄心。1998年10月，他走进了联邦德国总理府。
第369节：永葆进取之心
正是进取心这种永不停息的自我推动力，激励着施罗德朝着自己的目标前进。这是神秘的宇宙力量在人身上的体现，这种动力并不是纯粹的人为力量能创造的。为了获得这种力量，我们甚至愿意放弃舒适的生活乃至牺牲自我。我们每个人都感到，我们都需要这种激励，它是我们人生的支柱。一旦我们有幸受这种伟大推动力的引导和驱使，我们就会成长、开花、结果。进取心带来的激励也存在于我们人体内，它推动我们不断完善自我，追求完美的人生。但如果我们无视这种力量的存在，或者只是偶尔接受这种力量的引导，我们就只能使自己变得微不足道，不会取得任何成果。并且，这种向上的愿望，这种至高无上的力量，也有可能会消失。一旦染上了懒惰的习性，我们就会停滞不前。莎士比亚说：千万人的失败，都失败在做事不彻底上。往往做到离成功还差一步，但终止不做了。一个人，不论他失败多少次，只要他调整好自己的情绪，拥有再试一次的勇气，就不会前功尽弃，从而取得最后的成功。所以，朋友，永葆一颗进取的心吧！也许现在你离成功还很远，但只要你永不放弃，你总会有成功的那一天。
第370节：感悟幸福
感悟幸福感悟幸福是一种能力。学会感悟幸福，才能施爱于万物。一位年长的旅行者曾经讲述了这样一次经历：有一次在去美国西部的旅行途中，他恰好坐在一位年迈的妇人旁边，这位老妇人时不时地从敞开的窗户中探出身去，从一个瓶子中把一些粗大的盐粒撒在路上至少在他看来是如此。当她撒完了一个瓶子之后，又从手提包里把瓶子灌满，接着继续撒。听他讲述这一经历的一个朋友认识这位老妇人，并告诉他，这位老妇人极其喜欢鲜花，并且一贯遵循一个信念：请在你旅途所经之处撒播鲜花的种子，因为你可能永远都不会在同样的路上再次旅行。通过在自己的旅途中撒播鲜花的种子，这位老妇人大大地增添了原野的美丽。正是由于她热爱美、传播美，使得许多道路两侧鲜花缤纷，生机盎然，令寂寞的旅人耳目一新。如果我们在漫长的人生旅程中都能够像这位老妇人一样热爱美并传播美的种子，那么这个世界将会变成令人心旷神怡的天堂啊！你是否曾经感受到了大自然所蕴涵的美的神奇力量？如果没有的话，那你就丧失了生活中最深沉的一种幸福。有一位旅行者，他曾经有过一次横穿大峡谷的经历，坐在一辆公共马车上，在崎岖的山路上颠簸了100英里（1英里=1。6093公里），他是如此地精疲力尽、腰酸背痛，甚至都觉得无法再支撑着熬过离目的地还有10英里的路程。但是，当他偶然从山顶往下注视时，他看到了著名的大峡谷瀑布和周围绝佳的风景，而此时，太阳正破云而出，金色的光芒照耀大地，呈现在他面前的是一幅空前绝后、摄人心魄的画面。他身上的疲劳、困顿和酸痛，立刻被眼前的美景驱散得无影无踪。他的全部身心都沉浸在大自然的浩瀚恢弘和空旷豁朗之中。这种美是他以前从未经历过的，也是他永生难忘的。他感到自己的灵魂得到了升华，心中是那么地平和宁静，而喜悦的泪水则在不知不觉中溢满了眼眶。不是吗？当我们的心灵驰骋于一望无垠的绿色原野，徜徉于翠竹掩映的溪畔时，我们肯定不会怀疑造物主是在按照他自己的形象和爱好来制造人类的。想必造物主是希望人类跟大自然一样美丽。有一位哲人曾说，感悟幸福是一种能力。学会从世界万物中品尝幸福的滋味，是情商教育的一个内容；而能施爱于万物，进而滋润美好的心灵，更是情商品质的重要表现。参考文献＇1＇王慧．女人情商＇m＇．北京：海潮出版社，2005．＇2＇李佳东．情商主宰人生＇m＇．北京：海潮出版社，2005．＇3＇彭书淮．eq情商决定命运＇m＇．北京：中国民航出版社，2005．＇4＇佛朗勃瓦·勒洛尔．情绪的力量＇m＇．北京。民族与建设出版社，2004．＇5＇可雷格．eq小灵通＇m＇．北京：中国城市出版社，2004．＇6＇宿春礼．给你插上梦的翅膀＇m＇．北京：经济管理出版社，2005．＇7＇朱复融．儿童社际情商提升法则＇m＇．重庆：重庆出版社，2005．＇8＇黎航，任惠．绝对大挑战＇m＇．上海：上海三联书店，2005．＇9＇汪洋．关注情绪＇m＇．北京：地震出版社，2004．
中文版 序
很抱歉，我们奉献给你的不是一本时髦的书，它甚至还会让你感觉到一点点的不舒服。不过
；请不要
回避，你也无法回避，因为回避这一问题的结果是：你不得不承受更多的不舒服、甚至是痛苦。
有人说，
21世纪是心理学的世纪，对此，我们不得而知，但是，我们却能亲眼看见身边心智不成熟
的人是如此之多。如果说以前中国人最大的问题是温饱问题，那么，今天，中国人最大的问题就是心理
问题，而心智不成熟又是心理问题中最大的问题。
十七八岁的高中生在大街上堂而皇之地用奶瓶喝水，这是时髦、反叛，还是在逃避成熟？
应届大学毕业生选择考研的动机仅仅是：害怕毕业。他们是害怕毕业，还是在拒绝成熟？
无数大龄青年不愿结婚，他们真的是没选择好伴侣，还是害怕承担婚后的责任？
数不清的成年人一遇到难题，就双手一摊：“这不是我的问题。”他们果真技不如人，还是不敢面
对自己的问题？
……
人可以拒绝任何东西，但绝对不可以拒绝成熟。拒绝成熟，实际上就是在规避问题、逃避痛苦。规
避问题和逃避痛苦的趋向，是人类心理疾病的根源，不及时处理，你就会为此付出沉重的代价，承受更
