情商(eq)决定你的命运-牛津情商管理-第6章
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第35节：情绪决定成败
正是这个手工课差点得零分的爱迪生，用自己的一双巧手和智慧的大脑发明了无数神奇的工具，改变了人们的生活。是什么让爱迪生有如此大的进步呢？是自信心。虽然第三把小板凳仍然是废品，但是爱迪生从中看到了自己的进步，从而坚信自己将来可以做得更好。心理学有一个著名的实验，受试者在心中默念：千万不要想象粉色的带斑点的大象。这时受试者的大脑中就会出现粉色的带斑点的大象的形象。在一次足球比赛中，最后点球大战。一个顶级足球名将竟然把球踢出了门外，教练问他为什么会失败？他说他满脑子想的就是千万别把球踢出门外。不良的情绪会消磨人的自信，影响人的生活，尤其是长期形成的惯性思维和固定的对待事物的情绪，会影响人的一生。桌子上面有各种食物，无论你品尝的是什么滋味，都是你自己选择的结果。过去的属于过去，过去不等于现在，你现在正在走向一个崭新的明天，不要用过去的习惯来束缚现在的思维，你现在的选择正为明天打基础。
第36节：情绪改变命运
情商主宰人生情绪改变命运很多人喜欢《旧约》里约瑟夫的故事：约瑟夫年方17岁就被兄长卖至埃及，任何人处在类似的境遇下，都难免自怨自艾，并对出卖及奴役他的人愤愤不平，但约瑟夫不做此想，他专注于修养自己，不久便成了主人家的总管，掌管所有的产业，很受倚重。后来他遭到诬陷，冤枉坐牢13年，可是依然不改其态，化怨愤为上进的动力。没有多久，整座监狱便在他的管理之下。到最后，更掌管了整个埃及，成为法老之下、万人之上的大人物。我们虽没有约瑟夫受奴役和囚禁的经历，但是日常生活中的种种琐事，却足以使我们处在各种各样的不良情绪之中。再想想约瑟夫的遭遇，其实不同的情绪在人生逆境中反而出英雄。其实，每个人的一生都是在失败挑战中度过的。经验来自于磨难的升华。生活中最可怕的是不能从逆境中用自己的智慧战胜它，而永远被逆境所困。要有足够的勇气设法扭转这个局面，不要逃避、不要拒绝，以此为跳板，这样才能跳进成功之列。怎样才能获得积极健康的心境呢？1。保持乐观情绪。经常开怀大笑，乐观的情绪不仅显示青春活力，还将有助于增强机体免疫力，免受疾病的侵袭。2。坦然面对现实。在快节奏的都市生活中，人们会面临种种压力，与其被压力击倒不如勇敢地面对现实，换种眼光看压力，把压力当作是一种挑战将更有利于你的身心健康。3。抛弃怨恨。怀有怨恨心理的人情绪波动较大，不是整天抱怨，就是频频后悔；不是对人怀有敌意，就是自暴自弃，这样很容易发生心理障碍。所以，平时应学会抛弃怨恨，要原谅别人，更要原谅自己。4。热爱生活。热爱生活的人一定充满活力和信心，没有什么能轻易打击他。5。富有幽默感。有人称幽默是特效紧张消除法，是健康人格的重要标志。具有幽默感才能对许多不如意一笑而过。6。善于宣泄感情。不善于用语言来表达自己的忧伤或其他情绪的人容易患病，而压抑愤怒对机体同样有害，更不能用酗酒、纵欲等不健康的生活方式来逃避现实。伤心的人痛哭一场，或与知心朋友谈谈心，或参加剧烈体育运动后，常会感到心情舒畅，这就是宣泄的意义。7。拥有爱心。拥有爱心不仅会使世界变得更美好，而且有助于自己的身心健康。乐于助人还可使你广交朋友，这是人生的一大乐事，还会使人更长寿。保持积极的心境是一门生活的艺术，你是用积极、乐观的思维方式看世界，还是用消极、悲观的想法回避现实世界？同样的事物，以不同的态度、方法去对待，结果自然也就完全不同，这就看你自己的行动了。不知有多少癌症患者通过观念认识的改变，性格变得开朗，能够坦然地对待生活。正如那句话说的：生活是一面镜子，你对它笑，它就对你笑。结果奇迹出现了，这些癌症患者的病情渐渐地好转了，癌细胞自行减少了。许多高血压、冠心病患者的病情会因性格急躁、情绪激动而加剧，会因心境平和、情绪稳定而好转。事情往往是这样：性格脆弱者会因一次精神上的打击而无法从人生的道路上再次站起来；而性格坚强、凡事处之泰然者则大踏步迈向新征途。因此，可以毫不夸张地说，谁调整好了自己的心理状态，就掌握了未来生命的主动权。
第37节：良好情绪的力量
良好情绪的力量1939年，德国军队占领了波兰首都华沙，此时，卡亚和他的女友迪娜正在筹办婚礼。然而，卡亚做梦都没想到，他和其他犹太人一样，光天化日之下被纳粹推上卡车运走，关进了集中营。卡亚陷入了极度的恐惧和悲伤之中，在不断地遭到摧残和折磨中，他的情绪极不稳定，精神遭受着痛苦的煎熬。同被关押的一位犹太老人对他说：孩子，你只有活下去，才能与你的未婚妻团聚。记住，要活下去。卡亚冷静下来，他下决心，无论日子多么艰难，一定要保持积极的精神和情绪。所有关在集中营的犹太人，他们每天的食物只有一块面包和一碗汤。许多人在饥饿和严酷刑罚的双重折磨下精神失常，有的甚至被折磨致死。卡亚努力控制和调适着自己的情绪，把恐惧、愤怒、悲观、屈辱等抛之脑后，虽然身体骨瘦如柴，但精神状态却很好。5年后，集中营里的人数由原来的4000人减少到不足400人。纳粹将剩余的犹太人用脚镣铁链连成一长串，在冰天雪地的隆冬季节，将他们赶往另一个集中营。许多人忍受不了长期的苦役和饥饿，最后横尸于茫茫雪原之上。在这人间炼狱中，卡亚奇迹般地活下来。他不断地鼓舞自己，靠着坚韧的意志力，维持着衰弱的生命。1945年，盟军攻克了集中营，解救了这些饱经苦难、劫后余生的犹太人。卡亚活着离开了集中营，遗憾的是那位给他忠告的老人，却没有熬到这一天。若干年后，卡亚将他在集中营的经历写成一本书，他在前言中写道：如果没有那位老者的忠告，如果放任恐惧、悲伤、绝望的情绪在我的心间弥漫，很难想像，我还能活着出来。是卡亚自己救了自己，是他用积极乐观的情绪救了自己。
第38节：良好情绪的力量
与卡亚不同的是，总有许多人不停地抱怨命运的不公，自己付出了辛劳的汗水，得到的却是失败和痛苦。究其原因，是因为他们不会调节自己的情绪。每个人都梦想着成功，但梦想不可能一蹴而就，它需要忍耐与拼搏，更需要用心与专注。不少人正是因为一点小事便陷入消极的情绪之中，或垂头丧气，或忧愁烦闷，或大发雷霆，或三心二意，或固执偏激。自己具有的智力不能得到充分地发挥，其尘封的潜力更是难以开发。其实，只要利用自己的情商，就能有效的控制自己的情绪，以此拥有一个良好的心态，专注于生活和事业中。还有一些人只用手不用脑，他们事无巨细，样样操心，自己动手。人的精力是有限的，如果连琐碎的事都要去做，那会浪费你多少心智和精力。所以，在生活和工作中必须找到着眼点，瞄准一个目标，辩识自己必须去做的事，这样，才不会忙得焦头烂额而一事无成。而能否做到这一点，同样决定于你是否会控制自己的情绪。一个人事业上的成功，需要正确的思想和理念指引，真正具有建设性的精神力量，蕴藏在左右一生命运的情商中。每时每刻的精神行为，会对生命产生决定性的影响。你的人生正如一辆全速行驶的列车，而你的情商为它提供足够的动力，决定它前进的方向。在生活中不难发现，有的人在艰难困苦的环境中，却能活的很开心，复累前行，在别人的冷眼与鄙视中一鸣惊人，而有的人生活优裕，开创事业的条件样样具备，机会更是不计其数，但他们总是消极麻木，不思进取。两种为人，两种人生，造成差别的原因，还是与情绪有关，前一种人有较高的情商，能遇拙不折，自我激励，因而，能获得成功。后一种人，由于缺乏起码的情商，没有前进的动力，因而成了命运的输家。多少个世纪以来，无数先哲曾在黑夜里叩问苍穹：决定我们每个人命运的因素到底是什么？我们怎样努力才能有效地把握人生？我的下一个目标是什么？该怎样才能实现它，又能愉快地帮助他人一起前进，共同分享成功的果实和经验？这一个个问题，成为很多人的共同的困惑。只有良好的情绪才能真正使你成为命运的主人，那么，现在就可以调节你的情绪，指挥它，命令它，让它给你无限的想象力。只要你有这样的决心，那么，你的梦想终会成真！
第39节：高情商者的制胜法则
高情商者的制胜法则历史上有很多人不能控制自己的情绪，最后导致了失败。同样被诸葛亮气死的还有王朗。一次两军交锋，王朗自以为辩才无碍，妄图凭借七寸不烂之舌说服诸葛亮退兵，不料反被诸葛亮大骂了一通。王朗年高体弱，本来老年人的涵养应该很好，可惜王朗度量不够，被诸葛亮一番说辞骂得气血上涌，一头栽倒在马下。俗话说：不挨骂，长不大。同样在三国时期，真正的枭雄都是不怕别人辱骂的。其中最有名的要属曹操。当时袁绍手下的名士陈琳曾写过一篇檄文，不仅大骂曹操，甚至辱及曹家先人。曹操不仅不以之为忤，反而风趣地说陈琳的檄文可愈头风，后来更是重用陈琳。弥衡也曾当面大骂曹操，还在宴会上全身赤裸以羞辱曹操。曹操虽然怒不可遏，最后用借刀杀人之计害死了弥衡，但是当时曹操却可以控制住怒气，冷静地选择合适的处理方式，既解了心头大恨，又不让自己的声誉受到伤害。由此可见，虽然周瑜曾经火烧赤壁，打败曹操，但是曹操的情商要比周瑜不知道高出多少倍。所以曹操可以称霸一方，而周瑜只能当个英年早逝的名将。
第40节：心态决定命运
心态决定命运一个女儿对她的父亲抱怨，说她的生命是如何痛苦、无助，她是多么想要健康地走下去，但是她已失去方向，整个人惶惶然然，只想放弃。她已厌烦了抗拒、挣扎，但是问题似乎一个接着一个，让她毫无招架之力。父亲二话不说，拉起心爱的女儿，走向厨房。他烧了三锅水，当水沸腾之后，他在第一个锅里放进萝卜，第二个锅里放了一颗蛋，第三个锅则放进了咖啡。女儿望着父亲，不明所以，而父亲只是温柔地握着她的手，示意她不要说话，静静地看着滚烫的水，以炽热的温度烧滚着锅里的萝卜、蛋和咖啡。一段时间过后，父亲把锅里的萝卜、蛋捞起来各放进碗中，把咖啡滤过倒进杯子，问：你看到了什么？女儿说：萝卜、蛋和咖啡。父亲把女儿拉近，要女儿摸摸经过沸水烧煮的萝卜，萝卜已被煮得软烂；他要女儿拿起这颗蛋，敲碎薄硬的蛋壳，她细心地观察着这颗水煮蛋；然后，他要女儿尝尝咖啡，女儿笑起来，喝着咖啡，闻到浓浓的香味。女儿谦虚恭敬地问：爸，这是什么意思？父亲解释：这三样东西面对相同的环境，也就是滚烫的水，反应却各不相同：原本粗硬、坚实的萝卜，在滚水中却变软了；这个蛋原本非常脆弱，它那薄硬的外壳起初保护了它液体似的蛋黄和蛋清，但是经过滚水的沸腾之后，蛋壳内却变硬了；而粉末状的咖啡却非常特别，在滚烫的热水中，它竟然改变了水。你呢？我的女儿，你是什么？父亲慈爱地问虽已长大成人，却一时失去勇气的女儿，当逆境来到你的面前，你有何反应呢？你是看似坚强的萝卜，痛苦与逆境到来时却变得软弱、失去了力量吗？或者你原本是一颗蛋，有着柔顺易变的心？你是否原是一个有弹性、有潜力的灵魂，但是在经历死亡、分离、困境之后，变得僵硬顽强？也许你的外表看来坚硬如旧，但是你的心灵是不是变得又苦又倔又固执？或者，你就像是咖啡？咖啡将那带来痛苦的沸水改变了，当它的温度高达100摄氏度时，水变成了美味的咖啡，当水沸腾到最高点时，它就越加美味。如果你像咖啡，当逆境到来、一切不如意时，你就会变得更好，而且将外在的一切转变得更加令人欢喜，懂吗？我的宝贝女儿？你要让逆境摧折你，还是你来转变，让身边的一切变得更美好？心态决定命运。积极的心态有助于你在逆境到来时勇敢地面对，积极地改变，使你在逆境的磨砺中变得更加出色、美好。消极的心态，则让你无法面对一个个人生挫折，挑不起生活的重担，只能自甘沉沦，被挫折击垮。人生的挫折、逆境无法避免，惟一能做的就是改变我们的心态。曾经有两个囚犯，从狱中望窗外，一个看到的是泥土，一个看到的是繁星。面对同样的遭遇，前者持一种悲观消极的心态，看到的自然是满目苍凉、了无生气；而后者持一种积极乐观的心态，看到的自然是星光点点、一片光明。
第41节：认识你自己
主动认识自己认识你自己自我意识是一个人对自己的认识、评价和期望，也就是对自己的心理体验。自我意识包括期望自己成为什么样的人？达到什么样的目标？在对自己充分认识的基础上，对自己一生有怎样的规划？在古希腊帕尔纳索斯山神庙上刻着这样一句话：认识你自己。它说明了古人对认识自己的重视，这句话后来成为哲学家、教育家们立说育人的亘古不变的命题。认识应该是你选择来的，你必须了解自己的选择。如果你对自我和对世界的认识不是你自己选择来的，而是完全由别的东西所决定的，那么就很难帮助我们解决心底的困扰和冲突。问题的关键是我们要获得一个对自己清晰和稳定的认识，这个认识将帮助我们认清自己的心灵和身外这个纷繁复杂的世界。其实，机遇到底从何而来？它不会从天而降，而是以积极的自我意识为核心的积极心态、成功心理带来的。英国大作家、社会活动家萧伯纳说得好：人们总是把自己的处境归咎于命运。我不相信命运。出人头地的人都是主动寻找自己所企求的命运；如果找不到，他们就去创造运气和机会。1994年，心理学家日莫曼提出了著名的关于自我意识和自我监控whww结构。其中whww分别是why（为什么）、how（怎么样）、what（是什么）、where（在哪里）的第一个字母。日莫曼认为，与人类任何活动一样，自我意识和自我监控也可以从为什么、是什么、怎么样和在哪里这四个基本问题上来进行分析。在为什么问题上，自我意识和自我监控的内容就是动机，所解决的任务是对是否参与行为活动进行决策，体现了个体内部自愿的特征属性。在是什么问题上，自我意识和自我监控的内容是方法、策略，所解决的任务是对方法、策略进行决策，体现了个体计划与
