世界商战权谋-第12章

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也算是一个典型的例子。
南朝鲜的领带大王
（Tie　King　of　ROK）
南朝鲜的领带大王金斗植，也是个因“识在人前，走在人前”而取得成
功的典型。70　年代，南朝鲜的领带大部分是合成纤维的，丝绸领带还不到5
％，百货店、西服店和洋货店都把丝绸领带当成高档商品，一般人是不轻易
买的。这时在阿斯公司当小职员的金斗植，看见外国人戴的丝绸领带既华丽
又能显出风度，便向老板提出生产高级丝绸领带的建议。建议被拒绝后，他
提出了辞呈，并于1976　年10　月25　日，在一间不到10　平方米的地下室内开
了零售领带小店。他生产的丝绸领带很畅销，生产越做越大。在经营上，他
采取多品种、小批量和商标多样化的战略，使他开办的克里福德公司不仅在
国内销售额领先，且打入了国际市场。这家公司每年出口和内销的总销售额
超过120　亿元，居同行业榜首。
“慧眼”成阔佬
（Get　rich　out　of　ingenius　perception）
那些善于运用智慧，动脑动口同时又动手的人，以及那些不畏艰难，愈
挫愈奋，始终不改初衷的人，才有资格，有可能获得幸运之神的褒扬、眷顾
和赏赐。
尚学禄是留日的南朝鲜人，有过人的机敏和善于筹划的能力。一天，他
接到从联邦德国寄来的产品目录，其中有价格为二千万日元一台的新型羊毛
纺织机器。对于日本的羊毛纺织行业他是了然于胸的，其情状要比欧美落后
许多；对于新机械他更是颇有研究的内行。他立即开展调查，详细了解日本
羊毛纺织行业同类机器的运作情况。从中，他掌握了第一手的材料：若采用
联邦德国的新型机械，不仅生产效率可以成倍增加，而且可将生产成本降低
三分之二。
他认为这方面具有很大的发展潜力，成竹在胸之后，他没有急于向日本
方面推销这种高效的新机械，而是带着产品目录和经营纺织厂的构想拜访了
日本的著名富翁林伯态先生。这位林老先生祖籍也是南朝鲜人，他对纺织业
一无所知，但是个慧眼识人的伯乐。当他听了尚学禄的一席构想和说明之后，
大表赞许，欣然允诺开一家纺织工厂，出巨资从联邦德国购买四部机器，在
名古屋开办了羊毛纺织公司，尚学禄出任公司总经理。他一下子成为大企业
的经营者了。
迷宫生财
（Make　fortune　in　the　maze）
新西兰的史丘瓦特·兰兹波罗擅长制造迷宫，他的杰作已被世界不少国
家和地方所引入。
迷宫能给人带来什么？仅举一例即可援为佐证。
1986　年4　月，第三所兰兹波罗迷宫在日本岛根县匹见叮建成，其新奇、
有趣吸引了不少游客，每年到这里来的约有六、七万人。商店、旅馆、饮食
店也随之开张，一改此地原先凄凉冷落之景况。要知道匹见町是个往常只有
二千人的偏僻小镇。原来这里，姑娘远嫁，小伙外流，人心不安稳，是个暮
气沉沉的小地方。而迷宫的诞生，为匹见町带来了活力，连外流的人员也开
始回归。
迷宫，顾名恩义就是身入其境，煞费苦心，磕磕碰碰，难以通达之类的
场所。然而这其中别有情趣。一般的迷宫，在人口处均设有打卡钟，为游客
记下进入迷宫的时间，内设若干检查站，标以迷宫的英文：M、A、E　为站名，
游人每到一站，便在门票上盖得一章，继续前去。在迷宫中游戏的时间因人
而异，最长的有六个小时还多，而最短的仅二十分钟。身入其中，弯弯转转，
需要辨认和分析判断，也就常常会有人走错了重来，碰了壁回头。当然也有
人会走不出迷宫或因惶恐而一时无法自持，那也没有关系，只须举起迷宫内
置放的白旗摇晃，便有服务员前来“救驾”。倘若情急，也可从太平门逃逸
或从墙下留有的四十厘米空档处窜出。
前来探幽扶微的有独自行动的，也有夫归携子女的或情侣同游的，年龄
从四岁到百岁都有，可谓人不分男女老幼，皆“一见倾心”。遇到不能同时
走出迷宫的，便可以在出口处的娱乐场所玩耍以等候，或在专设的烧烤区享
受野外生活，饮食的情趣。
日本现有的迷宫中，有巨型立体迷宫，有冰上迷宫（到此的游人要穿上
溜冰鞋），也有用木料等建造，伺养着山羊、鸡之类，蕴有自然风味的乡间
式迷宫。迷宫的门票一般起点为五百日元，由于游客众多，所以收入也可观；
而且还配以附带的一些服务吃喝，出售商品等，也为迷宫的主人开辟了财源。
生意兴隆的租“赋”公司
（Prosperous”thief〃　renting　pany）
加拿大多伦多的一家大型百货商店内，人头济济，一片繁忙。忽然在男
装部出现了顾客围观的场面，只见商店的两名警卫用力揪住了一个据说是窃
贼的男子，那个男子一面竭力争辩，否认行窃，一面踉踉跄跄地被推往商店
办公室，四周的顾客看得面面相觑，目瞪口呆。
原来，这是在演假戏。可是谁又愿做这么个在大众面前丢人现丑的“窃
贼”呢？！说来，你也许不信，他是百货商店花钱从一个名叫“租‘贼’公
司”的地方请来的雇员，为着生计或赚钱来干此营生。
三十岁的寇亨是这家“租‘贼，公司”的主持人，他是一个观察力很强、
精明能干的人。在事业初具规模之后，他曾经很自得地提起当初办公司的立
意：商店的生意好，顾客熙熙攘攘，其中难免会混入梁上君子以及顺手牵羊
之辈，而且有防不胜防之虞。而对付此类“仁兄”的最好办法莫过当场抓获
让其丢脸出丑。这样，对那些心怀不轨的人也是一个教训，可以起到杀鸡儆
猴，防止效尤的作用。
根据这个思路，我决心自己开个“租‘贼，公司”，他还说：这并没有
什么了不起，但却很有效。
真是这样，寇亨的新行当刚一亮相，生意便接踵而来。那些苦于惯窃作
祟的大型百货公司，商场情愿以每次一百美元的代价前来租“贼”，带回去
频频演出“擒贼记”，以震慑真正的窃贼。实践证实这种办法是行之有效的。
于是寇亨这家公司业务骤增，忙不迭添人租屋，扩大营业。那些职业演员、
戏剧系的学生都很乐意应聘前来进入“角色”呢！
有人称赞寇亨的小点子管用，至少是一箭三雕，一石三鸟：自家发财；
商家满意；还创造了就业机会。难怪乎寇亨会颇感自得了！
加拿大最大观赏鱼批发商
（Biggest　display…fishes　wholesale　dealer　in　Canada）
加拿大华人企业家黄侠，从事观赏鱼的养殖和批发事业已25　个春秋，其
间经历过不少辛酸和欢乐、挫折和失败，但他始终不懈。时至今日，他的公
司已成为加拿大营业额最大的热带观赏鱼批发公司。
他曾讲过他的奋斗史：
“大学毕业后，我在一家水族馆工作。由于从小就爱养鱼，所以工作期
间不断研究养鱼新技术，诸如鱼的培养及繁殖方法以及鱼病的防治等等。往
往达到入迷忘我的程度，有时甚至通宵达旦工作。”
“初创业时，碰到的困难不少。由于缺之某方面的养殖技术及运鱼入境
知识，蚀了大本，穷得连房屋也抵押给银行。但是在困难面前，我没有放弃
鱼类养殖和批发业，咬紧牙关顶过来了。现在，我的公司不但可以赚钱，而
且从批发量和销售网来看，都是全加拿大最大的热带双赏鱼批发公司。”
黄侠为什么能经受住打击和挫折而不气馁退缩，并将公司的业务推向前
进呢？这是因为他能从打击挫折中吸取教训，并以勤奋的工作解决经营中存
在的问题，同时还得到妻子的全力支持和鼓励。
马来西亚糖王郭鹤年
（Guo　Helian　the　Malaysian　Sugar　industry　king）
马来西亚有个华人叫郭鹤年，在他38　岁时便赢得了糖王称号。郭氏现
在64　岁，他的事业正如日中天，成为马来西亚数一数二的大富豪。
郭鹤年的集团控制了马来西亚八成以上的糖业市场。据估计在世界糖业
市场的交易中他占了一成的买卖。
尽管郭鹤年声名大振，但他一直很少出头露面，也从不炫耀自己的财富。
郭鹤年与许多大企业家一样，都是以苦干知名的。由于父亲从商，在耳儒目
染之下，郭鹤年的心底里，很早就印上了商业道德与信用的概念。即使是现
在，郭鹤年也在家里与办公室中挂满一幅幅书法，以勉入励己。郭鹤年的一
名属下对他评价说：“他是一位真正的绅士，他有令人心悦诚服的魅力，而
且和蔼可亲。”认识他的人，无论是朋友还是敌人，都称他为正人君子。
对于如何物色管理人才，郭鹤年有他的一套“秘方”。他说：“人才应
该从自己的‘后院’物色，只有在集体精神建立起来之后，才能推荐或引进
不同文化背景的人才。”
菲利浦公司创始人
（Founder　if　Philips　pany）
荷兰有壳牌石油公司、尤尼利佛公司、菲利浦公司三家超级大企业。菲
利浦是100％由荷兰资本所构成。连荷兰女王的丈夫贝伦哈特公爵也说：“我
是菲利浦家族的好朋友。”
尽管菲利浦家族及其企业名声已响遍世界，但当初不过是一家制造灯泡
的小工厂而已。这家小厂是19　世纪末由菲利浦家族的赫拉德与安顿两兄弟雇
用20　名工人创立的，刚开始制造的灯泡几乎卖不出去。于是弟弟安顿动了脑
筋，往俄国推展业务。到本世纪初成为股份公司时，已经发展为规模相当可
观的电灯泡工厂。也就是说，荷兰的小市场从一开始就使菲利浦公司具有向
海外市场挑战的国际性厂家的性质。有一则故事可以反映安顿的性格：1921
年，因为不景气，菲利浦公司的股票暴跌，有一位买了该公司股票的股东为
此指责菲利浦公司。安顿听到消息后，马上写信给那位股东：“听说阁下因
购买鄙公司的股票而蒙受重大损失，非常抱歉。我愿意以阁下购买时的原价
全部收购，请把股票寄给本人。”
魏书骐的成功秘诀
（Secret　of　Qishu's　success）
巴西圣保罗魏氏公司董事长魏书骐，在巴西经商30　多年，为　振兴巴西
经济作出了贡献，深得巴西政府的器重。巴西总统和部长出国访问，曾多次
邀请他担任随行经济顾问。
1956　年，魏书骇移居巴西圣保罗后，先是经营棉麻进口贸易，后来业务
范围不断扩大，生意蒸蒸日上。1960　年以来，他先后创办了10　多家棉花、
黄豆、薄荷、咖啡和花生油加工厂，还建立多个稻米、花生、黄豆等种植场。
如今他属下的魏氏公司在巴西各地拥有30　多家分公司、工厂、农场、仓库和
进出口码头，已形成一个规模庞大的综合性农产品生产、加工、销售集团。
魏氏公司出口的产品多种多样，包括食用牛、冻肉、大米、花生、大麻、豆
饼、咖啡、薄荷、植物油等，每年出口贸易额逾2　亿美元，盈利甚丰。
这位卓有成就，颇负盛名的杰出企业家，曾用“敏、信、严、识”4　个
字来概括他的成功秘诀，他解释道：“敏”就是对商情敏感，信息灵敏，“商
场如战场，信息即金钱”；“信”，就是恪守信用，讲究信誉；“严”，即
严格管理制度，赏罚严明；“识”，即善于识才用人，知人善任。
西班牙“商业帝国”奠基人
（Founder　of　Spanish〃　mere　Empire〃）
唐·拉蒙是西班牙庞大的“因格莱斯商业帝国”白手起家的创业者和唯
一主人。
唐·拉蒙创办的这种超大型联号公司规模庞大，各式店铺应有尽有：快
餐批发部、报刊亭、珠主雕刻、修配钥匙、眼镜商店、交易所、音像公司、
舞厅酒吧、摄影厅、美发厅，乃至包装托运服务等不一而足。超大型公司宏
伟壮观，一眼望不到头，周围还有象体育馆那样大的停车场；公司还特意在
公司人口处多修了一个地铁车站，与市内地铁相通，并把它捐赠给市里。该
公司的规模巨大，以致保安队需要骑摩托车在其外围巡视。
为便于密切注视和开发美国及太平洋沿岸地区的市场，1981　年唐·拉蒙
买下了美国加州南部的一家零售店，名叫哈里斯公司。那是由7　家商店组成
的联号公司，坐落在高速发展的圣贝纳迪诺地区，1988　年营业额高达8900
万美元。这家公司实际上成了他培训西班牙高级经理的“研究生院”，让有
培养前途的职员能有机会学习美国式的销售技术，而且有幸比他们的欧洲竞
争者领先一步。
奥德虹美食家
（Audehong　gourmet）
为了在国际竞争中立于不败之地，汤齐不惜工本创办了“奥德虹”电视
台。“奥德虹”虽不能同意大利三家国家电视台和“私人台之王”贝尔鲁斯
科尼功率强大的“电视五台”、“意大利一台”、“电视四台”平起平坐，
却在亚平宁半岛多达800　多家电视台中别具一格，拥有5％的观众。“奥德
虹”不仅将汤齐的“帕尔马拉特公司”的形象通过栩栩如生的广告深入消费
者之心，而且从广告中大开财源，一年的广告费收入高达1500　亿里拉（约合
1　亿多美元），汤齐相信，只有闪烁出奇特的魅力，才能历尽竞争风雨而不
衰。帕尔马毗邻意大利“经济之都”米兰，贝尔鲁斯科尼财大气粗的电视台
就在米兰，“奥德虹”犹如鸡蛋碰石头。可是几年来，汤齐硬是敢冒风险，
敢于拼搏，使“奥德虹”在夹缝中赢得了生存与发展之地。
汤齐身手不凡，从不靠坐办公室按电钮指挥企业运转。他既是大老板，
更是“车间主任”和“商品推销员”，对生产和市场两个关键领域中的每个
环节了如指掌。几年如一日，他总是在车间、仓库、超级市场之间辗转奔波，
忙得不亦乐乎。每种产品投放市场前，他都要精心品尝，大做文章。譬如酸
牛奶，品种多样，他要求每种各具特色，滋味鲜醇。因此又博得了“美食家”
的称誉。即使这样，激烈的竞争常常使他吃不香睡不甜，一度负债累累。他
说，“帕尔马拉特”很年轻，资金积累和利润收入都无法同大名鼎鼎的“加
尔巴尼，，和“费雷罗”公司相比。“不过我的工厂折旧率之高又远远超过
我的不少竞争对手。如果有一天竞争败北，被迫倒闭，出卖企业所有财产，
清除债务后还可净赚4。5　亿美元。”
澳大利亚的“亚洲食品大王”
（“Asian　foods　king〃in　Australia）
有“亚洲食品大王”之称的澳籍华人周光明目前拥有澳大利亚华人最大
的食品进出口公司——永光进出口行，在卡博拉马达市有一间规模最大的食
品超级市场。
他在悉尼华埠有两间公司，又是森发投资有限公司董事长兼总经理。这
间公司已投资400　万元，在墨尔本创建金城商场，其中有16　个商店。周光明
是广东普宁溪南乡人，1938　年出生，1949　年随父迁居香港，曾赴泰国经商。
1978　年，他从泰国移居悉尼，看到华人经营餐馆为主，亚洲移民日多，
触发了他经营亚洲食品的动机。从此他不断拼搏，业余时间苦读英语，终于
获得成功，短短12　年，建起如此规模的产业。周光明说，潮州人的成功要诀
是“吃苦耐劳，勇于拼搏，团结友爱。”周光明属下雇员数百人，每天最早
上班的是他，最迟下班的也是他。
不幸与创业
（Misfortune　and　creation）
不幸，可以是创业的好机会，只要你不把它当作不幸。
现在58　岁的商人麦士，4　年前患上白内障，视力严重受损，他甚至不能
阅读、写字与驾驶。疾病令他十分沮丧，更担心无以为继