杰克韦尔奇自传-第2章
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掉一双普通鞋，我们可以得到7 美分。如果你卖掉的是11号的“怪模样”鞋—一种
带白边、紫色鞋尖的鞋，你就可以得到25美分或50美分。那个时候，为了得到这额
外的25美分，我总要把鞋拿出来，把它们穿到一双臭脚上，并称赞说：“您穿这双
鞋真好看！”
曾有一份暑期工给了我一个深刻的教训，说服我去做那些我不想去做的事情。
我在塞勒姆的帕克兄弟玩具厂（Parker Brothers ）操作钻床。我的工作就是拿一
小块软木塞，用脚踩踏板，在软木塞中间钻一个洞，然后再把软木塞扔进一个纸板
做的大圆桶里。每天我都要做好几千个这种玩意儿。
为了打发时间，我总是做一种游戏，就是在领班来将盛木塞的大桶倒空之前，
尽量将桶底填满。但是我很少能成功，这非常令人沮丧。每次回家我都感到头疼，
我很讨厌这样。这份工作我坚持了不到3 个星期，但学到了很多东西。
小时候我的鼻梁上就架上了眼镜。在我还没到可以工作的年龄以前的每年夏天，
塞勒姆操场上的玩伴们会搭乘一列特别列车去缅因州一个叫老果园海滩的游乐园玩。
这是我们整个夏天的一个亮点。我们一般早上6 点半上车，两个小时以后到达目的
地。我们在游乐园的两个小时里多次乘坐过山车，每个人身上带的5 美元左右的钱
就花得差不多了。
我们还有一整天的时间，但是这个时候已经身无分文了。我和伙伴们于是在沙
滩上搜寻可以回收的空瓶子。我们挨个儿询问在沙滩上洗日光浴的人是否有空瓶子。
一个瓶子卖两美分，这样我们就有足够的钱去买热狗，并且在回家之前还能再多坐
几回过山车。
另一方面，我从来没有觉得穷困，我并不极力地奢求什么。我的父母为我做出
了许多牺牲，为我买最好的棒球手套，买最好的自行车。我的父亲还允许母亲对我
溺爱，而且丝毫也不居功自傲。母亲的确溺爱我。
建立自信（4）
母亲带我到芬威公园的露天看台去看特德·威廉姆斯为波士顿红袜队镇守左外
野。她会下午早早地开车到学校来接我，带我到乡村俱乐部，这样我就可以比别的
球童来得早些。作为一名虔诚的天主教徒，她总是带我到圣托马斯教堂，这样我就
可以在6 点的弥撒中做一名圣坛男童，而她则坐在教堂左边的第一排长椅上祈祷。
母亲是我最热情的拉拉队长，她曾给当地报纸打电话，要求他们为我的一点点
成功发布消息，无论是从马萨诸塞大学毕业还是获得博士学位。然后她将这些剪报贴在
一个剪贴簿上，在这方面母亲一点都不感到难为情。
显然，母亲是我们家维持纪律的人。一次，我的父亲看见我在他的列车上，那
次是我和几位同学逃学到南波士顿去庆祝圣帕特里克节（St。 Patrick 誷 Day）。
父亲当着我的朋友的面什么话都没有说，尽管我们当时都在喝着50美分一瓶的廉价
麝香葡萄酒。
不过父亲简单地将这件事情告诉了母亲，母亲把我叫来，狠狠地惩罚了我。还
有一次，我没有去参加圣坛的男童排练，而是去我家附近的梅克公园结冰的湖面上
玩冰球。玩的过程中，我一不小心掉到了湖里，全身都湿透了。为了掩饰所发生的
一切，我脱下我的湿衣服，将它们挂到树上，然后在下面生起一堆火烤衣服。在1
月的严寒中，我一边打着哆嗦，一边等着衣服干透。
起初，我认为这是一个相当聪明的掩饰办法，不过这种想法在我一跨进家门口
后便荡然无存。
我母亲只用了一秒钟就闻到我衣服上的烟味。逃避圣坛男童的活动对于母亲这
样一个人来说真是一件大事，她平时总把耶稣受难像挂在墙上，手持念珠祈祷，还
把我们教堂的老牧师詹姆斯·克罗宁神父尊为圣徒。于是她让我坐下，逼我做忏悔，
然后自行实施惩罚：把我脚上的湿鞋脱下来，用力地打我。
虽然母亲很严厉，但她同时也是一个温和的人。有一次，那时我还不到11岁，
我在经过本城的狂欢节队伍中偷了一个球。你知道，就是那种你可以扔出去，将金
属的牛奶瓶从底座上打下来赢得一个“丘比特仙童”（Kewpie）玩具娃娃的球。
没过多久，母亲就发现了这个球，并问我球是从哪儿来的。当我承认这是偷来
的时候，她便坚持让我到克罗宁神父那里去，把球还给他，并忏悔我所做的一切。
因为所有的牧师都认识我这个圣坛男童，所以我相信，我在忏悔室里一张嘴，他们
就会认出我来。我很害怕他们。
我问母亲能否将球扔到北河里去，那是一条穿过城镇的混浊的小河。和她谈判
了一番之后，她同意我这样做。于是母亲亲自驾车带我来到北河的桥上，看着我将
球扔到了河里。
还有一次，当时我在读高中毕业班，我给肯伍德乡村俱乐部最吝啬的一个会员
当球童。那时候，我在那儿已经当了差不多8 年的球童—就我的个人利益来说，时
间也许太长了一点。我们打到了第6 洞，从球座打出的球只须飞出100 码，就可以
越过池塘。而今天，这家伙居然径直将他的球打到了池塘里，离岸边至少有10英尺。
这时他要我脱掉鞋和袜子，跳到泥塘中去找他的球。
我拒绝了。而当他坚持的时候，我说了句见你的鬼去吧。同时我还把他的球杆
也扔到了池塘里，告诉他你自己去找球和球杆吧，然后头也不回地走了。
这是我所做过的一件蠢事，甚至比我将冰球球杆摔到场地上还要糟糕。尽管母
亲非常失望，因为这件事情是以我的俱乐部球童奖金为代价的，但是她看上去好像
很理解我的感受，她可以就这件事好好教训或惩罚我，可她并没有这么做。
另外一个更令人失望的事情是：我丧失了一个获取可免除4 年大学学费的海军
ROTC（后备军官训练队）奖学金的机会。在塞勒姆高中，我们一共有3 个人通过了
海军的考试：我和两位最好的朋友—乔治·瑞安（George Ryan ）和迈克·蒂夫南
（Mike Tivnan ）。我父亲为我搞到了州议员的推荐信，同时我也通过了一连串的
面试。我的朋友也都通过了考试。乔治免费去了塔夫茨大学，迈克去了哥伦比亚大
学。我希望能够去达特茅斯学院或者哥伦比亚大学，但是我被拒绝了。
我始终都不知道个中的缘由。
具有讽刺意味的是，这一次拒绝最终成为了一次巨大的机会。在塞勒姆高中，
我是一个为了学业而勤奋学习的好学生，不过并没有人说我是出类拔萃的，所以我
申请了马萨诸塞大学的阿默斯特分校。这是一所州立大学，学费每学期50美元。加
上食宿费用，总共不超过1 000 美元，我就可以得到学位。
除了我的一个表兄以外，我是我们家族中第一个上大学的人。我没有家庭的楷
模或者榜样去仿效，只有叔叔比尔·安德鲁在塞勒姆的发电站当工程师。我非常喜
欢“工程师”的头衔，而且发现自己对化学情有独钟，于是就申请了化学工程专业。
我对大学的一些程序和要求知之甚少，我几乎都没有去过那些地方。我没有考
SAT （美国大学入学考试），以为在ROTC海军考试中的成绩已经足够了。直到6 月，
也就是高中毕业的前几天，我才得到我的录取通知书。我肯定是被排在了尚待考虑
的名单中—这一点不得而知。事实证明，到一个竞争不那么激烈的大学，而不是我
心目中想去的达特茅斯或者哥伦比亚，到头来对我的好处可能更多。在当时的马萨
诸塞大学，我所面对的竞争使我更容易脱颖而出。
虽然我从来没有缺乏过自信心，但是1953年秋天我在学校的第一个星期却并不
是很好。我非常想家，以至于母亲驾车3 个小时从家里到阿默斯特的校园来看我。
她想给我打打气。
建立自信（5）
“看看周围的这些孩子，他们从来没有想过回家。你和他们一样优秀，而且还
要更出色。”
她说得对。回想在塞勒姆的时候，我不仅打球，几乎什么活动都参加一点，从
当我们高年级学生班的司库，到任冰球队和高尔夫球队的队长，不过我从来没有真
正离开过家，甚至都没有参加过一次过夜的野营活动。我本来以为自己是一条硬汉
子，老于世故而且独立性强，可我完全被离家上学的感受击垮了。和其他一些同学
比起来，我似乎还远没有准备好上大学。我们这里有从新英格兰大学预科班来的学
生，有从久负盛名的波士顿拉丁学校来的学生，他们在数学方面都比我强。我还觉
得物理非常复杂。
我的母亲却对这一切只字不提。她那些激励的话确实奏效了，不到一个星期，
我便不再忧虑了。
我挣扎着度过了大学的第一年，不过在考试中我的成绩还不错，可以得到3。7
的平均分（4 分相当于优）。在以后的4 年里，我年年都出现在系主任的名单上。
大学二年级的时候，我申请加入了美国大学优等生荣誉学会，并搬到了他们在校园
池塘旁的集体宿舍。我们这个集体的啤酒消耗量总是名列前茅，而且深夜纸牌游戏
和派对玩得比谁都凶。
这是一群非常不错的年轻人，尽管我们遭到过一两次留校察看，但我还是能够
一边玩得非常疯狂一边仍然做完作业。我喜欢这儿的气氛。
马萨诸塞大学的教授们，特别是化学工程系的主任厄尼·林德塞（Ernie Lindsey），
一直将我作为宠儿来培养。厄尼比较喜欢我并在整个学业中指导我，就好像我是他
的儿子一样。和母亲一样，他的支持给了我很大的信心。我曾经获得几份化学工程
的暑期工作，一个是在宾夕法尼亚州斯沃斯莫尔附近的太阳石油公司（Sun Oil ），
一个是在俄亥俄的哥伦比亚南方公司（Columbia Southern ），即现在的PPG 工业
公司。1957年，我是大学里两名获得化学工程学位的最优秀学生之一。如果我选择
去麻省理工学院，我可能只会成为一名中等生。以我为荣的父母给我买了一辆崭新
的大众甲壳虫汽车作为毕业礼物。
在我读大四的时候，很多公司都对我表示了接收的意愿。我有很多很好可以选
择的工作，但是我的教授们都告诫我应该去研究院继续深造。我拒绝了公司的邀请，
并决定到尚佩恩的伊利诺伊大学继续学习，因为我获得了那儿的奖学金，而且这所
学校在化学工程研究方面一直排在前五位。我想对我的专业来说，这是一所很好的
学校。
我来到新学校还不到两个星期，就结识了一位漂亮的女生，并约她出去玩。我
们这次星期六晚上的约会太尽兴了，最后来到树林中的校园停车场旁边。我那辆大
众车的车窗上蒙上了一层水雾，这时一道强光突然射了进来。那是学校的保安警察。
接着，尴尬的我们就被抓了起来。我吓呆了，担心随后可能产生的一些后果。
20世纪50年代是一个保守的年代，社会风气跟现在有很大的差别。而我正好又
在更保守的中西部。警察把我们带到了校园派出所，并把我们关在那里，一直到第
二天早上四五点钟的时候才让我们回家。
我的生活出现了危机。我想我可能会失去一切：我的奖学金、获得硕士学位的
机会、我的事业。而且最为重要的是，我想到了母亲，如果她知道了我所做的一切，
可能会产生什么样的反应。我的命运将在星期一见过教务长后见分晓，他将最后决
定如何执行纪律。
星期日的上午，我积聚了全部的勇气给哈里·德雷克莫（Harry Drickamer ）
博士打电话，他是化学工程系主任。而我对他的了解仅限于他那粗暴的名声。虽然
我很害怕，但我知道他是我惟一的希望。
“德雷克莫博士，”我说道，“我遇到了一个真正的问题，校园警察因为我瞎
胡闹抓住了我。我现在有点不知所措，我需要帮助。”
我将所发生的一切告诉了他，当时我的裤子差不多都快湿了。
“该死的，”他回答道，“在我所有的研究生里，你是第一个做出这种事情来
的。这件事交给我处理好了，不过你从现在开始最好系好自己的裤子！”
德雷克莫所做的一切将我从尴尬处境中解救出来。我仍旧需要面对与教务长的
艰难交涉，但是我没有被驱逐出校。然而，这次恐怖事件之后，我和哈里走得更近
了。我们之间建立了很好的关系，他同样把我当做儿子一样看待。我们为橄榄球比
赛打赌，我们在新闻上发生争议。在楼道里，哈里总会无情地嘲笑我，不是因为红
袜队的事揶揄我，就拿我日渐稀少的头发开玩笑。
哈里在我的生活中起到了很重要的影响作用，他在我整个研究生学习中指导了
我。我需要这种帮助。在伊利诺伊，我不如布鲁克林理工、哥伦比亚大学或明尼苏
达大学的同学准备充分。所以在我的第一学年里，我同样也是挣扎着通过的，我必
须为我的成绩而奋斗。我怎么看都不像一个明星。
1958年，我完成了在伊利诺伊的第一学年，本来可以硕士毕业了，但当时整个
国家经济不景气。没有20份工作等着我，只得到两个工作机会：一个是在塔尔萨附
近的俄克拉荷马石油精炼厂，一个是路易斯安那州巴吞鲁日的乙基公司（Ethyl ）。
在去乙基公司面试的飞机上，我和我伊利诺伊大学的伙伴在一起，这时发生了一件
事情。一位空中小姐过来对我说：“韦尔奇先生，想喝点什么吗？”然后她转过去
对我的同事说：“加尔特纳（Gaertner）博士，想喝点什么吗？”
建立自信（6）
我觉得加尔特纳“博士”比韦尔奇“先生”听起来悦耳多了，而我需要做的只
是在学校再待上几年罢了。所以我并没有经过深思熟虑就决定留在校园里继续攻读
我的博士学位。这样做有好处，因为市场不景气，而且我非常喜欢我在伊利诺伊的
教授们，特别是德雷克莫和我的论文指导老师吉姆·威斯特沃特（Jim Westwater ）
博士。 在研究院，特别是攻读博士学位的时候，生活几乎都是在实验室里度过的。
早上8 点来，
晚上11点回家。有时候我仿佛觉得人们是以你灯亮的时间来判断你的。我的论
文主要是写蒸汽供应系统中的凝结问题，所以我会花数小时气化水并观察气化水在
一个铜盘上凝结。
日复一日，我用高速照相机拍摄表面上凝结的水滴的几何图案，我从这些实验
中推导出了热传导方程。可笑的是，写一篇毕业论文让一个人完全沉迷于其中，还
以为自己是在做诺贝尔奖工作哩。
在吉姆·威斯特沃特的强有力支持下，我只用了3 年时间就获得了博士学位，
几乎比所有的人都要快，因为一般说来，一个典型的研究生需要四五年时间才能获
得博士学位。我根本不是攻读学位的天才人物。为了学位所要求的两门外语的达标，
有一年暑假我连续3 个月都在学习法语和德语。我走进考试的教室，把脑袋里的东
西往外倒。我往脑子里灌输的所有东西都从脑袋的另一边倒了出来。我倒是顺利通
过了考试，但是如果一周后你再问我一个法语或德语单词，我肯定答不出来。我的
“知识”在我交上考卷后，立即就被清空了。
尽管我不是最聪明的学生，但是我可以集中精力去完成工作。有很多�
![公司定位 作者:[美]杰克&_#8226_泰斯默封面](http://www.iixs.net/cover/noimg.jpg)