成功88法则-第12章
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一般来讲，我演讲的压力是非常小的，因为我的焦点是放在要如何完成我的使命上，而不是要获得别人多少的掌声，当你把焦点放在能否得到别人的掌声时，这样是使不出劲的。
你会担心这里讲得好不好，那里说得正不正确，有没有什么错误，事实上，你只要把重心放在使命上，你就会对自己非常有信心并且非常的热情，非常的具有影响力。人们就地被你的热情所感染，因为你的说与做是一致的。
我要求公司的伙伴，当他们去分享某些理念的时候，务必自己先要做到，如果自己没有做到，跟别人讲什么都是空谈。
别人能从你的肢体语言当中，就可以明白你言行不一致，这就对顾客没有帮助，对事个公司没有帮助，对业务代表本身也没有任何帮助。
你不妨先弄清自己的人生使命到底是什么？事业上的使命是什么？经济上的使命是什么？自己身体的使命是什么？
在人生最重要的领域中，如果你有一个使命，你就会发现自己的行业开始改变，因为你已经拥有核心思想。
举例来说，如果你的经济使命是要累积财富，在这样的使命下，你想花钱的时候，通常会怎么想？你可能会告诉自己：“我必须要存钱。”因为你必须要累积财富。
换个例子来说，如果你人际关系的使命是要让彼此感觉很融洽，你存有这样的理念时，当你跟别人争吵或是有争执的时候，你会立刻修正，因为你的使命是让别人感觉很棒。
以使命为导向的思考模式和行为模式，能让你突破任何的瓶劲，可以帮助你的人生更有价值，因为你清楚地知道：自己要什么？想做什么？自己扮演的角色是什么？为什么会这样做？
使命是需要靠自己去寻找的，曾经有人告诉我：“你人生最大的工作，就是去找一份适当的工作，人生最大的使命，就是去找出自己人生的使命，活出自己的人生。”
当你可以让自己活得更好的时候，就可以传播你的影响力来造福人群，让更多人跟你一样活得很好。
法则 68 要随时随地带着你的笔记本，要随时随地记笔记。
一个人至少必须经过十六次的重复，才会记住百分之九十五的内容。
今天开始，把领悟的心得，记录在你的笔记本上。
你并不需要改变很多，只需要每天进步百分之一。
法则 六十八 要随时随地带着你的笔记本，要随时随地记笔记。
很多人都相信自己的头脑很棒，都学得自己的记忆力很好，然而，在一场三个小时的演讲结束后，你能够记住多少呢？
百分之九十的人，没有办法回答十条以上的重点，原因就在于人很健忘，在听过一次演讲之后，通常的人大概五天之内就会忘记百分之八十五以上。
一个人至少必须经过十六次的重复，才会记住百分之九十五的内容，而一般人都没有复习的习惯。
为什么没有复习呢？因为他没有记笔记的习惯，因为他不喜欢记笔记，因为他不会记笔记，因为他记完笔记之后就把它放在书屉里，再也没有复习。
我觉得学习的目的是要用来行动，不光只是为了学习，若只是为了学习的话，方法太多了。
若是无法以致用，对你我来讲，都是没有效果的，每次记完笔记之后，下一步就是要整理笔记，很多人记了笔记之后却没有整理，因此他使用的几率非常少。
整理完笔记，下一步是要使用笔记，每当我听完一堂课、看完一本书之后，我会把它的重点全部写下来，然后重新整理一遍，再依照对我自己最有用的优先顺序排列好每一个观点之后，就要在我人生的各个领域当中实践。
因为存有这样的观念，我不管是上完一次课程或是看完一本书，每一次都对我有非常大的帮助。
然而，一般人不是没有记笔记就是没有整理笔记，或是没有按照优先顺序加以运用，如果你能够照着我的方法做，你的成长速度一定会很快。
很多人说，每次上完课程都会很兴奋，然而隔了一阵子以后，那份热情又消退了。事实上，人的心智都需要不断地锻炼，就像你的身体一样，今天吃过饭，明天就不用吃了吗？
同样的，人的头脑也需要不断地灌注这些所谓心灵的事物，之后再把它加以整合，就好像食物吃进肚子需要消化是一样的道理。只有消化过的资讯，才有办法大幅度提升自己学习的效率。
不妨从今天开始，把所领悟的心得记录在你的笔记本上并加以整理，再依照对自己的重要性，排出优先顺序，彻底执行，才能改善你人生的每一个领域。
你并不需要改变很多，只需要每天进步百分之一，一年就会越过百分之五百，因为这是以复利计算的，彻底去实践你所学习的知识吧！
法则 69 失败不要找借口
我最大的借口是什么？我还没有达成目标最重要的借口是什么？
如果你的人际关系不好，却只是怪罪别人，这样有效吗？
当你能够排除掉这些借口之后，你的人生已经有非常大的进步。
法则 六十九 失败不要找借口
很久以前，每当我做事不顺心的时候，业绩不理想的时候，我就把责任怪罪在公司有问题，产品有问题，制度不够健全，佣金的百分数不够高，在怪罪了一大圈之后情况仍然没有改变。
后来，我换了一份工作，我又觉得这个主管有问题，同事有问题，顾客有问题，当然情况依旧没有改变。
于是我又换了另一份工作，这次我又觉得是公司提供的广告不够多，顾客对公司的装潢不够满意，结果我又换了一份工作。
换了工作之后有没有改变呢？没有。
之后，我又开始从事其他的行业，同样的想法，同样的习惯，同样的自我设限。最后我告诉自己，我才二十一岁，太年轻而不可能成功。
中国人常说：“嘴上无毛，办事不牢。”我出去给别人演讲所说的话，有谁要听呢？结果，就因为这些种种的自我设限，我不断地为自己的失败寻找借口，也因此，我的人生进步就非常缓慢。
我时常在思考过去为什么没有成功，那都是因为我的借口太多，不晓得你是否也同样的借口呢？你必须问自己：“我最大的借口是什么？我还没有达成目标最重要的借口是什么？我工作中最大的障碍在什么地方？”
你习惯用什么样的借口来解释自己的挫败？自己之所以不去负责任，不去做一个果断的决定，不去行动，不往积极方面思考，你的借口到底在什么地方？
如果你的人际关系不好，却还是怪罪别人，这样有效吗？事实上没有用的，你能够得到解决方案吗？我想一定是不会的。
不妨，先把你人生中最大的三个借口写下来，然后分析为什么会有这些借口并加以改善。
当你能够排队这些借口之后，你的人生已经有非常大的进步，请勇敢地面对自己，排除你所有的借口。
法则 70 对自己的结果，对自己的成效，要负起百分之一百的责任。
身为一个领导者，所有的结果都要由你一个人来承担。
只负担百分之九十的责任就等于没有负责任。
你如果不是负责任的人，就是不负责任的人。
法则 七十 对自己的结果，对自己的成效，要负起百分之一百的责任。
很多人都不愿意负责任，然而，他们的事业也一直都没有进展，身为一个领导者，所有的结果都要由你一个人来承担，有好的要归功于别人，有不好的你必须要负全部的责任。因为，是你选择了他们，是你授权给他们的。
大部分的人，都不愿意负担起百分之百的责任，事实上，只负担百分之九十的责任就等于没有负责任。
你如果不是负责任的人，就是不负责任的人，这中间并没有模糊不清的地方。
有很多人不满意自己的绩效，实际上那是自己的责任，你需要改变，如果你不满意目前的状况，你必须主动跟别人沟通，假设你对自己的经济状况不满意，就必须负起责任来做出最恰当的决策。
很多人在选择花钱或投资的时候，都是随兴把钱花掉，等花光了再怪自己为什么没有钱可存，事实上，你必须先把钱存起来，再决定剩下多少钱可以花，不应该把这两件事末末倒罪。
时常有工作十五年以上的人，依然没有存款，甚至二十年之后还是没有存款，或是存了又花掉，或是借给别人拿不回来，原因就是他没有负起自己应当负的责任，没有存款的目标。
我的收入在四十万的时候，我可能花了四十三万，负债三万，这就是一个很不好的现象。
当我了解，一个人之所以成功，之所以致富，主要原因就是有一个存钱的目标，要把自己的一部分收入存起来。
录我还开始这要做的时候，我发现，自己好像再也没有缺钱用的时候，我了解自己的经济状况，开始对自己的以济负完全的责任。
千万不要怪罪别人，怪罪别人通常是不会帮助一个人的成功的，成功的人都愿意为自己做事的结果负百分之一百的责任。你也需要这样做才会让你的人生跨出一大步。请决定当一个富有的人吧。
法则 71 永远要做是比最好的还要更好！
你的目标是要成为你行业中的世界顶尖人物吗？
你只要想尽办法把每一件事情都做得比第一名还好，那么你一定就是顶尖的那一位了。
成功的秘诀就在于——你要做得经最好的还要更好。
法则七十一 永远要做的比最好的还要更好！
还记得我在前面提到，你的目标是要成为你行业中的世界顶尖人物吗？
可是，到底要如何做到这一点呢？事实上，这是一件非常容易的事情，因为，只要你想尽办法把每一件事情都做得比第一名还好，那么你一定就是顶尖的那一位了。
我在意大利时，曾经拜访了世界第一的领带及男士衬衫设计师Stefano Riccci先生，我请教他成功的秘诀。
他说，第一，你一定要做你喜欢的事情，然后把它做以最好；第二，做每一件事情都要求最高的品质。
他还说，他的目标从来不是要成为亿万富翁，但是当我从他的办公室离开的时候，他的儿子用Benz600SEL载我到车站，不用我说你们一定知道，他已经赚取了上亿的财富了。
谈话中还提到，他与其他设计师惟一的差别就是质与量的选择。他的设计、布料、裁剪、制用…。。，每一项都必须比竞争对手好，这就是他的成功之道。
我听了他的一席话，立志一定要提供给大家一套最好、最有效的成功学系列产品，来帮助每一个想成功的人。
记住，成功的秘诀就在于——你要做得比最好的还要更好。
法则 72 要了解服务对象的来龙去脉
你一定要对自己有这样的了解，对每一个顾客也有这样的了解，对每一个结交的朋友有这样的了解。
一个成功不是因为他很会做生意，一个人成功是因为他会做人。
法则 七十二 要了解服务对象的来龙去脉
为什么要这样讲泥？追求成功我觉得需要成为一个调查局的局长，像他们那样仔细地调查每一个人。
原因是你越能够了解对方，越能够符合对方的需求，他们就越喜欢你，也就越愿意配合你所提供的讯息及所要达成的目标。
《攻心为上》这本书的作者麦凯曾经提到，每一个业务员都必须了解客记六十六个最重要相关因素的背景。
假如你已经看过这本书，你一定知道我在说什么，假如你没有看过这本书的话，我也稍微提一下这本书的内容。
他要求业务员对顾客的了解几乎比调配局还要严格，就是因为他对顾客需求这么了解，才可以把顾客照顾得无微不至。
举一个例子来说，麦凯知道某一个顾客是高尔夫球明星杰克？尼克斯最忠实的球迷，有一天麦凯亲自拿了一本杰克？尼克斯所写的书给杰克？尼克斯签名。当他把这本书送给那们朋友的时候，他的朋友非常兴奋，因为他没有办法想象他已经拥有杰克？尼克斯亲自签名的书，而且是由麦凯所给他的。
当这样的情形发生之后，他觉得麦凯做人处理真的非常成功，因此他不断地告诉朋友：“只要有任何的生意，都一定要跟麦凯合作，因为，麦凯的服务是第一流的。”
为什么麦凯能做到这点呢？因为他非常了解对方的需求，他出其不意地做出别人期望的事情。
再举一个例子，我听到一个全美非常有名的作者——麦考？梅克的演讲，他所写的几本书都非常畅销，有些甚至高达畅销书排行榜第一名，我想你一定听过《哈佛大学仍然没有办法教你的经营理念》这本书。
他在演讲的时候谈到，有一个人为了要向他应征一份工作，不断想办法跟他联系。
有一次麦考？梅克住在洛杉矶的一家饭店，在清晨五点的时候，就有人打电话给他，那个人就想跟他见面，并且还说：“我应该没有吵醒你，因为我知道你每天四点半起床，五点开始工作。”
麦考心想，对方怎么这么了解自己的生活习惯？于是麦考问他：“你怎么知道我来到洛杉矶，并且住在这家饭店呢？”
他说：“过去几个月，我曾经调查过你，我知道你来洛杉矶的时候住过这家酒店，酒店的服务员跟我说，你每次来洛杉矶，一定会住这家酒店。
“因此，这四个月当中，我每个礼拜都打电话到这家饭店，询问麦考先生是否住进饭店，所以今天知道您已经到了洛杉矶。”
“我今天打电话给你，是因为我想与你一起工作。“当然，麦考先生立刻接见他，事后他也获得录取。
为什么他会获得录取呢？因为他了解老板的需求，也就是麦考？梅克的需求，了解他生活的习性、工作的习惯和理念，当他可以这么仔细了解对方的需求，再主动出击通常是无往不胜的。
你一定要对自己有这样的了解，对每一个顾客也有这样的了解，对每一个结交的朋友有这样的了解。然后，适时地提出合乎他们胃口的想法，适时地送一些他们喜欢的礼物，也在适当的时候赞美他的小孩和家人，这样的话，你的朋友一定会非常喜欢你。
记住，一个人成功不是因为他很会做生意，一个人成功是因为他会做人。
法则73 要为成功做好充分准备
有了充分的准备和良好的计划，做事情才会有效率。
“快”是非常重要的，但“好”更重要。
只要品质提升，利润一定会增加。
法则 七十三
要为成功做好充分准备
做每一件事情之前；要有充分的准备；有了充分的准备和良好的计划；做事情才会有效率。
匆匆忙忙做事的结果；最后一定令人失望；而且会降低品质；当品质下降的时候；口碑也会跟着下降。
很多人做事讲求快；〃快〃是非常重要的，但“好”更要，你要先做到“好”，然后再求“快”。不是快了之后才追求好，这样子已经来不及改正了。
以前我邀请世界第一名潜能大师安乐尼？罗宾来台湾演讲，他之前所提供给我的准备资料，要求实在是非常的严格，而且让我深深地了解这个人为什么能成为世界顶尖的人士。
他甚至把演讲会场的温度都写在合约上，让我到时候必须照这个温度来进行。
我自己举办过非常多的演讲活动，也参加过非常多的演讲课程，从来没有一个演讲师规定场内的温度要在几度，而且在两个小时之前就必须高到规定的温度，等到学员进来时已经具有他所要求的温度了
当我了解这个需求之后，我非常非常的兴奋，也让我了解自己在哪一个地方有欠缺，我认为自己是一个准备非常充分的人，然而跟世界第一流比起来，我还有很多地方可以更进步
因为这样一个合作的关系，让我更了解一个人为什么会超级成功，因为他对自己设立了严格的标准。因为他的事前准备是非常充分的。
每一个有关的细�
