外贸英文书信范文27例-第2章

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进一步加强联系，并候复音。　

　　12。　为商贸指南兜揽广告的英文书信

　　Thank　you　for　your　business。　You　arecurrently　represented　in　our　directory。　This　is　the　only　directory　of　its　kind　which　reaches　all　panies　in　the　building　and　construction　industry　in　the　UK。　Advertising　in　our　directory　was　a　wise　move　on　your　part。　We　are　currently　piling　a　new　edition　of　the　directory　which　willbe　published　in　April　1995。The　new　edition　will　be　expanded　to　include　major　manufacturers　of　plumbing　equipment　in　the　European　munity。　For　proper　coverage　in　the　directory；　you　ought　to　appear　in　more　than　one　category。　If　you　do　opt　for　a　multiple　listing；　you　will　be　ableto　buy　space　in　additional　categories　at　half　price。　You　can　be　assured　that　the　new　edition　will　be　on　the　desks　of　allthe　major　decision　makers　in　the　building　and　hardware　trades。　Please　plete　the　enclosed　form　and　return　it　with　the　appropriate　fee。　Thanks　again　for　your　business。　衷心感谢惠顾。贵公司商号已刊登在本公司的商贸指南中。该指南乃唯一覆盖英国全部建筑公司的刊物，在　　　　此刊登广告确是明智之举。　现下筹备1998年4月版　的贸易批南，新版会罗列欧洲贡同体的主要铅管业制造商。为达到出色的宣传效果，贵公司宜考虑在不同类别刊登广告。如蒙惠顾，除首个广告外，其余类别的广告将可获半价优惠。　该指南将分送给所有建筑公司和五金器具公司主管。烦表填妥随附表格，连同广告费用一并寄回。　专此盼候佳音。　

　　13。　请求客户作推荐人的英文书信　

　　Thank　you　for　your　letter　of　2　November。　We　are　delighted　to　hear　that　you　are　to　pleased　with　the　refurbishment　of　your　hotel。　As　your　know　。in　our　line　of　work；　we　depend　on　good　；reports　about　our　projects　to　win　further　business。　Our　clients　always　shop　around　and　look　for　references　before　mitting　themselves。　With　your　permission；　we　would　like　to　use　your　hotel　as　a　reference　when　we　discuss　similar　refurbishments　in　the　hotel　industry　。　Would　you　agree　to　our　suggesting　that　future　clients　should　call　you？　It　would　also　be　most　helpful　if　we　could　occasionally　bring　a　client　to　look　at　your　hotel　。　We　would　；　of　course　；　stay　overnight　at　least。I'll　call　you　next　week　to　hear　your　reaction。　Thanks　again　for　you　kind　words。　
　　　　　　从11月2日的来函得悉阁下对贵饭店的整修感到满意，此消息对本公司实是一鼓励。　设计行业重视声誉，客人在选择设计公司时必然会有所比较。如蒙允许，本公司欲请贵饭店作推荐人，证明有关整修的质素。未知可否让其他客户来电垂询？　此外，如获允准间或联同客户前来参观贵饭店整修，定必有莫大帮助。当然，本公司会预订房间，至少留宿一晚。

　　14。　通知客户价格调整的英文书信　

　　We　enclose　our　new　catalogue　and　price　list。　The　revised　prices　will　apply　from　1　April　1997。　You　will　see　that　there　have　been　number　of　changes　in　our　product　range。　A　number　of　improved　models　have　been　introduced。　Out　range　of　washing　machines　has　been　pletely　revamped。　Many　popular　lines；　however；　have　been　retained　unchanged。　You　will　be　aware　that　inflation　is　affecting　industry　as　a　whole　。Ws　have　been　affected　like　everyone　else　and　some　price　increases　havebeen　unavoidable。　We　have　not；　however；　increased　our　prices　across　the　board；　In　many　cases；　there　is　a　small　price　increase；　but　in　others；　none　at　all。　We　can　assure　you　that　the　quality　of　our　consumer　durables　has　been　maintained　at　a　high　standard　and　that　our　service　will　continueto　be　first　class。　We　look　forward　to　receiving　your　orders。　
　　　　　　谨谢上新的商品目录和价格表。修订价格定于1997年4月1日起生效。产品系列有一大革新，增加了不少改良的型号，扒出一系列新款的洗衣机，但许多款的开动号仍保持不变。通货膨胀影响整个工业连带令货品价格上涨。虽然如此，本公司并未全面提升价格，调整幅度亦不大。　本公司坚守一贯信念，务求出产优质之耐用消费品，迎合顾客的需要。　谢谢贵公司多年惠顾，盼继续合作。

　　15。　说明价格调整原因的英文书信　

　　I　enclose　our　new　price　list　；　which　will　e　into　effect　；from　the　end　of　this　month。　You　will　see　that　we　have　increased　our　prices　on　most　models。　We　have　；however　；　refrained　from　doing　so　on　some　models　of　which　we　hold　large　stocks。　We　feel　we　should　explain　why　we　have　increased　our　prices。　We　are　paying　10％　more　for　our　raw　materials　than　we　were　paying　last　year。　Some　of　our　subcontractors　have　raised　their　by　as　much　as　15％。　As　you　know　；　we　take　great　pride　in　our　machines　and　are　jealous　of　the　reputation　for　quality　and　dependability　which　we　have　achieved　over　the　last　40　years。　We　will　not　promise　that　reputation　because　of　rising　costs。　We　hope；　therefore　decided　to　raise　the　price　of　some　of　our　machines。　We　hope　you　will　understand　our　position　and　look　forward　to　your　orders。　
　　　　现谨附上本公司新价格表，新价格将于本月底生效。除了存货充裕的商品外，其余大部分货品均已调升价格。是次调整原因是原材料价格升幅上涨10％□，一些承包商的价格调升到15％。　过去40年，本公司生产的机器品质优良、性能可靠。今为确保产品质量，唯有稍为调整价格。上述情况，还望考虑。愿能与贵公司保持紧密合作。　

　　16。回复感谢信的英文书信　

　　We　greatly　appreciate　your　letter　describing　the　assistance　you　received　in　solving　your　air…conditioning　problems。　We　are　now　in　our　fifty　year　of　operation；　and　we　receive　many　letters　like　your　indicating　a　high　level　of　customer　satisfaction　with　our　installation。　We　are　pleased　that　our　technical　staff　assisted　you　so　capably。　We　would　like　you　to　know　that　it　you　need　to　contact　us　at　any　time　in　the　future。　Our　engineers　will　be　equally　responsive　to　your　request　for　assistance。　If　we　can　be　of　service　to　you　again；　please　let　us　know。　Thank　you　again　for　your　very　kind　letter。　
　　　　　　承蒙来信赞扬本公司提供的空调维修工程服务，欣喜不已。五年前开业至今，屡获客户来函嘉奖，本公司荣幸之至。欣悉贵公司识技术人员的服务，他日苛有任何需要，亦请与本公司联络，本公司定当提供优秀技师，竭诚效劳。在此谨再衷心感谢贵公司的赞赏，并请继续保持联络。　

　　17。　请客户征询其它公司的英文书信　

　　Thank　you　for　your　enquiry　of　5　May　concerning　silk　blouses。　We　regret　to　say　that　we　do　not　manufacture　clothing　to　your　own　designs　to　the　highest　European　standards：　Swan　Textiles　corporation　The　industrial　zone　Shekou　We　supply　the　factor　with　all　their　silk　materials；　I　enclose　a　swatch　of　our　stock　materials　for　your　examination。　Should　you　desire　any　of　these　samples　made　up　into　finished　products　；　we　can　supply　the　swan　factory　with　them。　We　hope　that　this　will　be　of　help　to　you　and　wish　you　every　success　in　your　business　dealings。　
　　　　　　谢谢5月5月日来函查询关于纡绸罩衫的事宜。　本公司只生产纡绸布料，供应纺织品批发商和制造厂家，并没有制造成衣，因而未能接受贵公司订货，谨致万分歉意然而，本公司乐意推荐本地一家生产优质男装的工厂，相信可按贵公司设计的款式制造符合欧洲最高标准的服装：蛇口工业区天鹅纺织品公司。　该厂的丝绸布料全由本公司供应，随函了什样本以供查阅，如贵公司认为适合，本公司乐意负责供应所需布料。愿上资料对贵公司有所帮助。　谨祝生意兴隆，事事顺达。　

　　18。　改善服务的英文书信　

　　Thank　you　for　your　letter　of　26　January。　I　apologize　for　the　delivery　problems　you　had　with　us　last　month。　I　have　had　a　meeting　with　our　production　and　shipping　managers　to　work　out　a　better　system　for　handling　your　account　。We　know　we　made　a　mistake　on　your　last　order　。　Although　we　replaced　it　for　you。　we　want　to　make　sure　it　does　not　happen　again。　We　have　devised　the　enclosed　checklist　to　use　for　each　of　your　future　order。　It　includes　your　firm's　particular　specifications；　packing　requirements　and　marking　instructions。　I　believe　can　service　your　pany　better　and　help　you　operations　run　more　smoothly　with　this　safeguard。　Please　contact　us　if　there　are　any　additional　points　you　would　like　us　to　include。　
感谢1月26日来信。对上月贵公司更换所需货品，唯恐类似事件再发生，本公司生产、运输和出口部经理已商议制订更有效方法处理贵公司事务，并为此特别设计清单。　随信奉上该清单，供贵公司今后订货之用。当中包括特殊规格、包装要求和樗说明等栏目，相信此举有助本公司提供更佳服务，促进双方合作。如欲增设任何栏目于该清单上，恳求惠示。

　　19。　拒绝客户的要求的英文书信　

　　Thank　you　for　your　enquity　of　25　August。We　are　always　pleased　to　hear　from　a　valued　customer。I　regret　to　say　that　we　cannot　agree　to　your　request　for　technical　information　regarding　our　software　security　sysytems。The　fact　is；that　most　of　our　petitors　also　keep　such　information　private　and　confidential。I　sincerely　hope　that　this　does　not　inconvenience　you　in　any　way。If　there　is　any　other　way　in　which　we　can　help。　do　not　hesitte　to　contact　us　again。　
　　　　　8月25日信收悉，谨此致谢。　来信要求本公司提供有关软件保密系统的技术资料，但鉴于同行向来视该等资料为机密文件，本公司亦不便透露，尚祈见谅。我真诚地希望这样不会对贵公司造成不便。如需本公司协助其他事宜，欢迎随时赐顾垂询。　祝业务蒸蒸日上！　

　　20。　应付难办的客户的英文书信　

　　We　have　been　doing　business　together　for　a　long　time　and　we　value　our　relationship　of　late；　we　have　not　been　able　to　provide　the　kind　of　service　we　both　want。　The　problem　is　that　your　purchasing　department　is　changing　orders　after　they　have　been　placed。　This　has　led　to　confusion　and　frustration　for　both　of　our　panies。　In　several　instances。　you　have　returned　goods　that　were　originally　ordered。　To　solve　the　problem　；　I　propose　that　on　receipt　of　an　order；　our　sales　staff　contact　you　to　verify　it。　If　you　decide　on　any　changes；　we　will　amend　the　order　and　fax　you　a　copy　so　that　you　can　check　it。　I　trust　this　system　will　cut　down　on　delays　and　errors；　and　allow　our　operations　to　run　smoothly。　
　　　承蒙多年惠顾，本公司感激万分。然近来合作出现问题，令服务水准未能符合对方要求，本公司为此提忧不已。　贵公司采部发出定单后，再三更改内容；更有甚者，屡次退回订购之货品，导致了双方公司工作中的混乱和困惑。为避免问题日趋严重，特此在接到定单后，由本公司销售人员与贵公司复核。若需作出改支，本公司把定单修改后电传副本，供贵公司查核。　盼望上述办法经受减少延误，促进双方业务发展。　

　　21。　祝贺新公司成立的英文书信　

　　It　has　just　e　to　our　attention　that　you　have　lately　opened　your　new　European　headquarters　in　Brussels。　Congratulations　on　your　bold　venture。　As　you　know　；　our　panies　have　had　a　long　business　association　in　the　UK。　We　look　forward　to　collaborating　with　you　in　your　European　venture。　Please　let　us　know　if　we　can　be　of　any　assistance　to　you。　We　will　be　delighted　to　help。　We　wish　you　the　very　best　of　luck　and　a　prosperous　future。　

　　22。　非正式的预约要求的英文书信　

　　Could　we　meet　some　time　this　month　to　discuss　the　hypermarket　proposal？　We　want　to　make　decision　by　the　beginning　of　next　month。　We　would　very　much　like　to　hear　your　thoughts　before　we　make　any　definite　plans。　Could　you　choose　a　venue　for　the　meeting？　I　can　fly　to　London　any　time；　Perhaps　you　would　prefer　Lyon　or　Paris？　I　leave　it　to　you　to　choose。　I　look　forward　to　seeing　you　again。　
　　　　　　您好！未知能否于本月会面，商谈有关特大自助市场的建议呢？我们准备于下月初作出最后决定。在未订下明确计划之前，希望能咨询的意见。敢问能否选定会面地点？在伦敦、巴黎或里昂商谈都可以，悉随尊便。　期待与您见面。　

　　23。　物色代理商的英文书信　

　　Our　pany　manufactures　a　range　of　printing　presses　that　are　used　successfully　by　panies　in　over　20　countries。　A　product　specification　brochure　is　enclosed。　We　are　considering　expanding　our　products　to　new　markets　and　we　would　appreciate　you　assistance。　In　particular　；　we　would　like　to　identify　the　best　agents　who　are　currently　serving　the　printing　industryin　your　region。　We　are　looking　for　organizations　which　conduct　their　business　in　a　truly　professional　manner。　They　must　be　fully　conversant　with　thetechnical　side　of　the　printing　industry