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第9章

超级零首付-第9章

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  五、  钓鱼式广告 
  钓鱼式广告的原理前文已经介绍过了。它的价值就是把免费报告推荐出去。
  你只要找到大众化的媒体(包括本地报纸、网站) ,以较低的成本去做广告即可。  
  如何设计出简洁、高效的广告是一种艺术,需要你大量的实践。下面的示例可供参考。 
  (1)成功广告示例 
  读本报告之前,千万不要出租您的房子 
  免费获取报告《如何无需任何投资、不冒任何风险地让您的房产租金收入立即增加 50%》 。赠送热线******  谭老师 
  您的房子,有 60%的可能租给有问题的人! ! ! 
  免费报告 《如何快速找到让您 100%满意的租客》 帮您解决此问题。 赠送热线****谭老师。 
  需要了解每个出租合同都必须具有的 4 个合法规定吗? 
  请打电话****免费索取报告。 
  想知道您出租房产的租金是否被低估了吗? 
  请拨打电话***免费咨询。 
  (2)注意事项 
  z  标题可写,也可以不写,但读者看到的第一句话,必须是有“魔力”的字眼,可以立即吸引他把广告读完。 
  z  如果你是“零首付投资者”的话,称呼后一定要使用“*老师”的字样,因为你对自己的定位不是推销员,而是“房地产理财师” 。所以称呼上一定要体现自己的“专业”地位——无论你本人多么年轻,在“以租代售”领域,你的确可以做房东们的老师。 
  z  尽量突出“免费”字样。这是所有“魔力”词汇中最神奇的一个。 
  z  不断测试。要经常测试你的广告的效果,请一些朋友帮忙分析一下是否合适。尤其最好听听房东的声音。 
  (3)其他的广告方式 
  如果,你认为在报纸上做广告太贵了(各地方报纸的分类广告价钱不一,有的贵,有的便宜。) ,也可以考虑采取其他的广告形式。  
  比如,在小区出入口附近,贴一些海报,挂个横幅。甚至在闹市街头派发传单也行——成本都不高,效果有时却不错。 
  本书所赠送的“病毒营销”特别报告,将介绍一些更厉害的广告宣传手法。
  有兴趣的读者请直接阅读相关内容。 
  六、  发挥你的绝对创意 
  这里还有一种方法,不一定适合每个人,但用来搜集顾客线索,效果却更直接、快捷、成本更低——即“电话求助法” 。 
  (1)求助电话示例  
  比如,你从网上找到一个出租房屋的联系电话(上面最好提供了房屋的准确地址) 。 
  “喂,你好!您是……吧?有没有打扰您?” 
  “您有房子出租吧?我是……” 
  “我今天犯了一错误,把您的地址写在一张小纸条上,本想空闲的时候给您打电话联系租房的事。但我的同事误以为这是我本人的地址,所以,就报给
  了我的一个远方同学。那个同学已经按您的地址把信发了出来。我希望您收到后,可以帮忙转给我,方便吗?” 
  (你请朋友帮忙寄信,如果你没有“远方同学”帮助,就改称“本市同学” ;然后以“本市同学”名义寄信——“信”当然是随意的内容,与后文的免费报告没任何关联。 )……(收到房东转寄来的信后) 
  “谢谢您转给我的这封信,它对我很重要。为表示感谢,我把我们自己内部的一份很有价值的报告送给您,是关于……希望对您有些帮助……” 如果网上没有提供准确的地址, “信”当然“寄”不到房东手中。这也不要紧,你假装很“看重”那封“信”的样子,隔几天再打个电话询问下。 
  三、四次电话沟通过之后,你第五次就说: 第三章 超级零首付中级进阶 
   “这几天打扰您好几次。真的不好意思。虽然我到现在也没有收到信。不过还是感谢您的帮助。为表示谢意,我把我们自己内部的一份很有价值的报告送给您,是关于……希望对您有些帮助,请问,您的收信地址是……” 
  这里,我们要强调一下,这种“话术”虽然带有一定的“投机取巧”的意味,却体现了“信任关系需要时间培养”的思想。如果你第一次打电话,就直接说:“我有一份免费报告想送给您……” 。房东不把你当成“推销保险”的人一样看待才怪;当然不会提供给你具体的收信地址。 
  所以就需要你转换思维,先通过“求助”打开“沟通之门” ,再借助后续的两、三次电话来巩固这种“沟通关系”——最后,就获得了房东的信址,也获得了“寄信的许可” ,为后面的持续“洗脑”打通了道路。 
  你可以使用的“求助借口”有很多,其共同特点是:需要多次后续联系,才解“获得帮助,解决问题” 。 
  比如: 
  z  “我错把您的号码发给了来城里找我的同学, 而那个同学手机突然没电了,我联系不上他;如果他跟您联系的话,麻烦您……” 
  z  “我错把您的号码发给快递公司的人了,现在又联系不上那个快递公司;如果他跟您联系的话,麻烦您……” 
  (2)精确而高效的方法 
  这种“电话求助法”最大的好处在于: 
  ①  成本低:比报纸广告等形式要便宜得多。 
  ②  定位准确: 直接定位于你要吸引的潜在顾客, 不会浪费你的时间与金钱。  
  ③  速度快:广告要生效,一般都要几周以上;而这种“求助电话” ,一般半个月内,就可以获得几十个顾客线索(即允许你寄信的顾客地址) 。 
  但也有很多人可能不太喜欢这种方法, 因为这种方法要求你主动给陌生的房东打电话——很多人是不太适应这种“陌生沟通”的。会感觉很害羞,不好意思等。 
  不过不要紧,如果你真的无法克服自己的“害羞”心理,就采取其他的“钓鱼广告”好了。只是那些广告的时间可能长点,速度可能慢点,效率可能低点,最重要的:成本可能高点。 
  还有一点,不得不说明:你的钓鱼广告所吸引来的,不仅有房东,还有很多没有价值的咨询电话。所以,你要做好“大浪淘沙”的准备——当然, “电话求助法”就不存在这方面的问题了。 
  (3)写专业的报告,而不是专业的“广告” 
  这里有一点要强调的,如果你是采取“电法求助法”获得的线索,你的免费报告就需要做出一些修改,把一些很富煽动性的、卖悬念的话都修改为第三人称的平实的陈述——目的就是不要让人一看就像“广告” ,而不像“专业的报告” 。  
  如果房东收到你的“像广告一样的免费报告” ,一定会怀疑你最初打电话的动机,那就事与愿违了。所以,一份“专业” 、 “客观”的报告,更适合与“电话求助法”配合使用。 
  当然,除了前面介绍的各种方法外,你还可以因地制宜地使用其他的创新。
  比如,有人印制小名片,挨家挨户地塞进门缝去——这种扫楼式的广告,有时成本、效益也不错。甚至可以直接上门沟通一下。只是可能比较辛苦。 
  如果你对于“免费报告”还是“没有概念” ,那就仔细看看我们网站博客的文章。你可以把里面点击率最高的文章选出来,仔细分析一下;找出其中最吸引的地方,借鉴这些文章的写法,练习撰写自己的“免费报告”——当然,初期你可以直接从我们房神博客里选几篇文章出来,以自己的名义“赠”给房东;但长期这样做是不行的。 
  (4)开发你的创意机器 
  除了“钓鱼广告”与“求助电话”外,你还可以想出更多有创意的方法来与房东沟通。关键在于“开动你的大脑” 。创意机器法(摘自《创建你的未来》 ) 
  或许激发自己的超意识、提高洞察力、使大脑中充满创意的最有效、最主动的方法就是尝试创意机器法。许多人都因为使用了这种充满创造力的思维方式而获得了成功。这种方法的确卓有成效,一旦开始使用,你会觉得自己踌躇满志,就好像踏上了加速器一样。每一个使用过这种方法的人都惊讶地发现,他们解决问题的创意会源源不断地冒出来。 
  这种方法的操作十分简单,这也是它有效的原因之一。下面我向大家介绍如何使用它。首先,拿出一张空白的纸,把自己的目标或者难题以问题的形式写在纸的上方。你的问题要尽可能清晰、具体,这样你才能够专心致志地找出问题的答案。 
  比如,如果你想在 12 个月之内使自己的薪水增加 25%,而你现在的年薪是 4 万美元,那么你应该写下这样一个问题: “我怎么才能在 12 个月之内使自己的薪水增加 25%?” 
  不过,对这个目标更恰当的问题应该是: “我怎么才能在 12个月之内赚到5 万美元?”这个问题的答案包含了更多的可能性,它不止包括你现在的工作,还包括了其他的诸多可能性。你所选择的问题决定了答案的质量。你提出的问题越贴切,找到的答案对你就越有帮助。 
  其次,你把问题写下来以后,要至少写下 20 个答案。这个步骤很重要,你必须写下至少 20 个答案。 因为有时候, 第 20 个答案往往是最有价值的一个,通常它就是你要寻找的突破点。 
  在你动笔的时候,刚开始的 3~5 个答案会非常容易想。你能想到诸如此类的简单答案: “工作更努力” , “工作时间更长”或者“参加培训” 。 
  接下来的 5 个答案难度就比较大了,最后的 10 个难度最大。但是你必须坚持到底,直到写出至少 20 个答案为止。 
  一个参加过我的研讨班的企业家已经被他面临的难题困扰了 6 个月,如果再找不出解决办法,他就要破产了。出乎意料的是,他写下的第 20 个答案就是他需要的解决办法,他于是立即将它付诸行动。后来他告诉我,这个办法果然奏效了,这挽救了他的事业。 
  这种“创意机器法”真的是非常有效,我们指导的一个学员在这种方法的引导下,突然想到了另一种有效的开发房东线索的方法: 
  短信沟通法 
  小邓尝试过多种方法之后,感觉有点沮丧,因为这些方法都效用不大,不太适合自己所在的地区。他选择了“创意机器法”来帮助自己。 
  在历时 2 个小时, 写出 20 个方案之后, 最后一个方案立即引来他一阵欢呼:
  “短信沟通法” 。 
  他首先打开搜房网(soufun/)找到个人出租房源信息,里面本身已经过滤掉了很多中介房源。 然后他再打电话过去, 询问对方是否为 “中介”(很多中介也冒充房东发布个人房源信息) 。如果对方说是“房东” ,则小邓就把“免费报告”的内容分解成语言片段,通过短信发送过去。 
  “免费赠送专业报告《如何无需任何投资、不冒任何风险地让您的租金收入立即增加 50% ?》请拨电话****联系理财师邓老师,分享其他房东的成功案例。 ” 
  大多情况下,房东不会立即回复。小邓持续地每隔 2 天就发一条短信,内容多为出租房产的小贴士、小建议等对房东有益的信息,最后附上“邓老师愿意与您分享无风险房租提升方案,免费” 。 
  这种方法不需天天外出奔波,只要持续发短信沟通即可,所以成本不高。
  效率却不低。不到三天,就有两个房东打电话过来索取免费报告。仅一个月,他就成交了。 
  如果你真的不知道该怎么吸引房东的注意, 我们建议你可以采取以下的方法来挖掘灵感: 
  以租客看房的名义找房东上门聊天。你要大量了解房东的平时喜好、获得信息的渠道、经常聚集的地区。了解多了,自然会明白如何发布你的“免费报告”广告了。 
  如果一些社区有活动,要积极去参加:比如文化活动、结婚观礼等。然后扩张你的人脉,向他们请教具体的办法;甚至可以直接请他们转介绍。 
  当然,最关键的办法,就是测试。你不知道哪种方法最好,所以只能每个都试试。 
  如果你有“办证广告发布员”那种“无处不贴、再撕再贴、百折不挠、锲而不舍”的精神,根本就不怕找不到房东线索。 第三章 超级零首付中级进阶  
  七、  客户关系的维持与发展 
  关系就是生产力,信任就是硬道理。——房神论道 
  当你获得房东线索,并发出第一份免费报告后,接下来该如何行动呢? 
  记住,最关键的是培养信任关系。什么是信任关系呢? 
  z  相信你的人 
  z  相信你的专业知识 
  所以,你必须有耐心,因为信任关系的培养需要时间。你不能太急于求成。  
  (1)注意时间周期 
  有一点要注意:由于房产出租是有一定周期的,不同地方周期会有差异;如果所在地方人口比较集中,外来人口多;那么一周左右就可以租出去(价格略低就更容易出租) 。而有些地方,可能要一个月以上。不同地区、不同月份,差异很大。你一定要制定自己的“联系计划” 。 
  所以,你一定要打电话给房产中介,询问一下所在地区的房产由空置到入住的平均周期(即多久能找到租客) 。如果平均是一个月,那就你要集中在这一个月内,与房东进行多次联系,以便在他找到租客之前就搞定。如果平均是一周,那你就不必再寄信了,直接以上门跟他们面谈。 
  如果房东已经找到了租客并安排入住了,那你再想“持久战”——其意义也不大了;除非你愿意向该租客支付一些补偿金,好让自己般进去。 
  当然,你也可以直接找一些想卖房,却不是“急卖”的人——这类人的共同点,就是“心理犹豫,不知卖好,还是租好” !这样,你就可以慢慢做他们的工作了。 
  (2)关系发展组合拳 
  最主要的沟通方式有三种: z  信件(包括贺卡);z短信;z电话。 
  你需要做的,就是组合上述三种方式,力求“平稳而坚实”地发展客户关系;切记,可不是“快速地发展关系”哟。 
  简单来说,就是根据一定的次序,发送事先准备好的跟进信件。并隔一段时间打个问候电话,遇到特殊的节日,发一条祝福的短信。 
  建议按如下表 3…1 的时间间隔方式准备 (时间间隔必须根据你自己的情况确定) : 
  表 3…1  持续沟通的方式组合 
  项目  时间间隔  用途 
  信件  每半个月一封  持续提供有价值的信息,逐渐确立专家地位 
  短信  不定期(根据节日情况)  维持双方的友好关系。 
  电话  每个月一次  增进对房东的了解,加强信任关系 
  这里面,信件与短信都是单向的交流(房东只是被动的接受),而电话几乎就是唯一获取房东信息的工具。所以,你必须通过合适的方式来了解房东的情况,并诱导房东与你接洽。 
  以下介绍一种“好→旧→新”的电话技巧。会对你有所帮助。 
  (3)三段式电话技巧 
  ①问好 
  打电话第一句,一定是“问候” 。这种问候因人而异,主要靠你自己的习惯及与房东的熟悉程度了。如果可以问得风趣、幽默一点,就更好。
  ②旧闻 
  询问一些过去了解到的情况——旧闻。如果这个旧闻与房产相关,就最好。 
  比如:  
  “您的那次旅行很顺利吧?” 
  “最近很忙吧?” 
  “生意是不是比天气还热呀?” 
  “小孩还乖吧?” 
  如果

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