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第9章

业 作者:赢在中国 项目组编着-第9章

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马云:我算术不太好,4亿的千分之一是3万台吗?2000年到现在为止,你创办了政企管理咨询作经理,你在管理上有什么新的?
王政娟:我在中国人寿做得比较优秀,我服务中小企业,都算朋友,因为他们很缺乏培训,企业根本没有培训,我的咨询很实用。
马云:你培训有什么东西?
王政娟:培训团队,包括一些销售,包括一些领导力方面。在6年时间里,我接触了国内外,我们每年都有一两个月培训的时间。
马云:你对中医磁疗的科学原理能用半分钟给我讲清楚吗?是什么原理可以把近视纠正过来?
王政娟:产生红外线,给眼睛深层组织提供营养,促进血液循环,达到治愈的目的。
马云:山东是哪个评委把你选进108的?
王政娟:赵勇亮。
马云:他是干什么的?
王政娟:内蒙古的。
马云:以前认识吗?
王政娟:不认识。
马云点评
14号(王政娟)你非常善良,决心也很大。你的问题不是出在你的项目上,是出在处理人问题的方面。第一个,对于数字,要有非常严谨的逻辑,还有非常踏实的数字,你的数字报起来千分之一、5百万、8百万满天来,也许都是对的。但是给我们感觉问两三遍以后,你就没有持续下去。第二个给你的建议也许是错的,但是我想说,如果我是您,我应该忘记自己搞管理咨询的总经理,全忘掉这些东西,今天在我看来把自己降为一个小组长,要把总经理忘掉更好,踏踏实实从零一点点开始。你的善良,你的决心,你的项目都可以,但是把这些看得太大,走得越远,想得越大,掉得越快。另外一个问题,我想讲一个事,你说每天看一个小时的书,如果你看了很多书,千万别告诉别人,告诉别人别人就会不断考你。我去金庸家参观,满屋子的书,我说你看吗?看。晚上喝酒的时候,我问他二战的情况,他讲得非常好。讲澳大利亚的军队怎么怎么样,我说您看了这么多书,他说我书看得太少,几乎不看书。有时候把自己长项藏起来,弱项暴露出来没关系,这是我的建议。
一个项目,一个想法如果不够独特的话,很难吸引别人。

选手简介

张维勇,男,工商管理硕士。
参赛项目
感应洁具的生产与销售,同时为客户提供专业的节水解决方案。
现场简况
《赢在中国》第二赛季晋级篇第四场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云
现场回放
马云:你从2000年开始创业,由于没有做太多的市场调查,第一批产品遭灭顶之灾,2003年开始新的公司,又亏了。现在这次你做了哪些市场调查,你怎么做市场调查的?
张维勇:我的市场定位是正确的。
马云:定位跟市场调查不同,我问的是市场调查。
张维勇:我看市场有多少保有量,我老家是山东的,我现在在上海读书,上海这几个地市比较熟,直接到建材市场了解,包括义乌、广州市,我先到建材市场了解经销商,然后到同类生产厂家了解,大部分在温州,还有广州几个厂家,上海几个厂家,我直接到厂家了解,我做这两个市场调查。
马云:你觉得这就是比较充分的?
张维勇:现在我得出结论,我要重新定位我的市场定位,产品定位,不能纯粹作为一个洁具。
马云:我再问一下,关于定位,你说帮厕所里面节约水,厕所里面节约水是不是有一个标准,太少的水可能发臭,太多浪费,这个标准你有吗?有些厕所很臭很臭,需要很多水。
张维勇:大学男生宿舍有一个小便冲,是流水,加个开关,开一下关一下,安上去就会省水。
马云:全世界都是这样的。学生宿舍装这样一个东西,我不知道科学依据是什么,我没有听懂,你说的61。59装上你的东西变成11。09,这是必须省的才叫节约,谁说这些是必须省的呢?
张维勇:我设定是7秒,7秒以后就是浪费。
马云:为什么是7秒,为什么不是6秒、9秒?
张维勇:你说的6秒也有可能,那就看便槽是长的还是短的。
马云:这个有道理的,谢谢。
马云点评
15号选手(张维勇),你要走的路还很长,也许你要有心理准备,你可能是屡战屡败,也要屡战屡败还要走下去。我听你讲得有点像县委书记讲形势报告,听起来全对,但不知道怎么做。你的问题听起来不独特,你非常捍卫自己的内容,讲得都是对的。我讲的话也许是错的,但我一定是自己真实的想法,我不担心是错的,我今天想法就是这个。所以一个项目、一个想法如果不够独特的话,很难吸引别人,你这个项目竞争会很大,而且我感觉,你讲的东西从项目到计划,到你刚才讲话的所有逻辑,我找不出错误的东西,我就觉得一定是错误的,这是我的想法,回去想想。
做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破。
做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢。
现场简况
《赢在中国》第二赛季商业实战篇第三场,评委:牛根生、朱新礼、马云
红队成员:3号李书文、4号张华、10号李海庸、6号陈伟
蓝队成员:8号冯志刚、2号牟文建、5号夏霓、7号窦大海
商战任务
以橡果国际的名义,通过电视购物的形式,通过项目组招募来的目标消费者,推广和销售橡果国际自由品牌,好记星V99,数码学习机,在有限的时间内,完成从广告策划、拍摄、电话销售,以及售后服务的全过程,每队有2千元的经费。本次任务,要求准确理解电视购物行业的理念和服务精神,在广告中,清晰地表达产品诉求,还要看你们在电话营销,及售后服务的表现,最后还要记录电话进线量,产品销售量,客户满意度分值和经费的使用效率。
马云点评
我觉得我们红队这次确实像刚才四号队长(张华),讲的一样,整场比赛并没有什么大的不好的地方,大家都很认真,过程也不错,理念搞得也很好,但结果是失败了。
4号队长(张华),我觉得你这几场的比赛,尤其在这场做队长里面,有一个问题你是面面俱到,其实做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢,面面俱到那就什么都不可能赢。所以我想给你一个建议,讲话也好、做队长也好,要明白我的出发点在哪里,进攻点在哪里,这才是真正的战略要素。
延伸阅读:马云谈创业
◎我没有关系,也没有钱,我是一点点起来,我相信关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意不能凭小聪明,做生意最重要的是你明白客户需要什么,实实在在创造价值,坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。
◎一个好的企业靠输血是活不久的,关键得自己造血。
◎我们遵循的最高准则:第一条是“唯一不变的是变化”;第二条是“永远不把赚钱作为第一目标”;第三条是“永远赚取公平合理的利润”。
◎我们说上市就像我们的加油站,不要到了加油站,就停下来不走,还得走,继续走。
◎阿里巴巴能够走到今天有一个重要因素就是我们没有钱,很多人失败就是因为太有钱了。以前我们没钱时,每花一分钱我们都认认真真考虑,现在我们有钱了还是像没钱时一样花钱,因为我今天花的钱是风险资本的钱,我们必须为他们负责任,我知道花别人的钱要比花自己的钱更加痛苦,所以我们要一点一滴地把事情做好,这是最重要的。
◎对一个企业来说赚钱是很容易的事情,这是我的结果,不是我的目的。但是你赚的钱能不能持续赚钱,能不能持续创造价值,影响社会,领导整个电子商务互联网,这是我觉得最难的事情,我要挑战的是这些。很多人都懂得怎么赚钱,世界上会赚钱的人很多,但世界上能够影响别人,完善社会的人并不多,如果做一个伟大的公司,你就做这些事儿。
◎今天要在网上发财,概率并不是很大,但今天的网络,可以为大家省下很多成本。
小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。(1)

选手简介

林立人,男,1963年出生,本科,工商管理专业。
参赛项目
网上超市,通过有效的管理并整合优势产品,做“网上沃尔玛”。
现场简况
《赢在中国》第一赛季晋级篇第五场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云
现场回放
马云:吴鹰说他在做义工,好像我和熊晓鸽两人是为自己的项目在忙。
主持人:我补充一句,三位评委都是非常好的义工。不仅他们三位,而且我们108强选手也有很多人在做义工,在这里要好好谢谢你们。
马云:企业家做义工对国家、对社会的贡献都很大,我也鼓励我的孩子做这个事情。
林立人:我们团队也一起做义工,特别开心。我团队的副总从1997年就开始做义工,现在怎么也不想离开我,挺好的。
马云:我觉得《赢在中国》确实是一个好节目。对于很多企业家来说,最昂贵的事情不是钱,更重要的是企业能够把《赢在中国》这种创业的精神传递下去。但是钱也得投,否则这节目就做不下去。简单一点,你介绍了那么多,吴总没听懂,我也不完全清楚,你的客户到底是谁,产品是什么,你怎么赚钱?
林立人:我们原来是加工工厂,生产数码相机,给沃尔玛供应产品。
马云:你现在没有工厂?
林立人:我们原来是有工厂的,随着名气越做越大,很多国内高端客户向我们要货,我们就不再做生产,而是代理了像三星、尼康这些品牌产品,现在在网上进行销售,一个月为他们卖了两百多台产品,不可思议。我们的合作伙伴在深圳的工厂有三千多人,他们也是做数码类产品的。工厂把各类产品都交给我们去做,我们成了他们的市场部。我们从1985年开始创业,1994年我们的网络销售占总营业额的80%,现在几乎是占了90%以上。
马云:你的收入是多少?
林立人:1994年的时候是1400多万,2005年做了9800多万,实现7倍多的增长。
马云:通过网络销售9800多万?
林立人:不完全是,网络销售是对传统贸易的补充。有些大订单是通过网络找到我们,然后客户过来查看工厂,确认订单。今年也会更乐观一些,因为我们有一个儿童手机产品,只有7个键,在全国是首创,这将给我们带来更好的业绩。
马云:你是这个公司的CEO?
林立人:不敢说CEO,是创始人,我们公司没有CEO,只有创始人。
马云:你们有多少员工?
林立人:员工分两块,一部分是通过网络做电子商务,最多的时候50多个人,现在走掉一批,有30多个人;另一部分是我们的工厂,有700多人。
马云:700多工人的工资全由你们公司来支付?
林立人:我说分两块,700多人的工厂是股东的。我现在主要负责30多人。
马云:每年有多少利润,能够问吗?9千多万的收入有多少利润?
林立人:反正我比较快乐。
马云:我的问题是这样的,你参加《赢在中国》比赛,进前三名的难度肯定比较大,也许你只能拿到3百万风险投资,这3百万对你来说有什么用?
林立人:你说得很对,我参加比赛有三个目的,第一就是弘扬义工精神,我觉得做事先做人,这非常重要;第二,创业是我20年前的梦想,我来自温州,对创业非常感兴趣。创业对我来说太美了,美极了;第三,我是想告诉大家,一定要重视电子商务。
马云:对,一定要重视电子商务。我没有问题了。
马云点评
我觉得都不好意思点评,就说说评委不选你的原因。林立人,你不需要我们选你,对吧。我觉得你是一个很好的市场推广员,一个很好的销售。我要给你一点建议,你的团队从50多个人开始,业务做得不错,越来越好,但是最后50多人走了20几个人。一个优秀的CEO也必须是个优秀的管理者,要多注重细节,从细节管理你的团队,你的团队才会有机会发展。此外,我建议随着你的企业越做越大,讲话也要越来越实在,越来越细。真正优秀的CEO和大企业领导者,他们讲东西都很细。小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。
小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。(2)
我还要给你一个建议,目标要明确,明白自己想要什么,明白别人想要什么,这样你才可以单刀直入。还有一点,就是说你自己很善良,很有激情,也很幽默,会讲很多的故事,但当你的团队离开你的时候,你需要反思一点,我们需要雷锋,但不能让雷锋穿带补丁的衣服上街去,让他们跟你分享成功是很重要的。
创业者应该多花点时间,去学习别人是怎么失败的。

选手简介

赵龙,男,1977年出生,硕士,管理专业。
参赛项目
打造有中国特色的大型国际连锁餐饮巨头——海鸥思福(Healthful)健康餐品店。把成功学的一些理念与健康餐品结合在一起,并建立系统,发展连锁经营店。
现场简况
《赢在中国》第一赛季晋级篇第三场,评委:熊晓鸽、吴鹰、马云
现场回放
马云:我的问题很简单,你有一个精英管理团队,有医疗专家、食物专家、营销专家,给我们介绍一下这三个专家,看看他们是怎么个精英法?
赵龙:我来介绍一下,第一个是营养保健专家,因为工作关系不能提他们的名字。这个营养专家在国内很知名,曾给领导人做过营养保健顾问工作,他在深圳开办CEO俱乐部,举办“谁来救救我的老板”的讲座。
马云:是你的顾问吗?
赵龙:是我们的保健总顾问,是我的团队,因为他也有股份。
马云:下一个专家呢?
赵龙:有一个副总,是市场策划专家,他有多年的市场策划经验,同时我们还有曾经运作国内知名连锁体系的香港老板。
马云:这些人已经在你公司工作吗?
赵龙:我的副总也坐在下面,他在餐饮业做了15年,有丰富的餐饮业运营经验。
马云点评
对于11号(赵龙),你的模式我不做评论,刚才熊总也提到,你要少听成功专家的讲话。所有的创业者都应该多花点时间,去学习别人是怎么失败的,因为成功的原因有千千万万,失败的原因就一两个点。所以我的建议就是,少听成功学讲座,真正的成功学是用心感受的。有一天如果你成为了成功者,你讲任何话都是对的。你刚才讲到精英团队,精英不会跟着你吃肉;跟着你吃肉,未必是精英,记住这一点。
我不是否定成功学,任何东西都要有度。你给我的感觉就是成功学大师在讲课,两招使过以后,别人就觉得有点虚。真是这么回事,我们公司员工也有人去听过成功学课程,听一两次可以,听四次五次,这人就被废了。
关注对手是战略中很重要的部分,但不意味着你会赢。
现场简况
《赢在中国》第二赛季商业实战篇第四场,评委:牛根生、朱新礼、马云
红队成员:2号牟文建、8号冯志刚、10号李海镛、4号张华
蓝队成员:3号李书文、5号夏霓、7号窦大海
商战任务
通过在联通营业厅推广的形式销售CDMA掌上股市的两个产品,选手要在有限的时间内找到足够多的目标客户,并在规定的时间内进行业务推广,每队有5千元的活动经费,任务要求选手理解和宣传联通CDMA手机炒股业务和服务的理念,考察选手现场推进活动的组织效率和实施效果,在相同的前提下,看谁销售的联通CDMA掌上股市产品更多,最后还要看选手的活动经费使用效率。
现场回放
张华:上一场比赛我们是输了,我记住马老师的一句话,就是结果很重要,结果和过程同样重要。
朱总:你们4

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