州人想的和你不一样:温州人致富经-第17章
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全球的销售网络,迅速将产品推向了市场。难怪刘建国称,他事业的风帆是借“美的”的好风而扬帆的。
正泰集团董事长南存辉曾经说过,做好“借”字文章,做好“联”字文章,借脑袋、借人才、借智慧、借资金,我觉得绝对是聪明的做法。经商创业,需要的资源太多了,资金、技术、人才、智慧等等,缺少哪个都不行。但是,很少有人在创业的时候能够拥有全部的资源,因此,向他人借力是经营的第一步。
温州人语录:
做好“借”字文章,做好“联”字文章,借脑袋、借人才、借智慧、借资金,我觉得绝对是聪明的做法。
——正泰集团董事长 南存辉
做企业也要顺势而为,最重要的是追求一种和谐,和谐自然,那才是真正的美。
——挺宇集团总经理 潘佩聪
2。模仿起家最快捷
致富思维:
穷人:做生意,关键是要有自己的特色,没有特色怎么能够成功呢?
温州人:刚开始,谁也不知道什么是市场需要的,我们只有模仿市场上流行的东西,然后对它进行一定的变化和改造,生意做起来就有把握了嘛!
如果你刚开始做生意,如果你没有自己的技术,你如何迈出第一步?
温州人认为,模仿是最好的办法。
说起模仿,人们马上就会想到“东施效颦”。
春秋时期,美女西施因为心痛而皱眉头,这让西施更加楚楚动人,使人们更加喜欢西施。东施见状,便学着西施的样,整天皱着眉头,希望获得人们的喜爱。结果,却被人们贻笑了几千年。
可见,在人们的眼中,模仿并不是一件好事。
实际上,模仿是人学习的第一步。一个人从降生开始,就模仿着身边人的言行,在家里,父母是模仿的对象,在学校,老师是模仿的对象。在不断的模仿中,一个人才渐渐长大,从而了解到,一个人不仅要学习他人,更应该养成自己的风格。
人类不仅喜欢模仿同伴,也喜欢模仿大自然中的万物。仿生学就是人类向大自然模仿的证明。可见,模仿不仅影响着一个人,还推动着人类社会的进步。
有人说:“温州人善于模仿。”温州商人善用模仿之道,被称为“拿来主义的实践者”。小到纽扣、打火机,大到皮鞋、服装流水生产线,他们都能放开眼界,模仿学习。
有人笑称:早些年,你今天在电视上看到外国时装周上那些最新潮的时装,用不了多久,在温州市场上就会出现极其相似的款式,并随之销售到全国各地。
有一位著名的企业家曾经说过,抓住成功者的重点彻底地模仿,也是一项成功的法则。温州人在创业的时候,就充分运用模仿他人的方式。他们的做法是:先委托国外的亲戚在服装节上以高价购得新产品,乘飞机带回温州,连夜拆开,从里子到面料,从领口到袖口,从口袋到门襟,一一解剖,然后将式样图交给大师傅做出样板,交给裁剪部门。
温州眼镜业就是仿造兴起来的。
温州远洋眼镜公司是一家集太阳镜技术研究、开发、经营为一体的公司,年销售额超过亿元,就是这样一家企业,当年就是由模仿起步的。
1982年,当时还在一家蜜饯厂打工的叶子健,看到当时市场上的金丝眼镜特别流行。于是,他花了一个月的工资在市场上买了一副金丝眼镜。
回到家后,叶子健将眼镜拆开,仔细查看各个部件,然后到各配件厂寻找生产相似的配件,再自己塑形装配,成型安置。就这样,叶子健终于弄出了100来副眼镜。
叶子健怀着试试看的心理拿着这些眼镜到市场上去卖。谁知,3元钱一副的眼镜一下子就被客人都买走了。
尝到甜头的叶子建立即辞掉了工作,叫上几个朋友开始大批量地生产眼镜。由于他的成本低,产品也渐渐走出模仿的框框,不断变化出花样,自主开发了1000多种产品,销量越来越旺,成为一家年产眼镜过2 400万副的大型企业。
中国社会科学院社会学所研究员王春光把模仿称为是另一种创新。王春光认为,模仿是创新的第一步。温州人的许多创新都是从模仿他人的实践中创造出来的。让温州人做一件产品,一开始他们模仿、“抄袭”、“复制”人家,到一定程度就开始创自己的名牌。很多温州人在外面经营的时候,观察市场、观察新的产品。一旦市场上有新产品,他们很快就开始制造。
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第50节:第四章 温州人和你不一样的创意(3)
王春光是温州人,但他也上过温州人的当。
1986年,王春光购买了一双“漂亮的”温州皮鞋,一周后,皮鞋寿终正寝。
“当时整个市场并不是有序的。(温州人)没有技术,自己无法发明出一种产品。这种情况下,怎么用最小的成本来达到最大的收益?就想到假冒。”
“温州人从经验教训中发现,经商需要诚信,吸引消费者,就必须提高质量和服务。”
“完全模仿肯定成功不了。”王春光说,“这是一个历史过程。温州走这条路,有很多机遇。这些机遇并不是会重复出现的。”
当然,模仿别人之前,不要忽略了自己的条件。因为,万变不离其宗,对任何问题都要有自己的主张,决不能被动地让别人牵着自己的鼻子走。聪明的经营者一定要根据自己的能力来模仿,在市场需要的时候,要适时地有所创新,使产品更加符合市场的需求。
如今,已经发展起来的温州人早已经走过了模仿那个阶段,在他们看来,创新成为他们进一步发展的关键。
实际上,任何一种商业模式都可以在一定程度上被人复制,而成功与失败在于是单纯的模仿还是跟随着创新。善于经营的温州商人深谙其道。温州人的可贵之处在于,他们不但善于模仿他人,而且敢于放弃所模仿的一切,以模仿起步,把眼光紧紧盯在战胜和超越上。如果他们模仿的产品被市场上更新颖的产品超过了,他们便会毫不犹豫地放弃对旧产品的模仿,不断改进或者创新,生产更新颖、更符合市场需要的产品。他们在模仿中寻求着超越,在模仿中寻求着突破,从而稳稳当当地获得了创业的成功。
温州人语录:
我可能还没有度过创业期,因为我还是一个战士,还没有成为一个元帅,我一直梦想有一天不需要我亲自提刀冲锋陷阵。
——上海安信地板有限公司的董事长 卢伟光
3。质量是第一生命线
致富思维:
穷人:对于小企业来说,质量并不重要,温州的企业不都是靠假冒伪劣致富的吗?
温州人:质量是市场经济必须遵守的规则。在市场经济不规范的时候,市场中确实会有劣质的产品,但在今天,每一个温州人都深刻地认识到,质量是企业的第一生命线。
大家都认为温州人是最会制造劣质商品的商人,实际上,这是一种误解。一般来说,在市场经济不规范的情况下,大部分商人都会出现这种情况,而温州人因为经商时间早,经商人群多而在人们的脑海中留下了“抹不去”的印象。
事实上,在市场经济不断规范的情况下,温州商人早已不做劣质产品,因为他们已经懂得,要想企业长远发展,质量是第一生命线。
对产品的质量,王振滔总是严格把关。在一次与香港公司的合作中,第一批正待装运出口的皮鞋在抽检时发现有180双鞋商标贴歪了,王振滔得知后,毫不犹豫地操起剪刀,将180多双高档皮鞋全部剪毁,并陈列在工业园内,让全体员工参观。
奥康曾一举解聘了8名高层管理人员,其中5人在集团分厂担任正、副厂长,原因就是因为他们所负责生产的皮鞋质量不合格。王振滔痛心疾首地说:“我最害怕的就是员工的质量意识淡薄,现在奥康有几千人,质量没有保障,大家就要丢饭碗。谁让我们丢饭碗,我们就先砸他的饭碗。”
在皮鞋质量上,温州不断地迈出坚定的步伐。
2003年初,国家质检总局公布了第三批“国家免检产品”名单,22家制鞋企业的23个品牌榜上有名,其中19家制鞋企业的20个品牌来自温州。
如今,温州已经有33家制鞋企业的37个品牌荣获了“国家免检产品”的称号。
康奈、奥康、红蜻蜓、吉尔达、东艺、多尔康、澳伦、霸力、惠特、日泰、乔耐、富士达、泰马等品牌都已经成为国内外知名品牌。温州已经成为名牌鞋都。正如鞋王东艺集团董事长王东艺所说:“质量不是审出来而是做出来的,质量好不见得是名牌,而名牌却全是质量好的。”
正泰集团在企业质量方面把得非常牢。董事局主席南存辉意识到,一个企业要长久发展,产品质量是第一生命线。
为了提高产品质量,南存辉曾经远赴上海去聘请有丰富实践经验和技术水平的退休老人王中江老师傅出山。王中江老人一听是温州来的客人,认为温州商品的声誉太差,又想到要自己出远门去温州,就不愿意去。南存辉却为了产品质量而三顾毛庐,一次一次登门拜访,诚恳的态度和正直的性格终于感动了王中江老人。
后来,王中江师傅对南存辉说:“你是要赚今天的钱还是明天的钱?如果你要赚今天的钱,那你根本不用找我,你只要像其他人一样,搞点假货卖就行了,一样可以发一笔财。如果你要赚明天的钱,要在今后赚更多的钱,那当然得脚踏实地,一步一步地来!”面对今天的钱还是明天的钱,南存辉果断地选择了后者。
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第51节:第四章 温州人和你不一样的创意(4)
1993年12月的一天,正泰有一批产品要出口到希腊,船期已经定好了。这批产品对正泰来说非常重要,做好了,就等于打开了欧洲市场大门。因此,南存辉非常重视这批产品,在发货前,南存辉亲自到仓库查看产品质量是否过关。
当时,产品大部分已经装箱上车,正准备运往港口。南存辉让质检员打开一个包装箱,拿出产品细细察看。
当产品拿到南存辉手中时,他的脸一下子阴了下来。原来,产品真的有点小毛病。他厉声质问在场的质量工程师:“这是怎么回事?你们是怎么把关的?”
质量工程师赶紧解释道:“根据惯例,产品是合格的。如果是销售国内市场,完全符合质量标准。”
但是,南存辉却口气强硬地说道:“这批货不能发,全部开箱重验!”
全部开箱重验,这意味着卡车上的一箱箱产品都需要重新卸下,运回仓库。负责运输的经理急了,跑过来提醒南存辉说:“这样搞一遍,会误船期的,如不能按时交货,对方会提出索赔的。”
南存辉面不改色地说了两个字:“空运!”
运输经理吓了一跳,海运改空运,这一改,运输费就得增加80万元。这可不是一个小数目呀。
但是,南存辉坚定地说:“我们的牌子和信誉不只值80万。我们今天损失了80万,但我们保住了公司的信誉。有了这个信誉,我们能赚回十个80万,一百个80万,一千个80万!”
南存辉之所以能够带领正泰走上今天的辉煌,与他处处严把质量关是不可分开的。正如南存辉所说:“经营要走正道,为人要讲正气,产品要正宗,要讲信誉。”
温州森马有限公司有这样一段格言:
一颗钉子会影响一个马掌;
一个马掌会影响一匹战马;
一匹战马会影响一个战士;
一个战士会影响一个连队;
一个连队会影响一次战斗;
一次战斗会左右一场战役;
一场战役会葬送一个国家。
在细节决定成败的今天,质量就是那个最重要的细节,如果你不注重质量,那么再大的企业也会面临衰败。严把质量关,应该是企业经营的准则。
温州人语录:
要把衣服做成艺术品。
——温州夏梦集团董事长 陈孝祥
我们生产的不是西装,我们生产的是美。
——报喜鸟集团董事长 吴志泽
质量不是审出来而是做出来的,质量好不见得是名牌,而名牌却全是质量好的。
——东艺集团董事长 王东艺
4。专心做好一件事情
致富思维:
穷人:做生意的人,总是看到什么生意好做就做什么。
温州人:起初经商的时候,确实要讲究灵活,慢慢的,随着生意越来越大,一定要有一个比较专注的目标,尽最大努力做好,提高自己的产品的质量,成为行业的领导者。
世界船王、宁波商人包玉刚曾经说过,有人遇到困难就说“哦,对不起”,可我不那样。比方说游泳,我每天早上都坚持15分钟,遇到大风或下雨,有的人会说“算了吧”,可我却不在乎。只要我认为这件事对我有益,我就会坚持干下去。
北京五福茶艺馆董事长、北京福丽特中国茶城总经理段云松在开茶艺馆的一年多时间里,一直赔钱。但是,他坚信茶文化是人们生活水平提高后必然需要的一种享受,尽管当时是一个市场空白,但随着人们生活水平的提高,必定能够赢利。就是在这种思想下,段云松一直坚持下来。
他说:“我常常在困难的时候给我的员工讲这样一个故事:有一天,一个人想爬山,他从家里的窗户望出去,觉得西山很美,于是决定爬西山。爬到了山腰,一转脸发现南山更美,他又决定去爬南山。再爬到山腰时,觉得东山也不错,又下来爬东山。这时,夕阳西下,太阳落山了,一天下来,他哪座山也没爬到顶,而站在山脚、山腰和山顶看到的景色和你的体验都是不同的。人生也一样,一会儿想干这,一会儿想干那,忙忙碌碌,人很快就老了,结果一事无成,选择是必须的,但选择之后,还得耐得住、挺得住。”
“茶艺馆不同于饭馆,开饭馆是为了挣钱,开茶馆的目的除了挣钱还有前面说过的很多原因。我觉得这是条路,一定要走下去,暂时的萧条是必然的,挺过去就是先驱,过不去就是烈士。”
安德鲁?卡内基说过:“当你把所有的蛋都放进一个篮子里时,你最好的办法,就是全神贯注地守住那只篮子。”事业开始发展时,一定要有长远的眼光,不要被一些外在的诱惑而迷惑,要安心做自己的事情,专注于自己的本业才能获得长远的发展。
被称为“中国新兴民营企业的代言人、温州人奋斗发家史的缩影”的南存辉是正泰集团创始人。
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第52节:第四章 温州人和你不一样的创意(5)
1984年,南存辉开始创办乐清求精开关厂。
1994年,南存辉正式成立温州正泰集团。当时的南存辉把“和谐、科学、求实、创新”作为企业经营理念,他带领全体员工不断努力,“振兴民族工业,争创世界品牌”。
在20世纪90年代中期,正泰集团呈现出快速发展的形势。在企业快速发展的同时,