行为心理学-第4章
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人的经验世界，总是从无到有。
它，是一个不断丰富、不断深化、不断发展的开放的世界。
人的经验世界，只是全部潜在于可能性领域内无限多的世界中的一个。
它，是作为经验主体的人自身选择的结果。
人的经验世界和外在世界，并非一般无二。
对于一个在有限时间和空间内存在的具体的人而言，外在世界，不过是为人的意象服务的偶然的机遇。
人，变成什么样子，完全是偶然的。
其它一切，都是变幻不定、可以怀疑的。
但是，人的经验世界，却是“真实”存在、“确定”无疑的。
第二节 人的认识结构
组织、评价自己的经验，以得出对自身意象格局居中守正最有利的效果，是作为经验主体的人的一种机能。
这种机能，是社会化的产物。
它，是生命适应的反映形式，是人的智慧或人的认识的本质。
认识，起源于主、客体之间的相互作用。
在这里，主体，是指在人的意象驱使下活动着的社会的人；
客体，则是指进入人的活动领域并和人发生联系的外在事物。
主体和客体，是相互作用的关系。
认识，既不能看作是主体内部预先决定了的，也不能看作是客体的预先存在着的特性中预先决定了的。
它，既包含着主体，也包含着客体。
人的活动，是主、客体相互作用的基础。
正是在主、客体相互作用的基础上，主、客体的分化，替代了原来那种混沌一体的模糊状态，并使人的最初的、在减少紧张状态的本能意象驱使下与环境发生相互作用而自发形成的简单的、间断的、无组织的原始格局，通过同化、调节和平衡而发生变化，逐步发展成为一种可以用来帮助人以实现自身意象格局居中守正的复杂、连续而又秩序井然的新的格局——认识结构，从而，达到认识发展的较高级阶段。
人的认识结构，是一种可变动的发展中的开放的结构。
开放的人，面对开放的世界。
人，总是在已有的认识结构基础上，对新事物进行辨别、认识，把新事物加以同化到已有的认识结构中去，或者是修正、调整、改组、扩大原有的认识结构，把新事物包括进去，以顺应外界环境，并与外界现实求得平衡。
因此，人的认识结构总是在不断丰富、不断建构、不断发展、不断完善、不断由初级的向不那么初级的（或较为高级的）结构过渡，使得人的认识过程总是体现为一种能动的建构过程。
第三节 人的价值系统
认识结构，是人在与外在环境发生相互作用的基础上，通过同化、调节和平衡而逐步发展形成的，是人应付环境的基本手段。
人，总是从现有的认识结构出发，来组织、评价自己的经验，凭借自己的直觉，对感性经验进行彻底的清洗，通过直觉的主观反省，抛弃经验之中与实现自身意象格局居中守正不甚相干的细节和偶然的东西，最后，把注意力集中到多样性中保持不变的、有助于自身意象格局居中守正实现的那种东西上，从中体验经验的意义。
这，就是理解。
理解，是一种富有创造性的辨认活动。
认识结构，则是理解的前提和基础。
一切理解最终的理由，都是根据意象的目的而来。
因而，一切理解，都是有所选择的理解。
理解的终极目的，即在于发掘经验和经验之间所存在的这样一种联系：这种联系，能够顺利地从人的一部分经验转移到另一部分经验，将客观事物比较完美地联系起来，而且，这种联系能够给人带来利益、效果，也就是，能够用来帮助人以实现自身的意象，取得成功，避免与自身意象格局居中守正相背离，而造成过错、引发灾难。
这种联系，对于人而言，就是有报酬、有效用的东西。
能够帮助人进行适当的活动，以满足自身意象的需要，就是有价值。
对于为实现自身意象而奋斗的我们每一个人而言，只有有价值的东西，才有意义。
无价值的世界，只能是无意义的世界。
由于一个被估价的东西是否具有价值，取决于作为评价主体的人的自身的意象，取决于它是否符合人的自身意象的需要，因而，价值总是存在于人的主观意识中。
那种客观的、不以人的意志为转移的绝对价值，事实上并不存在。
每一个人所谓的价值，都只是他自己从经验中所体验到的意义。
一个人掌握价值的程度，则依赖于他对生活感受的深度。
每一个人，都可以根据自己的意象的需要，从有连续性的经验世界中，把他所注意到的有效用的部分精心地加以挑选出来，组织成一种各部分相互之间最大限度地协调一致的，合理而又有序的高效的整体结构。
这，就是人的价值系统。
人的价值系统，是一个不断丰富、不断深化的开放的系统。
人，总是在现有的价值系统的基础上，合理地安排自己的生活，使得生活丰富的样式成为现实。
而新的经验，又带来新的理解；
新的理解，又不断发掘新的价值。
人的价值系统总是向新经验、新理解开放，不断溶合新的有价值的东西。
因而，人的价值系统，总是日趋完善。
一个人的价值系统与其经验世界、认识结构一道，组成一种复杂而又统一的反应倾向系统。
这，就是人的心智模式。
人的心智模式总是根深蒂固于一个人的内心，而且不易觉察，但它往往在不知不觉中，左右一个人的方向。
事实上，在很大程度上，人的心智模式决定着一个人以后活动的性质。
也就是，这个人，真正想要做些什么？想成为什么？拥有什么？而且，为什么？
这个人，又能够做些什么和不能做些什么？
这个人，应该如何对环境采取能动的目的性行动？
第五章 情绪与意动
第一节 情绪
从根本上说，人的一切的活动，都是由于环境刺激所引起。
环境刺激为有机体感觉器官感受的过程，实质上，也就是心理的个体通过其认识结构，对环境刺激加以识别的过程。
对于环境中的众多刺激，个体不可能一一全都专心投入地去感受。
因为，那等于是在徒然浪费精力。
而事实上，个体的精力，毕竟总是有限的。
正如肚子饿时走在街上，眼睛总是盯着饮食店，而对书店和服饰用品店等并不介意那样，个体对环境刺激的感受，通常是存在取舍选择的。
个体，往往只选择其中一个，或一部分去感受；
而对选定目标之外的刺激，个体，很可能是视而不见，听而不闻。
心理的个体从其认识结构出发，对环境中的众多刺激取舍选择，对选定的环境刺激加以感受的心理过程，就是识别。
严格地说，进入同一超级市场，众多顾客虽然在感官上可能接触到的刺激，大体是相同的，但每一个人真正所感受到的，其实并不一样。
对于环境刺激的感受，未必决定于客观刺激的本身，而主要决定在个体的识别。
正是由于各自的识别不同，同是一则电视股票跌停板的新闻，对买进卖出与不玩股票者听来，将产生截然不同的感受。
一个人，在醉心于工作的时候，连周围的噪音，都注意不到；
一个人，在精神紧张时，甚至连挨打，都不觉疼痛。
由此可见，个体的识别，与其自身意象格局有关。
个体在饥饿时，食物对实现其自身意象格局居中守正重要；
个体在求偶时，异性对实现其自身意象格局居中守正重要。
识别的道理，即显现于此。
识别的过程，可以被看作是心理的个体的一种主动的、自发的检测过程。
它，直接与人的意象格局相联系。
其功能，即在于自动地引起有机体身心内部的变化，即激发有机体脑的间隙组织提供心理能量，促使有机体在其心理领域形成生命冲动。
生命冲动内所储存的心理能量的多寡，则取决于环境刺激与个体意象格局的相关程度，有机体某种程度的先天结构与当前身体的状况，以及由于季节、气象等环境因素变化给有机体所带来的影响。
对环境刺激所引起的身心变化的知觉，就是情绪。
情绪，并不是什么别的东西，而只是一种身心状态的感知——人的心灵对有机体自身内部状态的变化，即对生生不息的生命冲动运行的反映或感知。
情绪经验的产生，虽然与个体的识别有关，但联结情绪状态的生理变化，心理的个体却是无法控制的。
所谓心理测试仪，俗称“测谎器”，即是根据情绪状态下，个体不能控制其身心变化的原理而设计。
例如，声带震动测谎器（按：一般测谎器在使用时，总得在受试者身上安置一些仪器，如此自然难免将引起情绪状态的原因复杂化，除了是否说谎的因素之外，另外增加了仪器使人紧张的因素，为了改进此一缺点，科学家设计了一种新的仪器，即声带震动测谎器，，又称为声压分析器，声带震动测谎器与传统测谎器相同，但只分析受试者的声音，不必使用其它仪器，甚至，不必受试者在场，采用电话录音，也可加以分析）在使用时，即是由研究者以不同的问题（包括关健性问题），与受试者谈话，并随时隐密录音，事后，将受试者对不同问题的答话录音带，置于声带震动测谎器中，以平常四分之一的慢速播放，并分析他声音的波形，从而，研判他有无说谎。
第二节 意动
当心理的个体感受到情绪的时候，由于无论是哪种情绪，都会促使心跳加快、呼吸急促，因而，心理的个体并不能够仅仅依此现象，决定这个时候的情绪内涵是什么，实际上，还要根据对当时处于什么样的情境所作的判断来决定。
心理的个体在情绪状态下，对当时所处的情境加以研究、评价和认识，对其所感受到的情绪作出判断，决定究竟是何种情绪的心理过程，我们就称之为意动。
任何意动，都是心理的个体有意识地将生命冲动指向一定客体的活动。
意动的过程，可以被理解为心理的个体的一种积极的、自觉的探索过程。
——一种心理的个体以某种合目的的形式，将其所感受到的情绪趋向专一目标，以与具体环境取得联系的过程。
从动力学的角度看，心理能，是意动的基本动力。
意动，总是有意识地将一个特定的客体，包含在自己之内。
意动，不能离开内容和客体而独立存在。
意动，从来就不是孤立的。
它，必然要联系一种内容，指向一定客体。
离开了内容和客体，意动，也就无由产生。
我们在这里所指的客体，是指伴随着意动而呈现在心理的个体内在世界的，客观情境的主观映象。
它，即可以是比较肤浅的感性形象，也可以是较为深奥的抽象概念。
它的形成，主要依赖于心理的个体对其所处的客观情境的理解。
而这种理解，则与心理的个体的认识结构有关。
同时，还经常在某种程度上，带有经过组织调整后的创造、假设的痕迹。
例如，很早以前，法国军舰在执行搜索遇难者的任务时，中午时分，观测兵发现远方海面上有一只满载着人的木筏，打出SOS的信号，在水上漂流，根据这一报告，许多官兵也都对此确认无疑，于是，急速向木筏接近，甚至，还听到了呼救声，然而，待靠近跟前时仔细一看，原来，那不过是几根树枝在波浪上漂浮，即属此类现象；
又如，当人们在惊慌失措时，往往会产生错觉（按：指所得知觉经验与引起知觉之刺激特征不一致的现象），“草木皆兵”，究其原因，也在于此；
再如，由于在海上飞行时，远方天水一色，分不出天空与海面，飞行员很容易将海面当作天空，而将飞机飞入海中，造成事故，这，也是众所周知的；
据说，有一个和尚，每次坐禅都感到有一个大蜘蛛在干扰他，他想赶走它但总是办不到，这使他很烦恼，师父闻知此事，让他在坐禅前先预备一支笔，等蜘蛛来时就在它身上画个记号，以便知道它来自哪里，和尚照办了，等他坐禅完毕一看，原来记号画在了自己的肚皮上，烦恼就来自于他自己，其实，我们在生活中几乎都有这样类似的体会；
曾有心理学家，做过以下的实验（Rothbart & Birrel；1977）：让A与B两组大学生看一个德国中年人的同样一张照片，惟对两组学生的解释截然不同，对A组学生说，此人，是当年希特勒手下杀人集团盖世太保的首脑人物之一，在第二次世界大战期间，杀害了上千上万的犹太人；对B组的学生则说，此人，是反纳粹地下组织的领导人之一，在第二次世界大战期间，他，曾挽救过上千上万的犹太人的生命，然后，分别要两组学生就他们从照片上面部表情，来描述他们对此人的印象。
实验结果发现：
A组学生均将此人描述为面貌凶恶、残忍成性的人；
B组学生均将此人描述为面容和蔼、心怀仁慈的人。
面对同一人物，而产生如此悬殊的人知觉，原因就在于研究者的事前说明，对A与B两组学生发生了不同的“先入为主”作用。
A与B两组学生，在所能获得的极其有限的经验下，以其既有的“纳粹”与“ 反纳粹”认识结构为基础，“带有色眼镜看人”，所以，他们对自己所得的人知觉的解释也截然不同；
看看这样一则古老故事的现代版：有一个人遗失了一枚钻戒，她怀疑是邻居孩子偷的，便暗中观察他的行动，怎么看都觉得他的一举一动像是偷她钻戒的人，绝对错不了；当后来她在自己的家中找到了遗失的钻戒，她再碰到邻居的孩子时，便怎么看也不像是偷她钻戒的人了，这样的事例在我们身边，可谓屡见不鲜；
再看这样一组问题：
法国人浪漫、待人热情而又善于享乐吗？
美国人爱玩、讲求实际而又入乡随俗吗？
犹太人有野心、勤奋而且精明吗？
日本人有抱负、勤劳而又聪明吗？
英国人保守、沉着而且喜欢与人保持距离吗？
常说笑话的人乐观豁达吗？
不修边幅的人不在乎别人的想法吗？
女人比男人更会养育子女、照料他人而且温柔顺从吗？
戴眼镜的人智力较高吗？
教授都有点古怪而且平日里都是一副漫不经心的样子吗？
……
有些人对其中许多问题会回答“是”，因此，当他们遇见法国人、美国人、犹太人、日本人、英国人、常说笑话的人、不修边幅的人、女人、戴眼镜的人或者教授模样的人时，对他们的行为即会有某种以偏概全的知觉。
毫无疑问，这些知觉常常是错的，有些法国人冷漠古板，有些美国人安静谨慎，有些犹太人淡泊名利，有些日本人草率从事，有些英国人外向而善于交际，等等，然而，用来区分人群的这种刻板印象却仍然持续存在。
毋庸置疑，他们将事物过分概括化了，即错误地把刻板印象的所有特点简单地归类到这一个集体的每个成员，即使那些特点中仅有几个（如果有的话）是真正适用的。
刻板印象可能是根据某些不同的集体特性形成的，例如国籍、民族、性别、身体特征和职业，也可能依据其它的差异来源，例如年龄、社会地位甚至态度和爱好，等等。
刻板印象的极端表现，就是所谓的偏见，亦即受过度泛化的刻板印象的影响，而对一些人抱有消极的或敌对的态度。
诸如，有些人确实认为黑人愚蠢、懒惰而且性欲过强，或认为犹太人自私、贪婪而且不诚实，即是一个明显带有攻击性的种族偏见的典型例子。
因而，作为心理的个体心目中的客体，可能与真正引起情绪发生的实际客体，并不十分一致；
甚至，可能完完全全不同。
例如，有一个夜行人，肩上挑着一担东西，脚上穿着一双拖鞋，走在乡间用沙子铺成的僻静的
