[经济]小趋势-第16章
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加,所以文身者的数量有可能继续增加。
忙碌的邋遢人
美国一直自诩自己是一个崇尚整洁的国家。不过美国从来就不是一个很整洁的国家,在数以千万计的美国家庭中,每天都可以听到的声音是〃把你那些乱七八糟的东西收拾好〃。
正文 第54节:第十一部分 外观与时尚(3)
整洁是一种时尚,这种时尚足以造就一个年产值60亿美元的产业,供家庭整理和存放杂物的塑料箱和档案柜等就是这个产业生产的产品。除此之外,美国人还要为整理自家的橱柜再花费30亿美元。每到新年,美国人都要像减肥那样为〃清理杂物〃下一番决心。
为了使我们更加整洁,即使妈妈们不唠叨,宗教也会不断地督促。〃清洁近乎圣洁〃(Cleanlinessisnexttogodliness),据说是2世纪时的一条希伯来谚语。所谓的圣经饮食(BibleDiet)的承诺是,〃40天养成清洁习惯〃。伊斯兰教也有〃纯净和整洁是信仰的一半〃(purityandneatnessarehalfoffaith)的说法。至少最近的一项研究发现,三分之二的美国人对美国的杂乱程度感到内疚和羞愧。
但是,尽管商业、文化和宗教的压力都在促使人们保持整洁,还是有越来越多的美国人不整洁、不愿整洁或不能整洁。这不是因为他们喜欢杂乱无章,或者是认为杂乱无章可以使人摆脱约束或激发灵感,他们只是顾不上清理杂乱无章的物品,他们的生活中有大量的事情要处理,所以他们干脆认为,杂物是不值得整理、归类和清洗的。
我的生活信条是,每一样东西的摆放都要相当整齐有序,但是,我采用的整理物品和保持整洁的方式却是实用主义的。如果某件东西最多只用一次,我不会专门为这件东西建立一个档案。例如,2006年的所有账单可以放到一个盒子里,再标明〃2006年账单〃即可,不必费心为不同类别的账单分别建档。常用的东西,再花点时间来建立档案。我就是用这种办法来摆脱大量不必要的整理归档工作的,尽管现在几乎所有的东西都可以在电脑上建立档案。但是,越来越多的人奉行的是更简单的信条:干脆不清理,乱就让它乱吧。
2007年的春季,我们做了一次快速民意调查,调查发现了美国的邋遢人是什么样的人,与常人相比他们会邋遢到什么程度。我们对〃邋遢人〃的限定是,自己认为自己是〃非常邋遢〃的人,认为别人把自己称为邋遢人的人,或者是认为杂乱无章对自己的工作效率或生活质量会有一些影响的人。调查的结果表明,每10个美国人中就有1个人是这种铁杆的邋遢人(hard…coreSlobs)。也就是说,在美国2亿多的成年人中,有2000万个邋遢人。
邋遢人可能并不像人们想像的那样都是男人。邋遢的男人确实比邋遢的女人多,但两者的比率仅为55%对45%。邋遢的人,无论是男是女,都不是那种懒惰或事业无成的人。超过三分之二的邋遢人有全职的工作,大部分有孩子的邋遢人有不到5岁的孩子。他们显然比不邋遢的人更有可能完成了大学或研究生的学业。他们年收入超过10万美元的可能性是不邋遢人的两倍。37%的邋遢人心胸开阔,而心胸开阔的不邋遢的人只有19%,前者几乎是后者的两倍。47%的邋遢人说,他们是民主党人。
在邋遢人中,每天照例要整理床铺的人不到四分之一。超过三分之一的邋遢人会把脏盘子放在水槽里,至少一天以后再清洗。还有大约15%的邋遢人,甚至会把脏盘子放在自家的书房、起居间或卧室里,至少一天以后再清洗。晚上睡觉的时候,每10个邋遢人中就有4个人会把脱下的衣服扔在地板上。每3个邋遢人中还有1个人,会把杂物放在厨房的餐柜上面,而清理这些杂物的时间如果不是遥遥无期的话,也要等到一个星期之后了。
2007年,商务专家埃里克·亚伯拉罕森(EricAbrahamson)和戴维·弗里德曼(DavidFreedman)出版了一本为凌乱正名的书《凌乱也不错》(PerfectMess)。他们认为,书桌凌乱的人,常常都是富有才智和经验的人,他们都有比较高的工资收入(这一点与我们的民意调查是一致的,至少在年收入超过10万美元这一点上是一致的)。他们认为,马虎和凌乱,与即兴发挥、适应能力和机缘一样,是成就大事的重要素质。(如果亚历山大·弗莱明[;AlexanderFleming'不是把没有清洗过的实验用培养皿胡乱堆放在桌子上,他根本就不会发现青霉素。)他们甚至认为,凌乱的人是更称职的父母,他们注重温馨的家庭气氛,不在意有多少玩具和有没有可以不放电话的茶几。
正文 第55节:第十二部分 技术(1)
他们甚至暗示了这样一种说法:清洁对人有害。医生们现在开始信奉一种〃卫生假说〃(hygienehypothesis)现在,哮喘病和过敏症在儿童中发病率的激增,可以归因于没有接触某种微生物。含有氯元素的漂白剂可以清除衣服上的污渍,据说每年也会使不少孩子中毒,而且可以导致女性的乳腺癌和男性的生育障碍。用于草坪除虫的杀虫剂也会给孩子们造成短期记忆力衰退、手眼协调障碍和绘画能力下降等问题。一时间,脏乱如果不是完全符合卫生的要求,倒也成了合乎情理的事情了。或许,反对使用消毒液也可以成为顺理成章的话题了。
但是,我们的民意调查发现,大多数邋遢人对凌乱只是屈从,但并不崇尚。他们并不认为杂乱无章不是杂乱无章,他们甚至会设法克服凌乱的状况。超过三分之二的邋遢人说,他们希望自己更有条理(没有人希望自己更凌乱)。三分之二的邋遢人认为,整洁有助于人们支配自己的生活。邋遢人很少会为凌乱辩解,只有不到四分之一的邋遢人认为凌乱能够激发创造力。实际上,超过一半的邋遢人说,他们根本无法与邋遢人共同生活,而不邋遢的人中,也有超过一半的人持有这种说法。持有这种说法的人不是想让别人接受自己的凌乱,他们只是想努力克服自己凌乱的毛病。
在回答为什么自己的家里杂乱无章这个问题时,无论是邋遢人还是任何其他的人,都没有把骄傲、无所谓,甚至没有时间作为杂乱的理由。他们给出的理由是,东西太多了。东西太多,没地方存放,这就是使美国一半以上的邋遢人陷入杂乱的原因。
所以,这是美国的一种过度拥有的趋势,它与懒惰的趋势不同,而与肥胖症的趋势更为相像。就像我们吃的食品超过了自身的需求一样,我们拥有的物品超过了我们的需求。我们的购买力越强,购买的东西就越多,同样,我们得到的、赢来的、收集到的和保存的东西也就越多。虽然许多人会购买更多的东西来解决整理自己物品的问题,而邋遢人却干脆对自己的物品不加整理,他们可以让凌乱的状态成为自己正常的状态,不会一次只洗一只盘子,也不会只洗一只脏袜子。
关于邋遢人的重要启示是,首先,如果与邋遢人生活在一起,就不要老是抱怨。胖人一般不喜欢受到自己配偶的呵斥,也不会由于配偶的抱怨就少吃一点东西。同样,有76%的邋遢人说,他们也不愿意因为自己的凌乱而老是被人唠叨。邋遢人不愿意听关于杂乱的理性劝说;杂乱的状况一直是他们感到非常苦恼的问题。
其次,如果我们都放松一点,我们就都能享受到更多的生活乐趣。我们生活的这个时代,父母更加放任了,个人有更多的表达自由和更多的选择了。整洁不是已经成为过去的往事,但是,对于十分之一的美国人来说,那只是一个由于工作和职责太过繁重而未能实现的理想。就像我们的民意调查所证明的那样,不能达到现代的整洁标准,是一个〃高级的〃(high…class)问题。越是富有的人,越是文化程度高的人,越是忙得不可开交的人,就越是有可能成为美国日益壮大的邋遢者队伍中的一员。
第十二部分 技术
喜爱社交的的奇客
美国的奇客与乔克(Jock)拉拉队员、朋克和反叛者一样,是指一种具有固定性格的人物。
但是,在《星际旅行》(StarTrek)的影迷聚会上发生了一件有趣的事。技术由一件为性格内向的人而存在的事情变成了一件为性格外向的人而存在的事情。虽然陈旧的看法坚持认为,技术的痴迷者这些人一刻不停地在使用技术,熟悉它的术语,并且会迫不及待地去购买各种最新的科技产品是社交方面的〃失意者〃,但事实是,美国最狂热的技术使用者也是美国最喜欢社交的人。
就像我们知道的一样,奇客几乎消失了,他们甚至可能正在变成反技术的人在被隔绝和分离的状态中寻求慰藉。在过去,从事与技术相关的工作为那些有着杰出才能却反感社交的人提供了一条出路,他们在机器中找到了安慰,这些机器以人类无法提供的方式向他们做出回应。现在,技术扮演着完全相反的角色。随着微软Zune这样将其他人联系在一起的新音乐播放器的出现,像用耳机独自听音乐这类个人行为也即将成为社会交往的一部分。随着技术对〃联系〃(connection)的重新强调,技术在社会中的使用已经远远超越了它曾有的那些反社会的、个人化的目标。
正文 第56节:第十二部分 技术(2)
这一点对于技术营销的意义是巨大的。技术公司曾经把它们的产品对准那些脸色苍白、孤僻的家伙,而现在它们兜售的概念是,买一部很棒的电脑或手机是很酷的,就像买一辆好车一样,是一件有趣而又具有社交意义的事情。通晓技术在社交生活中曾经不是什么风光的事情;而现在,技术成了朋友圈和聚会,以及家庭社交生活的中心。
下面就是一些证据。在最近的一次问卷调查中,我们提出了一些与迈尔斯…布里格斯(Myers…Briggs)性格测试有关的问题,这些问题是关于人们对于个人电脑、手机和像黑莓手机这类手持设备以及便携式音乐播放器的习惯、态度和偏好的。如果过去关于奇客的陈旧说法是正确的,那么,最痴迷技术的人应该是性格最内向的、对社交最反感的,这种说法对吗?
事实上,恰恰相反。虽然在美国全部成年人中大约只有49%是〃外向型〃的人(迈尔斯…布里格斯将其定义为从外部世界和周围的人当中获取能量的人群),但在最狂热的技术使用者中,就有将近60%是外向型的。这些人会翻阅消费类电子和数码产品的杂志,以便提前了解这方面的发展资讯;他们的朋友说他们是熟悉最新技术,并了解最新电脑软件的人;他们希望得到新版的操作系统。不过,他们也是这样一些人:在家庭、工作和学校之间穿梭忙碌,而且方方面面处理得都还不错,他们的生活态度最积极,对生活也最投入。和那些很不愿意使用这些技术的人相比,他们花更多的时间去看电影,去进行体育锻炼和户外运动,以及听最新从iTunes上下载下来的音乐。同那些不喜欢使用技术的人相比,技术痴迷者更愿意把〃夜生活以及在城里喝酒〃作为消遣方式,他们之间的比率超过了2∶1。
调查显示,在不喜欢使用技术的人他们只有在迫不得已的情况下才购买和使用技术当中,性格内向的人比性格外向的人要多,二者之间的比率是57%∶43%。这些人不仅对技术不感兴趣,而且对体育、新闻、杂志和时尚也缺乏兴趣,他们往往对周围的事物抱有比较保守和谨慎的态度。那些不喜欢社交的人也不喜欢电脑因为电脑是与外向型性格联系在一起的,这真有点儿讽刺意味。
事实上,当我们问到他们自己的社交习惯时,关于奇客的陈旧说法完全是自相矛盾的。53%的〃超级热衷于〃和〃狂热热衷于〃技术的人认为自己很懂得社交;与之相比,只有39%的不喜欢使用技术的人对自己持有这种看法。58%的〃狂热热衷于〃技术的人说他们差不多可以〃轻松地与其他任何人交谈,只要需要,多长时间都没问题〃;与之相比,只有40%的不喜欢使用技术的人这样说。
在问到聚会时,这种对比就更加令人印象深刻了。41%的非常热衷于技术的人喜欢〃从头到尾〃地参加聚会;而在不喜欢使用技术的人中,只有24%。
技术曾经是不喜欢社交生活的人的避难所,而现在则成了在社交方面野心勃勃的人的敲门砖。
美国在线开发的AIM(instantmessenger),或facebook采用了社会延伸技术,也许是对这种现象的最好说明,这种技术使高中和大学的学生能够互动、分享照片和传递信息。Facebook网站已经拥有超过800万的帖子,根据Score的数据,它是美国流量最大的网站之一。更受欢迎的网上社区是MySpace,2006年7月,它被Hitwise评为美国排名第一的网站。
如果过去的陈旧说法认为技术奇客没有朋友,那么现在的事实是,技术奇客拥有的朋友数量多得惊人,而且无法想像。MySpace上最受欢迎的是一个叫提拉·特基拉(TilaTequila)的人,截止到2006年春天,有超过2。5亿人访问过她的MySpace网页。提拉·特基拉既是歌手、服装设计师,又是魅力四射的模特,是一位全才,更是一位新鲜出炉的热门人物,最近她在微软全国有线广播电视公司(MSNBC)接受了塔克·卡尔森(TuckerCarlson)的采访。当塔克·卡尔森问她在MySpace上要花多少时间来回应朋友和结交新网友的时候,她的回答是:〃我一天大约要花24个小时在网上,相当多。〃
正文 第57节:第十二部分 技术(3)
因此,现今如果你想要参加社交活动,那就变成奇客吧。从相亲网站到SMS短信,再到即时通讯工具,现今人们是通过敲键盘来进行社交活动的。或者更准确地说,是通过敲入缩写词在进行社交的。LOL代表〃laughingoutloud〃(大笑),〃TTFN〃代表〃tatafornow〃(再见)。
这一新的现实为〃技术生活〃领域大量出版物的出现提供了契机。作为社交生活粘合剂的技术,与电脑书籍或者像《连线》(Wired)这样严肃性的杂志里所讲的技术是完全不一样的。网络是写评论的理想场所,但它不是关于人与技术的(这一方面还等着人来写)评论,它关注的是名人存入他们手机里的十大热门歌曲,如何组织一场街区舞会,或者是人们看到汤姆·克鲁斯(TomCruise)最近戴哪一款隐型蓝牙耳麦。
技术的作用发生了根本变化,而这些变化还必须扩展到它能发挥最大作用的地方扩展到我们的学校中去。虽然使用技术已经变得非常社会化,但是技术的发展仍然有很长的路要走。2004年,美国培养了大约5000名心理学博士,而培养的计算机科学领域的博士则不到1000人。结果就是,美国的科技公司必须从海外引进更多的相关人才,因为没有足够的美国人来填充那些新出现的高科技领域的职位。随着越来越多喜欢社交的奇客现在已经当上了父母,他们将鼓励他们的孩子参观基础科学展览,或者参加网页设计大赛。一些得到赞助的机器人比赛正在举行。但是,想要让那些宣称〃我的儿子是互联网之王〃或者〃我的女儿是计算机奇才〃的人享受到同宣称〃我的孩子是医生〃或〃我的孩子是律师〃的人所享受到的荣誉一样多,恐怕还有待时日。只有到了那个时候,即当这一代喜欢社交的奇客把他