金克拉密码-第16章
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我必须试着去了解曼蒂，由于她比我年轻将近二十岁，所以我们从来不是非常亲密，更重要的是，我们两人的性格几乎是完全相反：我是个很外向的人，喜欢和人接触，所以我对孩子的教养方式也是鼓励他们要放开自己。我相信如果有困扰一定要发泄出来，所以常常告诉我的孩子：“不要把事情积在心里，这样会造成更大的伤害。”然而，我妹妹从小就被教导要把一切都放在心里，我觉得这样真的很不好。
大逆转因为家里遭遇到很大的困难，导致我在工作上的表现也大不如前。所有的同事都知道我家里发生了什么事情，虽然他们都尽力想帮助我，但我每天还是无法不去想——当我父母自杀的时候，我就是待在这个办公室里工作。
于是我换了另一份业务工作，这一次是在通讯业。我到新公司上班没多久，我们经理便宣布一个消息说，公司愿意出钱让员工去参加在丹佛市举办的彼得•；罗威成功研讨会，会场位于可容纳一万七千人的麦克尼可活动中心。这场研讨会的第一位演讲人是金克拉，虽然早上八点就开始，但我还是想参加，而我之所以知道金克拉这个人，是因为我是在德州长大的，在我的家乡没有人不认识他。尽管报纸上大篇幅的广告不断强调，彼得•；罗威的研讨会可以让你的事业飞黄腾达，但那并不是我最想要的。我母亲和继父自杀后的这两年多以来，我虽然非常虔诚地信奉耶稣基督，但我的生活中却有太多的垃圾。我陷入了严重的沮丧，还必须要做全家人的精神支柱，为了其他人一定要坚强起来的压力又让我喘不过气来；我必须要面对一个事实，那就是我来自一个不健全的家庭，因此我希望能摆脱原来的家庭，不要让我的孩子经历我所遭遇过的不幸。
说真的，为了让我的家庭不再破碎，我几乎用尽了所有的力气。自杀事件发生的时候，我最小的儿子强纳森才三岁，虽然因为年纪尚小或许不至于对他造成太深的影响，但是对我的二女儿安珀和大女儿克莉斯汀来说就没这么幸运了，连我先生麦可也不太能适应新的家庭状况。
第四部分泰瑞莎·豪格森：学习先付出才有收获（2）
当年安珀七岁，自杀事件对她产生了非常大的影响，以至于她开始出现拒绝学习的情况。我们必须送她去参加学习障碍的专门辅导课程，因为她在阅读、理解和写作方面的能力完全丧失了。
更严重的是，克莉斯汀竟然开始对学校的朋友提起自杀的念头！幸好她的朋友立刻把这件事告诉学校的一位辅导人员，我们才能及早介入此事并帮助她做心理辅导。
以上就是我走进麦克尼可活动中心彼得•；罗威研讨会会场时的人生状况。当天第一个上台的是金克拉，金克拉一出现就受到如雷般热烈的掌声欢迎。刚开始金克拉用飞快的速度侃侃而谈，然后，他走到旁边的一座讲台，那儿放着一个老式镀铬的抽水帮浦，接着金克拉以他独特的中音开始跟大家说一个他小时候发生在密西西比州老家的故事：
在我们老家后院的走廊上有一个抽水帮浦，当我很小还不会使用帮浦的时候，我经常看着妈妈和哥哥、姊姊们从井里打水上来，做为饮水、煮饭和洗澡之用。
多年后当我开始推销锅具组的时候，我遇见了两个非常有趣的年轻人，伯纳德•；海格得和吉米•；格伦。有一天在业务会议上，伯纳德比手划脚地说了一个引水进抽水帮浦的故事。故事说伯纳德和吉米在某个炎热的八月天，开车经过阿拉巴马州南部的一座山脚下，他们觉得非常口渴，所以伯纳德把车开进一间老旧农舍的后方，发现井的上方有一座拉水帮浦，于是他立刻拉起把手开始打水，但是没多久便发现，光是用力压把手并没办法汲出水来，于是他便请吉米去附近的溪流取些水来。
吉米随手抓了一个水桶取了些水回来，然后从上面把水倒进帮浦里“引水”，接着再拉动把手试着汲出水来。对于在城市长大的塞位来说，这就是所谓的“引水进帮浦”。但是，伯纳德抽了很久，却没有一滴水出来，很快地他开始气馁了，他对吉米说：“吉米，我想下面根本就没有水。”
然而吉米却说：“有的，下面一定有水，只是要多抽几下罢了！”吉米的话有几点非常重要的启示，首先，如果我们希望人生能有所收获，一定要先有所付出，这一点对于求学、做生意、婚姻、推销和宗教信仰等，任何我们想像的到的方面都是一样。第二，有时候我们可能付出很多努力却没有结果，但是我们还是要坚持下去继续努力、再努力。我朋友吉米接着对伯纳德说，最好的井里装的都是最清凉、最干净、最甘甜、最纯净且最美味的水，而且这些井通常也都很深。这种说法不是很棒吗？越有价值的东西越需要更多努力才能得到，这是放诸四海皆准的不变真理。
再回到我们的故事吧！伯纳德继续打水，心里想着一个问题：我究竟愿意出多少力去换取一杯水呢？于是，在疲惫愤怒和不屑的情绪下，伯纳德放开手对吉米说：“吉米，这里根本一滴水都没有！”
吉米马上抓住帮浦的把手说：“伯纳德！我们现在不能停下来，如果我们停下来，水就会流回去了！”
大家想想看，这不是人生最佳的写照吗？我们不知道世界上究竟会有多少学生，因为每天少念十分钟的书而错失获得奖学金的机会？我们不知道会有多少人只因为几个星期或几个月的怠惰，不能贯彻自己对工作所投入的精力、兴趣和热忧，因而丧失了晋升的机会；我们也不知道放弃了一个可能的客户，我们可能会损失多少的业绩。从这个帮浦的故事里，我们学到了很多启示，虽然有那么多的不确定，但有一点我绝对相信，那就是只要我们努力的够多、够久，得到的回报一定会超出我们所期待的。
这是我的经验之谈，我从一九五二年开始梦想成为一位演说家，直到一九六八年我才成为全职的演说家，而且又过了四年，也就是一九七二年的时候，我的演说事业才开始飞黄腾达，从此如日中天。我想要告诉大家的话很简单，就是：继续打水、坚持下去！当水开始流出的时候，那种滋味绝对是最美好、最难忘的。
听完这个故事对我有莫大的启示，我的情况就和用帮浦汲水一样，如果在引水的过程中途放弃，那么永远都不会有水流出来，而且一切又得重头来过。我当时的感觉仿佛心中熄灭已久的灯光又再度亮起，金克拉终于帮我将一切重新串起，而他所说关于帮浦的那些比喻真是太贴切了！我绝对不能放弃，或许我已经快要成功了，但我自己却不知道，所以我一定要坚持下去！
我原本打算利用中场休息的时候溜出去，但我却到各个摊位去参观，并买了一系列金克拉的录音带，外加一本金克拉的著作《登峰造极》，在这个组合商品里还附了一张小小的“宣誓卡”，这是一张4×6尺寸的小卡片，上面写着：“我是个受尊敬的人，我衷心感谢生命中所赐给我的机会，这些都是成功的必要条件，我必须努力发挥这些与生俱来的特质，且全心全意相信我一定会成功。我的信心坚定，我肯定自己会有成就，对的事我一定坚持到底、奋力去完成，同时我坚信未来一定充满希望。”
而在另一张说明卡上则向我保证，只要我将这张宣誓卡贴在浴室的镜子上，连续三十天每天早晨醒来和晚上睡觉前都念一遍，那么我的人生一定会有重大的转变。
我正在慢慢地沉沦，但我自己却不知道，因此我需要改变自己的态度，而不是所处的环境。
我回家后，每天早晚都会念一遍宣誓卡上的字，我丈夫麦可看到我的举动觉得我一定是疯了，而为了不让他干扰我，我干脆就把浴室的门锁起来。
晚上的时间，我不再浪费在看电视上，而是阅读《登峰造极》。当我坐在沙发上看书的时候，我心里想：哇！这本书真是太棒了！书中详细地告诉我如何修正自己的态度、挥别沮丧的阴影。当麦可开始看见我的转变，他的态度也变了，于是我终于能让全家人跟着我一起改变自己。对于在学校有学习障碍的安珀，我自己为她做了一张宣誓卡，然后把上面的话用录音带录起来放给她听。
她的反应是：“喔，妈！这样做很蠢耶！”但是一两个星期之后，她渐渐开始接受，我想我们成功地找出了一个方法，在她的潜意识里灌输积极正面的想法。
当克莉斯汀看见我不再沮丧，也开始微笑了，她有了彻底的改变，而过去我们之间封闭了的沟通管道终于又敞开了，她开始跟我说：“妈，我有一点问题想跟你说——”
克莉斯汀和我发起了一个专门帮助科罗拉多州青少年的自杀辅导团体，并参与科罗拉多州自杀生还者毛毯的编织工作，然后前往华盛顿特区将毛毯呈送给国会议员，目的是希望能帮助更多青少年解决自杀的问题。
至于曼蒂，在经历过一连串的痛苦遭遇，包括父母的自杀事件、性侵害、青春期的困扰和转学等等，我不想把她逼的太紧，所以我只能守候在她身旁，让她知道只要她需要我，随时都可以来找我。后来，我在金克拉的一卷录音带里听到，每个人都需要温暖的拥抱，甚至每天都需要！金克拉说他每天都会给红发一个拥抱，不管她是否需要，所以我也尝试把这个方法用在我妹妹身上。结果你知道吗？曼蒂很喜欢这种真情流露的举动，我们变得越来越亲密。
如果没有金克拉我母亲和继父自杀的事件已经过了五年，我实在不敢想像如果没有金克拉，我的家庭现在会是怎样。金克拉不只提醒我要不断努力灌溉人生，更鼓励我相信明天一定会更美好。
金克拉的话完全正确。每天念一遍宣誓卡、用积极正面的态度思考、订定目标以及从好的一面来看事情，这些金克拉的主张的的确确改变了我和我最亲密家人的人生。我从金克拉那里得到最珍贵的礼物是：我终于了解，只要我秉持着正确的态度而且永不放弃，任何事情都可以完成。五年前我曾经放弃过，但是金克拉的出现让我有了改变自己的勇气。
第四部分乔伊·修尼格：只靠一只脚依然站得稳
即使成功似乎遥遥无期，你仍然是大赢家，因为你已经尽力而为。只要秉持着这种锲而不舍的精神及决心，你将不再患得患失，未来成功的机会反而更大。
我从小生长在新墨西哥州的克罗维斯，大学只念了一半便休学结婚，然后开始在华盛顿全国人寿公司卖保险。在卖保险经纪人训练的过程中，我接触了金克拉的录音带和其他励志的教材，对我有很大的帮助。在华盛顿全国人寿服务两年之后，我开始想尝试其他更多元化经营的保险公司，因为这种类型的保险公司能提供较多种的保险商品，例如人寿保险、汽车保险、房屋保险、商品保险等等。
位于德州拉巴克的农夫保险集团当时推出了一项初级的新进保险经纪人训练课程，并提供两年的保障薪资，然而这家公司对于新进保险经纪人的筛选却有某些限制，条件需求为：大学毕业、已婚、有自己的房子、有储蓄且无任何保险从业人员相关经验者。可是，我的经历问题可大了：我大学没毕业、已离婚破产了、没有自己的房子，而且还做过保险经纪人。总而言之，我有的都是他们不要的，而他们所要求的我一项都不符合。
我花了近五个月的时间才让他们同意给我这份工作，但是并没有保障薪资，而是领取保费的佣金。我的第一份保单佣金只有美金三十七块，即使是在一九七○年初期，这笔钱还是算少的。
二十世纪七十年代正好是金克拉的演讲事业开始起步的时候，我记得当时就深深为他出色的励志演说所吸引，我不但从早到晚听着他的录音带，还曾经到拉巴克听过他的现场演讲——就是珍奈儿•；提格所筹办的那一场。从那场演讲中我体会到，在我的人生中有一个成功的机会，而现在正是时候。因为金克拉的教导，我开始学习到更多有关制定目标和做长程计划的方法，来帮助自己克服保险业每天都可能面临的挫折感。
最后我的保险事业终于开始有起色了，从此便一直在农夫保险集团服务，并很幸运地当选公司的最佳保险经纪人达二十八次。除此之外，公司每年还从全美地区将近一万五千名保险经纪人中，选出四十至六十位最优秀的人参加为期一周的“总裁会议”，在这个会议中，与会者将可和公司的最高领导阶层共同讨论公司的未来发展，且所有费用都由公司负担。我曾经出席过十四次这个研讨会，我必须说：“这一切都要归功于你，金克拉！”
意外的收获我除了要感谢金克拉对我保险事业上的帮助之外，更不能不提到他的处事原则如何帮助我渡过了一个严重的家庭悲剧。
一九九一年八月，我们一家人刚从附近的城市奥斯汀看完马术竞赛准备要回家，当时我们驾着家用拖车，后面则拖着一辆载马的拖车，大约在离开阿比蓝尼大约三英里的地方，有一辆大型的联结车突然开到了我们前方，以至于我们的车子一头撞上了联结车的侧面。当时我们全家都坐在汽车里，包括我自己，我太太卡萝以及两个孩子——十六岁的科比和六岁的艾美。
我实在不敢相信我们一家人竟然活了下来。整辆拖车扭曲成一圈，仿佛一个致命的陷阱，救难人员根本没办法把我们弄出车子，最后消防队员和医护人员动用气凿和绞盘卡车才把我们救了出来。我们被困在拖车里两个多小时。
随后我们立即被送往医院，医生替卡萝进行了将近四个小时的手术，我则躺在急诊室等候下一个动手术。送到医院后的第三天，医生走进我的病房并要求其他人离开。
他对我说：“我想你应该知道有关你家人和你自己最新的状况。艾美只有淤伤和一些轻微的割伤和刮伤，而科比的颈部骨折，现在正在做牵引，大概三天后会有神经外科的医生替他动手术，如果我们可以顺利地将他的颈部接合，那就没什么大碍，但如果手术失败，那么他可能会从颈部以下全部瘫痪。”
我的脸一下子变得惨白，好长一段时间说不出话来，医生和我都知道我正在想什么。接着我终于开口问：“那么卡萝呢？她还活着吗？”
医生则回答：“是的，她还活着，但是她的腿已经断成四五十片，我们认为由于骨折的情况太过严重，再加上长时间的血液不流通，我们可能必须将她的双腿由臀部以下进行截肢。”
“至于你的情况，你的骨盘全部碎裂，而股骨则骨折脱离臀部，我们帮你放进了人工股骨，如果有足够的骨骼可以固定人工股骨的话，你的右腿以后会比左腿短两寸，但如果剩下骨骼不够，我们则必须将你的右腿切除。”
说完后，医生转身离开病房。我躺在病床上嚎啕大哭。天哪！为什么会是我？请你告诉我为什么？
当时的我只能祈祷，而当我向全能的上帝祈祷治愈我的家人时，我也开始制定目标，就像金克拉过去教我用在保险事业上那样。首先，我必须制定短期的目标：活下去、让受伤的肢体恢复、避免右腿截肢的下场；此�
