俞敏洪管理日志-第23章
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“人这一辈子有两件大事要做：一是尽量去享受生命的美好；二是成就一番事业，获得做人的尊严。”俞敏洪的“愿景”。
行动指南：
无论商业世界，抑或现实生活，总有人需要你，正如你永远需要别人一样。
正文 7月5日转型：从老师到企业家
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：45：56 本章字数：923
如果总想着拼命增长的话，教学质量就会出问题，即使有学生来，老师不好也会出问题。对一个教育机构来说，最重要的因素就是你能够拥有最优秀的老师。这是我到现在为止最大的压力，就是教师质量与企业增长之间的压力，但是我知道这是新东方的必经之路。既然是必经之路你就必须把它做好，这也就逼迫着我学习资本运营，学会与投资者打交道。这样的话，把我从一个老师，转变成了企业家。
——2009年俞敏洪接受央视采访时如是说
背景分析：
上市之后，俞敏洪的身价陡涨至两亿美元，成为中国最富有的老师。现在的新东方教育科技集团已经在全国41个城市设立了41所学校、125个学习中心、15家书店，培训学员600多万人次，俞敏洪其人，早已不再是传统意义上的教师身份。
耐人寻味的是，就在新东方登陆美国资本市场半个月之后，俞敏洪的母校
——北大的一位知名副教授在博客上“晒”自己的工资条，月收入4000多元。这位副教授计算了家庭开销，表示这点钱根本不够用。并且满含激愤地抱怨，工资之低，入不敷出。北大副教授在博客上叫穷、叫苦，一时间引来一片棒喝之声，舆论喧嚣、莫衷一是，竟然鲜有同情、支持者。
知名学者薛涌倒是给了那位北大副教授些许提醒：教授们不要把自己的架子抬得太高，别觉得自己比小商小贩高贵。否则，社会把教授抬上道德的高轿，用不食人间烟火的圣徒标准衡量教授，教授也只能自找苦吃。
当下的俞敏洪勇敢地将自我定义为“商人”，“过去我们经营新东方都是‘书呆子式的’，现在我终于意识到：教育产业化以后，首先得学做企业家。”
尽管，教育产业化备受质疑和批判。某种产业在市场经济条件下，以行业需求为导向，以实现社会效益、经济效益为目标，依靠专业服务和质量管理，形成的系列化、品牌化的经营方式和组织形式，是一种在市场经济规律支配下所形成的规模经营的机制。客观地来看，在中国，教育行业具备了产业化、资本化的所有条件。
教育能否产业化？争论依旧。
行动指南：
企业精神的建构、企业意识的膨胀是持续前行的根本动力。
正文 7月6日创始人的气质公司的性格
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：45：58 本章字数：1108
新东方还是有点像我的，公司跟创始人的特征一定在很多方面是兼容的，不兼容那就见鬼了。很多人不愿意承认，很多公司创始人认为自己企业正规化了，很规范，自己对企业的影响力已经不大了。事实上我看到的所有的企业家，我在跟他们对话时，他们的企业50％以上就是他，包括做事风格、员工纪律的制定都跟他有密切关系。新东方中层以上干部可以完全不上班，以非计时的方式工作，我们只对他的业务进行考察，这就跟我自由、散漫的个性有关。我觉得，作为一个企业家，在你把自己的个性带到企业的同时，你必须尽可能把这个企业按照非个性的、规范化的方式去运作。
——2008年俞敏洪接受《经济观察报》记者采访时如是说
背景分析：
企业家的个性是企业的DNA，企业的个性就是企业家性格的投射。在中国，这是颠扑不破的真理。特别是企业的创始人，在企业中留存的印记与烙印尤其深刻。企业的个性和它的出身大有关联，比如北大方正，方正背靠北京大学，兼具品牌优势、资源优势，如果倒推10年，我们不能否认，正是校企血统的比较优势让它扬名立万。上世纪90年代初，王选教授发明的激光照排将方正推到事业发展的巅峰。
相当长一段时间里，方正在中文市场的占有率达85％以上，那时候，方正是中国最赚钱的高科技公司之一。遗憾的是，方正未能将激光照排这一原创核心技术延展至宽泛的业务领域，另一方面，高校企业的“积弊”以不可遏止的速度侵蚀着方正原本健康的肌体，人事上的高频震荡曾经严重拖慢了方正的进程。对于方正集团董事长魏新来说，重塑企业文化的过程中，解决校园文化与商业文化博弈的问题是题中要义。校园文化曾经是方正做大做强的现实障碍，那么商业文化必须战胜或者取代顽固惯性的校园文化。
新东方也是“系”出北大，他是由包括俞敏洪、王强、徐小平、包凡一在内的北大毕业生、北大老师一手缔建的，新东方这间企业带有着北大的鲜明特色。北大的人文精神对俞敏洪们影响很大，未名湖畔求学之时，北大远离功利、远离商业、纯洁而纯粹。俞敏洪、王强、徐小平、包凡一这些人，都是以人文素养为前提，内心追求亦源于北大的人文精神：兼容并包，对人性、人类价值的终极关怀，对人间喜乐的悲悯心理。
自然而然，新东方携带着浓烈的人文情结。在俞敏洪看来：定位人文精神跟读多少书没有太大关系，人文情怀有时候不需要读书就能拥有。有的人读了很多书，却始终是个庸人，有的人一本书没读，却仍保存着浓烈的人文情怀。
行动指南：
和人一样，公司是有性格、有生命的。公司性格的炼成，是企业家精神导入、熏陶的结果。
正文 7月9日企业家的脾性
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：46：00 本章字数：900
我把企业家分成两种，一种类似我这样的，温和而犹疑，软弱而无力，但同时又很有方向意识；还有一种是比较果断，坚定而果决，强悍而有力。不论他是哪种人必须具备相当的思想。有时候骂一个人是劈头盖脸地骂，你被骂了，还觉得那个人很伟大，那个人就是有个人魅力的。我相信像柳传志这样的企业家，肯定有骂人的时候，但别人被骂了以后，还特别服他。因为他骂人的水平、技巧和心态都是特别好的。
——2008年俞敏洪接受《华夏时报》记者采访时如是说
背景分析：
成熟的企业家，应该这样：既有人性柔软的一面，同时又让人充满敬畏，从不妥协原则问题。
柳传志创业早期，遭逢的是企业家精神和科学家意识的对冲，后期甚至到了不可调和、激烈对抗的险峻地步。在柳传志看来，企业家和科学家应该互相尊重，因为企业家懂得技术的分量。“有的技术一般，但企业家很有水平，也能把事情做成；有的技术很好，但是企业家不行，事情肯定很难做成。基础科学和科学发现肯定是技术人员和科学家为主，但是在一个企业里面，要把技术成果变成产品卖出去，还是要企业家主持。如果科学家在企业里非要坚持以他为主，那就乱套了，很多事情没法弄了。”柳传志将科学家比作“珍珠”，企业家则是串联“珍珠”的那根“线”。后来，柳传志自觉自愿地将自己归在企业家的圈子里。
俞敏洪创业之初，面临的最大考验是如何直面那些北大“自由主义者”的挑衅与挑战。这些人，学识渊博、性情刚烈，向往、追求人性的自由与思想的不羁。那时侯的俞敏洪，显然还没有树立真正的企业意识和企业家精神，在与北大同学们的博弈过程中，逐渐领悟到：新东方应该依照一间正规企业的路径去发展、去改造，如果任由他们闹下去，新东方必然崩溃。于是，俞敏洪在理性上开始转向企业家意识，通过外力对新东方进行公司制、股份化改造。也正是因为俞敏洪的果敢，新东方在经历了一轮轮冲突、争斗之后终于走上正确的轨道。
行动指南：
经营企业要懂政治、顾大局、识大体、不计小利、目标导向；对外关系处理也要目标导向、意志坚定，但绝不是不妥协。
正文 7月10日软弱的个性
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：46：01 本章字数：901
我的个性相对软弱，或者可以说反应比较迟钝。举个例子吧，王强或者徐小平他们闯进我的办公室，劈头盖脸地数落了一通，历数了我的种种缺点。我一下子就蒙在那里了，明知道对方批评的不一定对，但是当场找不到反驳人家的理由和话语。批评你的人，发泄完推门而去。这个时候，猛然醒悟，我得反驳你啊。可人家已经跑了。时间一长，在新东方内部就有了一种共识，老俞对人很宽容。
——2008年年末俞敏洪接受本书作者采访时如是说
背景分析：
新东方的绝大多数高管都认为俞敏洪“软弱”，但是，他们又都心甘情愿地“臣服”于俞，离不开，逃不掉，这就是俞敏洪作为企业家的个人引力与领导才能。
俞敏洪的企业家气质曾经颇受“质疑”，因为他柔弱有余、强悍不足，言行举止严重匮乏那种无与争锋、舍我其谁的霸气。比如柳传志，作为领袖企业家，他能合情合理、合法合规地拿捏善与恶的边界，继而尽显真性情、真韬略。那么，俞敏洪呢？经过本书作者与俞敏洪的多次探讨，他自行坦然相告：“严格来说，新东方一些人的行为已经可以送进监狱了，但是我从来没有那么严苛地惩罚过任何人，从来没有。”
俞敏洪其人，平和、随性、直率，员工可以自由进出他那间略事装修的办公室。俞敏洪很少通过制度设计、条文约束去规治员工、限制他人，正因如此，在外人看来，新东方的管理与治理，显得粗放、无序、散漫。当然，俞敏洪已经愈益深切地意识到制度规范、规矩设定的重要性与必要性。
柔弱的CEO，硬性的制度，构成了与众不同的新东方。现在的新东方，制度与规则成为一种刚性约束。
2001年末，徐小平被罢免董事职务，俞敏洪有过这样的反思，“我离开董事会，揭开了新东方的新篇章——新东方是组织的而不是个人的，是原则的而不是情感的，是制度的而不是家庭的。这是新东方拥有的最重要的东西，我要的就是这个，既然这个东西已经有了，尽管我离开董事会了，也无所谓。”
行动指南：
改造文化理念与价值观念，用自身的人格魅力强化品牌运营和管控能力，继而更新、重构精神境界。
正文 7月11日资本下的“蛋”
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：46：03 本章字数：1063
新航道这些教育机构都是拿到风险投资后发展起来的。尽管他们可能在某个领域会给新东方带来不利，但没有竞争对手，就会使我们失去活力。我希望他们能够做大，能在美国融些钱来发展中国的教育。如果他们发展大了，做得比我们好，运作能力比我们强，来收购新东方，我觉得一点问题都没有。我有这个心胸和境界。
——2008年俞敏洪接受《新财经》记者采访时如是说
背景分析：
来自赛迪的数据显示，未来5到10年，中国教育培训市场的潜在规模达3000亿元，而培训教育连锁品牌店铺增长率每年约为26％，IT培训、英语培训和少儿教育是培训教育业的三大支柱，教育支出已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大支出。
投资咨询机构ChinaVenture的研究报告显示：2007年教育行业投资以扩张期企业为主，涉及领域包括网络教育、线下语言培训机构、中小学课外辅导机构、IT职业培训、企业管理培训等。2007年1～10月份共披露13起投资案例，投资金额1。667亿美元。
2006年，开普兰大笔资金注入新航道，并向新航道授权在中国使用开普兰英语培训产品。开普兰是美国《华盛顿邮报》公司全资子公司，也是目前美国最大的教育上市公司。2007年9月，北京最大的中小学生课后辅导培训机构巨人集团获得启明创投领投的2000万美元投资；2007年10月，另一中小学个性化教育机构学大教育科技（北京）有限公司与鼎晖创业投资在北京签约，成功获得首轮投资2000万美元；同一月，广州卓越教育机构与深圳市达鑫投资有限公司签约，卓越首次获得总额800万美元的创业投资基金，成为广州市第一家引入创业投资的民办教育机构。学大教育上市时间暂定2009年，而巨人教育也计划2010年登陆美国纳斯达克。
2007年9月初，全球私人股权投资公司凯雷投资集团宣布投资2000万美元入股上海新世界教育集团；同年10月，在线英语口语学习网——说宝堂完成了第二轮融资，涉及金额820万美元；此后的11月，安博教育更是获得了麦格里银行等机构5400万美元的巨额投资；这一年的12月11月，中国最大的网络教育公司——弘成教育集团成功登陆纳斯达克，为2007年在培训教育与资本市场的结合谱写了新的成功案例。
更多的“新东方”，正在被资本快速催熟。
行动指南：
企业的发展不能光靠本身的核心优势和人才推进，自身不具备的竞争优势可以通过资本运作的方式得到。
正文 7月12日考验仍在延续
紫雨阁小说网 更新时间：2010…5…12 14：46：07 本章字数：862
在未来的岁月里，我们面临着更多的考验：全球强大的教育机构正在不断地进入中国，中国一些有实力的教育机构也正在奋起直追，中国教育产业各个领域的竞争正在日趋激烈，新一代真正有世界性眼光的精英正在茁壮成长。而新东方内部的产业结构还没有真正完善，新东方的战略目标还没有真正深入人心，新东方的利益分配机制还没有真正合理化。
——2006年上市前夕俞敏洪在其博客文章中如是说
背景分析：
新东方上市当天，中国国际跨国公司研究会秘书长张笑宇在接受记者采访时说，新东方上市对于中国的教育体制没有太大影响，“新东方的市场是欧美的教育体系创造出来的，而中国的教育体制与中国国情相关联。”
新东方上市之后，引发舆论界、教育界热烈关注，其间，一种论调颇具代表性——新东方如此成功恰恰说明了中国的传统教育在教育的核心价值——授人以渔这一点的彻底失败。
这样的论调在当时很是流行，俞敏洪初闻之显得异常紧张和不安。可想而知，他不想因此将新东方以及自己树立为传统教育的对立面。伴随着新东方的愈益壮大，俞敏洪开始以企业家精神来要求、约束自己，以企业的标准来规范、管治新东方，他已经愈益强烈地意识到，品牌建设、维护与发展，在当时比单纯的海量招生、教学授课更迫切更实际。当然，俞敏洪也认识到，新东方的发展必须遵循可持续性的战略思维。
出色的赢利能力是对战略的最好佐证与支撑，无怪乎松下幸之助放言，“企业最大的罪恶是不赚钱”。太多的企业正处在安迪•；格鲁夫所言的“企业根基即将发生重大变化”的“战略转折点”上。正略钧策管理咨询创始人、管理专家�
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