5328-你该怎样工作-第10章
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热情的态度是做任何事的必要条件。热情是一个人保持高度的自觉，把全身的每一个细胞都激活起来，完成他心中渴望的事情；是一种强劲的情绪，一种对人、事物和信仰的强烈情感。工作中需要注入巨大的热情，只有热情才能取得工作的最大价值，取得最大的成功。
鲍威尔是一家公司的采购员，工作非常勤奋，有一种近乎狂热的热情。他所在的部门并不需要特别的专业技术，只要能满足其他部门的需要就可以了。但鲍威尔千方百计找到供货最便宜的供应商，买进上百种公司急需的货物。
鲍威尔兢兢业业地为公司工作，节省了许多资金，这些成绩是大家有目共睹的。在他29岁那年，也就是他被指定采购公司定期使用的约1／3的产品的第一年，他为公司节省的资金已超过80万美元。
公司副总经理知道这件事后，马上就增加了鲍威尔的薪水。鲍威尔在工作上的刻苦努力博得了高级主管的赏识，使他在36岁时成为这家公司的副总裁，年薪超过50万美元。
对于职业人而言，当你正确地认识了自身价值和能力以及其社会责任时，当你对自己的工作有兴趣感到个人潜力得到发挥时，你就会产生一种肯定性的情感和积极态度，把自觉自愿承担的种种义务看做是“应该做的”，并产生一种巨大的精神动力。即使在各种条件比较差的情况下，非但不会放松自己的要求，反而会更加积极主动地提高自己的各种能力，创造性地完成自己的工作。
这就是热情激发出的激情。热情好比是帆，激情就是吹动帆的风。有帆船固然可以正常航行，但如果有风相助，那船就可以乘风破浪、逆流而上。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩。
对待工作的激情不是心血来潮、兴之所至，而是一种觉悟、追求和境界。我常钦佩那些热心布道、传福音的牧师。每当黎明来临时，他们就准备好了，去从事自己最热爱的工作。他们把布道看作是自己的职责，是上帝赋予自己的责任，并从中得到满足与快乐。正是这种富有诗意的心态、愉快乐观的精神、饱满的生
这些行动，刚参加工作时就要付出工作三情：感情、热情、激情（2）
活热情，使得牧师们把传教的日常工作，看成是充满激情与成就感的事业，并身体力行，受到了当地人们的尊敬欢迎。
著名人寿保险推销员法兰克·派特正是凭着超人的工作激情，从一名退役的棒球手创造了保险行业的销售奇迹的。
法兰克·派特在打球时就因为动作无力，缺乏激情，而被当时的球队开除。球队经理告诉他，如果他还像这样缺乏激情，那他的棒球生涯就快要结束了。后来，他参加了亚特兰斯克球队，月薪从175美元减为25美元，薪水很少，激发不了他的打球激情，但他还是决定试一试。后来又转到了另一个队。他想成为最有激情的球员，结果他做到了。他是这样描述的：“我一上场，就好像全身带电一样。我自信地站在球场上，我认为没有人能击败我。我强力地击出高球，使接球的人双手都麻木了。记得我有一次以强烈的气势冲入三垒，那位三垒手吓呆了，球漏接了，我就盗垒成功了。当时气温高达华氏100度，我仍然在球场上奔来跑去，其实，当时我极有可能中暑倒下去。”
后来，他退役后进入了保险行业。在10个月令人沮丧的推销之后，他被卡耐基先生一语惊破。卡耐基说：“派特，你毫无生气的言谈怎么能使大家感兴趣呢？”于是他决定以他加入球队打球的激情投入到做推销员的工作中来。有一天，他进了一个店铺，充满激情地说服店铺的主人买保险。店主大概从未遇到过如此热情的推销员，只见他挺直了身子，睁大眼睛，一直听派特把话说完，最终他没有拒绝推销，买了一份保险。从那天开始，他真正地展开推销工作了。在12年的推销生涯中，他目睹了许多的推销员靠激情成倍地增加收入，同样也目睹更多人由于缺少激情而一事无成。
一项工作从事的时间久了往往容易有“审美疲劳”，但如果你善于发掘，你就会有许多新鲜感。我的建议就是你要和你的工作谈恋爱。首要条件就是，你得爱上它。不断地发掘它的魅力，不断地去征服它。
工作会带给你的那种新境界是非常有魔力的，在这个过程中你通过学习、实践、犯错、改正、创新不断了解并掌握要害，从而征服它，这种满足感是任何词汇都无法形容的。
另外，要想保持对工作持久的新鲜感，首先必须改变工作只是一种谋生手段的认识，把自己的事业、成功和目前的工作连接起来，要经常问自己：“你在为谁工作？”其次，给自己不断树立新的目标，挖掘新鲜感；把曾经的梦想拣起来，找机会实现它。审视自己的工作，看看有哪些事情一直拖着没有处理，然后把它做完……
在你解决了一个又一个问题后，自然就产生了一些小小的成就感，这种新鲜的感觉就像是让激情的最佳良药每天都陪伴自己。
这些信念，一辈子都要坚持把职业当成事业（1）
一位哲人这样说过：“如果一个人把本职工作当成事业来做，那么他就成功了一半。”
职业，在人们的眼中就是生存的资本，尽管“含金量”有所不同，但是如果一旦拥有了安身立命的资本，否则便会有生存之忧。为了生存绝大多数人需要一份职业。如果仅仅把职业当成生存的资本，或者只是把目光停留在工作本身，就可能会把所从事的工作当成苦役，即使从事的是你最喜欢的工作，你仍然无法持久地保持工作的激情，得过且过，难有作为。而如果把工作当作一项事业来看待，情况就完全不同了，事业是一种积极的、主动的、创造性劳动。它的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。而且有了目标和追求，人就会有良好的精神状态和不竭的动力，就会精益求精、开拓创新地做出一番成就来。
大发明家爱迪生每天在实验室工作长达18小时，但他说：“我从来没有工作过一天，每一天都是乐趣。”这是何等的境界？把职业当成事业做，一定会有一番成就。
职业和事业，虽一字之差，却有天壤之别。有这样一个故事：两个人从同一扇窗子往外看，一个看到的是满地的泥泞，一个看到的是满天的繁星。这说明对同一件事情的态度，并不完全取决于事情的本身，还在于人的主观能动性。一份职业对于从业群体中的任何一个个体来说，其认知和感受程度都应该说是差不多的，而能改变的只有个体的心态。以积极的心态来面对职业，并将它当作自己追求的事业，那工作起来就会心情舒畅，充满激情和创造，就可能有所建树。反之，消极地面对工作，被动地应付差事，就会索然寡味，难以有所作为。
我认为，作为一个职场中人，一定要明白一个道理，那就是工作绝不仅仅是为了养家糊口，工作是实现自我价值的一种方式，而为我们提供工作的企业则是我们迈向成功的平台。所以，“把职业当成事业”，这个信念必须注入你的思维深处，时刻不能忘记。
在这个职业社会里，任何的目标和理想都必须通过工作来实现，你的价值就在你工作的过程中得到体现，只有把工作做好了，得到了上司和别人的认可，你才能获得精神和物质上的回报，拥有你理想的社会地位，并最终实现你的人生目标。从这个意义上来说，工作是我们要用生命去做的事。一个职业需要你用自己宝贵的生命去做，那它就是你要追求的事业。
事实上，也正是为了成就什么或收获什么，我们才会对手头的工作加以关注，并在那个方面付出精力。而因为它使你的事业，所以，对它付出多少你也不会去计较。这让我想到了一个有趣的现象：每逢加班，总能看见一些人对此好像并没有什么怨言，即使是经常的熬夜也不叫苦且乐此不疲；而另一些人即使是第一次加班，或者是偶尔加一次班，也会叫苦不迭，甚至怨声载道。
其实，每个人都会有很多的人性弱点，比如贪图享受、容易满足、回避困难、自轻自贱、盲目乐观、懒散傲慢等。如果没有把本职的工作当作事业来看待，那这些弱点将可能会变得难以控制。
一位企业的老板曾对我感叹说：“我的员工中最让我感到可悲也是最可怜的一种人，就是那些只想获得薪水，而其他一无所知的人。”同一件事，对于工作等于事业者来说，意味着执着追求力求完美。而对于工作只是职业者来说，则意味着出于无奈不得以而为之。
那如何改变自己，将所从事的职业看成是自己追求的事业呢？我认为，必须要能够通过现在的职业看到更高的追求目标，也就是要看到、要清楚自己通过现在从事的职业所要实现的最终理想是什么。这样，你就可以比较容易地改变自己对待职业的态度。
麦当劳创始人在给学生做演讲的时候问了这么一个问题：“谁知道我们是做什么的？”没有一个学生的回答不是做快餐的，麦当劳就是卖快餐的嘛。可是麦当劳创始人给出的答案却出乎了大多数人的意料：“麦当劳是做地产生意的，我的职业是做快餐，可是我的事业是做地产生意。我的最大的资产不是快餐给我带来的利润，而是地产带来的保值增值！”这就是智者的眼光和远见卓识，在努力做好本职工作的同时，透过它看到了更伟大的未来，看到了事业的前景。
这些信念，一辈子都要坚持把职业当成事业（2）
这也是我们每个人都要学习的一点，那就是用具有前瞻性的眼光和睿智的思考来对待自己目前正在从事的职业，用事业的态度来做好职业工作，在做好职业工作的同时再开拓自己的事业。这里职业是基础，事业是发展。也只有用做事业的态度来对待自己的工作，才会在职业的发展中不断取得进步，超越自我，达成自己的事业规划。
身处职场的人可能会因为前途勘忧、竞争激烈、待遇不公、工作不顺等现象而生出诸多的怨言和愤怒，也正是这些怨言和愤怒使得我们的职业生涯出现了许多的障碍，遭遇了许多的困难和挫折，使得我们一次次从头再来，一次次又失败而去，总是在低层次徘徊，长时间得不到突破和晋级。究其原因，是对待职业的态度造成的。
如果我们能够从事业的眼光出发，来看待职业工作的话，我们就会少了一些怨言和愤怒，多了一些积极和努力，多了一些合作和忍耐，在一次次的超越过程中，我们不断拓宽了自己的视野，更能从中领悟了一些道理，多了一些本领和技能。再求职或者走出组织建立自己的事业的时候，就不会因为学识浅薄、技能单一而害怕和退却，而是会坚定地一往无前，拥有战无不胜的勇气和面对困难和挫折时的冷静。
兰德是我的一个朋友，在他还是一个少年时，就要求自己有所作为。那时候，他把自己的人生目标不可思议地定位在纽约大都会街区铁路公司总裁的位置上。
为了实现这个目标，他从13岁开始就自谋生路，他并没有上过几天学，但他依靠自己的努力，不断地利用闲暇时间学习，并想方设法向铁路行业靠拢。
后来，经人介绍，他进入了铁路行业，在铁路公司的夜行货车上当了一名装卸工。尽管每天又苦又累，薪水也很低，但他都能保持一种快乐学习的心态，因为他觉得这是一次十分难得的机遇。他感觉到自己已经向铁路公司总裁的职位迈进。由于他从事的是临时性的工作，工作一结束，他立刻被解雇了。
于是，他找到了公司的一位主管，告诉他，自己希望能继续留在铁路公司做事，只要能留下，做什么工作都可以。对方被他的真诚所打动，让他到另一个部门去做清洁工。很快，他通过自己的实干精神，成为邮政列车上的刹车手。无论做什么工作，他始终没有忘记自己的目标和使命，不断地补充自己的铁路知识。一晃30年过去了，现在，兰德已经是这家铁路公司的总裁了，他依然废寝忘食地工作着。
职业做好了，事业才有了成功的基础，职业生涯带给我们的经验与体验一定能够帮助我们在未来的事业上取得成功。所以我们在从事自己的职业的同时，别忘了给自己确立明确的事业目标，别忘了自己所有的职业努力都是为了以后能有一份自己的事业，能够更好的做好自己的事业！
有一句话说得好：“今天的成就是昨天的积累，明天的成功则有赖于今天的努力。”把工作和自己的职业生涯联系起来，以事业的眼光和态度做好职业，职业的发展和进步帮助自己取得事业的成功，这似乎成为了一个互相关联的链条，首先打造好了链条的前段——职业的生涯，才会更加牢固后面的链条——事业或者梦想。
所以，别忘了你是为了自己的事业而在组织里从事职业并完善职业生涯的，以事业的眼光和态度对待职业，关注自己的事业！
这些信念，一辈子都要坚持用心去做每件事（1）
用心做好每件事，做每件事情都要用心；这是要求员工应该具有的职业道德。用心做与用手做不一样；只有用心做才能获得好的质量和效果；也才能不辜负客户和公司；工作中要牢记“不做便罢；做就做好”。
在我每天上班经过的十字路口，有一个非常漂亮的建筑物。当然，在这里我要说的不是建筑物是如何的漂亮，而是在建筑物前面的一个立着的石碑上刻着的一行字：“在此，一切都追求尽善尽美。”我被这句话打动了，我想，这句话值得做我们每个人一生的格言。如果每个人都能牢记这一格言，实践这一格言，决心无论做任何事情，都竭尽全力，用心去做，以求得尽善尽美的结果，那么，每一个人的成功将会是一件再容易不过的事情了。
其实，很多事情在一开始就已经注定了，同很多事情在一开始就可以避免一样，这就是态度，如果你一开始就抱着这样的态度——我只是来打工的，为了拿到每个月的薪水，我必须完成自己的本职工作，但其他的一切与我无关，那你最后一定连每个月的足额薪水都领不到；而如果你把工作看成是自己的事业，在工作中每一件事都用心去做，那你的成就很可能会超出自己的预期。
“用心去做”是一个严谨的工作态度，或者说，它是一个最起码的职业道德，也是身在职场最基本的要求。你可以能力低于别人，但如果你连用心工作都做不到，那你真的就已经面临很大的危险了。我常听到一些企业的人力资源经理谈起选择人才时的一些想法，给我印象最深的是，他们常常会说到这样一句话：“一个人能力不够，公司可以对他进行培训，甚至送他去进修，加强培养来提高他的能力。但如果是态度不端正，那能力再强，对企业来说
