5328-你该怎样工作-第11章
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可以对他进行培训,甚至送他去进修,加强培养来提高他的能力。但如果是态度不端正,那能力再强,对企业来说也是毫无意义的,因为他是不会把他的能力全部贡献在工作上的。”
其实,这个所谓的端正态度很简单,就是最基本的你要“用心”工作,而不是“用手”工作。所谓“用心”工作,就是凡事要认真。认真工作的态度,会为一个人既定的事业目标积累雄厚的实力,同时,还会给公司、老板带来最大化的实际利益。因此,在每一个公司里,认真“用心”做事的员工都是老板比较青睐的。
所以,从一开始工作,就要谨记“每件事情都用心做”这个职场原则,才能为你的事业发展创造有利的条件。
但是,并不是谁都是一开始就明白这个道理的,很多人是在得到一次教训后,才会改变自己以前在工作上散漫、敷衍的态度的。然而,有时候人们为此付出的代价却是十分高昂的。在美国宾夕法尼亚的奥斯汀镇,就是因为负责筑堤工程的承建者没有按照事先的设计去筑石基,结果导致堤岸崩溃,全镇都被淹没了,无数人死于非命。诸如此类的悲剧事件,总会不时地在我们的身边发生。而导致这一切的原因,并不是工程的难度,或者其他技术方面的原因,而仅仅只是一时的疏忽、敷衍,这其实从根本上体现了人们“认真”精神的缺乏,是在“用手”做事,而不是“用心”做事。
一旦养成了不“用心”做事的恶习,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视他的工作,从而轻视他的人品。敷衍的工作,不但降低了工作的效能,而且还会使人丧失做事的才能。所以,不“用心”做事的态度,实在是摧毁理想、堕落生活、阻碍前进的最大的拦路石。
要实现成功目标的唯一方法,就是在工作时,抱着非做不可的决心,要抱着追求尽善尽美的态度。而所有为人类创立新理想、新标准,有重大发明创造、为人类创造幸福的人,都是具有这样素质的人。而那些无论做什么事,都只是做到“差不多”就止步,或者甚至就半途而废的人,首先表明他根本就没有“用心”做事,更重要的是表明他是一个不负责任的人,他也必将为自己的这样敷衍的行为而付出代价。
大部分人总是在渴望自己得到提升,得到加薪,但却在工作中依旧抱着为老板打工,只是完成任务,甚至敷衍、马马虎虎的工作态度,似乎他们并不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作,用心做好每一件事的基础上的。只有尽职尽责、用心做好目前的工作,才能使你获得价值的提升。
许多人烦恼于工作的平凡、枯燥,但你要知道没有什么工作是永远充满刺激和乐趣的,关键在于你对待工作的态度,一样平凡、枯燥的工作,不一样的人、不一样的态度,享受工作的过程是有着很大的区别的。
有人问三个砌砖的工人:“你们在做什么呢?”
第一个工人没好气地嘀咕:“你没看见吗,我正在砌墙啊。”
第二个工人有气无力地说:“嗨,我正在做一项每小时9美元的工作呢。”
这些信念,一辈子都要坚持用心去做每件事(2)
第三个工人哼着小调,欢快地说:“你问我啊朋友,我不妨坦白告诉你,我正在建造这世界上最伟大的教堂!”
你觉得工作琐碎、简单,提不起兴趣,也毫无创造性可言。可是,就是在这极其平凡的职业中、极其低微的为之上,往往蕴藏这巨大的机会。只要把工作做得比别人更完美、更迅速、更正确、更专注,调动自己全部的智力,从旧事中找出新方法来,才能引起别人的注意,使自己有发挥本领的机会,满足心中的愿望。这一切,都需要你用心去做,才能达到自己想要的效果,任何的敷衍可能一时欺骗得了别人,但永远也无法欺骗自己的良知和前途。
在做完一件工作后,你应该这样告诉自己:“我愿意做那份工作,而且我已经竭尽所能、尽我的全力、用心来做了,我更愿意听取别人对我的批评。”
成功者和失败者的区别就在于:成功者无论做什么工作,都会用心去做,并力求达到最佳的效果,不会有丝毫的放松;成功者无论做什么职业,都不会轻率敷衍。
也许你可能不喜欢你眼下的工作,甚至让你感到了厌烦,但你要记住,这并不是老板或公司的错。需要改变的是你自己,你要学着去爱你眼下的工作!你只有爱你的工作,你才会用心去做。这是做一个人最起码的职业道德,职业素养。如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。你也许认为自己志向远大,要做轰轰烈烈的大事,而不适合做这些具体、琐碎的小事。可是,你有没有想过,如果你连这些琐碎、具体的事情都做不好,你又怎么可能去做轰轰烈烈的大事呢?一屋不扫,又何以扫天下?
不管你的工作是怎样的卑微,你都应当以一种艺术家的精神去对待。世界上没有卑微的工作,只有卑微的工作态度,只要全力以赴地去做,再平凡的工作也会变成最出色的工作,就像希尔顿说的:“世界上没有卑微的职业,只有卑微的人。”
如果你对于你的工作能待之以艺术家的精神而非待之以工匠的精神,——假使你对于工作能带来浓郁的趣味而贯注热诚——假使你决意做每一件事,必须竭尽你的全力;则你对于工作就不致产生厌恶或痛苦的感觉。一切全视你的精神和你的态度。充沛的精神,可以使最卑微的工作变得趣味横生。颓废的精神,可以使人对于最高尚的事务,产生厌恶的感觉。
所以,你要考虑的不是工作是什么,而是自己应该以什么样的态度来对待自己的工作。在工作中你应该严格要求自己,每一件事情都要用心去做,能做到最好,就不要允许自己只做到次好;能完成百分之百,就不能只完成百分之九十九。不论你的薪水和职位是高还是低,你都应该保持这样的工作作风。每个人都应当把自己看成是一个艺术家,而不是一个工匠,应该用心、用创作的态度去对待每一件事。
这些信念,一辈子都要坚持正确做事更要做正确的事
正确做事更要做正确的事,对个人而言,就是要鼓励大家从“辛勤工作”转变到“聪明工作”,也就是从“老黄牛”转变到“用脑子工作”。任何人做事不是只要努力就可以做好,还要学会聪明地工作。
在激烈竞争的职场中,工作的效率和效能如何是决定一个人成就的重要因素。当一切都在强调速度时,如何在最短的时间里找到问题的核心和切入点,是解决问题的关键所在。这就是我常告诫那些对前途迷茫,找不到事业立足点的咨询者的建议,其中涉及到这样两个方面:一是正确地做事;另一个是做正确的事。
管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的主管》一书中简明扼要地指出:“效率是‘以正确的方式做事’,而效能则是‘做正确的事’。效率和效能不应偏废,但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能,但在效率与效能无法兼得时,我们首先应着眼于效能,然后再设法提高效率。”
简单地说,“正确的做事”强调的是一种做事方法,有了正确的方法,自然就有了效率。比如:如何安排自己的工作时间?那方法就是先把工作分出主次和优先级来,然后本着先主后次、先就急的原则开展工作,就要比毫无计划、遇到那个做那个、眉毛胡子一把抓有效率的多。
而“做正确的事”则强调的是在做事前要先做出选择,也就是说先要有一个正确可行的目标,其结果是确保我们的工作是在坚实地朝着自己的目标迈进。这就好比我们规划自己的职业蓝图,我们必须先选择自己要进入的行业,然后设定每一步需要达到什么样的目标,确定自己的最终目标是什么。这是一个连续不断选择的过程。只有你的选择对了,也就是你做的是正确的事,那你为之付出的努力和心血都不会白费,它总是在一步步地接近你的目标。否则,如果一开始的选择发生了偏差,做的是错误的事,那所有的付出就真的付诸东流了。
比如我接触到的一些管理者,凡事事必躬亲、累得快断气和百事不做、当跷脚老板这两种风格的人都有。为什么会出现这种情况呢?其实,作为管理者有必要在每天工作结束时和每天工作开始时都问问自己:“我作为一个管理人员究竟应该做什么?”这个问题。否则只见手足不停折腾,工作谈的口沫飞溅,却瞎忙活半天没有什么成效。或者是不闻不问,连自己所负责的项目最基础的情况都不了解,一问三不知。
还有一些员工,常常出现这样的工作情况:一些人领到任务就埋头苦干,眉毛胡子一把抓,虽然投入了无比的热忱和很多的精力却总没有收效;一些人则自作聪明,漫无边际地做事,信马由缰,乱走捷径,自认为创新,殊不知其实都是瞎费工夫。
一位著名的哲学家说过这样一句话:“人类所犯的愚蠢的错误中,最常见的一种就是,他们常常忘记他们所应该做的事情事什么。”反过来说就是,一个人在“有所为”之外,还需要具备“有所不为”的智慧和修养。一个人做事,首先应该知道自己应该做什么,这就是找到“正确的事”。找到了这个,然后就可以采用正确的方法去做了。
所以,在开始工作前,最好还是想一想该怎么做吧!结束后,也请总结一下这么做是对了还是错了,只有这样你才知道下一次面对同样的事情该怎样来做。当你发现了自己的某些小毛病而且开始寻求改变时,那就该恭喜你啦:你在做正确的事情了!
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