孙悟空是个好员工-第11章
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还有,力量型的孙悟空速度确实太快了,完美型的唐僧喜欢慢条斯理,很难跟得上来。而且,孙悟空的态度也总是那么强硬,很容易引起别人的反感。如果他能够慢一些,能够注重与伙伴们沟通,将会有助于赢得大家对他的理解。明明是一心除害,反而被师父和师弟们误会,多么不值呀!
至于唐僧,也确实是太慢了呀,而且老是喜欢务虚。孙悟空三打白骨精,每一次唐僧都会来一通善恶哲学,却从未能够心平气和地与孙悟空交换一次彼此的想法,反而愤怒得屡次三番地要赶走孙悟空,使得团队的力量大为削弱。
公共关系的确不是一个善字可以了得的。与人为善固然不错,但你能确保每次都对吗?人非圣贤,孰能无过,身为一个团队的管理者或成员,有时候难免会遭遇白骨精的魔法,而不能明辨是非。唐僧之错,其实不在于受到迷惑,也不在于是非不分,而是在于没有能够在团队的管理实务上建立一个有效沟通的平台。
让我们对孙悟空们说,白骨精并不可怕,没有必要那样紧张。也让我们告诉唐僧们,孙悟空三打白骨精的方法也许不合适,但以后可以改。然而,如果他们不能学会彼此理解,如果他们不注意团队伙伴之间的沟通,他们就会因为矛盾重重而闹得四分五裂。
第七章
本我,自我,超我
“我”是一个很有意思的哲学名词。当女人在孕育一个生命时,这个被称做孩子的生命体就有一种天赋的“本我”。随着孩子的出生、长大,进入青春期后,由于生理上的各种急剧变化,他们的注意力开始从对客观世界的探索向对主观世界的探索转移,从而导致他们的“自我”意识。“本我”是无意识的,但“自我”却有意识的,于是就有了“我是谁”的自问。
“我是谁”的自问把一个人从社会历史中分离出来,逐渐形成一种强烈的自我中心意识。自我中心意识是一个人必然和必须的成长过程,他开始相信自己就是一个独立的整体,他开始追求独立。
然而,个体的独立也使得他容易对自己产生一种误解,他以为自己是一座孤岛。于是,他把人生看成是生与死之间的一个短暂停留,把自己看成某一特定时期中社会的产物,自己的生活完全是由环境决定的。他相信自私的合理性,与他人、与社会、与自然之间产生了一系列的冲突。他有了深刻的孤独感,精神上的痛苦亦随之而来。
当一个人真正觉悟之后,他就会从这些由于误解而产生的种种痛苦中解脱出来,他终于认识到自己与其他人一样,是大自然和人类历史文化的作品。个人独立不代表真正的成功,他放下了“自我”,感受到一种人与自然和谐相处的美好以及一种永恒的快乐。
这样,放下了“自我”的他便进入了“超我”的境界,超然物外,成了一个精通游戏规则的智者,就像2000多年前在菩提树下忽然开悟的释迦牟尼一样。
第七章
惠能的故事
达摩大师是释迦牟尼的第二十七代弟子,他在梁武帝时代来到东土传教,是中国禅宗的始祖。他将佛法传给了他的中国弟子慧可,慧可又将佛法传给三祖僧璨,僧璨又将佛法传给四祖道信,道信又将佛法传给五祖弘忍。弘忍门下的大弟子神秀自命不凡,认为弘忍大师必然会把衣钵传给他,就在白墙上写了一首偈词,云:身是菩提树,心如明镜台。
时时勤拂拭,勿使惹尘埃。
谁知弘忍竟大失所望。为什么呢?因为从这首偈词中可以看出,神秀的自我意识相当强烈,与真正的佛法还相去甚远。在寺院做火工的惠能是个文盲,听得僧人们传唱神秀的偈词,心里有所感悟,也创作了一首偈词,请别人代写了出来,云:菩提本无树,明镜亦非台。
本来无一物,何处惹尘埃?
弘忍看了,不由得暗暗称奇。因为惠能出身低微,又不识字,居然有超然物外的胸襟,的确是一个了不起的觉悟者。于是,就像菩提祖师半夜三更传授心法给孙悟空一样,弘忍大师也用拐杖在惠能面前敲打了三下,相约于半夜三更,将衣钵传授给了惠能。是为六祖。
第七章
真情与技巧
唐僧的自我反省,就如同神秀的“时时勤拂拭”,但这种“拂拭”充其量只是洁身自好。过分强调自我,必然会伤害人际关系。虽然以自我为中心的人际关系普遍存在,但那种人际关系并非人与人之间的真情,而不过是一种为人处世的技巧,说得严重一点,就是勾心斗角。
无论是唐僧的洁身自好,还是孙悟空的自以为是,或者是团队成员之间的勾心斗角,对于团队的合作是没有任何好处的。比如孙悟空,明知前面有妖怪,却暗自打起了小算盘:“我若把前方有妖魔的消息如实告诉师父,师父一定害怕。不告诉他吧,又不知道以后究竟会发生什么变故。”想来想去,就有了一个主意:“对了,让八戒先去探路。万一遇到妖怪,打赢了算他一功。如果运气不佳,被妖怪捉了去,俺老孙再去救他也不迟,也好趁机显示我的本领。”
于是,他一边迎面向着师父走过来,一边揉红了眼睛。猪八戒果然上当了,叫道:“沙和尚,歇下担子,我两个分了散伙!”唐僧听见了,喝道:“走路走得好好的,瞎说什么?”猪八戒说:“你没看见大师兄在哭吗?他是个钻天入地的好汉,连他也哭丧着个脸,可见妖怪是多么凶狠了!识时务者为俊杰,不如趁早散伙来得明智。”唐僧也慌了,迎着孙悟空问道:“你怎么哭丧着个脸?吓唬我呀?”孙悟空说:“我吓唬您干吗?刚才报信的樵夫说了,这座山上的妖怪十分凶狠。我一个人恐怕打不赢他们,故而发愁呢!”唐僧连忙安慰他说:“别发愁,我把八戒、沙和尚都调拨给你来指挥。多两个帮手,岂不是多两成胜算?”
孙悟空要的就是这句话,一朝权在手,便把令来行,吩咐猪八戒往前方探路去也。也是合该猪八戒倒霉,一出去就遇上了巡山的妖怪,成了金角大王的第一个俘虏。勾心斗角的结果,往往不是整个团队的进步,而是团队伙伴的牺牲。
第七章
老道的相术
那妖怪无意中捉到猪八戒,知道唐僧师徒到了,就跳下山来,变做一个摔断了腿的老道躺在路边,一边哼哼唧唧一边直喊救命。
唐僧听见了,策马奔了过去,将那老道双手搀起,问道:“先生啊,你从哪里来?怎么伤成这个样子呀?”老道说:“师父啊,此山西去,有一座清幽观宇,我是那观里的道士。前日我与徒弟二人到山南边一位施主家禳星,回来的路上遇着一只斑斓猛虎,徒弟被老虎衔去了,贫道在乱石坡上也摔断了腿。请师父大发慈悲,救我一命。”唐僧说:“我是僧,你是道,衣冠虽别,修行之理则同。既然遇见了,当然应该救你。这样吧,我把马让给你骑。”那老道呻吟着说:“我的腿伤成这样,怎能骑马呢?”唐僧想了想,对沙和尚说:“要不,你把行李捎在马上,来背他一程吧!”老道回头看着沙和尚,急忙摇头说:“师父啊,我被老虎吓怕了,这位师父长着一张晦气脸,一样叫人害怕呀!”
关于脸,古代心理学家西塞隆曾经说过:“脸是灵魂的镜子。”形态心理学则认为,相貌是一个人性格的外化,例如:心胸狭窄的人眼睛会靠近鼻子;感情内向的人总是紧闭着嘴唇;作为脸部之首的鼻子,则提供了有关生命力、威望、自信、烦躁、情欲等情况;耳朵长得贴近大脑反映了服从倾向和集体精神。形态心理学的这些研究表明,一个人的性格和心理活动对他的容貌有着重要的影响。所以,美国总统林肯认为,一个成年人应该对自己的容貌负责。沙和尚长着的那张晦气脸,其实反映了他消极、畏缩的性格动态,包括缺乏热情、容易担忧、没主意、不愿负责、有话不说、折中主义等。在我们的团队活动中,沙和尚式的团队成员虽然表面上没有什么人际矛盾,却往往是造成团队失败的泥沼。所以,老道认为他的那张晦气脸像老虎一样可怕。
唐僧没奈何,只好叫孙悟空来背。老道一听,正中下怀,因为他早已认定孙悟空是个厉害的角色,要趁机施法困住孙悟空的手脚。孙悟空呢,也早就看出老道是个妖怪,却再也不像三打白骨精那样莽撞,而是将计就计,连声答应道:“我就来背,我就来背!”
第八章
本来无一物,何处惹尘埃
走了三五里路,唐僧与沙和尚在前面已经转过了山坳,孙悟空落在后面,算计着要摔死那个妖怪。谁知那妖怪来了个先发制人,把一座须弥山移在空中,来压孙悟空。孙悟空急忙把头一偏,用左肩把那座山扛住了,呵呵冷笑道:“老妖怪,无论你用什么难题来压迫老孙,老孙也能一肩扛了。”
那妖怪恶狠狠地说:“你英雄,你能耐!一座山压你不住,来两座山如何?”却又从空中调来一座峨眉山。孙悟空把头一偏,又用右肩把那座山扛住了。他肩负两座大山,一路飞奔来追赶师父。那妖怪见了,大惊失色地说:“他还真有两下子,两座山也压不住他!”又念动咒语,搬来一座泰山压在孙悟空头上。可怜孙悟空只有两个肩膀,泰山压顶之下,就再也支持不住了,直累得眼睛发黑、七窍喷红,一个踉跄,轰然倒下,那三座大山便严严实实地把他压住了。
惠能大师不是说过吗?本来无一物,何处惹尘埃?本来没有什么困难,那三座大山一样的难题又是怎么来的呢?还是因为孙悟空的自我意识在作怪。就像一个狂热的登山运动爱好者,为了一种高度,把山放进了自己心里。同样地,为了挑战困难,孙悟空也把困难放在了自己肩上。在困难面前顾盼自雄的孙悟空,终于被困难压倒了!
第八章
葫芦的奥秘
压倒孙悟空之后,妖怪便一阵风地赶上唐僧,从云端里伸下手来抓人。沙和尚急忙丢了行李,掣出降妖杖,拼命抵抗。不过三招两式,那妖怪便一手一个,俘虏了沙和尚和唐僧,抓回莲花洞中,向他的哥哥金角大王报喜。
金角大王说:“银角贤弟果然有本事,轻而易举地抓获了唐僧师徒三个,还有一个孙悟空也被压在了三座大山下面。只是,银角贤弟呀,这个孙悟空神通广大,迟早会从山下爬出来的。我们还得抓了孙悟空才能安心哪!”银角大王说:“这有何难?待我用紫金红葫芦将他装了回来,不就啥事没有了吗?”原来,妖怪的紫金红葫芦可以装人,把葫芦拿在手里,喊你的名字,只要你答应,就倏地一声给装进去了。
葫芦是中国老百姓常用的一种生活用品,用来装水清凉可口,装酒久不变味,装药不易受潮。现代物理测试证明,宝葫芦形状的器皿能屏蔽各种波和辐射的干扰,是一种科学的储存器具。把葫芦剖开,就是水瓢,用这种水瓢淘米可以把米中的沙石过滤出来,为农家生活所必备。
在中国的文化史上,葫芦有着特殊的意义。《诗》曰:“绵绵瓜瓞,民之初生。”瓜瓞者,葫芦也。葫芦腹大多子,像个孕妇,因此民间传说人类是葫芦所生,故有“民之初生”之谓。
葫芦与道教也有着很深的渊源。传说,道教的始祖太上老君就是用葫芦来装仙丹,从此葫芦就作为道家炼丹、行医的器具和标志传承至今。丹者,生命之能也;药者,生命之救也,因此葫芦又被视做化病添福的吉祥物。葫芦,亦名壶卢,道教中常说“袖里乾坤大,壶中日月长”,壶中日月其实指的是人的内心世界。而妖怪用来装人的紫金红葫芦,装的就是人的自我。
第八章
孙悟空的名字
名字是一个自我的符号,所以别人喊你的名字,你会立即意识到自我。金角大王和银角大王喊一声孙悟空的名字,孙悟空也会立即答应一声,结果就倏地一声,给装进葫芦里去了。
说到孙悟空的名字,乃是菩提祖师所龋除了大名之外,还有些个别称。他最初因为发现了水帘洞,被群猴拥戴为“美猴王”。后来跟随太白金星上天,当了个“弼马温”,在天河边牧马,工作得倒也出色,后来却因为职位低微一怒之下反下天庭,此后也一直深以为耻。再后来他索性自封为“齐天大圣”,并得到过玉皇大帝的承认,虽然是个虚名,但无论谁喊他一声“大圣”,准保他听得满心欢喜。后来……后来……唐僧在两界山解救了他,给他又取了一个诨名,叫做“孙行者”。其实呢,在人生的旅途中,你我都是行者,你姓张就叫张行者,我姓李就叫李行者。所以行者这个诨名,比“齐天大圣”来得有实在意义。
金角大王和银角大王用葫芦装了孙悟空三次,前两次他都设法从葫芦中逃脱了出来,然后改换名字继续向两个魔头挑战。因此,第一次装的是“孙行者”,第二次装的是“者行孙”,第三次装的是“行者孙”。装来装去连妖怪都慌了,怎么“孙行者”的弟弟层出不穷呀?孙悟空也纳闷呀,怎么换了名字也照样给装进去了呢?
金角大王和银角大王不明白的是,力量型的孙悟空虽然也有自我中心意识,但他却是一个追求实效的人,而且又酷好变化,因此很难长时间被自我缚住手脚。
孙悟空呢,他不知道名字只是一个自我的符号。无论你给自己取多少个名字,自我却只有一个。无论别人喊你的哪个名字,都会唤起你的自我意识。
第八章
问题的反面是契机
聪明伶俐的孙悟空终于有了一个好主意。他偷了妖怪的葫芦,反转来以其人之道,还治其人之身。他一个筋斗跳到空中,将葫芦嘴儿对准妖怪,叫声“银角大王”。银角大王情不自禁地答应了一声,也同样被倏地一声给装进去了。金角大王急切之间要来报仇,孙悟空重施故技,叫声“金角大王”,将金角大王也装进了葫芦。只消一时三刻,两个魔头就化成了脓水。事实上,这就意味着自我中心意识的消亡。
一些市场营销团队与孙悟空遇到的问题非常相似,他们奉行的是以自我为中心的推销,即以自己的产品为中心,来制定价格策略、渠道策略以及促销策略。这种以自我为中心的推销,很容易陷入自以为是的误区。尤其是市场竞争激烈的时候,自以为是所带来的风险可想而知。
与之相反,以他人为中心的人际关系意味着你要去认识别人和社会以及自然界的奥秘,而不是让别人认识你;意味着你要走近(进)别人、走近(进)社会、走近(进)大自然,而不是让别人被你迷惑;也意味着你要付出真诚、无条件的爱、正直与信守承诺。
为什么必须是无条件的爱呢?原因很简单,因为有条件的爱仍然是以自我为中心的,你会在意你的付出,你会因此斤斤计较。无条件的爱则表示你在以他人为中心,你在默默地关注,在妥当的方式付出,而且不图回报。也许,我们可以对两种不同的爱做出下列定义:有条件的爱:因为有合适的条件,所以才可能付出爱。
无条件的爱:因为爱,去寻找合适的条件。
由于斤斤计较,有条件的爱往往会引起被爱者的反抗心理。无条件的爱则不是这样,能够给别人一种安全感,能够帮助被爱者用自己的理解方式去体验人生的种种美好。在团队伙伴之间,在公共