孙悟空是个好员工-第15章
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重返西行之路
有两个很有意思的问题。有人说,如果是孙悟空2号战胜了孙悟空1号,那就不是孙悟空的真假问题,而是取经团队的真假问题了,在现实的社会生活中,这种冒牌的取经团队还少吗?又有人说,管他是正牌还是冒牌,只要能够取到真经,不就意味着团队的成功吗?
答案是不言而喻的,尽管冒牌的取经团队到处都是,但可以肯定地说,没有一个能够取到真经。无论他们一路上如何招摇撞骗,最终都会归于失败。就算如来佛祖一不留神给他们发放了真经,可歪嘴和尚能够把经念好吗?邪人用正法,而正法亦邪,到头来搬起的石头还是会砸了自己的脚。
英雄的孙悟空跟随着观世音菩萨,又回到了西行取经的路上。唐僧立即拜伏在地上,迎接菩萨的光临。菩萨便训诫说:“我今天亲自把悟空送回来,希望你们能够同心合作,共同进龋这一路魔障未消,没有他的保护,你如何到得了灵山?”大约菩萨也深知唐僧的禀性,特意叮嘱他“再休嗔怪”,也就是不要记恨,不要再生责备。唐僧一边叩头一边回答说:“我一定遵从您的指示。”
这时候,猪八戒也从花果山背着两个包袱回来了。师徒们送别了菩萨,重新整理行装,继续一路西行。
第十章
孙悟空性格的优势与缺点
孙悟空最大的特点就是坚强,总是能够不屈不挠地实现目标,总是能够取得令人叫好的工作绩效。我们看到,无论是化斋、探路、降妖除魔,他总是能够凭借高强的本领或想办法完成任务。如果换了猪八戒、沙和尚,事情的结果往往会大打折扣。当唐僧、猪八戒、沙和尚全都陷入了妖精的魔掌,也总是孙悟空设法逃脱,最后成功地将他们营救出来。
尽管如此,事实上孙悟空却屡次遭到唐僧的驱赶,与猪八戒、沙和尚的关系也有很多不怎么友好的地方。为什么会这样呢?因为他的态度总是那样强硬和粗暴,喜欢自己说了算,似乎有些咄咄逼人、不可一世的样子,所以往往遭到别人的不满和抵制。这的确是孙悟空的悲哀,也是许多力量型人士的悲哀。
和孙悟空一样,力量型的人有许多值得肯定的性格优势。然而,如果运用不当,性格上的这些优势就会变成令人讨厌的缺点。例如: 1。个人独立工作的能力强是一个性格优势,如果运用不当就会变成不善于合作的缺点。
2。过分强调工作绩效,会让同事们觉得你缺乏人情味。
3。做人直率坦诚也是一种值得肯定的优点,但如果你没有照顾对方的情感,对方很可能会认为你生硬粗暴。
4。一鸟在手胜过百鸟在林,这种信念使得力量型人士相当讲究实际,可是运用不当就会转化为目光短浅的缺点。
第十章
与唐僧的友好相处之道
没有一个人是万能的,然而,建立人际的互赖关系却能够通过别人的帮助,来弥补我们身上的不足。对于团队而言,伙伴之间的友好相处和相互协作更是显得至关重要。作为一个力量型的人,孙悟空其实完全可以赢得唐僧的支持。对于孙悟空重视工作绩效和客观办事的态度,完美型的唐僧应该是颇为欣赏的。
孙悟空应该正视的一个问题是,完美型的唐僧走路、说话和决策都比较慢。在快节奏的力量型看来,这种蜗牛一样的速度简直令人无法忍受。同样地,对于完美型的人来说,力量型的快节奏也会让他们感到很不自在,会打乱他们的工作程序,因为他们总是习惯于深思熟虑。
现在的问题是,在完美型的唐僧面前,力量型的孙悟空究竟应该怎么做呢?在这里给出下列建议,以为力量型人才处世之用: 1。除非情势紧急,请放慢节奏。一个筋斗十万八千里,孙悟空的速度实在是太快了,他的办事效率也因此令人赞叹。可是,同样也是因为这样的快节奏,常常让唐僧感到紧迫和不知所措。更有甚者,有时候会强迫唐僧做出某种决定,或根本不征得唐僧的同意就擅自行动。说做就做是一个好习惯,但前提是你应该得到伙伴们的支持。
2。每个人都在用他自己的方式去争取成功,这世界上并非只有你一个人能干,要承认别人的长处和作用。完美型的唐僧性格深沉,有计划,注意细节,善于发现问题,能够深切地关心他人。活泼型的猪八戒喜欢冒泡泡,感情色彩丰富,总是能够发现工作中的乐趣。和平型的沙和尚虽然情感内藏,却是一个很好相处的合作伙伴,而且能够持之以恒地胜任工作。
3。力量型通常都喜欢说话,却不善于倾听。在力量型滔滔不绝而又不容辩驳的谈话方式面前,完美型就会变得更加缄默。因此,力量型的你有必要让自己学会倾听,学会用商量的口吻说话。
4。注意说话的态度,不要在完美型的人面前显出过于强硬的样子,否则他会认为你是一个专横的人。力量型通常说话的语调较高,应该设法让语气缓和下来。力量型通常习惯于使用力度很大的肢体语言,这种肢体语言能够显示力量,却也容易遭到反感。请注意你说话的语气和肢体语言的表达,尽可能地显得友好一些。
5。很多时候,完美型会回避他与你的矛盾,你切切不可把这种回避当做他对你的一种被迫认同。一旦等到他发作,你后悔都有些来不及了。惟一的解救之道就是,注意与完美型的主动沟通。如果你连主动沟通的意识都没有,那就很难说得上建立有效的工作关系了。
第十章
与猪八戒的友好相处之道
对于孙悟空那种生气勃勃、节奏明快的工作方式,活泼型的猪八戒是颇为欣赏的。但同时猪八戒也很讨厌孙悟空那种没有同情心、喜欢支使人的性格特点。在团队生活中,给予孙悟空最多配合的是猪八戒,与孙悟空经常斗嘴的也是猪八戒。
下列建议可以帮助力量型的孙悟空与活泼型的猪八戒建立起更为有效的工作关系: 1。对于活泼型人士而言,人与人之间的友好和相互了解是相当重要的。他们讨厌那种正规严肃的气氛,喜欢营造一种浓浓的人情味,喜欢与同事建立起私人之间的联系。作为力量型的你,最好能够用一种自由而又随便的态度,开始或增加与他们之间的私人交往。
2。活泼型人士虽然情绪化,但他们是诚挚的。你应该学会介绍你自己,因为他们希望能够更加了解你。
3。活泼型人士重视情感,并且善于表达情感。这种情感,无论其具体内容是什么,都会影响甚至主宰活泼型的决策、行动以及对别人做出反应的方式。鉴于孙悟空这种力量型的人情感不是那么外露,因此,适当地关注活泼型人士的情感,就成了有效地与他们共事的一个关键。
4。活泼型人士在受到表扬时,心里是非常高兴的,尤其是在公开场合受到表扬。你应该设法满足他们所喜欢的荣誉(最好是用幽默的方式),只要不是太过火。
5。活泼型人士在人群中是最风趣、也是最爱开玩笑的,这就是人们为什么喜欢猪八戒的主要原因。翻开《西游记》,你会发现猪八戒的俏皮话真是令人忍俊不禁。因此,你应该设法让谈话气氛更加愉快起来,在你和活泼型的同事之间营造一种美好的友谊。而且,比之闷声不响地埋头苦干,在轻松愉快的工作气氛中所产生的绩效,显然要高出许多。
第十章
与沙和尚的友好相处之道
和平型的沙和尚虽然没有七十二般变化,甚至连猪八戒的三十六般变化也没有,但是,因为他习惯于遵守工作纪律,是整个团队组织的稳定器。在企业或政府机构中,和平型通常会担任那些常规性的工作。
在所有的性格类型中,力量型与和平型的差异是最大的。一个主动进取,一个畏缩观望。一个专横霸道,一个逆来顺受。一个关注工作,一个在乎情感。因此,在《西游记》中,孙悟空与沙和尚一动一静的性格对比相当鲜明,两个人甚至就没有说过几句话。相比较而言,沙和尚与猪八戒之间的共同语言就更多一些。
下列建议旨在帮助力量型的孙悟空与和平型的沙和尚建立起更为有效的工作关系: 1。和平型人士对待每个人都是小心翼翼的态度,惟恐惹起任何冲突和不愉快。当然,这些沙和尚也希望别人能够同样地在乎他们。虽然他们一般不会惹是生非,但如果你想赢得他们的友谊,就应该用一种平等、随和、适度热情的方式,与他们真诚相处,千万要避免犯心高气傲的毛玻 2。多关注他们人性的一面。尽管他们没有特别高超的技艺,但他们还是很在乎别人对自己的态度。他们看重人的情感,所以不希望别人仅仅只是利用他们的某种功能或作用。虽然他们也会顺从力量型那种颐指气使的工作作风,但心里却暗暗地憋着气。一旦你真的得罪了他们,想要挽救就很困难了。
3。和平型的人通常都是慢性子,力量型的快节奏会让他们感到非常窘迫,甚至会打乱他们的工作程序。如果时间不紧张的话,你最好不要催促他们。在他们面前,你要学会放慢工作和说话的步伐,以便能够与他们协调起来。
4。力量型人士通常都喜欢说话,却不善于倾听。在他们滔滔不绝而又不容辩驳的谈话方式面前,和平型会变得更加缄默。因此,力量型的你有必要让自己学会倾听,学会用商量的口吻说话。
5。和平型人士喜欢在稳定有序的环境中工作,因此,你应该给他们尽可能地减少一些不确定性。如果你能够帮助和平型的人明确自己承担的角色、努力的方向和工作的程序,他们就会出色地工作。
6。和平型的人之所以能够成为整个团队组织的稳定器,是由于他们的忠实。他们忠实于纪律,忠实于伙伴,忠实于团队,也希望你能够表现出同样的忠诚。如果他们听到你对同事或团队组织进行无端的攻击,就可能非常反感。如果你真的有牢骚,就不如直接提出一些建设性的改进意见。
第十一章
最后的忠告
尽管我们说了很多,但力量型的孙悟空们可能仍然会自以为是地固执己见。他们并不认为自己做错了什么,因为他们一直在努力做自己认为对的事。不过,下面的忠告也许是孙悟空们所乐意接受的: 1。学会放松。力量型的人是出色的工作者,他们比其他性格的人都能干。性格的驱动力使得他们不停地前进、前进、再前进,但在另一方面,他们却不会自我放松和减压。其实呢,力量型的人必须认识到,他们完全不必要强迫自己不停地工作,否则他们是很容易患心脏病的。
2。减轻对别人的压力。力量型的人对于别人也是一种很大的压力,他们对于成功的迫切感和快节奏的工作方式,常常使得周围的人惊慌失措。不仅如此,他们还习惯于指使别人而根本不理会别人是否反对。为什么要把别人当傻瓜呢?为什么要让别人不自在呢?仔细想想,力量型的人之所以常常不讨人喜欢,也盖因于此。
3。学会道歉。我们知道,自信是力量型人士的标志,所以他们几乎从不道歉。他们喜欢随意地批评别人,却从不认为自己有什么不对。孙悟空大闹天宫地府,先后偷吃蟠桃、金丹和人参果,如此胡作非为,也从未见他说过一句“对不起”。与一个力量型的人讲道理是很困难的,因为他们总是认为自己没有错,一切问题都出在别人身上,并以此为自己的错误辩解。
4。承认自己有某些缺点。力量型的人善于把自己的优势集中起来,因此随时都能重拳出击。可是,他们却习惯于把缺点归咎于别人。拒绝看到自己的任何缺点,使得他们很难得到新的进步。
第十一章
唐僧的性格优势与缺点
追求完美是唐僧优先考虑问题的一个重点,他的座右铭是:“因为值得做,所以要做好。”与孙悟空在乎速度不一样,唐僧在乎的是质量和精美。这种近乎苛刻的追求,使得完美型的唐僧成了有深度的人,成了取经团队的灵魂、智慧与精神的高地。在现实的社会生活中也是这样,如果没有完美型,人类社会就会整天陷入忙忙碌碌之中,永远不会进步。
和唐僧一样,完美型的人有许多值得肯定的性格优势。然而,如果运用不当,性格上的这些优势就会变成令人讨厌的缺点。例如: 1。完美型的人有一种为了理想而自我牺牲的精神。可是,就一些不必要做出的牺牲而言,完美型的人似乎显得有自虐的倾向。
2。过分地追求完美,就会转化为一种完美主义。完美主义者不仅对自己要求很严,而且也习惯于为别人设立难以达到甚至难以理解的高标准。无论你干得多么出色,他们永远不满意。和这种人共事,的确令人扫兴。《西游记》的读者之所以为孙悟空鸣不平,也盖因如此。
3。完美型的工作信条是:“欲速则不达。”他们喜欢研究问题和做计划、注重细节的完美。可是,过分谨慎就会变得优柔寡断,以致贻误战机或造成成本失控。
4。完美型做事有条有理。然而,过分强调条理和程序,很容易犯官僚主义的毛玻第十一章与孙悟空的友好相处之道作为一个完美型的人,唐僧其实完全可以凭借自己的性格魅力,来赢得孙悟空的支持。对于唐僧那种为了工作而无私奉献的精神和客观办事的态度,力量型的孙悟空应该是颇为欣赏的。
唐僧应该正视的一个问题是,力量型的孙悟空走路、说话和决策都比较快。在慢条斯理的完美型看来,这样的快节奏有时候根本就来不及反应。同样,对于力量型的人来说,完美型的慢条斯理也会让他们感到很不自在,会让他们心如火燎,因为他们总是习惯于说干就干。
现在的问题是,在力量型的孙悟空面前,完美型的唐僧究竟应该怎么做呢?且看下列建议: 1。力量型的人讲究办事效率,通常节奏都很快。孙悟空一个筋斗十万八千里,就是一个典型的例子。完美型只有加快工作的节奏,才能更好地支持力量型伙伴的工作,并最终形成配合上默契。包括:加快走路、说话、行动的速度,充分利用时间,果断做出决定,及时处理问题,按时完成任务,对信息做出敏捷的反应等。
2。力量型的人似乎总是那样精力充沛,而完美型的人看上去精力就不那么旺盛。所以,完美型的人应该尝试着加快走路、说话、行动的速度,提高声音的力度,保持神采奕奕的站姿,总之,应该在举手投足、音容笑貌中显示出生机与活力。
3。完美型的人爱思考,通常会比其他人更有兴趣了解许多详细具体的情况,同时也更热衷于理论的探讨。可是,力量型的人对问题的理论因素和历史因素并没有很多兴趣。当完美型的人与力量型的伙伴相处时,就应该集中精力讲最重要的事,直截了当地指出问题之所在,说明如何取得理想的结果,并围绕如何解决问题的方法论展开探讨,不要沉湎于细节或理论。
4。完美型的人喜欢把自己的想法捂在心里,说话时往往采用试探的口气和迂回的方法。力量型则喜欢直来直去,因而会对完美型转弯抹角的表达方式感到困惑。因此,完美型应该培养自己有话直说的勇气,并且学会用务实的态度讲话。
5。力量型的人喜欢为自己确立努力的方向,同时希望按自己的方式办事,对于束缚他们手脚的条条框框会