sony的故事 作者:盛田昭夫-第15章

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　　我想良子和阿绿在英国至少参观过十几所学校后才找到了要找的学校，那是一所两年制的寄宿学校，只有五十名学生。英夫发现这所学校很困难，但还是适应了，他在第二年时被命名为“孩子头”。他获得了A和O级水平，有两所英国的大学愿意接受他。但是由于他在欧洲历史和文学方面较弱，他们让他学理科，英夫自己却并不愿意，他说：“我不想与父亲竞争。”他对经济学更感兴趣。

　　昌夫曾经开玩笑说，他是被强行送到大西洋学院去的。学院的院长，海军上将霍尔当时正在日本访问，他对我说他正在筹集资金。昌夫那天正好不上学，他到办公室来看我。霍尔将军也在那里，他与昌夫谈话，当场考了一下他，就表示可以录取了。昌夫至今仍然说：“我是上了圈套。”

　　大西洋学院是个很有趣的地方，在一个小庄园的城堡里，城堡中有一百五十间房间。学院的地点在威尔士格拉莫干郡南部的圣多纳茨，离卡第夫大约五十英里。城堡建于十一世纪，城堡的主人不断地加以扩建。1934年辩证法、逻辑、认识论相统一的原理。指出哲学史就是唯物，美国出版大王威廉．兰多福．哈斯特买下了城堡，又加修了网球场和游泳池。哈斯特的情人、电影女演员玛莉．达维丝曾经说过，她和W．R．（她对威廉．兰多福的称呼）很少到城堡来，如果他们要来时，五十名威尔士歌手头戴绸缎制成的高帽子，身穿带花边的衣服，列队站在草地上向他们唱欢迎曲。1938年哈斯特打算把城堡卖掉，但是英国陆军征用了城堡，用作战时军官训练营。1960年一位有钱的捐赠者买下了城堡，并把它送给了学校。昌夫在那里过了两年，毕业后进了美国华盛顿的乔治敦大学。英夫回到日本来上大学。有一段时间我曾考虑在巴西开一个畜牧场，英夫想管理这个畜牧场，所以他转到达维斯的加州大学，在那里学了两年的农业经济，然后再回到日本，并从亚细亚大学毕业。其实我后来也并没有买畜牧场。

　　直子的学习经历比两个儿子更加复杂。刚开始的时候她说她不想上大学，这是受了一些我的影响，因为我曾写过一本书，书名叫《学历无用论》，是对日本商界过份强调学历的一种反对。我在自己的公司里创造了一种不考虑学历的政策，一个新雇员到公司来后，人们不会仅凭他的学历来判断他，而是要看他的实际能力、具体表现和内在潜力。这主要是因为在日本对于上什么牌子的大学强调得太过份了。

　　直子在高中时学习法语，我们为她在瑞士的洛桑找了一所高级研修学校。虽然她在学业上很成功（作为优秀的排球和垒球运动员，她还得过奖。），但她觉得瑞士人讲的法语不是她想学的纯正巴黎口音，所以我们又把她送到巴黎去，她在那里住了一年，学会了巴黎口音。英语是下一个，她来到华盛顿，进了乔治敦的语言学习班，昌夫也曾在那里学习过。她后来还到洛杉矶去学习过时装设计。当直子回来时她已经成了一个世界主义者。直子走的时候还是个害羞的小姑娘，她回到我们身边的时候浑身充满了欢乐、活力和自信。她和她的丈夫，一位京都陶瓷公司的销售工程师最近已经从加利福尼亚回到了东京。

　　我也从孩子们的教育中学到了不少的东西，主要是懂得了这一点，把他们置身于其它的文化中，才使得出身于岛国的他们了解到自己是日本人，在世界上是个少数民族。他们学会了珍惜自己的日本民族性中国社会各阶级的分析毛泽东写于1925年12月。1926，同时也懂得了必须适应于世界，除此之外没有其它途径。良子曾经说过，有一点很重要，应该知道所谓的外国人并不是笼统的概念，他们每一个人都不相同，有着不同的想法，不同的宗教，不同的背景。我们在国外的短期旅行开阔了盛田家的眼界，我们无论走到世界上什么地方都会感到很自在，但是日本才是我们真正的家。
















第十三章

　　六十年代中期时我出差比以往更多了。在索尼公司，我们早就深深地投入到录像业中，甚至在我去美国住家之前就是这样。我们心里早就有了家用录像机的想法，设计制图也已有好几年了。当时电视机还是黑白的，正在普及到各地，我们生产多少台就能卖掉多少台。美国的安培克斯公司正在生产大型录像机，用于广播行业。这使井深和我都想到人们肯定会希望在家里有一台录像机，供私人使用，就像他们有录音机一样。一些非常有进取心的年青职员和助理支持我们的这种看法，大贺典雄就是基中的一个，1950年他第一次见到我们的录音机时还是东京艺术大学学声乐的学生。由于他对我们最初产品的大胆批评，多年来我一直很注意他。他是一个录音机的拥护者，但他对我们的产品却非常苛刻，因为他对我们早期的产品并不满意。他说，放音和录音时速度变化引起的失真太大了。当然他是对的。我们当初的产品是很粗陋。甚至他还在读书的时候我们就请他来当评论员，并付给他报酬。他的想法极富挑战性，他说：“一个芭蕾舞演员需要一面镜子来完善风格和技巧。一个歌手也需要同样的东西，一面声音上的镜子。”（大贺现在担任索尼的总裁）镜子的比方是很适当的。我们从录音机中可以得到一面镜子，如果有录像机，则可以得到比录音机更好的镜子。但我们必须对它加以完善。

　　第一批用于广播电台的安培克斯录像机很大，大概占满一间房，价值十几万美元，用的是二英寸宽的磁带，绕在敞开式带盘上，真是个累赘。对于家用产品我们必须设计小系统，我们知道这将要花费很多时间。从绕在敞开式带盘上的二英寸磁带开始，我们做了好几个样机，一个比一个小。六十年代的时候，我们的产品用于泛美和美国航空公司的客机中，供旅客消遣。后来我们把磁带的尺寸减小到四分之三英寸，还做了一个磁带盒，把磁带放到里面，像盒式录音带一样，只是大一些。我们把它叫作U…Matic，自从1969年我们将它投入市场后，它就变成了全世界的标准，替代了广播电台的二英寸录像机。

　　U…Matic录像机也变成了工业机器。福特汽车公司买了五千台，用于各地的代理行，培训销售人员。其它的公司使用成千上万台这种录像机来培训技术员和推销员，这种录像机现在还在生产，并在全世界销售和使用。广播行业中这种机器是最流行的。事实上，我们的摄像机和U…Matic录像机在广播电台中淘汰16毫米摄影机的速度让我们感到惊奇不已。由于这种机器变得非常实用，所以开创了电子新闻采访（ENG）的年代。摄像机很小，而且又易于操作，使用录像带可以省去摄制与编辑之间的时间，再说也不需要花大量的资金去建立和维修胶片加工实验室。

　　但是井深却不满意。这种机型由于太大和太贵还是不能成为家用产品。后来我们生产出世界上第一台使用半英寸录像带的全晶体管家用录像机，而且还在不断地增加各种机型，井深仍然感到不满。他想要的是真正小型化的机器，使用非常方便的盒式录像带。有一天，他从美国出差回来互转化：“一分为二，节节如此，以至无穷，皆是一生两尔。”，一进办公室就把录像机开发小组的人员召集到一起。他强调说，目前最重要的项目就是家用录像机，机器的大小是关键。他从包里拿出一本平装书，这本书是他在纽约机场买的，他把书放到桌子上说：“我要的录像带就这么大。这是你们的目标。这种尺寸的录像带至少应该能够录一个小时的节目。”这是一个挑战，结果开创了Betamax系统。

　　在电视里颜色是很重要的。我们对黑白电视机已经有很丰富的经验，然而彩色电视对我们来说还很陌生。六十年代在彩电研制方面有长足的进展，美国无线电公司（RCA）的遮蔽屏系统成了标准，并被联邦通信委员会（FCC）采纳。井深认为我们应该重新发明一种我们自己的彩色电视。我们在彩色技术上比众多的竞争者落后，但是我们想搞出新的、更好的产品。井深想从基本原理上研究电视。我们既不喜欢美国哥伦比亚广播系统（CBS）的旋转过滤器又不喜欢RCA　的遮蔽屏。还有另外一种系统，是加州大学的厄尼斯特．罗伦斯教授发明的，我们对这种系统有兴趣。罗伦斯是一位物理学家，他发明过回旋加速器。他的彩色显像管叫作Chromatron，与其它的设计方法大不相同。在技术上这种新的概念很有意思，虽然复杂了一点，系统如果调整得当的话，颜色十分鲜艳，也很省电。我们早就热衷于这种系统，1962年我们从持有专利权的帕拉蒙电影公司购买了许可证，其实我们也知道，彩色显像管的生产费用很高，而且还会遇到很多技术问题。我们只生产了一万三千台采用Chromatron的电视机，全都在日本国内销售，最后我们放弃了这种系统。同时，我们也在开发自己的显像管，就是后来叫作Trinitron　的单枪三束显像管。

　　我们的竞争者采用的系统是在显像管的后面有三个分离的电子枪，它们连续不断地以红、绿、蓝信号电子束的形式发射电视图像，这些电子束通过透镜聚焦后射到一个遮蔽屏上，遮蔽屏就是安放在显示屏背后的一块多孔板。电子束必须聚焦到遮蔽屏的小孔上，再通过这些小孔射到显示屏上去激活那上面的彩色磷光体，从而产生图像。Chromatron系统使用一个电子枪来代替三个分离的电子枪，它可以产生三个电子束。另外，这种系统中采用了很细的金属丝网来取代遮蔽屏，这样就可以使更多的电子束通过它射到显示屏上，它们激活的磷光体不再是一些亮点，而是形成了条纹。这种系统产生的图像比其它任何系统的都鲜艳，但是仍然存在许多技术问题。金属丝网上的高电压必须反复地接通和切断，刚开始的时候为了使它能够可靠地工作，我们遇到了不少的麻烦。就在我们试图解决这个问题的同时，我们也在拼命地开发自己的新系统。井深从来都不想将就着借用别人的系统，我们在试验Chromatron时，他在实验室里一边长时间地与试验工程师一起工作，一边参加我们自己的开发小组。

　　我们改造了三枪“三角”系统，把三个电子枪装到一个里边，用一个电子枪发射三个电子束，就像Chromatron一样，但是我们没有采用一系列透镜谈“心性”风气的一种否定。，而是用一个大透镜来完成聚焦。我们要达到小型化和高效率的目的。我们既没有采用编织复杂的金属丝网，也没有采用遮蔽屏，而是制造出一种简单的、低成本的金属网，实际上它就是一块蚀刻了很多细长槽口的金属板。

　　我们系统的透射率提高了百分之三十，射到显示屏上的电子束比遮蔽屏系统的多，所以我们系统的亮度是遮蔽屏系统的两倍，但是耗电量却更小。我们开始制造12英寸和7英寸的Trinitron电视机，当然我们的产品价格不低。对我们的产品加上额外的价格是我们的一项政策。在RCA的一次年会上，有人就我们的具有竞争性的显像管向总裁罗伯特。沙诺夫提问，他回答说，只有RCA的遮蔽屏系统才在经济性的基础上通过了大批量生产的严峻考验。当有人问到我对这种评价的看法时，我忍不住笑了，我对一位《商业周刊》的记者说道：“这种情况是正常的，当我们推出晶体管收音机和小型电视机时他们不是也曾觉得好笑吗？”

　　我们在小型彩色电视机制造方面还没有竞争者。当时我们的个人用彩色电视机的价格是四百美元，这个价钱在美国可以买一台装在大机箱中的23英寸黑白电视机。我当时曾预言，到年底（1968年）时美国将有一千万个家庭拥有彩色电视机，其中大多数放在起居室里。但是我相信，后来事实也证明我的信念是对的，人们将会希望有一台个人用的彩色电视机，可以拿到厨房或者卧室，甚至白天拿到户外去看。出外参加烤肉午餐聚会，或者躺在吊床上休息，如果想带着电视机，那么电视机的体积一定要小，亮度一定要强，我们的产品两者兼备。我们制造小型机的策略并不新颖，1959年我们制造的第一台晶体管黑白电视机就是对当时市场上大型化潮流的抗争。我们在为产品制造集成电路时，生产了一种三盎司重的收音机，这种收音机可以挂在钥匙链上，我们甚至把收音机做到一块手表中，但那仅仅只是为了显示一种技术水平。当然，现在新的电视技术使我们可以把电视机做得小到可以装进口袋里。哦，还有一件事值得一提，由于我们在开发彩色电视机方面的努力，1972年我们非常荣幸地因为Trinitron显像管的成功而获得了美国国家电视艺术科学院颁发的爱米奖。那一次是爱米奖首次颁发给一种工业产品。1976年索尼因U…Matic磁带录像机第二次荣获爱米奖。
















第十四章

　　无论是在国内还是在国外，我们的生意都越做越兴旺。1964年我们开始生产桌上计算器，我想这种东西对于我们的产品系列表是一个很好的补充。1964年3月，在纽约的世界交易会上我们展出了世界上第一台固态组件桌上计算器。我亲自到会主持展示仪式，我一直很乐意做这种事。有一次在纽约我正在向《纽约时报》的记者们展示摄像机，我听到外面传来了消防车的声音。我从窗户往外望去，看到浓烟从我们自己的地下室冒了出来，我赶紧抓起摄像机，当消防队员赶来时我拍下了当时的场景，然后立即放给记者们看。那次是我平生做得最好的一次展示。

　　后来我们又上市了一种特殊的计算器，我们称作SOBAX，是固态组件算盘的意思。但是很快我们就意识到许多日本公司已经加入到计算器的制造业中来了，我知道不久就会因为残酷的价格之战淘汰掉一些厂商。这就是日本市场上的现实，对这种事我们总是力图加以回避。当事情已经很明朗，其它厂商准备不顾风险、利用降价来占领市场时，我们放弃了制造计算器。

　　我的预测是对的。很多计算器制造商破产了，其它的也被赶出了市场，损失惨重。今天市场上只剩下三家主要的计算器制造公司，这个事实从一个方面为我做了辩护。在音像和电视行业中还有很多事情等待我们去迎接挑战，而我们总是在不停地寻找新的应用。

　　但是通过反思，在这里我必须说，当初我做出的退出计算器行业的决定可能操之过急。今天我承认，那个决定表明我自己缺乏技术上的先见之明，而我认为我们一直具备这种能力。如果我们当初坚持搞计算器上帝是万物的本质，万物在上帝之中的泛神论观点。近代首，我们可能就会在数字技术的早期开发中大有作为，并可将这些成果用于后来的个人电脑和音像应用技术中去，就可能在竞争中上升到一个新的高度。随着事情的发展，我们后来还是必须搞到这种技术，尽管我们曾一度自己拥有这种技术的基础。所以从商业的观点来看，我们在短期行为中是对的，但是从长远的意义上讲，我们犯了一个错误。幸运的是我做出的短视的错误决定并不很多。

　　1964年，因为日本要主办夏季奥林匹克运动会，而日本的每个家庭似乎都需要一台彩色电视机来观看比赛，所以我们的生意特别好，以致要开一家新的电视机装配工厂来满足