成君忆新作:管理三国志-第2章

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　　00企业的经营管理成了海盗一样的冒险事业。我们很难想象，这样的公司怎么可能健康成长、基业常青呢？【成君忆的管理学理念】
　　9。　在园丁文化的视野中，曹操就是一个恶贯满盈的奸雄。可是，渔夫文化对他却相当认同，认为他是一个值得崇拜的英雄。
　　10。　曹操的管理学其实就是一种渔夫的管理学，但他未必是我们学习的榜样。
　　对于生活在东亚大陆上的中国人而言，似乎很难想象那种惊涛骇浪中的渔夫生活。但是，海洋上的渔夫文化其实也可以对应陆地上的猎人文化。渔夫是海洋上的猎人，猎人是陆地上的渔夫，虽然生活的形态不同，但本质却是如此相似。
　　渔夫文化的升级版本是海盗文化，猎人文化呢？也有它的升级版本，那就是被称为绿林好汉的土匪文化，以及逐鹿天下的军阀文化。从渔夫到海盗，从猎人到土匪、到军阀，他们都有一个共同的特征：崇尚对财富的掠夺和占有。
　　我把人类的文化分为两种，一种是渔夫文化，另一种是园丁文化。海洋上的渔夫和海盗，陆地上的猎人、土匪和军阀，以及所有崇尚掠夺和占有的人，都可以被看做是渔夫文化的族群。而那些用培养和创造的方式为社会奉献财富的人，则是我所定义的园丁。
　　不同的文化有着不同的价值观和审美方式，不同的文化对于历史人物也有着不同的评价。例如曹操，是东汉末年军阀混战时期最杰出的军阀之一。他用暴力的方式掠夺，用欺诈的方式掠夺，以至于他能够迅速地占有相当可观的财富和势力。可是，他真的是一个英雄吗？
　　园丁文化认为，他心狠手辣，双手沾满鲜血，是一个恶贯满盈的奸雄。可是，渔夫文化对他却相当认同，认为他是一个值得崇拜的英雄。在我们这个暗潮汹涌的商业社会，他甚至被看做是一个伟大的CEO，或者是一个优秀的HR。至于他的心狠手辣，也被理解成一位英雄人物所特有的果敢和魄力。在商学院的课堂上，他的故事也经常被当做管理学的案例，成为人们学习和研究的课题。
　　两种不同的文化，渔夫文化和园丁文化，派生出两种不同的管理学，渔夫的管理学和园丁的管理学。我们究竟应该选择哪一种管理学呢？崇尚暴力和善用权谋的曹操，究竟是一个奸雄还是一个英雄呢？他真的是我们学习的榜样吗？
　　请听下一讲——渔夫的管理学。

　　第5节：渔夫的管理学（1）

　　第二讲：渔夫的管理学
　　东汉末年，天下大乱，群雄并起，逐鹿中原。曹操在这个时候脱颖而出，以他的政治铁腕和军事谋略，迅速成为全国最显赫的军事强人和全国最富有的大地主。在今天的许多企业家和管理工作者眼里，曹操俨然成了一个伟大的CEO，或者是一个优秀的HR。
　　成君忆先生认为，曹操的管理学其实是一种渔夫的管理学。那么，崇尚暴力和善用权谋的曹操，真的是我们学习的榜样吗？
　　我把人类的文化分为两种，一种是渔夫文化，另一种是园丁文化。我把管理学也分为两种，一种是渔夫的管理学，另一种是园丁的管理学。
　　渔夫的管理学崇尚对财富的掠夺和占有。曹操就是这样的一个渔夫，他用暴力的方式掠夺，用欺诈的方式掠夺，以至于他能够迅速地占有相当可观的财富和势力。在东汉末年军阀混战的那个年代，他以最终的胜出，充分展示了他那傲人的竞争实力。在我们今天这个暗潮汹涌的商业社会，他的所作所为又成了许多企业家和管理工作者争相学习的管理学案例。他俨然成了一个伟大的CEO，或者是一个优秀的HR。可是，有谁认真地想过，曹操真的是我们学习的榜样吗？
　　讲一个渔夫的故事给你们听。古今中外，关于渔夫的故事可谓不胜枚举。在欧洲、在南美、在中东、在日本、在东南亚……到处都有渔夫的故事。我要讲的这个故事，来自美国作家海明威的一篇小说《老人与海》。小说的主人公，是一个名叫圣地亚哥的老渔夫。他是一个渔夫，一个富有英雄主义色彩的渔夫，是一个孤身奋斗的艺术形象。他的故事，和曹操的经历非常相似。
　　圣地亚哥是一个渔夫，曹操呢？是一个猎人。东汉末年，天下大乱，群雄并起，逐鹿中原——所谓“逐鹿中原”，说明东汉末年的那些军阀具有猎人的残忍性。渔夫是水面上的猎人，猎人是陆地上的渔夫，他们都在掠夺，用暴力的方式掠夺，用欺诈的方式掠夺，为的就是占有那些无辜的猎物。
　　很多人崇拜曹操，也有很多人喜欢《老人与海》中的圣地亚哥，这是有原因的。我把那些崇尚掠夺和占有的人概括地称为渔夫，如果你崇拜曹操，或者崇尚对财富的掠夺和占有，那么你就是一个渔夫，你和曹操、和圣地亚哥属于同一个族群。
　　你可能是一位创业者，也可能是一位不甘雌伏的公司职员，也可能是一位正在选择职业方向的大学生。当然，你还可能是一位艺术工作者，或者是一位爱情的失意者。总之，你和曹操一样，和圣地亚哥一样，是一个有追求的人。曹操在战场上厮杀，你呢？你在商场上厮杀，在职场上厮杀。圣地亚哥在海湾中钓鱼，你呢？你在另一道海湾中钓鱼。
　　曹操是一个孤独的奋斗者，尽管他曾经拥有过至高无上的权力和无与伦比的财富。圣地亚哥也是一个孤独的奋斗者，尽管他也曾经捕获过一条无与伦比的大鱼。而你，亲爱的，你也在孤身奋斗，无论你是一位老板，还是一位职员，或者是一位个体工作者。尽管你生活在人海之中，可是你却是如此的孤独无助，以至于你的胸中总是燃烧着英雄主义的火焰。
　　那么，曹操真的是一个伟大的英雄吗？《老人与海》真的是一部伟大的文学作品吗？【成君忆的管理学理念】

　　第6节：渔夫的管理学（2）

　　11。　曹操的管理学是一种渔夫的管理学，他崇尚对财富的掠夺和占有。
　　12。　通过老渔夫圣地亚哥的故事，我们应该进入对曹操和管理学的反思。
　　这个名叫圣地亚哥的老渔夫，每天都会出海打鱼。就像我们今天这个商业社会一样，人们每天都会出“海”打“鱼”。每个老板都是渔夫，每个上班族都是渔夫，在商业的“海洋”里打“鱼”。
　　他是一个经验丰富的老渔夫，可是，有时候他打得到鱼，有时候却打不到鱼。就像我们今天这个商业社会一样，你不能保证你每天都能赚到钱。有时候你赚得到钱，有时候却赚不到钱。为什么会这样呢？渔夫们把这种现象理解成运气。也就是说，作为一个渔夫，仅有打鱼的技巧是不够的，你还需要足够好的运气。
　　很多人向我询问成功的奥秘，我要怎么回答呢？如果你是一个渔夫，奥秘就是你的技巧和莫名其妙的运气。这是一个令人伤感的成功方程式：“成功＝技巧　运气”。在我们这个商业时代，运气有一个代名词，叫做机遇。
　　人们说，机遇总是青睐有准备的人。意思是说，在运气来临之前，你得训练好你的技巧。令人悲哀的问题是，技巧可以被训练得越来越娴熟，但你却无法保证你每次都有好的运气。
　　圣地亚哥是一个经验丰富的老渔夫，他懂得很多打鱼的技巧，可是他的运气似乎不是太好。整整八十四天过去了，他连一条鱼也没逮住。直到第八十五天，他的好运气才姗姗来迟。一条大鱼上钩了……上了钩的大鱼在拼命挣扎，锲而不舍的老渔夫也在耐心跟它周旋。凭借着令人惊叹的耐心和勇气，圣地亚哥终于在第八十七天的下午杀死了这条无与伦比的大马林鱼。
　　“它是我的财产。”他触摸着他的战利品，心里想。
　　你们也会这样。你们在商业的“海洋”里打“鱼”，顾客就是你们的“鱼”。当有钱的顾客——一条大“鱼”上钩的时候，你也会耐心跟他周旋，直到最后，把他的钱包掏出来装进你的口袋。有意思的是，当那个钱包装进你的口袋时，你也会说：“它是我的财产。”
　　现在，圣地亚哥捕获的这条大马林鱼实在太大了，甚至比他的小船更大。圣地亚哥只好把它绑在小船的一边，然后怀着欢喜和不安的心情开始了归航。这个时候，他看到一道蓝光划破水面，直向小船冲来。那是一条鲨鱼的蓝色脊鳍。
　　鲨鱼是嗅着大马林鱼的血腥气而来的。它感到兴奋，全然不顾一切地冲上来，袭击这条大马林鱼。坏的运气来临了，好的运气和坏的运气一样令人难以捉摸。
　　渔夫是水面上的鲨鱼，鲨鱼是海水中的渔夫。圣地亚哥深深地知道，他遭遇到了自己的宿命。为了保卫他的“财产”，圣地亚哥奋力杀死了第一条鲨鱼。但鲨鱼们依然像幽灵一样前仆后继地冲上来。他消耗了所有的武器和力气，最后只得悲壮地承认自己的失败。
　　那天深夜，可怜的圣地亚哥在历尽千辛万苦之后，终于精疲力竭地回到了他的家乡哈瓦那。他挣扎着爬上岸去，一路上摔倒了好几次。他什么也不想，他只想回到他的窝棚美美地睡个好觉。到了第二天早上，好奇的人们围在圣地亚哥的小船边，观看他的战利品：那条被他捕获的大马林鱼，如今只剩下了一副空空的骨架。
　　每一次想到圣地亚哥的故事，我就会想起我们所在的这个经济社会，想起那些在商场上拼搏的企业家。他们中间的一些人，也曾经捕获过这样的“大鱼”，可是事到临头，却也只剩下一副空空的骨架。圣地亚哥的故事，其实也是这个社会中很多人的故事。
　　在座的各位也是这样：你们也在苦苦地追求，你们也在坚强地奋斗。在追求的过程中，你们也许会遇到这样一条“大鱼”。经过一次又一次的奋斗，你们也许会得到一条又一条的“大鱼”。可是，想想看吧，你们最终的结局又是什么呢？　【成君忆的管理学理念】
　　13。　渔夫的管理学总是一方面鼓励那种追逐和争夺财富的英雄主义情结，一方面又让人们落入“浪花淘尽英雄”的宿命。

　　第7节：渔夫的管理学（3）

　　14。　曹操无疑是一个杰出的渔夫。他的故事，也无疑是一个很有研究价值的典型案例。
　　《老人与海》是美国作家海明威的代表作。1954年，海明威因为这篇小说获得了诺贝尔文学奖。获奖理由是，它反映了渔夫在这个“充满暴力与死亡的现实世界”面前，所表现出来的“人类最为高贵的自信和勇气”。小说中这个名叫圣地亚哥的老渔夫，也一直被人们看做是一个艰苦奋斗的英雄，甚至被很多人看做是美国文化的象征。
　　中国四大古典文学名著《三国演义》，是人类历史上最伟大的战争文学作品之一。这部著作成书的历史，比美国的历史还要长好几倍。在我看来，它其实也是一部渔夫的小说。
　　我做过统计，《三国演义》中有名有姓的人物共计有1191人，其中包括文官451人、武将436人。这1191个人物，大抵也可以被看做渔夫。他们和《老人与海》中的那个圣地亚哥一样，都在苦苦地追求，都在坚强地奋斗。在所有的渔夫中，曹操无疑是最杰出的那一个。
　　东汉末年，天下大乱，群雄并起，逐鹿中原。这只鹿，与“福”、“禄”、“寿”的“禄”谐音，是财富的象征。而他们所争夺的财富，就是我们今天所说的不动产——土地。后来，整个中国，偌大一片土地，被曹操、孙权和刘备分成了三部分。曹操占有了其中的三分之二，成了全中国最显赫的大地主。
　　我们也可以把象征财富的这只鹿，看做是老渔夫圣地亚哥追逐的那条大马林鱼。《三国演义》中的那些英雄人物，董卓、吕布、袁绍、曹操……就好比是在惊涛骇浪中大显身手的渔夫。他们追求着、奋斗着……可是，这样奋斗的结局是什么呢？
　　《三国演义》的卷首词说得好：“滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄……”一部三国争战的历史，原来也是一部浪花淘尽英雄的历史。在那些惊心动魄的情节里，我们看到了英雄们博取成功的力量和谋略，也看到了一个个被风吹浪打去的悲壮结局。
　　如今，英雄主义不仅是美国文化的象征，也是现代人欲罢不能的情结。人们识英雄、颂英雄，却很少有人能够在惯看秋月春风之后，理解那些英雄们的宿命。【成君忆的管理学理念】
　　15。　在我们这个海洋一样神秘的经济社会，出现了商业意义上的两种渔夫，一种叫做老板，一种叫做员工。
　　16。　在渔夫们的社会里，非常强调那种同舟共济的团队精神。但他们之间的斤斤计较和互不忠诚，却使得团队精神沦为了一句空洞的口号。
　　如今，在我们这个海洋一样神秘的经济社会，出现了另一种商业意义上的渔夫。他们的人生使命，似乎就是为了捕捞到更多的金钱和商业利益。由于他们在组织结构中的不同地位，这些渔夫也分为两种类型。
　　第一种渔夫，人们习惯地把他们叫做老板。所谓老板，意味着他们有自己的产业，那就是他们的船。有的船比较小，像社区里的夫妻店。有的船比较大，我们把它叫做公司。他们在商业的海洋里打鱼，但他们能否打到鱼，完全取决于他们各自的打鱼技巧和莫名其妙的运气。尤其是那些担任领导者的渔夫，他们还需要管理一个渔夫团队的技巧。
　　第二种渔夫，就是那些大船上的打工族，人们把他们叫做员工。这些渔夫没有自己的船，所以需要到别人的船上去上班。在这条被叫做公司的渔船上，老板与员工之间、员工与员工之间通常有明确的分工，但他们也需要彼此之间的协作。他们就这样组成了一支人数不等的渔夫团队。
　　在渔夫们的社会里，有两个值得关注的现象：第一，他们非常强调那种同舟共济的团队精神。在那些渔夫化程度很高的公司里，经常会组织一些主题为“团队文化建设”的培训。渔夫化的程度越高，就越是强调同舟共济，越是强烈地向员工们灌输一种所谓的团队意识。第二，尽管他们是如此赞美团队精神，但他们却仿佛是同床异梦的夫妻，彼此之间斤斤计较，却没有多少忠诚可言，使得团队精神沦为了一句空洞的口号。各位想一想，这是为什么呢？

　　第8节：渔夫的管理学（4）

　　这是因为：他们都是渔夫，每个人都有自己的利益追求。他们所谓的团队，其实是一种互相利用的关系。为了实现自己的利益，在每个渔夫的眼里，他的团队和伙伴都是可供利用的工具。
　　他们之间在互相打量：“他会听从我的使用吗？为了使用他，我付出的成本划算吗？他作为工具的性能和效用能够让我满意吗？”
　　出于商业交易上的考虑，他们也会接受利用，但他们会打打自己的小算盘：“好吧，我接受你的利用，但是，你愿意付出怎样的代价利用我呢？”
　　于是，在利用别人和被别人利用之间，经常会发生这样或者那样、剧烈或者不那么剧烈的矛盾和冲突。以至于每个人都过得很艰难，每个人都好像是一个像圣地亚哥、或者像曹操那样艰苦奋斗的英雄。
　　老板是一种渔夫，员工是另一种渔夫。老板在利用员工，员工也在利用企业和他的同事们。他们互相利用，互相控制，彼此折磨，使得企业表面上看起来是一个团队，事实上却充满了明争暗斗的恶念，造成了管理上各种各样的不可预知的漏洞。
　　在惊涛骇浪的大海上，这些被称为企业的船，也因为这些层出不穷的漏洞和防不胜防的