世界船王包玉刚传-第11章
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原来,这就是日本人做生意的精明之处,对方想让包玉刚再给些优惠条
件。
包玉刚是何等聪明,岂有不明白之理?当下,他向租户保证说:“我的
船在管理方面,十分妥善,这个你大可放心。另外,假如我的船失事了,保
险赔偿金,全部归你,我直接让保险公司把钱拨进你的银行账户,我一分不
拿。”
做船运的人都知道,海上风浪无情,风云变幻,途中充满凶险,万一出
了意外,将得到一笔数量可观的赔偿金。
日本租户当然知道包玉刚放弃这笔保险赔偿金,对包玉刚来说,意味着
什么。“不过,既然他能许这个诺,说明他的确有诚意,好,就成全他。”
精明的日本租户考虑再三,终于答应包玉刚去找他们的银行经理。又费
了不少功夫,三方进一步商议,最后,包玉刚终于如愿以偿,拿到那张帮助
他踏上船王之路的LC 一银行信用状。
当包玉刚拿着那张银行信用状走进汇丰银行桑达士的办公室时,那位金
发碧眼的英国绅士惊奇地睁大了眼睛,仿佛不相信这是事实。
一个毫无背景、航运经验不算丰富的中国人,居然能在短短的几天里,
拿到一张货真价实的由日本神户银行开出来的信用状!这在桑达士看来似乎
是天方夜谭,然而,现在却真的变成现实,惊讶之余,桑达士不禁佩服起眼
前的这位中国人来,真没想到这位并不起眼的中国人竟有如此的本事,以前
真是把他看扁了!
鉴于曾立过“君无戏言”的君子协定,做银行的最讲“信”字,桑达士
并不食言,立即给包玉刚贷了款。
包玉刚通过借钱买船,开始建立自己的“海上王国”。
终成一代船王
桑达士因支持包玉刚搞船运,开创了银行涉足海运先河,1962 年被提
升为汇丰银行的首脑。两年后,桑达土更是与包玉刚携手合作,由汇丰银行
投资环球船运。1971 年,包玉刚接受汇丰银行邀请,加入其董事会,从而
成为进入汇丰银行董事会的第一个中国人。
汇丰银行自投资包玉刚的环球船运开始,一改其保守经营的作风。
五、六十年代,香港有三家银行——汇丰银行、渣打银行和有利银行,
大家都是政府的发钞银行,实力相当,地位相近,处于三足鼎立的局面。
70 年代之后,汇丰银行渐渐超过了其他两间银行。究其原因,除了其
总行在香港,决策人可以根据本地的情况而作出即时的反应外,还有一个重
要的因素,就是能顺应社会发展的需要及时改变银行的方针和政策。
有行家曾批评汇丰银行的生意太杂,不是纯银行业务而是杂货生意。
对此,汇丰银行的高层并不以为然,而是继续采纳包玉刚的“投资多样
化”建议,走其“国际化路线”。事实证明,汇丰的路子是走对了的,后来,
不少古老的英资大行,都步其后尘,学习其灵活的经营手法。
在一篇介绍包玉刚的成功之道的文章中,作者这样来形容包玉刚与桑达
士以及汇丰的关系:
“桑达士最大的功绩,是发掘了包玉刚。包玉刚的事业,是凭藉汇丰银
行发展起来的。桑达士令包玉刚发达,包玉刚令桑达士升级,令汇丰银行跑
赢渣打银行。”
这段话可以说道出了包玉刚、桑达士、汇丰三者之间千丝万缕的联系,
汇丰既然已参股到包玉刚的环球船运,势必不会让它垮台;而包玉刚凭藉汇
丰的雄厚财势,在航运界大展拳脚。
从1961 年到1968 年短短的七年间,包玉刚的船队所拥有的轮船达到50
艘,排水量达350 万吨,总值3 亿美元,到了1977 年,包玉刚的海上王国
到达了顶峰。
根据吉普逊船只经纪公司的纪录,当年的世界十大船王排座次,包玉刚
稳坐第一把交椅,且以倍数抛离其他船王。这十大船王依次是:
十大船王/公司船运载重(吨)
包玉刚13474757 吨
日本三光5940302 吨
英国么那5238800 吨
日本轮船5065656 吨
美国卢域4868546 吨
NYK 4658379 吨
董云浩4522276 吨
奥纳西斯4483463 吨
沙兰4191964 吨
贝格森4091830 吨
从这个排列表可看出,在包玉刚投身船运时已有“香港船玉”之称的董
云浩,这时已被包玉刚远远地甩在了后头,而以其风流艳史举世闻名的希腊
船王奥纳西斯只能望其项背。
当年,行销世界的美国《新闻周刊》,对包玉刚有过这样一段评述:
“他看来不象一个真正的航运界巨子,他在多半是法人组织虚张声势的
西方人中,是一个谦虚的东方人。在沉迷于冒险竞争激烈的这个行业中,他
是一个小心谨慎的保守分子,他是一个不习惯于海洋生活的后起之秀。
1955 年37 岁投身于航运业时,甚至分不清船只的左舷、右舷,但是精
力充沛,勤奋工作。。。从此迎头赶上,而且后来者居上。”
从一个分不清左舷与右舷的“船盲”一跃而成为世界级船王,似乎是一
部《天方夜谭》。不过,当你了解到在这个过程中,包玉刚所付出的心血与
汗水,你将不再觉得不可思议。
那么,在包玉刚的传奇经历背后,隐藏着一些什么故事呢?导致他成功
的因素又是什么呢?
第十五章克己俭省信誉第一是根本
包玉刚对于控制成本和费用开支特别重视,他是一个“十分讨厌浪费
的人”。他还特别重视信誉。他把信誉比喻为“签订在心上的合同”。他
说:“你老老实实地做生意,讲实话,干事规规矩矩,别人就对你有信心。”
凡事亲力亲为
香港人有句口头禅,叫做“力不到不为财”。其意思,无非就是告诫从
来不会有天上掉下来的馅饼,若要成功,要发财,就得不辞劳苦,亲力亲为。
这句话用在包玉刚身上,是最贴切不过的了。
有些人想赚钱,想发财,想成为巨万富翁、亿万富豪,于是买来一大摞
富豪列传,想从中寻找到“发财秘籍”;或者苦思冥想,挖空心思要找一条
“发达捷径”。其实,如果逐一翻阅那些世界级富豪的发迹过程,大多是白
手起家,逐渐积累,一旦投资正确,遂获大利而成巨富;即使从父辈处继承
亿万家产,也是克勤克俭,不敢有丝毫松懈,才守得住父辈打下的江山,鲜
有从一个穷光蛋一夜暴富的。
包玉刚初涉足船运时,从船头至船尾的一切都不清楚,行家们讽刺他是
一个“连左舷和右舷部分不清的家伙”,并因此而成为同行的笑料。
然而,到了1961 年,当他着手购买他的第一艘万吨级货轮时,他对造
船学和机械工程已经了如指掌。在一些同行的聚会和公司的会议上,他对航
运业的熟悉以及对船舶技术的精通,令许多专家为之目瞪口呆。
在短短的几年间,包玉刚从一个彻头彻尾的外行变成一个地地道道的行
家,难道是奇迹出现?非也。奇迹是靠人去创造的。
包玉刚正是创造奇迹的人。
当包玉刚一决定槁船运,便立即埋头钻研船务,外间的嘲笑、讽刺,他
全当没听见。他买了大批关于航运、船舶方面的书籍,每天攻读到深夜;他
不耻下问,请教同行,当时的“香港船王”董云浩,便是他经常拜访的对象;
他还利用各种机会,参观别人的船厂,吸取一切关于船舶方面的知识。
功夫不负有心人,一段时间之后,包玉刚对船舶及航运业的了解已非一
般人可比,可他认为还远远不够。
包玉刚很欣赏香港人讲的一句话:力不到不为财。通俗他说,就是一分
耕耘,一分收获。
当包五刚成为拥有40 艘二手船的环球集团主席之后的第一步,就是每
天为其在世界各地航行的船队召开技术会议。
在环球集团的总部,设有电报用户直通电路,各地的船只可以通过这个
电路,把遇到的各种问题及时报告,如意外造成时间延误、水手发生不幸事
故、机器出现故障、码头泊位不足以及其它天灾人祸,在香港的环球公司总
部都可以第一时间获知这些情况。
包玉刚认为,这样做的目的是分析所遇到的各种各样的问题,及时采取
补救的办法,为日后购买新船积累经验,如果航船出现问题,公司就可以准
确知道船的方位,及时派人飞往离船最近的港口处理。
包玉刚似乎并不介意别人对他的评价,每次购船之前,他都会请来工程
师,钻船舱、上甲板、爬舷梯,仔细察看船的构造和机器的运作等;当新船
试行之时,包玉刚更是经常随船视察。
有一段经历令包玉刚终生难忘。
那是一次到日本长崎的途中,船的主要机器出了问题。包玉刚当时并不
在船上,一接到消息,他立即由香港飞去日本,监察修理工作。
飞机到了长崎,轮船却停在海中,包玉刚需要乘搭驳艇才能上船。时值
严冬,海上寒风刺骨,冰冷的海浪溅到他身上,利如刀锋。
在轮船维修的那几天里,海上天气恶劣,凛冽的狂风和滔天巨浪毫不留
情地卷过,轮船如一片无根的叶子,漂浮在海上。包玉刚被折腾得疲惫不堪,
人象散了架似的。在焦的不安、生死难卜的这几天中,包玉刚下决心要锻炼
好身体,以对抗寒冷的冬季和不测的险情,他选择了游冬泳。
包玉刚原来就有游泳的习惯,这次经历之后,游泳更是一年四季,从不
间断,风雨无阻。在相当长的日子里,只要包玉刚在香港,人们都会经常见
到他在深水湾海滩畅泳。
中国人喜欢用“几分耕耘几分收获”来比喻得到和付出的关系,姑勿论
二者是否成正比,但包玉刚的成功,谁敢说他只凭运气呢?
“应省则省”
有人曾嘲笑包玉刚不算是一个真正的船王,只是一个银行家。
这句话讲对了一半。
包玉刚并非传统意义上的船王,因为他摒弃了(或者说根本没有遵循)
老一套的做法,而是用他银行家的作风、方法去管理他的船队,这种在旁人
看来是不可思议的做法,却取得了成功,时至今日,又有谁敢说他不是真正
的船王?
包玉刚认为,把船租给用户,主要的问题是确定船在满负荷工作进行时
的最多天数,以此来确定一个固定的和可预期的延期赔偿款项,以使合同双
方满意。
包玉刚还努力提高旧船的操作等级以取得更高的租金,并降低燃油和人
员的费用。
也许是银行家出身的缘故,包玉刚对于控制成本和费用开支特别重视。
他一直坚持不让他的船长耗费公司一分钱,他总是说:“不要跟那些与
花费目标有关系的人一起休息。”
他也不允许管理技术方面工作的负责人直接向船坞支付修理费用,原因
是“他们没有钱银意识”。
水手们形容包玉刚是一个“十分讨厌浪费的人”。
直到包玉刚建立了庞大的商业王国,他的这种节约的习惯仍保留着。
一位在包玉刚身边服务多年的高级职员回忆道:“在我服务他的日子里,
他给我的办事指示都用手写的条子传达。他用来写这些条子的白纸,都是纸
质粗劣的拍纸薄纸,而且写一张一行的窄条子,他会把写的字撕成一张长条
子送出,这样的话,一张信纸大小的白纸也可以写三四张‘最高指示’。”
一张只用了白纸五分之一的条子,不应把其余部分的白纸浪费掉,这就
是包玉刚“应省则省”的原则。
但凡白手起家事业有成的企业家们,都有这种“孤寒”的习惯罢?
不喜被称作“东方奥纳西斯”
包玉刚短短几年内在航运界崛起,令世人为之瞩目。
西方报纸刊物也许是为了提高读者对包玉刚发家故事的兴趣,于是赠与
他“东方奥纳西斯”的雅号。
对于这种提法,包玉刚颇不以为然。在他心里,早定了目标——超过奥
纳西斯,超过美国的卢域,超过日本的三光船运,做世界最大的船东——他
可从未承认过自己是“船王”。
包玉刚不喜欢别人把他比作奥纳西斯的另一个原因,是他觉得自己与奥
纳西斯是两类完全不同的人。奥纳西斯身上散发着浓烈的爱琴海浪漫色彩,
而包玉刚则是一个作风保守、谦虚持重甚至没什么情调的中国商人,两人的
风格实在相距甚远。
认识包玉刚的人都有一个同感:包玉刚的生活十分严肃。
包玉刚的环球航运公司,其租户多在日本,他的业务也多在日本开展。
日本人商务应酬,喜欢在艺妓馆进行。这种习惯使很多外国商人觉得新
奇有趣,别具特色。但在包玉刚那里,这种做法却行不通。包玉刚认为,去
艺妓馆,属于“涉足欢场”,是一种放纵自己的行为,因此他从来都不去。
包玉刚的这种做法,并非刻意去塑造一个什么形象,而是他克已律己的
生活态度的一种自然流露而已。
平时,包玉刚的生活方式也极简单——甚至可以说单调:每天45 分钟
的游泳和300 下的跳绳是风雨不改、处处皆然的功课,几十年来,他以同样
的动作、同样的姿势游着同样的路程、跳着同样的节秦,一如他平淡而有规
律的生活。
善于享乐的人会认为,包玉刚的生活太枯燥乏味了,然而包玉刚自己却
认为,他的最大乐趣就是看着自己的生意在自己的经营下不断扩大,除了有
盈利,还要有成就感。
包玉刚一天工作最少12 小时,此外,他还抽出一些时间看书学习。在
他于1976 年12 月为美国哈佛大学商学院学生演讲时,他谈到:“不管私人
企业或政府机构主管人员,都应该不断学习以求适应和成长,否则就会落
后。”
包玉刚的英文是相当流利的,与他打过交道的人都说他的英语是除了母
语宁波话之外说得最好的语言,但是,直到他退休之前,他还是一有空便补
习英文。
他的“老师”是香港大学讲师白端讷。他请老师补习英文,并非学什么
生字和文法,而是学朗读、学完美的发音,因为作为一个世界级的船王,他
在许多场合都会被邀请“说几句话”,且大都说英语。包玉刚所谓“补习英
文”,其实是学习如何正确、流畅地读出那篇拟好的“发言”,但从中也可
见他处事的认真,毫不松懈,力臻完美。
信誉乃立业之本
包玉刚有一句名言:“在这个国际社会里,生活方式、行动和从前不一
样,但跳Disco 管跳Disco,不是问题,到商业道德这上头,还是老传统好。
要有信誉、有信用才行,这里面关系很大。”
这句话几乎被写关于包玉刚的所有文章所引用,由此可见他对信誉的重
视以及信誉对于企业经营的重要。
好的信誉,就是财富。
包玉刚也承认:“我的信誉有着良好记录。”他把信誉比喻成“签订在
心上的合同”。他说:“签订合同是一种必不可少的惯例手续。纸上的合同
可以撕毁,但签订在心上的合同撕不毁。人与人之间的友谊建立在互相信任
之上。”
在他经营航运开始的几年,手中的船并不多。有一次,他看在一位朋友
份上,把其中一条船租给了一个港商,是一个6 个月的短期合约。
包玉刚有一个习惯,每次与新租户签订合约,他都会首先对对方进行详
细了解,避免把船租给一些信誉不佳的租户。
在与这个港商签约前,他已听说此人是一个投机商人,名声不大好。只
是碍于朋友面子,加上港商发誓不逾期,他才勉强同意短期租借。
到约满之时,正值苏伊士运河关闭,运费飞涨,那个港商见有利可图,
便千方百计以种种藉