穷人缺什么-第6章
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穑己�5万多人民币，而同样的情况在北京的三级甲等（最高等级）医院仅需3000多元人民币。
凭什么那么高？一位洋医院的医护人员明白地说：我们70％的收费来自服务。“服务”意味着什么？土医院的“服务态度”不好，已经不是表面的“生、冷、硬”，而是一种居高临下的歧视和压迫，医患之间从来就不在同一地平线上。你生了病，你难受得要死，可是见了医生你还得强装笑脸，生怕让他讨厌。你看不懂处方，你想更清楚地了解病情，你就多问了几句，然而在医生看来这纯粹是罗嗦，那个脸色要多厌烦有多厌烦。
什么是“服务”？服务就是一种姿态，一种尊重，然后才是照顾和帮助。“全心全意为人民服务”可以说是一个伟大的标准，因为你必须摆正和人民之间的位置，你必须真正地尊重人民，才能全心全意，才能做得完美，说到底，任何伪装都是不能长久的。
“服务”为什么值那么多的钱？人类社会为什么有高低贵贱之分？人与人之间为什么缺少尊重？这些似乎是太复杂的问题，三言两语说不清楚，但它确实是一种存在，我们无法避免。既然想靠别人的善意来获得尊重，是一件靠不住的事，那么只有通过别的途径，比如有权或者有钱。
有钱才有人格……你既然进不了高干病房，更好的服务，更好的脸色就只能用钱去买了。挂专家号要多花钱，吃特效药要多花钱，住高等病房要多花钱。没有钱，别说人格尊严，有时候就是基本的生存也难。
作家史铁生在谈到他得肾病，不得不以血液透析维持生命的感受时说：“透析的费用之高是很少有人能自力承担的，幸而我得到了多方支援，否则不堪设想。否则会怎样？一是慢慢憋死（有点儿钱），二是快快憋死（没钱）。但憋死的过程是一样的残酷——身体渐渐地肿胀，呼吸渐渐地艰难，意识怪模怪样地仿佛在别处，四周的一切都仿佛浸泡在毒液里渐渐地僵冷。但这并不是最坏的感觉，最坏的感觉是：你的亲人在一旁眼睁睁地看着你，看着这样的过程，束手无策。但这仍不见得是最坏的感觉，最坏的感觉是：人类已经发明了一种有效的疗法，只要有钱，你就能健康如初，你就能是一个欢跳的儿子，一个漂亮的女儿，一个能干的丈夫或是一个温存的妻子，一个可靠的父亲或是一个慈祥的母亲，但现在你没钱，你就只好撕碎了亲人的心，在几个月的时间里一分一秒地撕，用你日趋衰弱的呼吸撕，用你忍不住的呻吟和盼望活下去的目光撕，最后，再用别人已经康复的事实给他们永久的折磨。谁经得住这样的折磨？是母亲还是父亲？是儿子还是女儿？是亲情还是那宏博的爱愿？”
世界上最神圣的是生命，对生命的尊重可以说是人类社会中最基本的道德，如果连生命的尊严都不能保证了，其他还有什么尊严可言！
这是一种深沉的无奈。钱不仅给人生活的尊严，还有生命的尊严。如果钱对人来说已经重要到如此地步，那么追求财富不仅是必要，而且成了必须。人不爱财，行吗！
富人掌握话语权
永远要记住，话语权在富人手里！一个社会的游戏规则是富人制定的，评判标准也由富人掌握。
一个穷人永远也不可能去指导富人怎样致富，怎样过上好日子，哪怕他说的句句都是真理，也无人会听。
当一个社会的经济基础已经形成，主流社会就是那些经济上的优势群体。什么是主流？简单地说，主流就是影响力！在一个以经济为主流的社会里，权力一定是与经济利益联系在一起的，一个人哪怕掌权之前是穷人，掌权以后也会步入富人的行列。这时你再期望他为穷人说话就不现实了，他骨子里已经在维护既得利益。
社会越是富裕，穷人就越是没有地位，穷人的问题就更加难以解决。不是社会没有能力解决，而是因为穷人更边缘化了。在富裕社会里，穷人只是少数，而且是没有影响力的少数，那些主流社会的政治家、思想家甚至文化人，假如他们去代表少数而且是没有影响力的穷人说话，他们自己也就成为了少数派并且丧失了影响力。这样巨大的损失，谁又愿意承担呢？道义和良心在实际的利益面前往往是弱不禁风的。
穷人没有话语权是必然的，穷人的被抛弃也是必然的，除非他有一种力量。正面的影响力没有，就只能靠反面的破坏力，穷人对社会构成威胁了，自然就会进入主流的视野。这是一种矛盾，也是一种代价吧。世界总是在矛盾和运动中找到平衡。
从历史的角度看，一个社会的游戏规则既然是由富人制定的，那就必然对穷人不利，穷人要想胜出，可能性就微乎其微。于是穷人就想自己来制定规则，冲突就产生了，革命就爆发了，有的人真的就掌了权。但很快他也变成了富人，他的规则又对新的穷人构成威胁，新的冲突又再产生。社会历史就是如此循环下去的。
富人拒绝穷人
富人可以赚穷人的钱，却绝不容许穷人混进自己的圈子。
他可以做出平易近人的样子，但那只是在公开场合，内心深处，他是只和与自己平等的人亲近的。
平等是人与人交往的基本条件，不平等的关系是做作的、别扭的，就像油和水，性质不同就注定了不能融合。
穷人和富人在一起，要么表现出谦卑，要么表现出高傲，都是不自觉地将自己的人格扭曲了。穷人不自然，富人也不自在，穷人以为这样可以打动他，殊不知他心里其实烦得很，既怕不小心伤了你的自尊，又怕不小心被你的自尊所伤害，如此小心翼翼，大家都是作秀而已，谈得上什么你来我往，不亦乐乎？
何况，就算是能坐下来心平气和地谈，彼此生活的层面相差太远，理解起来也费劲，你真正想说的和他真正想听的，恐怕都难凑到一块。所以你就不难理解了，少年闰土长成了中年闰土，为什么就会对“我”毕恭毕敬。这几十年的光阴，大家实在过得太不相同，这彼此的隔膜，对于鲁迅先生这等聪明的人来说，不该是意料之外的事吧！
上帝遗弃穷人
很多时候，看一些穷人的状况，你会感到绝望。他们和这个世界的繁华隔得那样遥远，根本就没有可能企及。他们仅仅只是活着，为了活着而活着，你会感到那完全是另外一个世界，一个被上帝遗弃了的世界，看到他们，你就有一种深深的绝望感。
2004年联合国公布的《人类发展报告》中有这样的话：“1820年时，西方国家的人均收入是非洲国家人均收入的3倍，而到了1990年，这个数字却变成了13倍。”现在，在欧洲国家，一头牛每天的生活标准是3美元，但与此同时，却有40％的非洲人日均生活费不足1美元；美国全国农业人口每天的生活津贴约为1000万美元，这个数字比美国对非洲国家的经济援助总额多出3倍。报告综合人均预期寿命、实际收入和教育程度等因素组成的“人类发展指数”，排列了175个国家的经济综合地位。北欧国家挪威排名第一，美国排名第七，非洲的塞拉利昂则排在末位。挪威的人均预期寿命为78。7岁，所有人口都能受到良好的教育，人均年收入为3万美元；而在塞拉利昂，三分之二的人口没有受过任何教育，人均年收入仅为470美元，至于寿命，能活到35岁已经很值得庆幸了。
在一百多年时间中，发达国家和贫困国家的差距扩大了10倍。欧洲一头牛一天的生活标准，比非洲一个人一天的生活标准高3倍。凭什么欧洲人可以活到78岁，而非洲人只能活到35岁，连人家的一半都不到！
人人生而平等，这只是一种理想，现实中，人人生来就是不平等的，如果你不幸生在非洲，生在中国的边远山区，你的命运其实生下来就已经注定了。
只要到偏远的农村走走，到大山里走走，哪怕是在离城市不远的郊区走走，看着那些当地人，多如牛毛的当地人，他们有几个能够改变命运？他们的努力往往只能在他们所处的那个圈层中产生效果，除了极少数可以跳出来，绝大多数都是在那样的状况下自生自灭。
美国新自由主义经济学的代表人物弗兰克•；奈特认为，一个人是穷人还是富人，主要取决于“出身、运气和努力”，而且他着重指出，“这些因素中最不重要的因素就是努力”。虽然我们早就知道这个事实，但是却没有胆量说出口。
说不出口的原因，要么是出于善意不忍心说出来，或者是为了逃避现实故意视而不见，更有甚者，是出于利害的考虑，故意把贫困的责任推到贫困者自己头上。一味地强调自强不息，其实是强势群体在推卸责任，以穷人的自卑和自责，降低社会帮助穷人的成本。
根据牛顿第一定律，一切物体在不受外力的情况下，总是保持匀速直线运动或静止状态。也就是说，物体总保持原来的运动状态，直至有外力迫使它改变这种状态为止。
而外力对穷人状态的改变，往往是负面的。也许看起来穷人的生活水平在提高，但相对来说，他与富人的差距越来越大，他在社会总体的进步中，实际上是在倒退。
有时候，甚至从绝对值来说，穷人的境况也在倒退，比如非洲，人们的饥饿程度甚至比十年前、二十年前更甚。
就算是那些发展中国家，要想赶上发达国家，也是比登天还难。牛顿第二定律说，物体的加速度跟物体所受的外力成正比，跟物体的质量成反比。就算有同样大的推动力，陈年积累的重负，也使得穷人跑不了多远。穷人没法和富人比。
穷人虽然也可以痛下决心，轻装上阵，但他所处的环境——体制、观念、文化等等，犹如重重的摩擦力，无声地阻止着他。穷人就像在沙滩上骑车，使足了劲，终究还是龟行，眼看着旁边的高速公路上，一辆辆跑车飞驰而过，穷人只有叹气。
非洲曾经也是人类文明的摇篮，也是先进文明的代表。可惜的是，世界并不总是直线匀速运动，在一个关键的时期，不同文明受到不同外力的推动，竟从此走出如此不同的发展轨迹。
只能说，这是上帝的选择。很多时候，穷人们仿佛退到世界的一个角落，慢慢地，自生自灭。
第二章 穷人缺心眼
素质创造财富
不排除有少年得志的人，但一般来说，除非有特殊的背景或才能，财富的积累总是和年龄成正比的，绝大部分超级富翁，在年龄上都是属于中老年，都走过了一段漫长的道路，在人生的后半段，才修成正果。
任何质的飞跃都有赖于量的积累，钢铁不是一天炼成的。
运动场上，一群人不用交手比试，只要在场上跑几步，做几个动作，谁是专业的，谁是业余的，就一目了然。专业运动员的素养，在举手投足间，在形体和气质上，都有着深深的印记。
生意场犹如竞技场，胜败全凭实力，哪怕偶尔有抢跑的，抓扯衣服的，袭人下身的，收买裁判的，即使因此占了点便宜，终究也成不了大气候。富人致富，终究还是凭本事，也就是能力，也就是素养。
所谓素养，就是无数的前空翻、后空翻、侧空翻，180度、360度、720度，无数次的重来，重来，再重来，最后终于可以在空中做出一个完整的高难动作了。运动员的每一块肌肉，每一个动作，都是在无数次这样的重复中打磨出来的，这就叫素养。
素养就是精雕细刻，就是千锤百炼！正因为获得素养的过程如此不易，所以高品位的素养才让常人望尘莫及，有素养的人和没素养的人，才有着如此显著的区别。
没有当过运动员的人，对世界冠军和业余选手的差别，并不是很容易理解，就像没有做过生意的人，对财富的积累缺乏认识一样。
世界上有很多天才，他们都有灵感闪现的时候，但最终成大师的并不多。就因为缺少量的积累，偶尔的闪光也就倏忽而逝了。
如果我们把做生意看成一种职业，生意人的职业素养，也就像运动员的技能一样，也是在天长日久的训练中打磨出来的，也必须经过很多事，走过很多路，才有了经验的积累，才有了令人信赖的能力。
少年得志的人，我们可能只看到他眼前的辉煌，却没有看到他日后的危机。过早得志，很可能忽略了素养的打磨，就是他有心锤炼，已经启动的快车，也不容他停下来慢慢调整。
其实，素养本身就是一笔财富，要相信，哪怕微软破产了，比尔•；盖茨也绝不会失业。相反，一个乞丐，哪怕他中了百万大奖，也很难成为真正的富人，很难富一辈子。
所以，任何事情，只要你好好地去做了，做的过程，就是素养提高的过程，只要你好好地做，不管赚多赚少，你都是赢家，你都在向财富靠近。
靠人推是走不远的
有个故事，说的是一个穷人，很穷。一个富人见他可怜，就起了善心，想帮他致富。富人送给他一头牛，嘱他好好开荒，等春天来了撒上种子，秋天就可以远离那个“穷”字了。
穷人满怀希望开始奋斗。可是没过几天，牛要吃草，人要吃饭，日子比过去还难。穷人就想，不如把牛卖了，买几只羊，先杀一只吃，剩下的还可以生小羊，长大了拿去卖，可以赚更多的钱。
穷人的计划如愿以偿，只是吃了一只羊之后，小羊迟迟没有生下来，日子又艰难了，忍不住又吃了一只。穷人想，这样下去不得了，不如把羊卖了，买成鸡，鸡生蛋的速度要快一些，鸡蛋立刻可以赚钱，日子立刻可以好转。
穷人的计划又如愿以偿了，但是日子并没有改变，又艰难了，又忍不住杀鸡。终于杀到只剩一只鸡时，穷人的理想彻底崩溃。他想，致富是无望了，还不如把鸡卖了，打一壶酒，三杯下肚，万事不愁。
很快春天来了，发善心的富人兴致勃勃送种子来，赫然发现穷人正就着咸菜喝酒，牛早就没有了，房子里依然一贫如洗。
富人转身走了。穷人当然一直穷着。
。外人的帮助对穷人来说只是一种机遇，能不能抓住机遇改变命运，最终还是要靠自己。很多穷人都有过梦想，甚至有过行动，但假如不能够战胜惰性，不能够坚持到底，最终还是一场空。
据一个投资专家说，他的成功秘诀就是：没钱时，不管再困难，也不要动用投资和积蓄，压力会使你找到赚钱的新方法，帮你还清帐单。这是个好习惯。
性格形成习惯，习惯决定成功。
穷人要有思想
“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，这是个什么狗屁逻辑！诸葛亮是无价之宝，臭皮匠遍街都是，两者岂在一个量级！且不说千千万万个臭皮匠顶不了一个诸葛亮，就是世世代代的臭皮匠也是无法和诸葛亮相比的。
思想和智慧，不是能用数量来衡量的。即使在古代，一个秀才如果落难，实在走投无路了，让他担水种地打猪草，尽管腰酸背痛，还是能很快适应。但如果一个粗人突然得到意外提拔，让他到翰林院舞文弄墨，可能一辈子都写不出像样的文章。人的智慧高于一切，知识经济从来就有存在的土壤。
只不过当人们的日常用品，更多地是由手来生产时，手的价值被广泛认同（必须承认的是，在衣不蔽体，食不果腹的情况下，对于一个饥民来说，半个臭皮匠就远远超过一个诸葛亮了，因为他有手艺，可以挣钱糊口），思想和智慧只�
