心理学-第23章
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人生活才有安全感。在此基础上，才会出现相属关系和爱的需要（包括给别人的爱和接受别人的爱以及成家的需要）。以上三个层次的需要获得满足，个人的尊重需要（需要自尊、自重，或为他人所尊重）才会充分地发展起来。最后，才发展到最高层次——自我实现的需要（最大限度地发挥个人自我潜能才赋，并有成就）。他认为，前四种需要又称为基本的需要，如不满足，就会生病或衰弱。如：对乳儿不充分的爱抚，婴儿常有发育迟缓和死亡率高的现象；自尊的需要一旦受挫，就会使人产生自卑感、软弱感、无能感，这些又会使人失去基本信心，从而趋向于神经病态。第五种需要是指促使人的潜在能力得以实现的趋势，这种需要的产生有赖于前面的基本需要的满足。他还认为，基本需要得到满足的人，才具有最充分、最旺盛的创造力，当然也可能尽管缺乏基本满足，他们仍有创造性。但他认为，那些为了某种理想或价值而牺牲一切的人，他们原来一定是由于基本满足的结果而具有坚强而健康的人格结构的人。由此他们才容易经受非难和反对，容易顶住公众舆论的压力，以及不惜个人巨大的牺牲而坚持真理。①
马斯洛指出，各种需要层次的产生和个体发育密切相关。例如，婴儿的需要主要是生理需要，而后才产生安全需要，相属关系和爱的需要，到了青少年就产生了尊重的需要等，如此波浪式地演进（详见图10一2）。这在某种程度上可能反映了一些事实。但在马斯洛看来，产生各种新需要的源泉并不是社会生活实践，而是先天的潜能，其哲学基础是存在主义，而不是辩证唯物主义和历史唯物主义。另外，马斯洛虽也明确地指出了每个人的需要的结构和特点受其所处的环境及其经历、教养、性格、年龄、职业等的影响，但他所说的环境是指满足个人需要的外界条件，而不是指作为整体的社会制度和社会关系。所以它还不能说明人能以顽强的意志、惊人的毅力，为国捐躯或在“牛棚”里孜孜不倦地研究科学的事实，也不能说明哥白尼和布鲁诺为坚持地球围绕太阳转的真理，可以不顾生理、安全和爱情的需要，结果一个长期受迫害，一个被活活烧死的历史事实。这种建立在满足社会理想和追求真理的需要基础上的动机是最高尚的。而这种需要正是A·H·马斯洛所没有明确提到的。这就是马斯洛的需要层次学说的阶级局限性。同时，马斯洛的需要层次论认为，只有当下一级的需要获得相对满足以后，追求上一级的需要才能成为驱使行为的动力这一点，从根本上忽视了人的主观能动性，忽视了在一定的条件下改变需要的主次关系的可能性，也是不符合实际的。低级需要的表现形式，可能是高级需要的表现形式的发展基础；但反过来，高级需要的表现形式往往支配和抑制了低级需要的表现形式，所以，它们的主次关系是可以变化的。
二、动机的种类和力量
任何意志行动总是由一定的动机所引起的。所谓动机是指的激起一个人去行动或者抑制这个行动的一种意图、打算或心理上的冲动。它是引起人去行动或者抑制这个行动的一种内在原因，是直接的推动力量。从心理活动的过程来看，意志行动的动机，不外是由两方面的因素构成的。其一是认识，即对现实事物、现实事物与自己的关系以及对自身的行动及其后果、意义的认识。这种认识是产生有目的动机及实现有目的行为的前提，任何行动的动机都包含这种认识在内。其二是对行动的对象的一定的情绪或情感。一般他说，情绪愉快与否常决定着一个人努力去取得或避开某个事物。而且，情绪或情感越强烈，要取得或避开某事物的动力就越强。人之所以能在行动中克服各种阻力和障碍，其中就有相应的情感的强大推动力的作用。
和需要一样，人的动机是各种各样的。参加同一种活动的人，可能有非常不同的动机。
1．根据动机的性质来分，可以分为：
（1）指向于活动的动机。幼儿玩耍的动机以及从事体育活动的直接动机，一般都属于这种性质的动机。
（2）对个人有吸引价值的动机（兴趣、爱好）。
（3）在完成任务后，由于对活动的评价而产生的动机（包括物质奖励和精神鼓励所加强的动机）。
（4）有机体的激情状态（一时的情绪冲动）所引起的动机。
（5）具有社会意义的动机（包括一个人的理想和信念）。
研究证明，具有社会意义的动机的力量是很大的。例如，一些社会活动家，为了政治斗争的需要，可以抑制进食的自然需要，长期绝食达十几天之久。在对四肢残废者进行动作失调的机能性治疗中也发现，具有为重新回到劳动岗位，参加有利于社会的劳动而练习的动机的人比仅仅是为了恢复失调的机能而练习的人疗效更高。
我国地质工作者杨联康，为了使瘫痪的下肢重新站起来，实现徒步考察黄河、长江的理想，他天天练腿功，练双膝，终于使两腿从爬到站，到会走路。最后，一天走上100里路，脚也不肿不破。1984年9月起花了一年时间，徒步考察了长江。这就是具有社会意义的动机力量的作用。
在实验室里，也见到类似结果。有人试验，要求三组成人被试（大学生）用右手食指拉起久布氏测力计上悬挂的重达3．4公斤的砝码。对第一组被试不说明任何理由；对第二组被试，要求他们表现自己的最高能力；对第三组被试，则告知这种活动与一种社会性的重要任务有直接关系（拉砝码的动作同电力输送到工厂、住宅的效果有关）。结果显示，在三种不同的活动动机之下，第三组被试表现出最大的力量。（费约的实验）①
表10—1 不同动机下所完成工作的平均指标
所完成的工作
无特定动机 为了表现自己的最高能力 为了完成社会的重大任务
100 150 200
2．根据动机的影响范围和持续作用时间来分，可以把动机分为长远的、概括的动机和短暂的、局部的动机。例如，学生的学习动机大致可分为两种类型：一类是广义的、概括的学习动机，是出自于共青团员和青少年对祖国、对人民的政治责任感、义务感，为更好地适应新时期的新任务，或者为了集体的荣誉等的动机，这种动机是比较稳固、长远的动机，它在长时间内起作用，并且很少随偶然发生的情况而改变。一类是狭隘的、局部的学习动机，想得到教师和父母的表扬、物质奖励及避免责备，怕受批评，或出自对某种活动的兴趣，或为了争取一个好的分数等。这种动机是与学生的上进心、自尊心、荣誉感联系在一起的，是近期的动机，是在比较短的时间内发生作用，并且依赖于当前情况的直接影响。这两类动机起着不同的作用。长远的动机使学生的学习活动具有一定的方向性和意义，而近期的动机则起着直接的推动作用。动机的这两种成分结合起来是学习活动的极大推动力。因为，只有当学生对学习的客观必要性有一定的认识时，才能顽强地学习；也只有对学习本身发生兴趣，才竟使他们主动而愉快地去学习，而不感到是一种沉重的负担。这两种成分是紧密联系，相互促进，相互转化的。
优秀生的学习动机往往是既有远大目标，又有切近的具体目标的，但主导动机是前者。差等生则两者目标脱节，其学习动机很模糊，缺乏动力作用。为激发他们的学习动机，除进行学习目的性教育之外，必须引起他们对学习的兴趣。因为这两类动机都是实现意志活动必不可少的推动力量。
同样，怕受到惩罚而遵守纪律或作出某种道德行为，同想成为一个“三好”学生或学习理想中的榜样人物，做一个符合社会要求的人而遵守纪律或作出某种道德行为的动机水平和力量也是不同的。前者是短暂的、局部的动机，后者是长远的、概括的动机。
3．根据引起动机的诱因是由外界提供的，还是由主体本身提供的，可以分为外部动机和内部动机。以取得报酬或奖励为满足的动机，属于外部动机；由自我激发的，以获取知识，赢得成就为满足的动机，属于内部动机。当前，心理学研究工作者越来越重视内部动机的作用，事实也证明，有高度内部动机的人，工作和学习的动力更足。但这并不是说外部动机就不重要，因为很少有人始终能表现出高度的内部动机，特别是青少年学生。
第三节 意志行动的心理过程
意志行动是复杂的自觉行动。它的心理过程包括动机斗争，确定行动的目的，选择行为的方式和方法，作出实现意志行为的计划，以及通过意志努力实现所作出的决定。
（一）动机斗争。人的意志行动是由一定的动机引起的，但由动机过渡到行动的过程可以是不同的。在简单的意志行动中，动机几乎是直接过渡到行动的。这时，行动的）（的是单一的、明确的，通过习惯的行为方式就能实现。在较复杂的意志行动中，人的动机经常也是非常复杂的。在许多场合，人同时发生引向不同行动的许多动机。这时，如果它们彼此不相矛盾，就不发生动机斗争，由动机过渡到行动并不发生内部障碍。反之，如果这些动机是彼此对立的，或都只能在某一时刻实现而事实上不可能同时实现，那么，就会发生动机斗争。
动机斗争在不同的情况下是不同的。如果相互矛盾的动机都不很强烈，而且不论作出何种选择对人都没有什么原则性意义。例如，利用业余的一点时间是给远方的朋友写一封信呢，还是继续阅读尚未读完的一章书呢？这时，较强的动机通常战胜较弱的动机。动机斗争并不激烈，而且不会持续太久。
有时，相互斗争着的动机各有巨大的力量，而且作出这样或那样的决定对人具有原则性意义。例如，大学毕业后到祖国最需要的边远地区去参加建设，还是考虑到个人的切身利益留在大城市，通常要经过复杂的思想斗争过程才能作出最后决定。
动机斗争的过程是对各种动机权衡轻重，评定其社会价值的过程。这个过程可以明显地看出一个人的意志是否坚强。意志坚强的人善于原则地、深刻地权衡各种动机，并且及时地选择正确的动机：而意志薄弱的人，则常常长久地处于犹豫不决的矛盾状态，甚至在作出决定以后，也很容易改变决定。一个人业已形成的信念、理想、世界观和道德品质对其动机斗争的过程起着制约的作用。 （二）确定行动的目的。每一个意志行动都有行动的最终目的，它是一个人行动之前预先提出来的。缺乏行动的目的就会丧失随意性，没有适当的目的性。
在许多场合下，由于人的动机是复朵的，人常常同时有几个彼此不同、甚至相互低触的目的，但只能确定其中一个作为当前行动的目的，这就要对各种不同的目的进行权衡比较。例如，在决定将来职业问题时，很可能会引起几种不同的目的——不同的职业——之间的冲突。在这些职业当中，只应当选择一种职业。如果每一种目的各有吸引人之处或者它们都是必要的，在各种不同目的之间也会发生冲突，进行选择也会发生困难。不同目的越是具有同等重要性，人对于每种目的所抱的态度越是接近，这种困难就越大。在自己感到满意的目的和虽然对自己来说并不满意，而为集体事业所必需的目的之间所作出的选择，常常明显地表现出一个人的意志品质。例如，自己犯了错误，是隐瞒错误还是考虑到集体事业的需要而诚恳地向同志们检查自己的错误；在某一次战斗中是为了替自己报仇而冒失地冲上去，还是从全局考虑暂时撤退下来，这时如果能选择服从于集体事业需要的目的，就可以最充分地表现出一个人坚强的意志品质。
目的不仅可能是彼此冲突的，也可能彼此虽不冲突，但也不能同时实现的，这就需要作远近或主次的安排，先实现近的目的，再实现远的目的；先实现主要目的，再实现次要目的，或者相反，先实现次要目的，准备条件，再集中力量实现主要的目的。
（三）选择达到目的的行为方式和方法。行为方式和方法的选择，在不同的情况下是不同的。有时只要一提出目的，行为的方式和方法就可以确定。这通常发生在实现那些熟悉的行动的时候。在许多情况下，达到同一目的的可能的方式和方法不只一种，这时就需要进行选择。在选择之前要了解、比较各种方式和方法可能导致的结果及其优点和缺点。如果对情况了解不够或知识经验不足，就不能很快作出决定，这时也会处于犹豫不决的矛盾状态，时而想采取这种、时而想采取那种方式和方法。有时，某种方式和方法是符合自己愿望的，但是不应当采取的，而另一种方式和方法是必要的，却又违反了自己的愿望；有时，这种方式和方法是容易的，但是有缺点，而那种方式和方法是困难的，却是正当的。在这种情况下，选择行为的方式和方法也会遇到困难，引起内心的矛盾和斗争。有某种卑劣动机的人，可能会干出“不择手段”的事情来，而有高尚动机的人，则决不会如此。这一事实说明动机斗争影响着行为方式和方法的选择。
（四）作出实现意志行动的决定。动机斗争，行动目的和行为的方式、方法的权衡比较，最后以作出决定，即按照一定的标准从若干个方案中选择一个最佳方案或最满意的方案而告终。
影响一个人作出某种决定的因素，主要是：
（1）预测由刺激情境所引起的某种行为有多大的有效性；（2）一个人当时的期望；（3）外界环境的诱因价值（同一种外界诱因对每个人的价值不一定相同）；（4）一个人所追求的目标。由于人所追求的目标不同，在需要作出个人牺牲时，或者在他面前出现某种引诱物时，是趋还是避，各人所作出的决定是不同的。一些企业的改革者之所以能不怕艰难险阻也要锐意迸取，勇于改革，就是因为他们预见到了社会发展的方向，也期望自己能走在时代的前面，为社会作出贡献，做一名推动历史前进的人，而不贪图安逸，满足于过平庸的生活。
如果所作出的决定是经过深思熟虑，有充分根据的，反复就可能不发生或者少发生。如果决定的作出，并不是经过仔细权衡，深信这种决定是正确的，而是由于害怕面临选择的困难，或随大流，或不能抑制立即行动的冲动，就很容易推翻决定；这种动机和目的在执行的方式、方法间又会进行反复的斗争。那种经过深思熟虑、有充分根据的决定是较自觉地作出的决定，它是与完全理解所要采取行动的重要性、有效性和必要性的实质问题相联系的。例如，老山战斗英雄之所以能奋不顾身地冲在前面挖地雷，乃是因为他们清楚地意识到一个人的生命价值与许多战友的生命价值孰轻孰重；他清楚地意识到生命的真正价值在于贡献。而由于害怕面临选择的困难，或随大流，或不能抑制立即行动的冲动的决定是毫无根据的决定，往往是一个人不坚决或意志薄弱的表现，是一个人没有可靠的生活理想的表现。有些后进青年思想反复的原因往往就是由于他的“想改正”的思想是不牢固的。（五 ）实现所作出的决定。一旦作出决定之后�
