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第3章

像500强一样经营自己-第3章

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么样的要求,值得我们关注。当然,大学生也会由此而感到迷惑,比如,有的人在学习过程中老是定位不准,就是由于受到社会组织的影响,在后面的章节中,我们将讲到社会组织的用人标准,有时它会使大学生无所适从。有些学生,固执地认为社会组织要求高学历,于是不顾自己的现实,一心去攻读学历,而根本不关注这个学历究竟具备什么样的水准。还有的组织,则是一心希望某个同学具备怎样的素质——比如搞古文编辑的也提出严格的英语水平要求——但这些素质可能在工作中完全派不上用场,根本就不需要。这显然会导致个人的成长发生偏差。我们需要社会组织改变其人才观念,否则他们不正确的用人观念、用人标准,将对学生的学业规划产生极其消极的影响。学生们要经营好自己,需要组织共同努力来改善社会的人才发展环境。同样,当学生们来到组织中,他们也会把自己好的理念和想法带到组织之中去,以此来更新组织的用人观念,这将会给以后学生的成长创造更好的环境,这其实也是个人企业应该为社会组织提供的产品和服务的一部分。
  经营自己的难题
  为什么会失败——找到自己的问题
  在现实中,不是每个人在经营自己的过程中都会获得成功。对应于成功经营的三个要素——充足的资源储备、有竞争力的产品和服务、永续经营的战略——我们可以看到失败经营的原因,同样来自于这三方面。一是资源储备不够,二是产品和服务缺乏竞争力,三是经营战略失误。
  一是资源储备不够。就是我们在培育期之中,没有做好自己的学业规划,没有足够的能力准备,因此难以提供好的产品与好的服务。
  二是产品和服务没有竞争力。资源储备不够的问题,会让社会组织对你缺乏信心,无法购买你的产品和服务。另一方面,有一些学生,虽然被一个社会组织接受了,但是在工作岗位上却干得不是很好,他们无法给予组织满意的回报,因此被解雇了。这就是一些学生在大学毕业工作一两年之后失业的一个原因。由于产品和服务缺乏竞争力,你在组织提供的一个职位上,无法创造价值,无法发展自我,无法实现自我,就更不要说,会在这个组织中有进一步的发展。
  三是经营战略失误。经营战略失误问题在大学生身上频频发生,包括大学学业生涯规划的错位,比如放弃书本知识的学习,一味去积累所谓的实践经验;以及职业生涯发展的错位,比如在一个单位里工作不到一年,就选择跳槽,把职业发展的希望寄托在频繁跳槽上,而自己究竟想要什么却不知道。这种对未来缺乏长远考虑的“规划”,会导致经营自己的失败。经营的失败,会使个体进入依靠家庭、依靠自己的积蓄来维持生存的状态。这种状态,谁都不希望出现。我们总希望自己能够得到社会的认同,得到组织的认同,能够与社会组织合作,实现个人的职业价值和职业理想。
  被别人经营——在“包办”中失去选择能力
  在大学生的成长过程中,两大经营难题困扰着他们。一是被别人经营,二是“老板没长大”。
  被别人经营,就是长期以来,把自己的“经营权”让给了家长、让给了学校,让学校和家长来代替自我进行规划。在老师、家长的规划下,大家没有了自己的兴趣。比如,有位同学小时候很喜欢玩汽车模型,但他玩汽车模型的时候,却被父母教训,说他是在“不务正业”,应该好好学数学、学外语、学语文,这才是他应该做的“正事”。在家长的如此管教下,大家渐渐习惯接受这样无奈的现实。曾经有一位同学,小时候特别喜欢摆弄家里的收音机,有一次把收音机拆烂,无法复原了,被爸爸发现之后,狠狠地挨了一顿揍,爸爸说家里就这么一件“电器”——以前我们社会的经济不发达,很多人家里很穷,收音机也是“珍贵”的——责怪他为什么把收音机给弄坏了,教训他不能这样破坏家里的东西。从此以后,他再也不敢动家里的任何东西了。后来,一直到上大学,他的动手能力都很弱;特别怕上实验课,他说这就是被爸爸妈妈打的结果。
  世界500强企业索尼公司的人力资源总监曾经告诉我,索尼公司在面试学生的时候,会问这样一个问题:“你小时候破坏了家里多少电器?”这个问题看上去很奇怪。总监解释说,通过这样一个问题,可以看出这个学生是不是有好奇心,很多有好奇心的学生小时候都乐于探究,“破坏”家里的东西就是其中一个表现。但令人遗憾的是,很多父母并不知道这是孩子的好奇心,没有抓住这些机会,激发孩子的兴趣与潜能,反而采取一些不恰当的措施,扼杀了孩子的好奇心,扼杀了孩子的兴趣。把孩子的兴趣和追求,都转到“学业”——记背书本知识、培养考试技巧等上面来。如此教育培养出来的学生,还谈什么职业理想呢?他们的人生理想、职业理想,都被自己的父母设计了、包办了。久而久之,他们已经不知道如何自主选择,不知道自己的未来在什么地方,没有自己的人生规划。
  “老板没长大”——大学生中的“无所谓”一族
  “老板没长大”,就是没有对自己负责任的精神。每一个人都是自己“个人企业”的老板,但是很多时候,老板没长大,他们对学习、工作和生活,都持一种“得过且过”的态度,十分被动和消极,似乎“个人企业”经营的好坏完全与己无关。今天的大学生中,有“无所谓”一族。他们旷课迟到无所谓,面对批评无所谓,学习好坏无所谓,受到处分无所谓,甚至面临退学也无所谓……他们把自己完全置身于学业之外。一个人,他对自己不负责,就难以对自己的家庭负责,对集体负责,也很难对社会负责,对组织负责。“没长大的老板”使“个人企业”的成长面临困境。
  要解决经营的难题,首先需要我们树立起自我经营的意识,要把曾经失去的自主选择的能力重新培养起来,要把缺失的自主选择的意识树立起来。只有真正对自己负责,才可能主动设计、选择自己的未来,并根据自己的选择付出实际行动。
  一步步逼近你的目标
  从现在开始——不要哀叹“为时已晚”
  人生规划是对自我的经营,而经营的第一步是资源的培育。曾经有一个大学生对我说,我现在已经大四了,再谈学业规划已没有任何意义,我马上就要就业了,现在唯一的目标就是职业规划,就是找到一份工作。
  事实上,在不同的时期,我们确实应该有不同的重点,但是不要对自己现在所处的状态感到“为时已晚”。不管我们过去如何,关键在于“从现在开始”。
  对这名大学生,我告诉他一个故事。这个故事,曾写在我的另一本书《天下无墙》中。故事是这样的:画画和卖画。有两个画家,一个画家用一年的时间画了一幅画,而另外一个画家只用一天时间就画了一幅画。用一年时间画了一幅画的画家,之后只用一天就把画卖出去了,而且卖了一个好价钱。而另外一个只用一天时间就画了一幅画的画家,则用一年时间来卖他的画,而且怎么也卖不出去。有的人觉得很奇怪,认为这个世界上不可能有这么傻的画家,怎么可能用一天的时间来画一幅画,却用一年时间去卖呢?但是,这样“傻”的画家,在我们周围却有不少。看一看我们身边的同学,他可能就是傻“画家”之一:他可能用整年的时间来找工作,却从来没有想到过,花一天的时间来积累自己的能力。有的同学,从三年级下学期就开始收集招聘信息,然后投简历,再接着去用人单位参加笔试和面试,第一次求职行动失败了,然后去找第二份工作,第二次又失败了,再去找第三份……把自己所有的时间全花在求职上,连大四的课也顾不得上了,毕业论文更是马马虎虎。一次次失败之后,只听得他的哀叹:不行,我自己水平不够;或者埋怨:过分,用人单位怎么能这样对待我,等等。在哀叹和埋怨中,不知道他们有没有想过,如果用人单位说你英语口语能力不够,你为什么不回来参加一个口语培训班,用半年的时间,说不定口语能力就上去了?为什么不去做这样的准备呢?
  很多事情,不是为时已晚,而是应该从现在开始。不管你是大一学生、大二学生,还是大三、大四学生,如果此前你没有规划,那么请马上从现在开始。只要有从现在开始的意识,你的规划都不会太迟——虽然我们说,学业生涯规划最好能从小就开始,但那是最理想的状态。所有的教育、所有的人才培养,不是在追溯过去,也不是在审视现在,而是着眼于将来。生涯规划的教育,就在于引导大家对自我的现状进行反思之后,确定自己的目标,迈出实际的步伐。
  正确的行动步骤——规划的一般程序
  进行规划;有以下几个程序:一是环境分析,二是现状分析,三是确定目标,四是制订方案,五是实施计划。
  第一步:环境分析。我们每个人都处在一定的环境之中,包括家庭环境、组织环境以及社会环境。对环境进行分析,对环境的变化进行充分的把握,让我们知道自己将获得环境哪些方面的支撑,受到环境哪些方面的约束。
  第二步:现状分析。对环境的分析,一定要和自己的现实(个性、能力、素质等)结合起来,要分析环境对自己有哪些优势、哪些劣势,应当怎样在当前环境中,发挥自己的优势,避免自己的劣势。
  第三步:确定目标。基于环境分析和现状分析,就是在分析环境允许我、支持我做什么,我能在这样的环境中做什么之后,制定适合自己发展的目标。
  第四步:制订方案。在确定具体的发展目标之后,要围绕目标,设计达到目标的具体方案,如果只有目标,而没有具体的方案来达到目标,那么这个目标是虚幻的、空想的目标。我们发现一些大学生,只有目标,却没有具体的实施方案。当然,达到目标的方案不止一个,我们要设计若干方案,根据自己的情况优选出其中最适合自己的行动路径。
  第五步:实施计划。在具体的方案确定之后,就是落实计划。没有行动,前述的所有步骤,都是无用功,都只能是纸上谈兵。
  在实施计划的过程之中,还有一个关键环节,就是反馈。计划实施得怎样,计划是不是靠近目标,都需要进行反馈,在得到反馈之后,要对目标进行修整,对具体的方案进行调整,使得整个规划更适合自己,并最终能得到实现。
  以上是规划的一般程序,任何一个规划,都必须严格经过这样的程序,不可随意跳过。离开环境分析、现状分析的目标,是不切实际的目标,是妄想的目标。离开具体方案、具体行动支撑的目标,将永远是水中月、镜中花。
  具体而言,我们要懂得如何进行培育期的资源储备规划,进而做好成长期的职业发展规划,要懂得具体的每一步该怎样走,该怎样实施。
  培育期的储备资源规划,按照前述的规划程序,首先要对大学的环境进行分析,包括就读的学校怎么样,在什么专业,自己的学历层次如何?等等。
  接下来是现状分析,就是在这样的一所大学、一个专业、一个学历层次里,目前具备的知识、能力、经验水准如何?这样的环境,能对我的知识、能力、经验进行怎样的提升。大一的学生,要有这样的分析,大二的学生,也要做这样的分析,大三、大四学生,更要做这样的分析。
  第三是大学发展目标,根据对大学环境的分析以及个体现状的分析,要确定好大学发展的目标。有的学生认为,大学发展目标说出来很空,实际上,任何一位同学,都可以选择自己未来准备发展的具体方向,作为自己的大学发展目标。有同学在回答我们的问题时说,“我现在没想到就业,我想考研”。那么,考研就是他大学的发展目标。每个大学生大学毕业后,有几条路径,一是考研(或升本),就是继续深造;二是出国,到国外留学,或者到境外就业;三是就业,到一家社会组织——包括企业、政府机关、科研单位、教育机构等——谋求一份职业;四是自主创业,在各方面条件成熟的情况下,大学毕业之后自己开办一家公司。不同的目标,对大学发展规划的要求是不一样的。考研有考研相应的要求,出国会要求相应的能力与素质,而就业,不同的社会组织也有其相应的要求,对应不同的要求,就应有不同的学习规划。
  第四是大学发展方案,不同的发展目标,要求不同的方案与之匹配。实现目标的方案是多样的。比如出国,可以考GRE,可以考托福,还可以考雅思。你选择不同的考试,就选择了不同的学习路径。而即便是准备同一考试,方式也不一样,你可以选择自学,也可以选择到语言培训机构去学习,你可以选择这家机构,也可选择其他的机构,不同的培训机构可能对你的能力提升会起到不同的效果。所以,实施方案很多,你要优选出适合自己的发展方案。
  再就是大学的发展行动。当适合自己的最优方案确定之后,就要开始行动,用具体的行动去实现计划,同时在实施计划的过程中,不断检查、反馈效果,检查行动是不是支撑方案、支撑目标。
  以上是培育期的规划程序,按照以上程序,主动储备自己的能力,以便在未来的发展期,能创造优良的产品和服务,获得社会组织的认同。
  成长期的职业发展规划,是选择“产品和服务”的规划,是你选择在哪一家单位的哪一个岗位上工作(或者与哪一个社会组织进行哪一种形式的合作),并进而规划以后职业发展的一个过程。你与哪一个社会组织合作,在哪一家单位的哪一个岗位上工作,你所做的工作就是产品和服务。如果你的工作有益于这家单位整体形象的提升,能够帮助打造这家单位的品牌,能够帮助提高这个单位的核心竞争力,那么,你提供的产品和服务就是有效的。怎样才能使产品和服务有效?
  首先必须分析环境,分析整个社会的政治环境、经济环境、文化环境,因为环境对你提供什么产品、什么服务有着极其重要的影响。很多时候,你希望到某一地方的某一社会组织去提供自己认为很有价值的产品和服务,但是相关环境约束了你去到这一地方、这一社会组织,所以,你必须分析环境,它要求你在何地、提供何种产品和服务。
  第二是个体现状分析,你要分析你现在的知识、能力、经验。知道自己的知识优势在什么地方,能力优势在什么地方,经验优势在什么地方。这实际上是相对组织的要求而言的。对自我进行分析,才知道自己如何去发挥优势、避免劣势。
  第三是确定职业目标。在环境分析和自我分析之后,要确定自己的职业目标,环境允许你进行怎样的职业选择,你要进行合适的评估和定位。
  第四是择业的活动方案,要把择业的具体步骤、实施方案定下来。在确定职业目标后,要制订达到职业目标的行动方案。比如想成功应聘一家企业,就要向它展示自己的才能,制定被这家企业看中的方案。同样,方案不止一个,要优化方案,选择最适合自己的方案。在以后的章节中,将作详细讲解。
  成长期的规划,是择业与职业发展规划。在这一阶段

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