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第29章

激发无限的潜力-安东尼.罗宾-第29章

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与他的价值观完全不合,因而虽知道自己追求的目标,却不知道动机。所以当他们追到手之后,才发现那只是一场幻梦,是随波逐流的结果。在此我要提醒你,要不时地注意自己价值观的改变,不断地检讨那些价值观能不能助你过个快乐、丰富的人生。 
    在这里还是要强调一下弹性的重要。我们在前面说过,惟有最具弹性的系统,才有最大的选择,也才最有效。如果欠缺弹性,你可能会排除掉许多能有助于你达成目标的人事物,而失败就不可免了。 
    要想了解和鼓舞自己以及他人,最有效的办法便是把价值观和性格模式结合起来。因为价值观能决定我们想法和看法,而性格模式会影响我们的认知和做法。如果你能使这两样功能搭配得当,就能够发展出最能鼓舞人心的模式来。 
    我曾经辅导过一位浪荡的年轻人,他在此之前差点把他的双亲气死。他的父母对他最不满的就是他做事从来不考虑后果。在我和这位年轻人的交谈中,我发现他的性格模式是兼具追求型与需要型。接着我问出他价值层级的前三名为安全感、快乐和信任。 
    在我知道这些资料后,我就进行摹仿,以达成契合。这时我向他解释他的行为——在外游荡了两天,既未征求父母的同意,也未和父母保持联系——已经危及他的价值要件。如果他继续这样依然故我,他的双亲会失去耐心,而会把他送到一个未受庇护,没有快乐和信任的地方,那个地方可能是监狱,也有可能是感化院。既然父母管不了他,就让他住在能管得了他的地方。 
    我这番说辞是提供一些他会远避的东西,是会危及他价值要件的东西。(对许多人而言,即使他是追求型的人,仍会逃避对他有损的行为。)接下来我告诉他该怎么做,以赢得父母的信任,愿意继续让他住在能提供给他安全、快乐和信任的家里。第一,每晚10点前一定得回家,第二,一周之内找个工作;第三,要做家务事。我告诉他若能在60天之内确实遵行这三点,他的双亲会提高对他的信任,并提供他应有的庇护和快乐。我这番话对他说得很明白,那就是这些规定是他即刻“必须去做”(针对他“需要型”及“追求型”的性格模式),如此方能维护他心中认为重要的东西,而那三件必须遵行的规定便是验证过程。在过去他不知道该做哪些事才能赢得双亲的支持,但是经此把价值要件和性格模式结合后,他从此就变成父母眼中的好孩子了。 
  
“知人者智,自知者明,胜人者有力,自胜者强。” 
——老子《道德经》 
  
    当一个人有明确的价值观,他便能发挥出爆炸性的力量。在过去你的价值观都是受潜意识的支配,现在你已具有能力去了解它,并且能把它引向积极的方向。 
    在此有一点对我们每一位都很重要,那就是价值观是会改变的,而人也会变的,世上惟一不改变的人,是埋在地底下的人。我们每一位都得跟着时代的潮流,抓住社会的脉动,不断地前进。如果一味地固执己意,不迎向时代的变革,将难以立身于世。 
    最后我得请你留意,我们是无时无地不在模仿他人,而我们的孩子、部属、同事也从各种角度来模仿我们。如果我们要成为值得他们模仿的对象,那么我们就得具备强而有力的价值观和表里一致的行为。固然模仿别人的行为是十分要紧,但效法他人的价值观却更重要。向那些伟人们去学习,向那些成功者去学习,撷取那些能令人生丰富的价值要件,引导你走向成功。 
    在下一章里,让我们来看看每个成功者所应面对的五件事,我称之为…… 
  





第十九章 快乐富足五要点

  “不是环境创造人,而是人创造环境。”——狄斯雷利  
    到目前为止,你已经学到了不少开启自己能力的方法,知道如何掌握人生,迈向成功。不过人生并不是从此一路坦途,你仍会遇上弯道,碰到急湍,甚至会掉下去的坑洞,这一切都有可能使你失去继续前行的勇气,而宁愿安于现状。在本章中我就要给你一份地图,指出危险的所在,并告诉你如何超越。 
    如果你打算充份运用所拥有的能力,你就必须知道这份地图所显示的一些要点,我称其为“快乐富足五要点”。如果你能奉行不渝,人生就必定成功。 
    有一天晚上,研讨会结束之后,我独自漫步于波士顿科普利广场,此时已是夜深人静。广场的四周围绕着美国自建国以来的各式建筑,我不由得端详起来。就在此时,我瞥见一人摇摇晃晃朝我走来。他似乎流浪街头已有多日,浑身都是酒气。 
    我猜想他一定会走过来乞讨个几文。果不其然,他迎向我开口道:“先生,能否给我一文钱呢?”起先我有点犹豫,后来还是动了恻隐之心。一文钱实在是微不足道之数,但我至少可以给他一个指点。“一文钱?你就只要一文钱吗?”他忙不迭地说:“就一文钱。”我把手伸到裤袋里,掏了一文钱给他,同时说:“人生能得多少,就看你要求多少。”他听了为之一楞,然后蹒跚离去。 
    望着他走远的背影,我十分感慨,为何成功的人和失败的人有如此悬殊的差异?我和他都是人,为何我的人生充满了喜悦,事事都那么顺利;而他,一位60开外的老人,却得露宿街头,靠乞讨为生。记得当年我也曾像他一样落魄,只不过没喝那么多的酒和流浪街头,但今天我却像变了个人似的。难道说是上帝特别恩待我?还是有贵人相助呢?我想两者都没有。 
    我认为我与他之所以不同,答案就在于我对他说的话:人生会给予你所要的一切。如果你只想要一文钱,你就只能得到一文钱,如果你想要充满喜悦和成功的人生,也同样会得到。过去的经验使我深信,如果你知道如何控制自己的心态和行为,你就无所不能。如果你晓得如何争取,就必然能得着所想要的。自那次波士顿的经历之后的几个月里,我又遇到不少流浪汉,我问起他们的生活和落魄的原因,才确信我们都会遭遇相同的人生挑战,但各人境遇会有不同,全在于我们如何去面对那些挑战。 
  
“你说什么,必能听到什么。”——希腊谚语 
  
    现在就让我告诉你们五点要则,以做为人生的指标。这五点言简意赅,你若能确实运用,人生一定通达;你若不用,人生便窒碍难行。这年头大家都知道积极思想的重要,但是我要告诉你,若你不去力行实践,积极思想只不过是痴人说梦,惟有力行实践,才会产生奇迹。 
    要想快乐富足的第一要则是,要知道如何应付挫折。如果你希望能有个成功快乐的人生,你就得知道如何去面对挫折。在人的一生里会遭受到无数的挫折,往往有许多充满理想抱负的人,在这些挫折的打击下,意志消沉,难以自拔,往日的美梦杳如黄鹤。 
    朋友,让我告诉你,惟有越多的挫折,你才越能成功。不信你可以去看看伟人的传记,在他们走向丰功伟业的路径上,都有无数的挫折。一个没遭遇挫折的人,他不会知道成功的真义。 
    在我们的世界上有两种人,一种是能面对挫折,一种是逃避挫折。能面对挫折的人,他人生的赏赐必然丰厚。多年前有一位名叫弗雷德的人,倾其所有积蓄成立了一家联邦捷运公司。在开张的第一天,他希望能有150件的货物托运,结果只有16件,其中还有5件是公司员工托运的。这只是一连串噩运的开始。公司的员工经常得用赊欠的方式买东西,因为公司的存款不足;有时候公司的飞机还得质押,以便有钱周转;甚至于公司面临随时关闭的危机。可是今天联邦捷运公司已成为每年营业额数十亿的大公司,之能够有此成就,全靠弗雷德能够应付接踵而来的挫折。 
    如果有一天你破产了,很可能是你应付挫折的能力不足。如果你应付过的挫折多了,有一天你还是会站起来的。我可以告诉你,有钱没钱最大的差别就在于能否应付挫折的来临。我并不是说贫穷的人是因为挫折不够多,而是说要想不穷,惟有面对一次又一次的挫折,直至成功。任何成功的路上,必然有无数的挫折,挫折越多,成就越大。 
    NLP所告诉我们的,就是如何化压力为机会。在这里就有化解压力的两个步骤:第一,不要理会琐碎的压力;第二,所有的压力都是琐碎的。 
    所有成功的人都知道,成功躲藏在挫折的背后。很不幸地,有许多人因挫折而却步,因而失去了成功的可能。各位朋友,你要穿越挫折的障碍,把每一次的挫折都看成是一个回馈的讯号,修正方向,继续前进。在你前面有许多成功的人,都曾经走过这条路,足为你的表率。 
    快乐富足的第二要则是,要知道如何面对拒绝。在我们的语言里,你可知有哪个字眼比“不”更刺人呢?如果你从事销售工作,做出10万元业绩跟做出25000元业绩有什么差异呢?这其中的差异就在于如何能不因别人的拒绝而却步。一流的业务员往往是遭受拒绝最多的人,他们能把别人的“不”化成下一次的“是”。 
    我曾经帮助过一位奥运的跳高选手,当时他正面临瓶颈,无法超越自己以往的纪录。当我看过他的练习后,立即就找出了其中的症结。原来每当他触杆时,就会陷人心理上的障碍,把一件很平常的触杆看成是莫大的失败。为了破除他的心结,我把他叫到面前来,告诉他如果真要我协助他,就不可再有那种失败的念头。因为长久以来在他脑子里所形成的失败图像早已根深蒂固,所以每次跳高,在他脑子里认为失败的机会远远超过成功的可能,因而无法发挥内在的潜能。 
    我告诉他,如果下次再触杆,只要付之一笑,别认为那是失败,重新豉起信心再试跳一次。就照我教他的方法,只不过三次试跳后,他就超越了过去两年里的最佳纪录。虽然增加的高度只有几公分而已,但是从此以后他人生看法全变了。同样的道理,只要你的观念有小小的改变,整个人生就会有天地之差。 
    你一定知道兰博,也知道史泰龙其人。你以为他能崛起于影坛是十分顺利的吗?绝对不是,他之能踏人电影界是忍受了一次又一次的拒绝,前后共有千次之多。他跑遍了每一家电影公司在纽约的代理,可是都遭拒绝。不过他并不气馁,继续敲门,一再尝试!最后终于担纲演出“洛基”一片。你可曾听过有在被拒绝了一千次之后,还敢去敲第一千零一次门的人吗? 
    你能忍受多少次别人说“不”呢?你有多少次因为不想听别人说“不”,而放弃了可以爬升的地位呢?你有多少次因为受不了别人说,“不”,因而不再去找份新工作或再拜访一位新客户呢?你想想这样是不是有些可笑?只不过害怕再听到那个“不”字,你就把自己给限制住了。其实这个字并不具任何力量,、它之会对你产生限制的力量,全是你自己内心造成的。当你有了自限的想法,就产生自限的人生。 
    你学过了如何控制自己脑子的运作,知道如何面对拒绝。你可以把自己锚定,每听到“不”字便能振奋,你可以把拒绝看成是一个潜在的机会。当下次电话铃响,千万别害怕拿起听筒,要以欢快的心情去面对另一场商战。别忘了,成功是躲藏在拒绝的后面。 
    未曾遭遇拒绝的成功绝不会长久。你被拒绝得越多,你就越成长;你学得越多,就越能成功。当下次别人拒绝了你,你得好好地跟他握个手,这会改变他的态度,有一天“不”会变成“是”。只要你知道如何面对拒绝,便必能得着所要的许多东西。 
    快乐富足的第三要则是,要知道如何面对金钱的压力。要想没有金钱压力的惟一方法,就是不要有钱。有许多人因为不知如何应付金钱上的压力,因而毁掉了自己的一生。金钱会带来贪婪、羡慕、欺骗,会蒙蔽人的眼睛,使好友反目。在此我只是说金钱会带来的害处,但并不是绝对的。要想能面对金钱的压力,你得知道如何去赚取,如何去储蓄,如何去运用。 
    还记得我第一次赚钱后,每天就像发了疯似的拼命赚钱,许多朋友不敢苟同地说:“你是怎么啦?财迷心窍?”我说:“我可没财迷心窍,只是想多赚点而巳。”可是他们并不以为然,认为我这追求金钱的态度实不可取,甚至极为不悦。像这种情形就可算是一种金钱压力。另外像没有钱也是一种金钱压力。大部份的人,包括你我,不管钱多钱少,每天都是面对着它所带来的压力。 
    我们生活中的一切活动,都受人生观的影响,它主宰我们的行为。克拉森在他那本《巴比伦大富翁》一书里,曾提供我们一个很棒的模式,去面对金钱压力。你若看过这本书,一定会感觉到自己很富足、很快乐、很兴奋。就我看来,这本书所告诉我们最重要的一个观念,就是从自己的收人中提拨10%救济别人。我认为这个做法很对:第一,你取之于社会也应用之于社会,第二,这样做对你也对别人,深具意义。但最重要的是,你这样做无异于告诉别人也告诉自己,人人头上有片天,只要自己肯努力,终能开创出自己的路来。 
    你打算何时拨出收入的10%呢?难道要等到你有钱了,或是有名了?不要这样子,你要从有收入之日便开始这样做。因为你的施与就像播种一样,在那些受你帮助之人的心里,重新燃起希望之火。在我们的四周有许多需要帮助之人,当你对他们伸出了援手,你会对自己有另一番的肯定,生命不再是为了满足自己的需要。 
    很难得地有一天,我重回曾就读的高中为学校的老师开一门“如何自我表达”的课程,同时我也想见见当年影响我至深的老师。当我一进校门,便得知学校因经费不足且部份人认为这课程无足轻重,因而打消开课的计划。我当时就决定不计个人利益,愿意降低收费以促成开课。我之如此做,并非炫耀自己的阔绰大方,而是抱以偿债的心理。当你欠别人,而又有能力偿还,这不是一件很令人高兴的事吗?我们对这个社会都身负巨债,应当尽力偿还,这才是拥有金钱最可贵的意义。 
    在我还是孩子时,父母为了整个家四处奔波,但生活依然困苦。我还记得有一年的感恩节,家里穷得一文钱都没有,眼看着这个节将过得十分凄凉。突然有个人到我们家来,抱着一个大纸袋,里头满是各类罐头还加上一只火鸡。他说这袋礼物是受一位认识我们且爱我们的无名氏所托,希望我们能有一个快乐的感恩节。那一年的感恩节,我永志不忘。从此以后,每到这一天,我都会效法那位无名氏为我们所做的,送些东西给需要的家庭,不留下任何姓名,只留下这句话:“这些东西是来自一位关心你们的朋友,他对你们只有一个希望,当你们行有馀力之后,也能把这份关爱之情散播给其他有需要的人。” 
    这些年来,我一直对这件工作乐此不疲。我不知道那些得到帮助的人心里是怎么想,但我确信他们会很高兴有人在关心他们。我们不管赚多少钱,都比不上助人的快乐;我们任何的投资计划,也都比不上提拨10%的收入助人报偿更多。当你这么做以后,对金钱会有更深的认识,知道它能买许多东西,但也有许多东西是买不到的。过去我一直认为帮助穷困的人是用金钱,但现在我认为真要帮助他们,倒不如以自己为例,向他们指出人生并不是一成不变,而是蕴含无穷机会,惟

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