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Ïú¹Ûµã¡±Èù˿ͽÓÊÜ¡£ÔÚijЩÎÄ»¯ÖУ¬ÎÞȱÏÝÊÇÒ컯µÄ¸ÅÄÓëÈËÃÇÈÏΪÈË¡¡
µÄÉíÉÏ´æÔÚ×ÅȱµãµÄÐÅÑö²»Í¬¡£¡¡
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ËùÒÔ£¬¾ßÓзí´ÌÒâζµÄÊÇ£¬ÎÞȱÏÝ·½Õëʹ×éÖ¯ÔÚ¸üºÃµØÂú×ã¹Ë¿ÍÒªÇóµÄ¡¡
ͬʱ£¬Óë¹Ë¿ÍµÄ½»Á÷È´²»ÏñÔ¤ÆÚµÄÄÇÑù³É¹¦¡£¡¡
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Óë´÷Ã÷ͬʱ´úµÄԼɪ·ò¡¤ÖìÀ¼£¨Joseph¡¡Juran£©°Ñ¡¡¡°¹Ë¿Í¡±ÕâÒ»¸ÅÄîÀ©Õ¹¡¡
µ½ÆóҵʵÌåÄÚ²¿£¬ÀýÈçÏ໥Ð×÷µÄ¹¤×÷Ö®¼ä¡£ÔÚÉú²úÏßÉÏ£¬µ±¹¤ÈËA¡¡´«µÝ¸ø¡¡
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¹¤ÈËB¡¡Ò»¼þδÍ깤µÄ²úƷʱ£¬¹¤ÈËB¡¡¾Í³ÉΪ¹¤ÈËA¡¡µÄ¡¡¡°¹Ë¿Í¡±¡£Êµ¼ÊÉÏ£¬×é¡¡
Ö¯ÄÚÈκÎÒ»¸ö½ÓÊÜ°ïÖúºÍ·þÎñµÄÈË£¬¶¼¿ÉÒ԰ѱðÈË¿´³ÉÊÇ¡¡¡°¹Ë¿Í¡±¡£ÖìÀ¼Ç¿¡¡
µ÷Á˽â¾öÎÊÌâС×éºÍ¡¡¡°Í·ÄԷ籩¡±Ð¡×éµÄ×÷ÓúͼÛÖµ¡£Óë´÷Ã÷²»Í¬µÄÊÇ£¬Öì¡¡
À¼ÈÏΪ£¬¿Ö¾åÄܲúÉú»ý¼«µÄ¼¤ÀøЧ¹û¡£¡¡
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ÔÚ¡¡1981Ä꣬ÍþÁ®¡¤°ÂÆ棨William¡¡Ouchi£©Ìá³öÁËZ¡¡ÀíÂ۵ĸÅÄËüÈںϡ¡
ÁËÃÀ¹úºÍÈÕ±¾µÄ¹ÜÀí·ç¸ñ£¨ÕâÒ²ÐíÊÇÇ°ÃæËùÊöµÄX¡¡ÀíÂÛºÍY¡¡ÀíÂ۵ĻìºÍÎ¡£¡¡
ËûËùÌá³öµÄZ¡¡ÀíÂÛ£¬°üÀ¨¸÷²ã´ÎµÄ¹ÜÀíÈËÔ±ºÍËùÓй¤È˽øÐÐÖÊÁ¿¿ØÖƻ£¬¡¡
Àí½â×é֯Ŀ±ê£¬¼õÉÙ·Ö¹¤ºÍÀûÈó·ÖÅä·½ÃæµÄÄÚÈÝ¡£¡¡
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¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ÒªÏë¸ÅÀ¨ÓÐЧ¹ÜÀíµÄ×é³ÉÒªÎÉÓÐÒ»¶¨À§ÄÑ£¬ÒòΪÐí¶à±ØÒª¼¼ÄÜÊÇ¡¡¡°Èí¡±¡¡
µÄ¡¢Ö÷¹ÛµÄ£¬²¢ÇÒÄÑÒÔÆÀ¼Û¡£ÕâЩҪËØ°üÀ¨Áìµ¼¡¢¼¤Àø¡¢×öÈ˵ļ¼ÄÜ¡¢ÐÐÕþ¡¡
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¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Áìµ¼¡¡
¹ÜÀíÕßÖÁÉÙÊÇÄܹ»ÐÐʹְȨµÄÈË¡£´ÓÀíÏë״̬¿´£¬ÏÂÊô¸úËæ¹ÜÀíÈËÔ±µÄÖ¸µ¼¡¡
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´ÓÕâ¸öÒâÒåÉÏÀ´Ëµ£¬×îÓÅÐãµÄ¹ÜÀíÈËÔ±¿¿°ñÑùÀ´Áìµ¼£¬ÒªÎªËûµÄÏÂÊôÌṩʾ¡¡
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