全力以赴-第9章
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“你可以按部就班地去做许多事情。但是，你一定要有把事情干好的想法，要有这种想法推动着你去干的感觉。也就是说，要把事情做得比以往任何时候做过的都好，要把所做的事情再改善一些。或者要比别人干得更好一些。要搞一项事业，就得这样去搞。我每天早上总是第一个来到办公室工作的。我不以工作为苦，因为我喜爱我所做的事情。”第四步：要表现出自豪感来
成功者总是显出一副端庄尊严的样子。他以自己的言行举止告诉人们：“我是有教养的，应该受到尊重。”
如果有人可能对他不够尊重，他就会纠正这种局面。譬如说，即便有人开玩笑地况：“喂，你真笨，忘记带这些文件去开会啦！”成功者便会诚恳而坚决地打断他的话，纠正说：“不，不是笨，这次我确实是忘记了。”
人们在受到侮辱或者伤害了感情的时候，常常害怕恰如其份地给以回答，而一般都是说一些傻话，或者感到羞愧，或者争吵一番，最后也许以怨恨的心情结束。过了几天之后，他们还想着这件丢脸的事情，觉得特别亏‘学会以一种轻松而友好的办法来对付别人的污蔑，对于增加取得成功的本领是很有价值的。
比如说，你请到家里吃晚餐的一位客人说：“天呀！这碗汤太咸啦！我还以为别人都说你是个烹饪的好手呢！”这时，你可以亲切温和地一笑，回答说：“是呀，人家 鼓 励我，说我是个烹饪好手。可是，我偶尔放调料的时候手重一些。你觉得这道甜菜做得怎么样？别人都说我这道菜做得顶好呢！”于是，你就很自然地转到了一件比较好的事情上去了，而且保持了亲切愉快的气氛。
或者说，你去参加一个宴会，坐在你旁边的人一看见你就过：“哎呀，你瘦得象根棍子！是不是老不吃东西？”你可以高高兴兴地微笑着回答：“噢，我确实喜欢瘦一点，每顿饭都挺注意的。我吃什么东西都留着神，有一半时间是挨着饿，可是我喜欢自己现在这个样子。你能看得出来，我太高兴了。”
关键的是，你用不着非按别人那种生活去过。如果你觉得瘦一些好，你就瘦一些好了。他们可以喜欢胖一些，他们这种爱好是无可非议的。但是，你爱好什么也是无可非议的。他们可以有他们的看法，你也可以有你的看法。
你对他们的挑剔回答得越是温
和，你就越是显得尊严大方。
不要让任何一个人同你分手的时候嘴里还说你糊涂、糟糕或者有问题，但是，要牢记在回答他们的时候一定要非常亲切和友好，要简明而又不冒犯别人地说明自己的观点。重要的是，对于别人的完全不同的观点要能够耐心地听，而且要相信你自己的想法完全不错，他们也有他们的道理。
成功者绝不听任别人污辱和否定自己，也不自己讲贬低自己的话。成功者绝不在走进房间的时候咕咕哝哝地抱怨自己：“嗨，我真笨，弄错了路口，走错了道。”否则的话，给人的第一个印象就是否定的。
假如有人对一个成功者说：“天呀，你又失败了？”他会开着玩笑回答：“不错，我彻底失败了。”成功者不是把失误和挫折挂在脸上，而是让人感到他的力量和热情。
成功者每到一个场合都期望着会发生什么好事情。他同在场的人一一握手打招呼，对别人总是说一些积极的鼓励的话。他向大家问候之后，可能谈起最近取得的一项成绩，聊聊她的小孩夸奖过的一件事情，或者说说他自己在搞的一件鼓舞人心的新主意，新工作。成功者谈起情况很坦率，觉得把成绩告诉大家是很自豪的事情。第五步：在需要的时候请人帮助 成功者善于取得别人的帮动，请他所能接触到的各种人帮他出主意、想办法。他们愿意向有专门知识的人学习，听取医生、律师、会计师、教师和顾问的意见。
向那些在你所从事领域里已经受过锻炼、富有经验的人请教，能够把问题解决得好些，而且减少一些困难和失误。在这种情况下，为什么要“单干”呢？要想作一个善于解决问题的人！就需要学会取得别人帮助的本领。
不管你的理想是什么，在前进的道路上都可能遇到障碍，会使你遭到挫折，阻碍你实现自己的理想，为了帮助你学会作一个成功者，我想教给你如何排除生活中遇到的一些障碍。下面这个练习能够帮助你发挥所能接触到的专家的作用，使之成为你解决问题、实现理想的力量。练习5：作一个善于解决问题的人
在作这个练习的时候，要选定一个具体的问题或者要实现的目标。建议你在作练习1时开出来的那张“我大概不反对去作——”的单子里挑一个项目。
现在举个例子，比如说你想要上大学读书或者接受某项训练。从一开始，就不要说泄气活。说泄气后可能使你失去信心。不要说类似下面那种泄劲的消极话：
——“我不具备作某某事情的才智和经验。”
——“涉及的问题太多了，恐怕我会……。”
——“如果我尝试去作某某事情，一定做不成。”
——“我准干不好，为什么还要冒险，比人家看着我象个……。”
——“我年纪太大，学不了新本领了，一定不会……。”
不要自己阻挡自己。
善于解决问题的人对自己说这种话：
——“一开始得到哪一方面的经验都好，这样我就能够比较快地实现理想了。”
——“涉及的问题很多，我得马上取得一些帮助。”
——“不去尝试才是失败。”
——“同做过这件事情而没有做成的人淡一谈，会给我提供一些有价值的线索，使我知道哪些方面‘不 要 那 么做’。”
——“我要找到一些已经成功的人，从他们那里打听一些如何进行的好主意。”
——“年纪一天天大起来了，所以我也要尽最大的努力去做这件事，看看到底能不能搞成。”
注意取得帮助。
准备好笔和纸，坐下来仔细想一想谁有可能对于你去上学的事情或者你面临的问题提供意见，把能够想到的人名字统统记下来。然后，你就去一一拜访他们或者通电话。身边也要带着笔和纸，好把他们提出的建议记下来。
如果你找的那个人提供不出什么你所需要的情况，不要就此止步。要问他们能不能给你介绍别的可以请教的人。
不要担心所找的人帮不上忙或者找的不是地方，不要怕徒劳无功。
坚持不懈地做下去！
自己要肯定地知道是在努力尝试，而着手去尝试本身就是一件成功。假如走进了死胡同，要对自己宽厚一些，发生这种失误，证明你是在成功的道路上前进。解决问题要经过许多步骤，其中包括尝试、失败、再作一些尝试、发生失误……最后才成功。
要坚持下去：多打一些电活，多找人谈谈，多提些问题。这样，你就一点一点地接近于问题的解决，一点一点地找到了正确的方向。要同朋友们交谈。
同那些已经入学上课的朋友或者知道如何应付你所感兴趣的局面的朋友交谈，能够得到有益的启发。要问他们能不能帮你想出实现你的目标的最简捷而可靠的办法。他们也许会提一些建议，或者告诉你去找哪些同你想做的事情有关的老师和别的学生。
要征求专职咨询人员的意见。
在你居住的城市里，有人以提供咨向为职业。你怎样去做最好，他们比你要知道的多，因为他们整天干的就是在他的专业方面探索最好的办法，给别人以帮助。要寻求可靠的专业人员给你以指导。要从电活号码簿里去查，找实业家、会计师、辅导老师、学校行政人员，教育家或者在你感兴趣的方面有成就的名人交谈。这些人有掌握信息的渠道，熟悉一般人所不了解的工作方法。
要利用每一个可能获得答案的机会。
社会上的其他专家也能给你提供帮助。要向当地的各种机构、公司、大学询问有关问题，要求同有关部门的负责人交淡，他们知道各个方面的专家有谁。
要利用一切可以利用的信息资源。不管是咨询顾问、设计师、医生、艺术家，还是市政官员、税务顾问、建筑师，凡是可能给你提供意见的人都要去请教。著名的商业公司、科技机构和专业团体，大多数在各地设有办事处、发放许可证的代办处、协会、评议会或者信息中心，都可能对你有所帮助。列出几张清单来。
你可以把交谈过的人和建立了联系的人列出一张清单来，再把你写过信或打过电话联系的机构列一张清单。然后，你可以仔细想一想，要达到满意的结果需要采取哪些措施，按照先后缓急的次序列出第三张单子来。这张清单也许要修改多次，重新安排次序，并且增加一些措施。
列出这几张清单，在需要的时候就可以随时查考。对于别人提出的每一项建议，都要有条有理的研究探索一番。列出来的各项措施，也要一一付诸实施。每下了一番功夫，都要鼓励自己一番，因为你所尝试去做的每件事情都是有作用的。下了功夫没有结果，也要同取得了结果一样地鼓励自己。
要尽力最大限度地把你的能力发挥出来。不要同别人相比，不要妒忌别人，而只要同自己争胜。最需要你宽厚对待的人是你自己，所以要奖励自己，给自己打气。如果你能够自重自豪，而且接受内行专家们的帮助，听取他们的意见，你就会向成功前进，全力以赴去争取胜利了。第二部分 积极热忱
第7章 发现自己周围的美好事物我像一片孤单的白云，独自徜佯在高山峡谷间。忽然瞥见一片花丛，盛开着茂密的黄水仙。我注目凝视——但全未去想这片景象给我带来什么财富。于是，我的心充满欢悦，随看花儿起舞蹁跹……
——威廉·华滋华斯
许多年来，人们在广播电台和电视台的信箱节目中向我诉说他们遇到的问题。他们有的在澳大利亚和英国，有的在美国，但我总是惊奇地发现，能够体验到欢跃的人非 常 之少。不管是朋友、患者还是同我有事务联系的人，我难得碰见有人能够在他自己的山岗上面“瞥见黄色的水仙花”。
你看得见自己周围环境当
中的美好事物吗？
你是注意到充满青春活力的色彩绚丽的极乐鸟呢，还是埋头为旁边的杂草伤神呢？你在雨后呼吸到清新的空气时，是现出微笑呢，还是两眼盯着道路上的泥泞呢？当你走过一面镜子，无意中看到自己的影像时，你看到的自己是一副喜色还是一副愁容呢？
保持欢快乐观的态度，是取得成功的关键。同样一件事情，常常既可以说成是“好事”也可以说成是“坏事”，既可以说成是“幸事”也可以说成是“倒霉事”。到底如何看待，一般都取决于个人习惯于同什么相比而言，而不在于实际上发生的事情本身。
你对于现实抱什么样的观念，会给你的思想方法和行为举止涂上色彩。你心目中的现实是怎样一种结构，是你自己设计和建造出来的。
你有对于自己的生活道路起主
要影响作用的力量。
如果你认准了什么事情部在糟下去，你就有可能不知不觉地给自己造成不愉快的环境。一旦你觉得厄运即将临头，你就会做出一些起消极作用的事情，使你预言真的应验。
反之，如果你把内心的思想和言谈话语都引导到奋发鼓劲的念头和看法上去，你就会打开一条积极的思路。于是，你讲的话也就同你的乐观情绪比较一致起来，你会惊奇地发现你自己的行动也非常积极起来。如果你相信今天会过得很好，而且明天会过得更好，你就会往好处去做，很注意地把日子过好。你将要使自己的预言成为现实。
几百年前在圣经里就讲过积极态度的重要意义
“你若能信，在信为人，凡事都能。”
——《马可福言》第9章23段
不幸的是，我们很少有人记得以前发生过昀好事，也很少有人“相信”将来会出现好事情。背情感包袱
失败者的意志是消沉的，我把他们心情沉重的原因称之为“背情感包袱”。他们象负重的牲畜一样，把没有解决的老问题，老矛盾背在身上，天天翻来复去地念叨他们那些烦恼事情。那些烦恼事情好似镣铐那佯锒锒铛铛地一辈子缠着他们。
对于情绪消极的失败者来说，几乎根本没有过欢笑愉快的经历。他们把现时可能享受的欢乐也失去了，因为他们还在回味昨日的不愉快的记忆，沉沦于今日唤起的痛苦之中。
失败者最难忘怀的便是失望和厄运。他们整天想着消极的事情，谈了又谈，算了又算，而且牢牢地记着，准备将来还要谈这些事情。
失败者没完没了地提起过去的倒霉事：
——“从我父亲去世以来，没有一件事情象从前那样顺利。”
——“我永远也忘不了小时侯家里多么穷。。
——“我以前总得穿哥哥姐蛆穿剩下的破旧衣裳，觉得非常丢人。”
——“以前我的朋友一来找我，母亲就大喊大叫地找我的麻烦。”
——“我上学的时候，同学总是拿我太胖（或者太瘦，太高，太矮等等）开玩笑。”
失败者一遇到不顺利的事情就怨天尤人：
——“什么事情出了毛病都是我受责备。”
——“我们家的问题就是谁也从来不为我考虑。”
——“在这个城市里，要碰见一个好人是不可能的。”
——“我连一件可穿的衣眼郡没有。”
——“在这种年头，不可能做成事情。”
失败者总是觉得将来要倒霉：
——“照我这种运气，这批存货准不受欢迎。”
——“明天准要下雨，出门准得挨浇。”
——“肯定我要迷路，再也找不到那个地方了。”
——“照现在这种进度，准得自找倒霉。”
——“别干这件事。恐怕这件事对你来说太吃力了，会把你搞垮的。”
这种莫名其妙的泄气话总是包围着失败者，就象监狱四周的墙一样。他们把前途看得一片黯淡，连气都透不过来，于是把整个气氛都破坏了。失败者不管要做什么事情，处处碰上他们自己设下的牢笼，处处都应验了他们自己那些消极泄劲的话。
失败者怎么可能得到任何欢乐呢？肯定是不可能的。更重要的是，如果你对产生活前景的看法是消极的，你就不可能欢乐。
我曾经为许多患者咨询过，他们一开始接受治疗的时候脑子里想的都是事情的阴暗面。不管他们的处境究竟如何，他们总是一件一件地品味每一次失败，算计每一次倒霉的事，琢磨每一个有缺陷的地方。他们极难得高兴得露出笑容。他们不管处在什么地位，总是觉得不对头，不自在，不理想。他们要是在北方，就想着去南方；如果是晴天，他们就盼着下雨。
当他们的配偶对他们爱抚关怀的时候，他们非要对他们更加关心不可。但是，如果他们的配偶说了个“不”字或者太忙没有时间，他们又抱怨受到了冷落。总而言之，从来没有一件事情顺心。
失败者从来不觉得满足，总是不满意。人们是怎么成为这种样子的呢？消极的“情感磁带”
在我们发育成长的时期，家庭是我们的第一个课堂，父母亲是我们的第一副样板，第一任老师。他们反复播放的“情感磁带”便是我们仿效的榜样。如果他们播放的总是消极的节目，我们便养成了非常根深蒂固的消极�
