五分钟看透人心:九型人格使用手-第7章

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于是就说：“来一碗吧。”2号妈妈倒了一碗，在旁边看着孩子喝。孩子喝得越快，她就越高兴。为了让妈妈高兴，喝完之后，孩子说：“真好喝。”妈妈立刻接下话茬：“那再来一碗吧。”看吧，孩子的脂肪肝也许就是这样来的。

座右铭施比受更有福

典型冲突点

偏袒某些同事，搞小圈子，引起其他人不满

优点

令人觉得特别/被欣赏

缺点

听话就有好日子过，否则不管你

最适宜工作环境

很多人际沟通，被重视，被爱戴

不适宜工作环境

缺乏正面的人际沟通

管理方式

感性，助人成长，全都往肩上扛

令人舒服的地方

温馨，被照顾/关怀，被保护

令人不安的地方

2号的爱有时令人窒息；缺乏客观评估标准，爱人变成害人

怎样管理2号员工

管理2号员工主要应从以下几方面入手：

九型人格使用手册　第一部分　第三章　2号——帮助者（8）

　　　　第一，如何跟2号员工沟通。跟2号员工沟通要注意人性化，也就是要有人情味。这样，你才能让2号说出他心中的期盼。

2号虽然很愿意付出，但他也是有需求的，你要鼓励他说出来。有的人是“压榨专家”，看到2号喜欢付出就总是压榨他，把他压榨得面容都憔悴了。你要记住，2号、3号、4号都是爱面子的，千万不要让他为你付出太多。

2号分不开人和事，你要是说2号的事没做好，他会说你在攻击他。与2号沟通的时候，如果你拉拉他的手，拍拍他的肩膀，跟他有一些身体接触的话，他就会认为你们的心也近了。

第二，如何激发2号员工。要激发2号，你就要让他觉得自己很伟大，在可能的范围内尽量温暖2号的心。夏天的时候倘若你不时给2号买根雪糕，那么2号心里就会暖呼呼的。2号不在意贵不贵，只要你在意他、想着他，他就很满足了。与2号沟通要注重一对一的沟通。会议结束之后，如果你让2号留下来，接着把会议梗概对2号重复一遍，2号就会觉得你重视他，并不需要说什么新东西就会达到很好的效果。

第三，如何管理2号员工的时间。2号的时间不属于自己，而属于别人，比如孩子、爱人、同事，等等。2号经常在上班时候帮助同事干活，等下班了再加班干自己的活。2号为什么要这样做？主要是因为他心太软。别人有忙自己不帮的话，他会过意不去，会觉得太不人道了。其实，只有面对困难和挑战才会成长，2号不知道他这么一帮反而害了别人，使别人成长的机会变成了自己成长的机会了。

2号特别怕当众出丑。安排2号工作你要给他宽裕的时间，免得他完不成觉得没面子。2号和9号都是特别怕冲突的号码。如果冲突无足轻重，你可以帮助他解决掉；如果冲突很重要，你就要对2号说：“冲突是磨炼自己，使自己成长的一种重要方式。”

2号特别容易把别人的事儿往自己身上扛。同事说：“我最近身体不好。”2号马上说：“我知道一个很好的中医偏方。”同事说：“我没时间去买？”2号说：“我帮你买。”同事说：“我也没时间去熬。”2号马上说：“我帮你熬。”

第四，如何跟2号员工达成共识。跟2号达成共识很简单，你只要给足他面子，让他有台阶下，他就容易与你达成共识了。有时候你得罪了2号，但如果你让2号帮忙，他还是不好意思拒绝的，更何况你已经给足了他面子，并给他留了台阶。就像歌曲《心太软》里唱的，我想告诉2号：第一，不要把所有问题都自己扛；第二，不是自己的就不要勉强。

沟通要点注意人性化，清楚2号的期盼，鼓励2号说出他的真正需求；不要让2号为你付出太多；小心2号将你的批评当做人身攻击；适时与2号有一定的身体接触

激发要点

让2号感觉自己伟大；在可能的范围内尽量温暖2号的心；注重一对一的沟通；帮助2号提升自我价值；2号害怕当众出丑，给2号足够的时间及资料去学习新事物；2号害怕冲突，向2号保证冲突不会影响别人对他的好感

时间管理

2号的时间不属于自己

解放方案：防止2号越帮越忙，让他们明白他们付出的未必是别人需要的；提醒2号有时要袖手旁观，给予别人成长机会；鼓励2号先做好自己的工作；提醒2号不要将人家的问题都往肩上扛

达成共识

2号要面子，让2号有台阶下

九型人格使用手册　第一部分　第三章　2号——帮助者（9）

　　　　常见问题

扮演牺牲者，事事个人化

解救办法：不让2号承担太多责任，帮助2号分清事与人

2号的情感生活与适配号码

2号追求真爱。作为2号的伴侣，你如果经常夸他，经常温暖他的心，经常做一些让他很舒心的事，他就会死心塌地地爱你。2号很爱面子，你必须要给足他面子，比如当众说“你真好”，“你真有爱心”……

2号和1号在情感生活上都特别保守：一是谈恋爱、结婚都比较晚；二是感情很专一。我周围好多的1号和2号都是这样的。在一般情况下，人一到30岁就很少对爱情还抱有某种幻想，男女都一样，但我身边的几个2号，到30岁了还在说找不到有感觉的人。其实，他们为人很随和、很温和，各方面也都很好，可就是被婚姻拒之门外。2号是爱情的动物，一辈子忠于爱情，事业、钱财对他来说都不重要，但没有爱情是不行的。因此，很多2号“剩”了下来，你问他要找什么样的人，他总是说没要求，其实这“没要求”就是有要求，他要求的是很玄妙的感觉。

2号找伴侣的基础是真爱，他不在意你的家庭背景，不在意你的穷富，长相可能在意一点，但也不是最在意的，他最在意的是你对他用心是否真诚。那些在小说、电影、电视里出现的为了爱情无视双方各方面的巨大差异而坚持走在一起的主角，很多都是2号。

2号喜欢动之以情，如果你追求2号，就算他不喜欢你，但只要你对他真心真情，久而久之，你就会成功。用死缠烂打的方式追求1号、2号、6号是最容易成功的，因为他们属于顺从组。但用这种方法对3号、7号、8号能不能奏效就很难说了，因为他们属于有思想的。追求3号，你得让他感觉有利可图。追求7号，你得好玩、帅气、漂亮、说话幽默。《水浒传》中的英雄都是大碗喝酒、大块吃肉、大秤分金银，他们就是7号女人喜欢的类型。追求8号，你得有他看重的某些特质。

2号女人很居家，是可以相濡以沫，拿真心换真心，长久过日子的人。她如果不专一了，那只有一个原因，就是你伤了她的心。心被伤透了，她才会找下一个码头。2号很喜欢谈恋爱，而且很认真，在感情上很容易回不过神来。一般来说，2号偏1号的人感情非常专一，而2号偏3号的人就有点不专一了。

当然，2号婚姻的稳定性得视2号的伴侣而定。2号很痴情，如果2号的婚姻不稳定了，2号一般是被伤的那一个。

对于自己心仪的人，2号会根据对方的要求来塑造自己，完全忽视自我。但这只是第一阶段，一旦关系稳定下来，2号内心的自我会苏醒过来，他会要求摆脱这种依赖性的束缚。这时，他有可能会做一些令伴侣失望的事情。

对于2号来说，7号同样是极有魅力的类型。2号和7号只要目标一致的话，也是能够长久幸福相处的。2号希望自己能够帮助7号发挥他的潜能，愿意与7号结盟，并相信他们俩的计划能够完美完成。在时政、娱乐休闲上，他们也容易达成共识。他们还经常会结伴而行，是一对令人羡慕的楷模夫妻。

九型人格使用手册　第二部分　第四章　3号——促动者（1）

　　　　3号的特征

3号是促动者，指的是推动事情发生的人，把事情做成的人，所以3号在意的是事。虽然2号、3号和4号都是用心做人，但2号在意的是人，　4号在意的是感受。

3号的基本恐惧是没有成就，不被认可。如果骂3号一事无成，他就会很受伤。3号的价值体现在鲜花、掌声、头衔和光环上面，体现在荣誉和成就上面。3号的基本欲望是被大家接受。如果3号有了成就，大家一定要给予他掌声，这样他才会感觉好；如果大家都不知情，他感觉就不太舒服了。

深圳是一个有着最多3号性格人物的城市，3号喜欢深圳就是因为它是一个容易快速成功的城市。当然，现在这种状况也有了一些改变。

3号打电话对朋友说他买车了，朋友说知道了，知道了还不行，3号会开着车跑到朋友家楼下，然后再打电话给朋友，让朋友来看他的新车。

3号比1号和2号麻烦。2号说我有爱就行了，1号说我是对的就行了，3号不仅要成功，而且还要得到大家的敬仰，因为他是重视名利的人。那么名和利，3号更重视哪个？如果让3号二选一的话，3号肯定会选名。当然，如果名和利能够兼得，自然最好。

记得我在深圳上培训课时碰到一个搞装修的3号。我问他：“你做过什么有名的工程？”他说：“你知道北京的某某楼是谁装修的吗？”我说：“你啊？”他说：“是啊。”我问：“赚了多少钱？”他说：“这你就别管了。”只要有名，哪怕一分钱没赚，3号也会干的。

3号是实用主义者，特别在意人前的形象，虽然在家仪表可能不太整齐，但一出家门一定很光鲜。3号喜欢让人看到自己好的一面，喜欢出风头。有一次做培训刚好碰上一个女3号，她说：“我的老公是做健美的，结婚时，新婚典礼一完，我就对老公说，快，把衣服脱了，给我们摆个pose。因为人很多，老公不太好意思，满脸通红，就是不愿意脱。后来我一急就把外套脱了，用瘦瘦的身板摆了一个很经典的健美姿势，把众人都乐翻了。”

顺境中的3号简直就是天皇巨星，特有魅力。3号口才很好。某产品是3号的公司生产的，你问他：“这种产品怎么样？”他说：“这是目前最好的产品。”过了一周，3号的公司又有了另一批产品，你问：“这种怎么样？”他说：“这是最棒的。”你说：“我上周买的那种你也说是最好的。”他会说：“上周的那种是最好的，这种则是超级好的。”

3号特别有激情，喜欢跟人打成一片。3号的目标感很强。如果你说3号有野心，3号会不太舒服，但如果把“野心”换成“远大理想”，3号就会说“本来就是”。3号乐观，喜欢往好的方面看。

3号喜欢学习。只要符合他目标的东西他都会学，所以每天他都会很忙。对3号来说，家就像客栈，大部分3号都是工作狂，除了那些已经实现个人成就的之外。

逆境中的3号为达到目的会不择手段。另外，3号投机性强。当然，他会“灵活”替换。3号还自私自利，喜欢说谎。3号也许会反驳：“没有，长这么大我从来没有说过谎。”其实这就是一个最大的谎言，谁没有说过谎啊。

对待感情，3号是压抑的，这与1号相似，但又不同于1号。3号是用工作来压抑感情，1号是“一刀切”，否定麻痹自己。3号是用心做人的人，很重视情感关系，喜欢用工作、成就来掩盖痛苦。所以，3号在有成就的时候不代表他没有痛苦，只不过他觉得自己有成就了，别人就会更爱他。

九型人格使用手册　第二部分　第四章　3号——促动者（2）

　　　　3号愿意“跟随大队”，但他的跟随是有条件的。比如3号跟1号约好一起冲，1号答应了。等遇到困难的时候，1号还在那冲，可一回头却发现3号不见了。3号经常这样不守规则，喜欢走捷径。他心里想，谁像你那么笨。

3号的动作很快，手势很大，行动能力很强。当然，逆境中的3号有可能什么都不干。3号看人时目光直接，刻意不表露感受。他的这一点在自由市场砍价时非常实用，你开价1000元，3号目光死死地盯着你，直接砍成300。如果成交了，他的表情还好像是给你面子一样，心中的兴奋丝毫没有表露。所以，很多的谈判专家都是3号。

3号的讲话方式夸张，喜欢讲笑话。不过，3号不会随意讲笑话，他讲笑话一般都是抱有某种目的的，也就是说有需要、有目的他才讲，不需要的时候他是不会讲的。7号也喜欢讲笑话，但7号不像3号那样有目的性，7号是信口就讲，觉得好玩就讲。3号的声音很大，声线不尖不沉，非常有魅力。

3号喜欢多元化的工作环境，越好玩、越有创意对他来说就越好。策划是3号的强项，3号还可以做指挥者，有时做执行者也不错。3号喜欢有挑战的工作。一个单位如果没有挑战，3号肯定待不久就会炒老板鱿鱼。1号不会轻易炒老板鱿鱼；2号是看感觉，如果单位冲突不断，他也会走；3号则是看单位有没有什么可以学的，有没有发展的空间，如果没有，他就会跳槽。3号喜欢跳槽，喜欢挑战，对他来说，越少规矩越好。3号为了成功会不择手段，喜欢支配别人，竞争心超强，没竞争就没兴趣，在哪儿都喜欢争上游，喜欢做第一。如果你欣赏3号这点的话，3号会用他的创意和想象力给你带来财富。

3号经常说“可以”。虽然2号也会说“可以”，但是语气很柔和，3号的语气完全不同，坚定有力。

逆境中的3号属于躁郁型性格，很急躁，急于成功，需要大量的注意力。如果做不了有成就的事，他可能会做一些不好的事情来吸引大家的注意力。有时3号会用一些微不足道的成就来自欺欺人，因为他害怕没成就。对3号来说什么是价值？3号说：市场上流行什么价值，我就是什么价值。这使他有时显得太过肤浅、太过现实。

当一个人大红大紫的时候，他身边围着的肯定大多是3号；而当一个人不红了，门可罗雀的时候，他身边围着的肯定大多是4号和6号，当然也可能有7号，但肯定没有3号。3号还会为自己找借口：我是忙事业，不是说他不红了我就不理他了。

3号在逆境中会高度戒备，怕没面子。2号、3号、4号都是用心做人，特要面子。2号付出爱心给别人，是为了让别人看到他是有爱心的，是伟大的；3号做出成就，是为了让别人看到他是了不起的；4号是为了让别人知道他是最有品味的、最独特的。

3号的警钟是将一些外在财物等同于成就，比如车、房，等等。如果他没成就，他就会觉得自己没价值，因此会躲起来不见人。

基本恐惧没有成就，一事无成

基本欲望感觉有价值，被接受

对自己的要求

如果我成功，而且受别人敬仰，我就OK了

特质

重视名利，实用主义者；注意形象；把最好的一面给人看，喜欢出风头

顺境（有成就时）

充满自信和活力，有魅力，受欢迎，积极追求，自我增进，有强烈的目标感，有野心

九型人格使用手册　第二部分　第四章　3号——促动者（3）

　　　　逆境（一事无成时）

为达到目的会不择手段，投机性强，自私自利，说谎

处理感情的方法

压抑，令自己忙碌；以成就掩盖痛苦；虽然愿意“跟大队”，但是经常不守规则，喜欢走快捷方式

身体语言

动作快，变化多，大手势；面部表情：目光直接，刻意不表露感受；讲话方式/语调：夸张，喜欢讲笑话，大声，声线不尖不沉

常用语

可以，没问题，保证，绝对，最，顶，超

工作环境

多元化，好玩，有创意，有挑战性，规则越少越好，有人欣赏自己的热忱、创意及想象力

不能处理逆境时出现的特征

躁郁型性格：

需要大量注意力，虚荣，急功近利，为求成功不择手段，喜欢支配，竞争心极强，自欺欺人，认同“流行”价值及市场导向，肤浅，过度注重外表，现实，高度戒备，情绪易波动

3号警钟

将个人价值等同于外在成就，以事业成