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第8章

a5的好人系列6极端自我就是王简体中文-第8章


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 2、Talak 3。」就可以跟她说拜拜。
权谋法则
在外,越「自我」,你的个性就会越鲜明;在内,你的思想和行为就不会「兜圈」走冤枉路。
在商场上也是如此,如果你是个不「自我」的老板,你的公司今天相信了「长尾理论」,实行了半年后,市场上开始流行「蓝海策略」,你又改信蓝海……再多半年,你又改信20/80对比法则……你的公司将会变得没有方向,你的领导能力也将严重被质疑。
「自我」者,如Jack Welch等的领袖,才有办法把一家公司,在一个资源有限、竞争性高的战场中,成为胜利者。
所以,就算在自己的职场上,社团里面,甚至社交圈,你够「自我」,人家才很快的看到你,老板才有机会留意你,心仪对象才会偷偷注意你。
这也是为甚么当年有个无名小子,胆敢脸不红、耳不赤、眼不眨的对自己歌功颂德,进而得到权贵之人的赏识,最后还成为风云人物。
真相是:不是每个人都有资格可以谦虚的。
普通人没有资格谦虚
一个澎涨着的自恋狂
有一次我们与马来西亚的两位大型广告公司著名「创意人」宵夜,闲聊之中,开始聊到他们的广告节目都是大马电视台最高收视率,兼最有市场效益的广告,当然也是最争议性的广告。接着他们就开始批评自己的创意总监。
由于创意总监是所有广告的主干,他也因此而意气风发,觉得自己才华盖世,自恋得在创造与画稿时,会中途忽然间停下来说:「Wow!他妈的!我的创意点子实在太他妈的好……」
(注:这两个「他妈的」是我们加上去的点缀词,但其他的字眼没改。)
旁人、下属听到这种自赞的言论,虽然毛骨悚然,但碍于他是上司,而且还是近期当红的创意总监,唯有忍气吞声,用手抚平冒起的鸡皮疙瘩,然后继续工作。
在座的其中一位「创意人」就不断这样形容他的上司:「这人现在自我澎涨着,这是最危险的。因为一个人如果自我澎涨,我很担心他会原地踏步,不能再进步了……」
另一位「创意人」也认同他的说法。
骄傲和谦虚的灰色地带
看到他们如此担心(其实,我觉得比较倾向于压抑了自己的毛骨悚然太久,而最后爆发出来的现象),而且也看到他们的机械式反应,我们两位权谋行者就一齐给了同样的回应。
我们反问这两位「创意人」:「为甚么你会担心他不再进步?因为一个人是否自我澎涨和他进步与否,根本是两回事。」
自我澎涨的人,未必会不想进步。而很谦虚的人,亦不见得一定会自强不息。这是我们华人受了很多儒家思想的荼毒,迷信了「骄兵必败」之类的成语。
谁说骄傲的人就不上进?一个人不能又骄傲又上进吗?如果「骄兵必败」的话,那么是否「谦兵必胜」呢?
权谋法则
「普通家」看世界非黑即白,「极端人」看世界则是七彩缤纷的。
「极端人」能够更灵活的看到「骄傲也可以好学」的可能性。不过,「普通家」的想法就是:骄傲就不好学,只有谦虚的人才好学。
我们做讲师这一行的,有时就要探讨我们是否要在台上展示自己的谦虚。
空降部队会遇到的问题
某次和几个做演讲的同行叙旧,由于大家都被不同企业邀请过做公司内部培训,我们就谈起提供培训时会遇到的一些问题。
我称我们这种被邀请演讲的人为空降部队—「天兵」,即公司从外请回来做事的人。而做我们这种演讲者,是最下品的「天兵」,因为是「一夜情」性质:做一两天的培训,大家可以拍拍屁股各分东西。
公司从外面请来的顾问就是中品的「天兵」,不再是一夜情,而是做男女朋友。那公司从他处挖角过来当高层的,就叫上品「天兵」,就好像找老婆一样,因为是长期的,而且如果最后要「离婚」的话,还要给赡养费(即遣散费)。
当一家公司邀请你到他们的地方演讲一两小时,你遇到的问题不会太大。但如果你是被邀请做一个一天或两天的培训时,你可能会遇到几种人:老臣子(他想:「我甚么都懂了,还要你教吗?」)、不想听课的人(他想:「我宁愿工作、去见客户,也不愿意上课,只不过老板逼我来而已。」)、捣蛋的人(通常在公司演讲的话,他们就不敢乱来,但会制造一些小干扰,像一直和同事私下讲话,或者刻意问一些问题挑战你。)
天兵如何应付小妖
其中一名叙旧的讲师就说他遇过一个捣蛋的个案,他觉得自己应付得不是很好,因为动了气。我就分享自己应对捣蛋者的经验:一、如何设限(可以很大方的情况下,让对方停止捣蛋,而且得到群体的尊敬);二、如何分化(捣蛋者通常是与自己圈子的人坐在一齐,只要策略性的分开他们,并且孤立捣蛋者,捣蛋行为就会剧减。)
当然,如果你的「勾魂」做得好,很快就制造了专家形象,再播多一个让人尊敬你的种子,这些捣蛋问题就可以避免。
听了我们两位演讲者的分享,最后一位讲师就分享了他的见解。他说他每逢到人家的公司讲课时,一定会说一段话来开场,目的是用以应付老臣子和捣蛋者,这段话大概意思是:「我讲的东西不一定完全对,你就当作是参考,你觉得有用的部份就接受,你觉得没用的,听了之后就暂时把它摆在一边。」
听起来很谦虚、中肯,但这个谦虚是有问题的。
你要做骄兵还是卑兵?
听到这句话的人,脑中不会记录你谦虚的印象,反而只是记得你不嚣张而已。人们听了你谦虚的宣言后,只会想:「哇!难道听到了没用的东西,我还要接受吗?」
就好像一个营销顾问毛遂自荐的来到你公司,他向你提议:「老板,我帮你设计营销策略。我很公道的,赚到钱的话我才收费。赚不到钱的话,我分文不收,你没有任何风险。」
遇到这种人,我会对他讲:「你以为我是傻瓜?赚到钱就收费,赚不到钱就免费,谁不会做?如果业绩比上个月少,是否我亏多少,你就赔双倍?」
不要以为你谦虚人家就会看得起你,因为谦虚是需要资格的。
谦虚资格论
谦虚的资格就跟「银行借钱论」有关……你要向银行证明你不需要借钱,他们才肯借钱给你。
银行要借钱给你前,要看你在户口有多少存款,然后再从你本来就有的数目推断出他们肯承担风险的贷款给你。换句话说,你越有能力不需要借钱,你借的数目才可以越大,他们也越放心借给你。
权谋法则
你能向客户证明你不需要他,他越放心跟你交易;
你能向正妹证明你不需要她,她不但会越放心跟你交往,还很好奇的想跟你交往。
但是,不能直接讲,要靠「换种」。
谦虚,只在一种人身上会很有用:当李嘉诚或比尔盖茨到你公司演讲时,讲出这种很谦虚的话,跟你说他讲的东西未必完全对,只是给你们参考参考,你就对他有深刻印象。你越有不需谦虚的筹码时,你的谦虚才能产生形象上的效应。
不过,如果你还未达到这种受万人肯定的境界,谦虚是不会给你带来任何明显的利益。
权谋法则
你的个人成就越不需要谦虚时,就刻意的谦虚;反之,你觉得你越需要谦虚的话,谦虚反而帮不到你。
一个对自己歌功颂德的小伙子
在「三国」里面,被称为一代儒将的就是诸葛亮,但他根本不是一个谦虚的家伙。
当年他才二十多岁,还未打过一场仗,而且一生人只做过农夫,如果他很谦虚的话,能不能引得刘备聘他为军师?
常挂在诸葛先生口中的一句话就是:「我自比管仲和乐毅。」他讲的这句话,就好像一个二十多岁的男生来到你的公司应征,他跟你说他有Jack Welch的管理能力和比尔盖茨的眼光。这个人是谦虚还是自我?
很多人以为谦虚人家就会给机会你,但在现实的世界中,「谦虚」只能帮到你把属于自己的机会让给人。当年我在台湾药厂工作时,就是因为不够傲,才被大老板的「自我」压下去,有位够傲气的经理,被老板挑战时,为了突显自己的「自我」,结果反被老板器重,之后还荣升为亚太区总经理(详情可看《财色战场》一书的前言)。
当年的孙子、韩信等人,亦非谦虚的人种。韩信本来是兵团中打杂的小伙子,负责收拾士兵们练武时留下的兵器。后来他跳槽到刘邦处,只是做个普通的接待员。当他毛遂自荐时,他跟刘邦讲明他要做就做三军总司令,不然他没兴趣,这样的他谦虚吗?
这些人很年轻就打出属于自己的天地,未出道前可能读过几年书、谙熟几本兵书,但也不足以让一个人「自我」起来。
一个人要「自我」,还需修炼内功和外功。
「自我」行者的内外修炼
一个「自我」行者的社交习惯
众所周知,美国有位当红炸子鸡的亿万富豪叫Donald Trump。这个人在美国拥有自己的赌场、娱乐场所,以及饭店,他代表了美国典型致富的大富豪。
这个大富豪的个性非常特别,其中一个个性是他非常讨厌跟人家握手。如果坐着的话,握手的时候,他总是不情愿站起来。你要跟他握手的话,你就要走过去,你站他坐着的握手(我们猜测他的身体角度,可能还是后躺着的)。
权谋法则
如果想让某个人觉得你不把他放在眼内,就用这种被动式的方法来跟人握手(请自行断定在你的环境该不该用)。
他的官方理由很牵强:他觉得别人的手肮脏,细菌可能会感染到他的手,所以他不情愿去握手。
「自我」行者的内心世界
正确来说,在他眼里没有其他人,他喜欢活在自己的世界中,他觉得自己的世界才是最重要的,不是你们云云众生的世界不好,而是他的世界比你们更好。所以他自我得可影响别人来接受他的世界观。
甚至说,如果你没有名气地位,但又要跟他配合的话,他可能就会「强暴式」的要你进入他的世界。
他有这种财力和条件,所以可用「强暴式」的做法。如果各位还未达到这种境界,我们要做的是「诱奸式」手法,用以达到来引诱对手进入你的世界的目的。如果你的「诱奸」功力高的话,对方还可能来「求奸」(即恳求你让他进入你的世界),而且还觉得是他占了你的便宜。
(要引诱人进入你的世界,可参考我们之前的《勾魂夺心洗脑催眠》、《心魔营销》和《印象洗脑术》。)
这位Donald Trump,曾经受到邀请去教堂演讲,他竟然自我到在演讲当中,尽是细述别人如何得罪他,他又如何报仇等的细节。会后牧师问他为甚么要在一个神圣的地方讲这些内容,他却晓以大义的说:「圣经也讲过的……以眼还眼,以牙还牙(An eye for an eye; a tooth for a tooth。)。」
(其实这句话是旧约圣经所说,新约则反其道的说:「人家打你右边,你就给他打你的左边。」)
强我和弱我的游戏规则
在任何一个互动关系中,如果一方的世界观弱,世界观强者则会自然强逼或吸纳世界观弱者进入自己的世界。当然,如果世界观强者又有各种勾魂或印象洗脑的手段,弱者会更快被卷入强者的世界观中。
所以,假如你是一个不自我的人,你绝对不能影响到别人走进你的世界观,你不自我只有一个后果—你会或自愿或被逼的走进别人的世界观里面。
一个够「自我」的人,才有机会令其他人走进他的世界观里面,跟着他的游戏规则来玩。你依着他的游戏规则,他的价值就高,他就有主控权。他有主控权,他就是主角,自然的逼着你走进他的世界,影响到你去附合他—Donald Trump就是这个典型的代表。所以你们要记得,在商场或战场上,所玩的权谋格局游戏,最重要的一个口诀是:
权谋法则
同理心容易输,自我才容易赢,自我再加手段则如虎添翼。
如果你身边有朋友,从无权、无势、无钱,渐渐到越来越有钱和权,你就会看到这个人的一些行为上的细节变化。记得,他一定得逐步变化,你才能观察到这种微妙的转化。若突变式如暴发户般,你就可能看不清楚过程中的细节变化。
「自我」行者的边际行为
我有位朋友曾经是个很普通的人,但在他开始学习上进、逐渐看到成果时,我们看着他从普通销售员,到顶尖销售员,到公司某部门主管,到公司的区域经理等,他开始逐步高升时,我们和他一齐用餐时,发现他开始会比较「有要求」。
而且,在各个不同的阶段与他一齐吃饭时,他对食物、服务、口味等方面,都越来越「有要求」。
权谋法则
「自我」行者对自己喜欢甚么和不喜欢甚么有明确要求。
「有要求」的意思,不是「哦,我现在有钱了,我不再到露天的大排挡、小贩中心或夜市吃东西」,他还是照样会到小贩中心消费,不过他会对这些简单的食物「有要求」。
比如马来西亚有种汤面叫「猪肉粉」(有面、猪肉、猪肝、猪肠、炸猪脂、蔬菜等),当你叫这种汤面时,你可以叫老板打个生蛋上去。我这位朋友叫老板加蛋时,会要求蛋黄不可以弄破,弄破的话他就不要。他的理由是:他不要生蛋黄的味道,破坏汤的原味。
由于他不是暴发户,他不是用一副很了不起的样貌来命令面档老板,他只是很稳定的告诉老板,他是「有要求」的。但他这个「有要求」的举动,在他还是一名普通员工时是完全看不到的。
权谋功课
要修炼「自我」的行者,请今天开始对一些日常小事情「有要求」。
各位,千万别自以为是的用臭脸跟炒面的老板说:「喂!炒面一个,葱要三片半、虾要四只,但七成熟的……」老板可能跟你鞠躬说:「马上到!」然后一转身就挖鼻孔、清理出所有的鼻屎,如放暗器般,全数弹到你那碟面上。
若在餐室喝咖啡,老板娘递上一杯「糖尿病加速剂」的咖啡(即甜得过份),我向老板娘投诉后,她马上拿一杯热水放在我的桌上,我会跟她说:「哇!加了水我的咖啡不就没了?我不要加水,麻烦你给我无糖的咖啡。」
这就是一个「有要求」的「自我」行者。
卡着在中间勃勃兴致
曾经有一次与女友到城中一间著名的牛排屋进餐。我们八点半到,马上就点了食物。开胃菜的小食很快就端上来,但我们要的那两块牛排却一直不知所踪。
情况就像你跟女友要进行敦伦之乐,一上床就来个火辣辣的前戏,很快就到了「兴致勃勃」的阶段,女友向你贬了贬单眼,说要去拿蜡烛。你听到后更兴奋,因为你以为她要玩滴蜡,其实她只想制造暗中微光的气氛,岂知道她一出去拿蜡烛,你一等就二十分钟了。你卡在中间,很是懊恼,但又不想借助任何其他方法来维持你「勃勃」的「兴致」。
我当时越等越烦,中途还提醒侍应两次。最后终于来了,我看看时间,已十点了。我跟侍应说要见他们的经理,他指着一个正招呼着客户的人。我马上过去打断他,用平稳的语气跟经理说:「你等一下写完这个订单,马上过来我的桌子。」
他还回不过神,正在能量最低点,口吃吃的问我有甚么事。我还是重复用平稳的语气对他讲:「你先做完你的事,总之你写完订单后就过来。」
这是我第一次向经理提出我的「要求」。
「有要求」而得到额外惊喜
不久,他写完订单,然后我遥遥的看到他询问刚才端牛排给我的侍应,接着就走过来很有诚意的跟我道歉,说今天的人手不足,如有不便,多多包涵之类的话。
我打断他说:「不,你不需要向我解释,我也不要听甚么道歉。我等了一个半小时食物才来,这是完全不能接受的。」

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