水煮西游记-第8章

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的最短时间是谁决定的？　
　　高老爷说：“是佛祖，他说什么时候跟就什么时候给！”猴子笑道：“你说的也没错，佛祖是我们的领导，当然有决定权，但我说的就这个事件本身，却应该是由唐僧决定的。”高老爷困惑的问：“为什么？”猴子道：“因为唐僧到达B的时间最长，也就是说我们领到经卷的最短时间是由耗费时间最长的人决定的，如果我们把四人到达B的路程当作路径，那么就是由最长的路径决定最短完成任务的时间。”高老爷微微点头，略有所思。　
　　我告诉你这个有什么用呢？我们盖房子有不同的工序，可以划分成不同的路径，然后找到最长的路径就是关键路径，控制了关键路径就控制了进度。高老爷问：“那我就拼命压缩你说的关键路径上的时间就好了？”猴子道：“我刚才说了有不同的路径，你压缩关键路径到一定程度，另一些路径可能又成为了关键路径，所以你压缩时间的时候要注意，我们要做的就是向关键路径要时间，向非关键路径要资源。”　
　　高老爷点点头道：“你这么一说我就明白了，原来盖房子的时候有很多线的，也就是你说的路径，我需要对这些线进行仔细的辨别，才能提高我们盖房子的效率。”猴子扶手大笑：“果然是老庄主，脑筋转的就是快，明白了这一点你就明白了好钢用在刀刃上这句话，做事情就抓住重点了。”高老爷又问：“你刚才说的向非关键路径要资源指什么？”猴子回答说：“资源指你可以用来加快进度的一切，比如你的预算，人力，物力等。”　
　　高老爷一时好奇起来：“大圣能否再详细点解一二？”猴子笑道：“肚中无粮，心里发慌呀，能否吃点简单的斋饭再叙？”高老爷哈哈大笑：“看我的脑子，只顾说话竟然把这个事情给忘记了，各位师傅快快有请。”众人随高老爷吃晚饭，一夜无话。　
　　第二天一大早，高老爷就来到前厅见空无一人，便唤家丁去叫唐僧等人，所谓早起的鸟儿有虫吃，今天高老爷要吃什么虫子，我们下回分解。　
　　后记：CPM（关键路径法）是项目管理中最基本也是最关键的一个概念，它上连着WBS（工作分解结构），下连着执行进度控制与监督，所以在进行项目操作的时候确定关键路径并进行有效的管理是至关重要的。　　　　
二十七　项目成功123　　　　
　　等唐僧等人刷完牙进来时那高老爷早已如热锅上的蚂蚁，一看猴子就上来拉着猴子的手道：“昨日你所言，我思索一夜，然后结合我往日的经验，果然是凑效的很。”猴子笑道：“那么你就可以在实践中去尝试了。”庄主高兴的说：“是呀是呀，所以我从今以后把尽量多的时间用到关键路径分析与控制上去。”猴子倒：“关键路径固然重要，但工作的分解同样是不可轻视的。”说罢，猴子将魏征葬礼的WBS（Work　Breakdown　Struture　工作分解结构）拿了出来：“你看我们在进行改大型活动项目管理时，计划部分占了大部分时间，我还是那句话，工作分解永远不够详细。”　
　　庄主道：“其实你说的这些技术方法我们之前都有用过，可惜没有归纳整理出来。”猴子笑道：“区别就在这里了，在大唐操作项目是各人有各人的方法，难以总结与提高，其实做项目很简单，挂张纸按照1234来操作即可。复杂只是人为的复杂了。”庄主又问：“那是否按照你说的就做好项目了呢？”猴子道：“不是，要让项目成功，我教你几招秘笈。”　
　　做好一个项目，首先要界定清晰的是团队和领导。唐僧在领导上一开始就有了授权，不仅和李世民拜了把子，还拿到了佛祖的奖惩工具，就是那该死的紧箍咒，让我这个KEY　MAN一心向西天。而我们的团队，虽然看起来不算太和谐，但分工还算详细，我负责打妖精，猪，也就是你女婿复杂讨饭，沙僧负责苦力，我们紧紧团结在以师傅周围，这是完成项目的先决条件。　
　　团队是需要管理的。很多项目经理认为团队建立起来它就会自动工作，其实远远不是那么简单，我们四人团队建立初期也有很多冲突，也就是我们常说的摩擦期，而这个摩擦成本的高低取决于项目经理的团队管理能力。唐僧经常带我们进行拓展训练，问题是不训练不行，还动辄打几个邀请娱乐一下枯燥的取经生活，适时激发团队的创造力与主动性，唐僧做的不错。　
　　清楚自己为谁卖命。一开始我就知道我们是神仙政治斗争的产物，否则就不会那么多妖精都是从神仙那里跑出来的了，说白了那都是故意的，所以我们一定盯紧我们的支持者，也就是佛祖他老人家，实在没办法就去找他，保证了我们能够顺利的向西天进发。　
　　项目要有价值。我亲眼看过很多没有价值的项目，比如猪泡常蛾，操作了一半常蛾没泡到反而把自己扔进猪圈。我们很多的项目由于种种原因，在启动的时候本身就是错误的，这点我们一定要了解清楚。去西天取经是绝对有价值的，可以带回很多鬼也看不懂的经卷，可以宣扬佛祖的声威，宏扬我大唐文化等等，由主要任务衍生出的边际效益也足够引起世人关注的了。　
　　用战略的眼光对待项目。有人说项目是做事情，只要把事情做好就足够了，那么在目前的环境下已经远远不够。唐僧一开始也是一心取经回来，后来他也开始分析，自己的高度一定要有，那就是不是为了取经而取经，要了解到取经这个个体的活动在整个中华佛学中的重要地位，唯有如此才能高屋建瓴，从大处着眼，从小处着手。　
　　猴子讲到这里正自神采飞扬，回头看时唐僧等人早已昏昏大睡，当即道：“太不给面子了吧，这么多年的交情还不如庄主一日之缘。”再去看庄主时却也见他鼾声大作，不由得感叹曲高和寡，正自郁闷间忽闻家丁来报：“大事不好，我们的施工队出问题了。”　
　　要问何事发生，我们下回分解。　　　　
二十八　S。M。A。R。T。原则　　　　
　　众人闻得家丁来报，纷纷从各自的美梦中醒来，庄主边夸猴子讲的好边睡眼惺忪地问：“What’s　up？　What’s　up？”猴子笑道：“你是睡的好还是我讲的好，真是绝顶PMP的高手。”家丁道：“我们给当地的黑风怪盖别墅的施工队在开会的时候打起来了！”猴子道：“他一妖怪也盖别墅，住在山洞里不就得了。”众人见庄主急匆匆离开，也都跟了上去。　
　　远远的众人就看到一群人围在那里吵吵嚷嚷，一个手臂上戴着“队长”的人正在发飙：“你说听不懂我的话？我明明让你把顶板尽管完成，现在都什么时候了？”一旁的人嘟囔道：“你说尽管，又没说是什么时候，我觉得我已经很快了。”“队长”一看庄主走了过来，忙上前道：“老庄主，我们的工程可能要延期了。”庄主没好气地说：“为什么，本来时间不是很宽松吗？”“队长”道：“本来是很宽松，可是我们把部分工程外包了出去，到现在都没完成，已经严重延期了。”　
　　庄主问：“你说的尽快是什么意思？”队长道：“就是有多快就多快了。”唐僧摇了摇头道：“你这个目标要求基本属于无效，任何目标或要求都应该符合一个S。M。A。R。T。原则，你的描述本身就很模糊，如何考核？”庄主道：“恩，我告诉过他们很多次，但就是讲不明白，还请唐博士指点指点。”唐僧道：“把我的白板拿来。”猴子忙把白板变了出来。　
　　唐僧在白板上写了五个英文单词分别是Specific、Measurable、Achievable、Relevant和Trackable。说起这Specific，也就是明确性了，在西天取经之前我们就对项目进行了明确的目标阐述，那就是把经卷带回来，而且要经过九九八十一难，当时唐王暗旨必须在贞观二十七年之前回来，整个取经过程要控制在15年之内，否则皇上自己升了西天，还要经卷何用。所以这明确性就是要对目标进行明确，而你们的施工队显然没有做到这一点。　
　　第二个单词是Measurable，可度量的。任何一个事情失去了度量性，就没有了考核的标准，我们取经结束共带回五千四十八卷经书，这显然是一个可以度量的数字，另外打死多少妖精，发生几次艳遇，佛祖和皇上心里清楚的很。　
　　第三个单词是Achievable，可完成的。每个人都不是傻瓜，当然除了我徒弟猪以外，接到一个“死亡之旅”的项目谁都不会去干，否则就是“骑驴找马”随时跳槽，这也是我为什么没有留在女儿国的原因。在规定的时间内目标是否可以合理实现，能够实现，这是我们阐述目标时要注意的第三点。　
　　第四个单词是Relevant，相关的。我们的目标是否很重要，是否很有价值。取经不是一个单纯的个体行为，我们上一次有提到过这一点，可以产生很多的边际效益，宣传唐朝文化与取经之间如何找到一个平衡点，是我们一直在考虑的问题。　
　　第五个单词是Trackable，可跟踪的。在取经途中观音姐姐定期不定期地监督我们的进度，如何没有这些牛鬼蛇神的跟踪，我们不会这么快完成任务，人都是有惰性地。我想你们的施工队在外包出去的时候不能听之任之，要适时地进行监督考核，方可防患于未然呀。　
　　庄主听完后拍手道：“不愧是唐博士讲起来头头是道，马上开会研究将唐博士这个什么’死马特’执行下去。你们也都来吧，顺道看看我们是怎么开会的。”沙僧怔怔地说：“道理讲的不错，可怎么又死马活马的，莫不是师傅又死马当活马医？”　
　　要想知道这高老庄如何开会，我们下回分解。　　　　
二十九　用做生意的视角开会　　　　
　　一听庄主说开会，猪高兴起来：“又可以美美的睡一觉了，我这人的毛病就是一开会就来精神，不过是睡觉的精神。”唐僧狠狠地瞪了他一眼，敢情原来我们每次开会你都是呼呼大睡呀，不过唐僧想起自己的罗嗦不让人睡觉确实也是难事。随庄主来到他们装修华丽的会议室，中间放了一张圆形会议桌，外围也放了一圈，庄主招呼大家坐下，所有KEY　MAN坐在里排，而其他闲杂人等坐在外围。庄主拉过自己的女婿坐在右手边就开始宣布会议开始了。　
　　庄主清了清喉咙道：“我觉得刚才唐博士的讲解不错，应该执行，大家还有什么意见？”队长首先举手发言：“我觉得庄主说的很好，我补充几点，SMART一定认真领会，并贯彻到工作中去，因为它将我们将来的项目管理带来如此巨大的变化，效率会大幅度提升，庄主在此时提出来真的是与时俱进。”庄主微微点一下头：“还有其他意见吗？”见众人无语便去问猪：“你有什么要补充的没有？”猪摇摇头。庄主又道：“接下来我们研究一下村口那个养猪场改造的事情。猪女婿，你先说说你的看法吧。”猪道：“为啥又是我？”庄主道：“你坐在我身边当然你先来。”接下来众人就村口养猪场改造、村办小学的教师聘请问题、李二他媳妇改嫁等重大事件进行了讨论，等到大家觉得累时已经晚上时分。　
　　庄主站起身来道：“我总结一下，我们今天做出了几项重大决策，可见我们的效率之高。”说完向唐僧等人高傲的看了一眼，便宣布各自散去。晚饭间庄主问唐僧道：“你觉得我们的会议组织的如何？我一直以我们的会议高效而自豪！”唐僧放下刚夹起的红烧肉道：“你们的会议着实高效，只差就美国总统竞选之事进行表决了，就好比这满桌的酒菜，虽然丰盛但杂则无味呀。”庄主愠色道：“此话怎讲？”　
　　首先，会议要在需要时才召开，不能随意而为。刚开始的时候我们也经常开会，可是过了一段时间以后，我们发现很多事情不用开会也可以解决。会开多了反而培养出象猪这样喜欢睡觉的同志，所以不到万不得已不要开会，除非你需要有重要的信息需要采集或者发布，除非你要指定相关的政策，除非你要解决重大问题，否则不要开会。而且以一个生意人的角度来说，会议要消耗掉很大的成本，得不偿失。　
　　其次，会议不是什么人都要参加，不同的会议召集不同的人，可能你觉得既然开了不如尽最大范围的参加，那注定不是一个有效的会议，与我无关的会议我自然没兴趣，没兴趣我自然就睡觉或走神，而这样会严重形象会议的质量。所以让合适的人参加合适的会议。　
　　第三，不是把所有人召集到一起就叫开会，会议也需要被管理。比如会议要有详细的流程，会议前要把会议讨论的方向通知大家，而不是庄主您大手一挥就开会。而且会议进行当中要有详细的议程，讨论完一个主题马上进入下一个，如果出现新的问题可以做为单独的主题进行讨论，而不作为本次会议的讨论范围。这一切需要会议的发起者来控制。　
　　第四，会议期间要鼓励大家的参与，庄主你老人家一上来就表明立场，那谁还敢说不？还不如直接发个通知来的有效。一般而言职位越高发言越晚，越有利于问题的解决，多使用开放性的问题，只有这样才能提高会议的参与度。　
　　第五，会议结束后最好在二十四小时内发布会议纪要，并对会议上讨论出结果的问题明确责任，安排相关人员即可执行，同时以便下次会议进行监督。所以你看开一次会就如同做一次生意，你要考虑各项因素，而作为精明的老板更是应该关注以上几条原则。　
　　唐僧这时才重新拿起自己的筷子道：“所以你看，简单的一个会议也是有很多技巧的。”庄主半天没言语，唐僧乘机又道：“想来也打扰庄上数日，我们也该启程了，猪可以继续小住几日，而我们师徒几位也该上路了。”猴子附和道：“是呀，近日花果山的水果严重滞销，孩儿们已经几次催促，我们该去看看了。”　
　　要问这庄主有没有放走师徒几人，我们下回分解。　　　　
三十　了解你的干系人　　　　
　　话说上回唐僧对庄主提出了离开的请求，最高兴的还是猪八戒，老猪这几天被高小姐折磨的死去活来，当初在外面风花雪月的时候惦记着家里，而现在却开始了解到把自己绑在一个女人身上的痛苦，没一个月已经严重审美疲劳了。他自己的小算盘是师傅一说走，马上就可以找到脱身的借口，可没想到师傅答应把自己留下来，急得连夜来找师傅。　
　　轻轻推门进去，见师傅还在打坐诵经，猪就老老实实地坐在一边等师傅修课完毕。自从几个同门师兄完成了从地到床的睡觉转化，大家就分房而睡，所以唐僧一睁眼见一只猪端坐眼前着实吓了一跳：“八戒，如此花好月圆的时候你不陪老婆跑师傅这里来做甚？”猪哼哼两声道：“师傅，为何你们都要离开却留俺老猪继续待下去？”唐僧一听就知道八戒的来意，起身走到猪身旁道：“这是金蝉脱壳之计呀，想你岳父想的是什么你难道不知道，他要我们帮他推行项目管理，可我们不能在这件事情上浪费时间，我们还要赶任务。所以我想把你留几日，等他发现你啥都不懂的时候，你想留都难呀。”　
　　猪瞪大了眼睛道：“师傅你啥子意思吗？我怎么啥都不懂，跟师傅耳闻目染这么久道还是修了一些。”唐僧见猪老大不高兴，就继续道：“其实这里运用了项目干系人分析的技术，我通过分析你岳父的需求，才出此下策，你完全可以当作什么都不懂。看来你还不了解我就分析给你听一听。”　
　　我们在做事情的时候，都会有这