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第4章

三国演义中必学的六大领导艺术-第4章

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  如果你已经形成了某种不良的性格特征,例如懒惰、孤僻、自卑、胆小等,要下决心改变自己。人的性格虽有一定的稳定性,但它又是可变的,只要自己下决心去改,是能产生明显效果的,懒汉可以成为勤奋者,悲观失望的人也可以成为生机勃勃的人。
  很多人能够认识到自己的性格缺陷,但是未必知道如何优化性格。
  那么如何来优化你的性格呢?
  1。 提高文化水平,加强道德修养,改造不良的性格。
  人的性格的形成是受人的文化水平和道德水平影响的。有文化,有道德的人,就有理智感,就能以正确的态度去对待现实生活,这就有助于形成良好的性格特征。
  2。 有意识地进行自我锻炼、自我改造。
  美国著名科学家富兰克林早在年轻的时候就下决心〃克服一切坏的自然倾向、习惯或伙伴的引诱〃。为此,他给自己制定了一项包括13项要求在内的性格修养计划,我们不妨学习一下:节制、静默、守秩序、果断、俭约、勤勉、真诚、公平、稳健、整洁、宁静、坚贞和谦逊。
  为了监督自己逐条执行这些要求,在青年时期,他把这13项要求记录在小本子上,划出七行空格,每晚做一番自省。如果日间犯了某一种过失,就在相应的空格里记上一个黑点。他希望通过长年累月的自我反省,能够完全消灭这些代表缺点的黑点符号。
  3。 乐于交际,与人和谐相处。 兴趣广、爱交际的人会学到许多知识,训练出多种才能,有益于性格的形成和发展。人与人之间要互敬、互爱、互谅、互让,善意地评价人,热情地帮助人,克己奉公,助人为乐,努力搞好人与人之间的关系,长此以往,性格就能得到和谐发展。要注意的是,所谓〃近朱者赤近墨者黑〃,与品德不良的人交往,会沾染不良的习气。因此,要正确识别和评价周围的人和事,尽量和优秀的人在一起。
                  第10节:培养你的自制力延迟满足(1)
  4。 保持乐观的生活态度。
  一个人,偶尔心情不好,不至于影响性格,若长期心情不好,对性格就有影响了。如常年累月爱生气,为一点小事就激动,就容易形成暴躁、易怒、神经过敏、冲动、沮丧等性格,这是一种异常情绪化的性格,对一个人的健康也是不利的。因此,要乐观地生活,要胸怀开朗,要始终保持愉快的生活体验。
  5。培养你的自制力延迟满足
  我们经常会看到有些小孩(包括小时候的我自己),在父母长辈的
  宠爱下,经常说一些没大没小的话,做一些颠三倒四的事情。家里来了客人,孩子没有礼貌,调皮捣蛋,无一刻安宁,被称为〃人来疯〃;家人带着上超市,孩子会停在自己喜欢吃的食物旁纠缠着让父母买,无论怎么劝告都不听;课堂上,老师布置的作业不完成,却一心想着去玩耍;本应做作业的时候,父母说:〃先做作业再吃糖!〃孩子偏要:〃先吃糖再做作业!〃
  如果说小孩子的生活〃随心所欲〃,那是情有可原,因为他们的心
  智没有发展完善,还不太懂事。但是,很多年轻人到了应该懂事的年龄,还不能约束自己的言行举止,经不起丝毫的诱惑,做事任意胡为,不考虑后果,总是〃本我〃(前面讲到的人格结构)过于强大,放任自己。
  这些年轻人缺乏足够的自制力。自制力也就是自我克制的能力,是指人们能够自觉地控制自己的情绪和行动,既善于激励自己勇敢地去执行决定,又善于抑制那些不符合既定目标的愿望、动机、行为和情绪。自制力是坚强的重要标志。
  心理学上提出了一个概念叫做〃延迟满足〃。延迟满足,指一种甘愿为更有价值的长远结果而放弃眼前满足的抉择取向,以及在等待时的自我控制能力。20世纪60年代,美国心理学家米卡尔曾经做过一个著名的〃糖果实验〃,也叫〃延迟满足实验〃。该实验的对象是某幼儿园的孩子,实验一直追踪到这些孩子参加工作。
  实验者将一群4岁的孩子留在一个房间里,发给他们每人一颗糖,然后告诉他们:〃我有事情要出去一会儿,你们可以马上吃掉糖,但如果谁能坚持到我回来的时候再吃,就能够得到两块糖。〃说完,实验者就出去了。
  随着时间的推移,有的孩子迫不及待地吃掉糖;有的孩子一再犹豫,但还是忍不住塞进了嘴里;另外一部分孩子则用尽各种方法让自己坚持下来:有的闭上眼睛,避免看见十分诱人的糖果,有的将脑袋埋入手臂之中,自言自语、唱歌、玩弄自己的手脚,甚至努力让自己睡着……20分钟以后,实验者回到房间,坚持到最后的孩子又得到了一块糖。后来,实验者跟踪这些孩子整整20年。他发现,能够〃延迟满足〃的学生,数学、语文的成绩要比那些熬不住的学生平均高出20分,参加工作后,他们从来不在困难面前低头,总是能走出困境获得成功。
                  第11节:培养你的自制力延迟满足(2)
  我有一个好朋友,经常为她的身材烦恼,并多次发誓一定要减肥,少吃高热量的食物。但是每次见到她,她总是控制不住自己的嘴。一点点的美味,或是她从未品尝过的美食都会对她构成很大的诱惑。实际上,她一直都爱吃冰激凌、炸鸡块、牛肉片等高热量食物,而且每次都比其他人要吃得多。因此,我们经常取笑她〃打着减肥的幌子, 吃着更多的美食!〃我相信有不少的女孩子都有这样的体验,减肥的时候管不住自己的嘴,吃的时候很开心,发现自己长胖了又开始后悔,然后碰到好吃的美食仍然难以抗拒。〃只吃一点点,没有关系的!〃〃今天吃多了一点,只要运动一下就可以了!〃她们总是这样安慰自己,以至于她们的减肥计划屡屡泡汤。
  这里,我并不是倡导大家要抵制美食,坚持减肥,只是想说,〃及时满足〃和〃提前满足〃常常让我们毁掉计划,功亏一篑。心理学上的研究表明,善于抵制诱惑,能够忍耐的人更容易成功。因此,为了追求更大的目标,享受更大的快乐,我们需要克制自己的欲望,放弃眼前的诱惑。
  事实上,那些一时冲动犯罪的人,往往都是不能克制自己瞬间膨胀的欲望。相反,那些事业有成的人,往往能够把一个个小的欲望累积起来,成为不断激励自己前进的动力。拿破仑·希尔曾针对美国各监狱的16万名成年犯人作过一项调查,发现了一个惊人的事实:这些不幸的男女犯人之所以沦落到监狱中,有90%的人是因为缺乏必要的自 制,从而未能把他们的精力用在积极有益的方面。
  当然,关于延迟满足,我们对它的理解可以更广泛一点,不仅仅延迟物质上的满足,还要学会延迟精神满足,克制自己的冲动。
  有两个年轻的女孩,同时被分配到一家商场做店员。这天,由于是国庆节,商场里人多拥挤,有很多顾客对商场的服务不满意,排着长长的队伍,争着向她们诉说自己的遭遇和困难。
  在这些投诉的顾客中,有的十分愤怒且蛮不讲理,有的甚至讲出很难听的话。女孩A一一接待了这些愤怒而不满的顾客,丝毫未表现出任何憎恶。她脸上带着微笑,指导这些顾客前往相应的部门,她的态度优雅而镇静。
  另一个女孩B早就不耐烦了。天气本来就十分炎热,加上公司的制度她自己本来就不认同,现在这些顾客把火都发在了她身上,她当然感到委屈和愤怒。当听到一个顾客说公司里没有一个好人的时候,她的火噌地就冒了出来。面对顾客的谩骂,她觉得自己再不还击的话,就要崩溃了。于是,她跟顾客大吵了一架。吵完后,心里感觉舒服多了,但是她的这份工作也在吵骂声中失去了。
                  第12节:培养你的自制力延迟满足(3)
  女孩A的和蔼、耐心、有韧性这些品格被经理发现,并十分赞赏,后来她被经理调至客服部做经理。
  在这个复杂多变,又充满诱惑的社会中,人们的成功与其自制力是有很大关系的。我们只需要专注自己的目标,专心去做自己应该做的事情就行了,不要被其他的诱惑转移了你的注意力,打破了你内心的平静。要记住,一时的满足,有时候会毁掉你一生的幸福。
  千万不要说自己生来就自制力差,一个人的忍耐力在生活中是可以得到培养和提高的。在面对诱惑的时候,也是挑战自己意志力的时候,下面的几种方法或许能帮助你:
  以自己的目标提醒自己。任何时候,都要提醒自己该做什么,不该做什么。提示自己:如果在不恰当的时候做了不恰当的事情,将会产生何种后果。一旦想到这些,你的自制力自然会增强,在冲动的时候,要懂得为自己〃制怒〃,告诉自己〃忍小忿而就大谋〃,以使自己在遇到不良刺激时,保持良好的心境。
  回避刺激。当遇到可能使自己失去自制力的刺激时,应竭力回避。比如,美食当前,你可以选择闭眼不去看它们,远离它们;如有人背后说你坏话,你可以选择不听或外出散步等回避方式。
  转移注意力。在面对诱惑的时候,转移注意力是不错的方法。比如在物质诱惑面前,〃糖果实验〃中的有些小孩,〃将脑袋埋入手臂之中,自言自语、唱歌、玩弄自己的手脚,甚至让自己睡着〃;比如在争吵将要发生时,先把舌头在嘴里转上10个圈。
                  第13节:不要说自己的坏话积极关注(1)
  6。不要说自己的坏话积极关注
  我在中科院上心理课的时候,有一位老师讲了一句话,让我感触很深,他说:〃任何时候,都不要说自己的坏话!〃
  生活中,我们倒是经常说别人的坏话,〃他是一个小气鬼。〃〃她长得太难看了。〃〃你能不能不那么市侩。〃等等。所谓〃谁人背后无人说,哪个人后不说人〃。
  说别人的坏话会对别人产生消极的影响,甚至影响到你的人际关系。这一点大多数人都能认识到。但是生活中,也有太多人会自觉不自觉地说自己的坏话,比如〃我太胖了。〃〃我的业绩总是上不去。〃〃我家的条件总是这样寒酸。〃〃我总是比不上别人。〃这样的坏话有的人会当众说,取笑自己、损毁自己,也有的人当众不说,只是在心底暗自抱怨自己。
  上一篇文章中,我说到了心理暗示,说自己的坏话其实也就是一种消极的心理暗示。但是在这里,我想说的是另一个心理名词…积极关注。
  积极关注,原本是心理治疗上的一个概念,是一种共情的态度,是指心理咨询师、治疗师以积极的态度看待求助者,注意强调他们的长处,有选择地突出求助者及其行为中的积极方面,利用其自身的积极因素,达到治疗目标。其实,不仅是在心理治疗上,在我们日常与自己的对话中,我们时刻都需要给予自己积极关注。
  不管你对自己是多么的失望,对自己的处境是多么的堪忧,可是每个人身上总会有这样那样的长处,你的缺点固然不可忽视,但你的优点也是客观存在的。每个人的身上都有潜力存在,都存在着一种积极向上的成长动力,通过自己的努力、外界的帮助,每个人都可以比现在更好。
  生活中,很多的年轻人,家庭环境一般,自身条件一般,学历一般,能力一般,刚走入社会不久,看起来好像是〃一无所有〃,因此妄自菲薄,产生自卑情绪。
  小吴是个内向的女孩,在一个直销店做销售员。她很少主动跟人说话,交友圈子也很狭窄。她非常自卑,因为觉得自己皮肤太黑。皮肤黑成了她的心病,每次跟人说话她都不好意思抬头看别人,生怕别人说她黑。
  她常常感到别人看不起自己,自己也觉得不如别人,都24岁了,还不愿交男朋友。她与同事的关系也不好。她总是受到同事们的欺负,郁闷的时候觉得自己活得没意思,感觉自己到人世间就是为了受苦的。
  有一次,她与顾客发生了口角,顾客出口伤人,说:〃你看你那德行,丑八怪!〃听到这句话的时候,她简直要崩溃了。
  小吴认为自己的处境很糟。开始的时候,她还认为命运不公,极力为自己感到委屈,后来她总是下意识地回避与人的交往。慢慢地,人际关系越来越差,甚至不上班,对任何事情都失去了兴趣。
  小吴把自己的处境想象得太糟糕,以至于有时候对生活都失去了信心,而导致她产生这种想法的原因是,她只看到了自己所谓〃明显〃的缺点,认为自己生来就是命不好的,因此产生耻辱、羞愧、自责、悲观、抑郁等消极情绪。
  小吴在网上向我透露这些烦恼后,我跟她聊了一段时间,重点是对她的生活给予积极关注。在聊天的过程中,我发现她提到自己以前喜欢做手工活。可能是由于她从小性格内向,朋友不多,她的活动便只是自己一个人在家做一些十字绣、用钩针钩一些小物品。这类的活儿正适合心思细腻的女孩做。
  我说,这不是挺好吗?你能做的活,很多人都做不来。不要把注意力放在自己的肤色上,要知道,在这个忙碌的社会,没有人会关注你的这些。你应该把注意力转移到自己的专长上来,不要管别人对你说了什么,也不要想那些烦恼的事情,只管做你自己喜欢做的事情,做最好的自己就行了。
  由于我平时对手工活也挺感兴趣,经常聊天之余还跟她交流一下钩织心得。一段时间后,她的心情明显好转,而且愿意出去再找一份工作。要摆脱像小吴这种消极情绪,就需要对自己积极关注…说自己的好话!对自己积极关注,有三点非常重要:
                  第14节:不要说自己的坏话积极关注(2)
  1。找出自己的优点,并不断地暗示自己,强化自己。2。坚定自己的信念…我一定可以活得更好。3。提高自己抗受挫折的能力,努力改变糟糕的现状,让自己活得 更好。每个人在生活中总会遇到很多不开心的事,你根本就不是最惨的那一个。告诉自己,有的人比你更惨,但他仍然活得开心、充实。这让我想起了〃世界上跑得最快的无腿人〃奥斯卡·皮斯托留斯。
  奥斯卡1986年出生在南非,出生时小腿就没有腓骨,且一共只有4个脚趾。11个月大时,他双腿膝盖以下被截肢,并于6个月后装上假肢。由于从小就靠假肢走路,奥斯卡从未感觉到自己的身体与正常人有异。他从小就像正常人一样参加体育运动,并选择了橄榄球和水球作为主要运动项目。
  17岁时,奥斯卡成为比勒陀利亚大学工商管理专业的学生。然而2004年1月,他在一场橄榄球比赛中右膝严重受伤。奥斯卡决定改而从事短跑。仅仅进行了两个月短跑训练后,他便在家乡的一次残疾人运动会上一鸣惊人,100米跑出了11秒51的成绩,而之前的残疾人世界纪录为12秒20。到2004年下半年,他的成绩开始轰动南非。作为一个残疾人,生性坚强的他不但没倒下,反而成为世界上跑得最快的无腿人。他经常对自己说,〃我没有丧失能力。我只是没有腿而已。〃他的能力也让世人瞠目。
  生来残疾的奥斯卡从来没有可怜自己是个残疾人,从来没有抱怨自己是个不健全的人,相反,他对自己的能力充满了信心。他相信自己只是没有腿而已,能力不会比健全人差。在坚定信念的同时,他付出了巨大的努力,因此,他也得到了可喜的回报。
  每一个人都有自己的优势,这是辩证法最基本的原理。最后,想告诉年轻人一句话,〃千万不要妄自菲薄,现

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