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第64章

经商十训-第64章

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讨论会,双方通常有八九位工程师参加。两队人马一见面,总要连续讨论几个小时,甚至几天,会议室中荷兰文、日文穿插,工程术语也此起彼落。大家希望巨细无遗,每位工程师纷纷贡献所长。

  为了建立标准规格,菲利浦让索尼分享了许多技术的优势。如果菲利浦没有提供对索尼的技术协助,索尼就得拼命追赶菲利浦。虽然起先是菲利浦的技术领先,但最后两家的贡献各占一半,如果单打独斗的话,两家公司也许要多花几年时间,才能得到相同的成果。

  1980年5月,通产省召开了关键会议,当时索尼与菲利浦的工程师尚未完成他们的工作,但他们的展示仍然发挥了很大的作用,终使制定唱片标准规格的通产省放弃JVC的AHD,转而支持CD,菲利浦和索尼就这样静悄悄地获胜。

  □打破桎梏,与时俱进

  山西省太谷县广升药店的前身是广盛药铺,创办于明代嘉靖年间。广盛药铺原是到太谷县行医的某大夫开办,后被当地地主杜氏所侵吞。清朝嘉庆年间,药店改组,新增妙聚等人入股,药店遂更名为广升(聚记)药店。广升药店出售的自制中成药龟龄集和定坤丹,在历史上很有名气,现在仍然驰名海内外。光绪十一年(1885),申化带领七家股东退出,另组成广升(远记)药房,或称广升远药店。广升远首任经理申守常,精明强干,药店在他的主持下发展很快。雄厚的资本是经商的物质基础,申质首先设法为吸收游资,扩充药店资本。接着,积极向外扩展,开设分店,如在营口、济南、重庆、烟台等地也都设立了分店。此外,积极扩大龟龄集、定坤丹的销售市场,使这两种药的销售地区由原来的山西、河北、河南、广东等地,又扩大到东北、西南各省和南洋一带。有人估计,广升远从成立到1930年,盈利在70万银两以上。

  身为一个商人,最重要的便是要有积极开放的性格,对待自己的产品,绝对不能只限于几个固定的市场。一定要扩大自己的视线范围,不能做近视眼。要知道市场是巨大的,是广阔的,甚至可以说是无限的。只要你敢把自己的产品推销出去,只要你敢把市场放大,那么你就一定能够获得更多的利润。

  一个成功的商人绝对是高瞻远瞩、目光远大的。而绝不是俯视低就,鼠目寸光。广升远药店的成功,就是因为他们的首任经理申守常精明能干,能够广为吸收游资,扩充药店资本。更重要的是,他能够积极向外扩展,并不把药的市场只局限于这几个老地方。而是在营口、济南、重庆、烟台等地也都设立了分店,这样不仅扩大了影响,也带来了很多生意。使得药的销售地区由原来的山西、河北、河南、广东等地,又扩大到东北、西南各省和南洋一带。

  这种敢于走出去与别人竞争的思想是值得佩服和赞扬的。俗话说,好男儿志在四方,是男人就要敢于去外面闯荡,就要把自己“推销”出去,古今中外成功之士莫不是如此。什么时候看到整天待在家里的人能够办成什么大事?如果一个人从生到死只是局限在很小的范围内,只认识那么几个人,那样不是很可悲吗?

  要敢于把自己的企业和产品推销出去竞争,这样才能赢得更多的市场,也才能把企业做强、做大。企业遇到一些挑战时,便能从容处理。企业的实力不是守出来的,而是攻出来的,企业的进步也绝不是等别人落后才相对进步,而是自己主动去战胜别人,赢得进步。

  现今,我国早已加入WTO,一些企业和地方政府的地方保护主义思想却依然很浓,认为自己能够守住这片看似坚不可摧的“阵地”,且完全能存活下去。其实这种思想是非常错误的,他们意识不到自己已经“四面楚歌”,被狼群包围住了。与其坐以待毙,那还不如抢先一步,去占领别的市场。

  现在我们的很多企业都遭到了外国物美价廉的商品的冲击,但是也有一部分企业目光看得远,主动走向外国市场,使得外国企业措手不及。“走出去”给企业带来的好处是多方面的,如果成功便可以名利双收。经济全球化已经把中国融入了世界的经济大循环,中国的市场已经不是中国企业自己的市场,国际资本正在分享中国的资源,他们在中国数着钞票的同时,我们的企业也应该去国际资本的“后院”分享全球资源和市场。

  但是,开放又不等于全面敞开自己的大门,毫无防备。或是毫不加以分析而盲目扩大和乱投入别的市场。俗话说南桔北枳,如果不实事求是地具体问题具体分析,最后只能是把钱往水里丢。走出去有成功的例子,也有失败的例子,我们早期相当多的企业走出去后,由于“水土不服”,被迫又“退回来”。其中的教训是深刻的,甚至是惨痛的,这值得我们深思,但我们绝不能因此而畏手畏脚。

  要知道,开放的天性是变化,模式应该与时俱进。开放的目的是发展,方式应该多种多样。世界的市场每天都在变,不调整开放思路,不创造新的开放模式怎么能行?过去的一些模式功不可没,但也出现了一些不足和缺陷。如果不改变和弥补,不但不能实现开放的目的,还有可能成为开放的阻力。所以,一定要合时合地、聪明地向外打开你的门户。

  当代世界日新月异,各地之间的合作也日趋加强。商人就应该意识到并且做好积极开放这一点。例如,随着经济全球化进程的加快,跨国经营已经成为越来越多企业的必然选择。美国生产的波音飞机,其零部件来自许多不同的国家,目前全世界正在运营的1万多架波音飞机,1/4都装备有中国制造的重要零部件。清代的广升药业尚且有这样积极开放的思想,今天的商人就更要具备了,因为在当今世界,企业积极参与经济全球化虽有风险,但更多的是机遇,只有积极开放,才能尽快改变落后面貌,迎头赶上。

  表现欲是人们有意识地向他人展示自己的才能、学识、成就的欲望。积极的表现欲是一种促人奋进的内在动力。谁拥有它,谁就更拥有希望。商人的表现,直接关系到他整个事业的发展。

  一个积极开放的人比一个沉默寡言的人更能赢得人们的关注和喜爱,也能交到更多的朋友,从而了解更多的信息和接触更多的事物,使自己能够更加适应社会和时代。一个积极开放的人才能把自己的才能展现出去,从而赢得别人的尊重和认可。

  □努力奋斗抢占先机

  抢占先机意味着掌握了主动权,可以先发制人,控制自己的对手。在经商活动中,这就叫“先机术”。

  这是一个经典的战斗故事:有两军交战,先头部队的指挥官,同时接到上方指示,争取一个荒废已久,却具有战略价值的碉堡。

  军机刻不容缓,两军指挥官立即命令开拔,以超越疾行军的速度,赶赴目的地。他们与碉堡的距离相同,他们的部队也都同样地疲惫,沉重的背包、沉重的武器、沉重的心情与沉重的眼皮都告诉他们:不可能以指挥官所命令的速度前进。

  A军的指挥官下令:每次停下来休息,只准10分钟,到时间立即前进,休克的人,就任他倒在路边,不必扶持也不必急救,甚至不必回头看,免得浪费了体力!

  B军的指挥官下令:冲到底!一分钟也不准休息!为了减轻负担,除了水壶及武器,其余的东西一律扔掉,甚至连干粮也不许带,如果有敢带头停下脚步的,一律视为前线抗命,就地枪决!

  A军出发时有300人,到达碉堡时只剩200人。B军出发时同样是300人,到达时只剩100人。但是一阵枪声之后,包括指挥官在内,A军全死在了碉堡的附近。汩汩的鲜血染遍他们沾满泥沙与汗水的军服,死不瞑目地望着前方,似乎不服地问:“为什么?”

  答案很简单:B军早到了十分钟,先架好了机枪等着。

  A军到达时,确实有200人之多,但200人全牺牲了!

  B军确实只到了100人,那100人却活了,且因为占据这个战略要地,而获得了进一步的胜利。

  这个故事或许离现实生活远了一些,但是,胜负的道理完全适用于日常生活和工作中。卡德对此深有体会。

  当卡德在电视新闻部的时候,有一次随记者团南下采访,应某公司的晚宴,席间主客尽欢,喝得愈多,愈觉得意气相投,记者们既放开了喉咙逗笑,脸红得像只大龙虾的主人,更毫无顾忌地透露了许多内幕消息。

  要是在平常,记者们早忙不迭地拿纸笔记下来了,那时却都醉得东倒西歪、神志不清。散席之后,还是主人特别派车送回到旅馆。

  因为有气喘,卡德不敢多喝,所以是唯一完全清醒的人,心想:只可惜他工作的电视媒体,不宜报道所听到的内幕,报社的记者们又都醉了,否则那主人酒后之言,实在可以大大发挥一番。

  岂知,第二天早上翻开报纸,前晚主人的话,竟一字不漏地上了几家大报,赫然出自那些醉得连路都走不稳的记者之手。后来才知道他们在神志已经不大清楚的时候,居然还能一面胡言乱语、打打闹闹,一边偷偷记下主人所说的每句话,连那最难背的数字,都咬着牙强记了下来。等到一进旅馆房间,赶紧用笔写下,再冲个冷水澡,立刻打电话回报社,把报上原来较不重要的新闻临时撤版,换上新得到的内幕消息。

  “你不写,成吗?别人会写!”事后,一位记者笑着对卡德说:“瞧瞧!大伙全醉了!大伙也全发了!不发的就是独漏。跑新闻,醉了也得忍着不醉,因为这就是战场啊!”

  卡德暗说:好险!如果我是报社记者,醉了之后心想别人也醉了,而不强打着精神发新闻,岂不就要“独漏”了吗!

  从那以后,卡德就注意暗自观察每个记者的举动。他曾经见过一个记者,偷偷用铅笔在自己皮鞋跟和前面鞋底的中间位置写下听到的数字,也见过摄影记者右手敬酒,左手却随时在调整照相机的焦距,因为那时还没有自动对焦的相机,而最精彩的镜头,往往不是临时举起相机对焦,所能抓到的。

  在竞争日益激烈的现代商界,真正成功的商人绝不会告诉自己:“不必紧张,别人不可能更下工夫!”他们知道,在人生的战场上,幸运总是光临到那些能够努力奋斗抢占先机的人身上。

  企业在其发展过程中,总是不断在与时间赛跑,与对手赛跑,跑在前面才会赢得竞争。哪怕只是比对手快一个月,快一周,都有可能带来不同的后果,使企业的命运发生极大的变化。

  速度快带来的不只是直接产生商业利益,还有更大的现金流量,更高的盈利能力及更高的市场份额。无论做什么事,无论在哪些方面,都要走在别人前面,都要超过别人才行。当然,要做到抢在对手的前面,就要求经营者具有敏锐的眼光,要善于看准时机,果断勇敢,做出恰当的决定。只有这样,机遇才成其为机遇,成功才指日可待。

  在商业竞争中,时间就是效率,时间就是生命,而最具有现代产品性质的电脑软件更是一种时间性极强的产品,一旦落后于人,就会面临失败的危险。

  比尔·盖茨深深地了解时间就是效率。在公司的若干重大危急关头,他总是果断地采取措施,抢在别人前面,因而获得了成功。

  1982年,机关报成立的莲花公司推出了一套“莲花1…2…3”软件,它将为那些不能使用电子表格的客户提供帮助。面对这一严峻形势。1983年9月,盖茨秘密地安排了一次小型会议,把微软最高决策人物和软件专家关在西雅图的汇狮宾馆,开了整整3天的“头脑风暴会”。盖茨宣布会议的宗旨只有一个,那就是尽快推出世界上最高速的电子表格软件。

  当时,青年学者克郎德自动请缨,要主持这套软件的设计。从不论资排辈的微软,将机会给了克郎德。由此,克郎德脱颖而出。他们在会议上透彻地分析和比较了“莲花1…2…3”和“多元计划”的优劣,议定了新的电子表格软件的规格和应具备的性能。而盖茨也没有隐瞒设计这套电子表格软件的意图,从最后确定的名字“超越”中,谁都能够嗅出挑战者的气息。

  对于微软公司来说,他们要实现比尔·盖茨所号召的超越,首先意味着要超越自我。但是,事实很快就发展得出乎人们意料。

  1984年元旦,计算机史上一个影响深远的个人电脑诞生了:苹果公司推出了以独有的图形“窗口”为用户界面的个人电脑,乔布斯将其命名为“麦金托什”。“麦金托什”以其更好的用户界面走向市场,向IBM的PC个人电脑挑战。

  1984年元旦,正当克郎德和程序设计师们挥汗大干、忘我工作,使“超越”电子表格软件已见雏形之时,盖茨正式通知克郎德放弃IBM的PC个人电脑“超越”软件的开发,转向为苹果公司“麦金托什”开发同样的软件。

  “比尔,”克郎德急匆匆地闯进盖茨的办公室,“你简直把我搞糊涂了!我没日没夜地干,为的是什么?莲花是在IBM个人电脑打败我们的!微软只能在这里夺回失去的一切!”

  比尔·盖茨耐心地解释事情的缘由:“麦金托什是目前最好的用户界面电脑,它代表计算机的未来,而且具有512K内存,能够充分发挥我们‘超越’的功能,这是IBM个人电脑所不能比拟的。我们想,先在麦金托什上取得经验,正是为了今后……”克郎德恼火地打断盖茨的解释,嚷道:“我绝不接受!”一气之下,年轻气盛的克郎德向盖茨递交了辞职书。无论盖茨怎么挽留,他也毫不松口。

  不过设计师的职业道德驱使着他尽心尽力地做完善后工作,他把已写好的部分程序向麦金托什电脑移植,制作了几盘如何操作“超越”的录像带。9个月后,克郎德头也不回走出微软的大门。

  克郎德离开微软后,在西雅图谋职未果,准备前往加州碰运气。在火车上,小偷乘他睡觉的时候,将其全部财物洗劫一空。克郎德身无分文,只得沮丧地返回出发地。当可怜的克郎德出现在微软大门时,盖茨松了一口气:“上帝,你可总算回来了!”此后,克郎德专心致志地把“超越”认真收尾完工,无意中还为它加进了一个非常实用的功能模拟显示。

  此时的莲花公司在“莲花1…2…3”的基础上乘势推出了“交响乐”软件,拼装了文字处理和通讯、表、库、图、文、通,五位一体,堪称集成软件大全。最让盖茨担心的是:莲花公司也正为“麦金托什”电脑开发软件,名为“爵士乐”。微软决心加快“超越”的研制步伐,抢在“爵士乐”之前吹响“超越”的号角。

  1985年5月的一天,盖茨一行千里迢迢来到纽约中央公园附近的一家宾馆,隆重举行“超越”新闻发布会。可头天的彩排又出波澜。在预演时,“超越”的演示程序竟不听使唤。这可急坏了盖茨,他下命令要求操作人员立即删掉部分演示程序。

  正式演示还算顺利。苹果公司的乔布斯亲临讲话以示支持。此后,苹果公司的麦金托什电脑大量配置超越软件。许多人把这次联姻看成是“天作之合”。

  莲花公司的“爵士乐”比“超越”慢了5个星期。这5个星期就决定了它失败的命运。到1987年时,市场报告表明:“超越”以89%:6%的悬殊比分,远远超过了“爵士乐”。

  □防

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