丢掉50样东西,找回100分人生-第9章

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工作，更有冲劲　确定你是谁？你不是谁？（3）

　　　　我扮演的角色简单得多：我是个激励专家。我协助别人发现自己原有的长处，并且让他们知道，要如何将自己最好的一面带进生命下一个精彩的阶段。我做的事纯粹而简单，而且每一件事，包括我发表的每一场演说、写的每一个专栏、举办的每一场研讨会、和某人作过的每一项一对一指导课程，都必须达成这项承诺，所以不符合我经营定义的任何事物，都得舍弃。

　　　　保守估计，我准备丢掉至少三十份大型文件和提案。对你而言，你要丢的可能是旧档案、简报幻灯片或报告。我敢说你一定有很多这种东西。看，要达到五十样有多简单？我应该将这本书取名为《丢掉一百五十样东西》或《丢掉两百样东西》才对。

　　　　你的情况是什么？你的品牌致力于提供什么？不论是为自己或是为别人工作，你都要兑现承诺，而且要持续下去。要勇敢、热情、独特，有什么是你可以提供，而别人提供不来的东西？让你与众不同，或是可以与众不同的因素是什么？你希望别人如何简单有力地用一句话描述你？他们会说：“对，真不愧是○○○，他就是这样的人”（你等一下就会发现，我非常喜欢让人用这个句子照样造句。）他们用的字眼要让你感到兴奋，这样你才会在心中想：“对，这点他们说对了，这就是我，没有人做得比我更好。”不符合此说明的任何一切事物，都该被丢弃，不论是心灵或实体的事物皆然。

　　　　记住，杂物会让你看不清事情物，也会阻碍你的灵活度，甚至阻碍你定期或偶尔重新发现、提高和改造品牌（视市场情况而定）的机会。

　　　　我的好友贝丝·康斯托克（Bethstock）绝对是个深知自身品牌要素的人，她将自己定义为变革触媒。不论处在哪个领域，她都非常擅于刺激创新和变革，她具有找出新模式的神奇能力：找出新方法，将看似不同的旧构想，连结到整套的全新构想。就我来看，这正是创新和策略思考的表现。所以要是贝丝将自己定位为“操作型”、“细节向导”甚至是“战略性”的人，都会违反她的品牌要素，会模糊、甚至完全混淆让她显得独特的因素。

　　　　最近一项任务需要她负责拟定策略，由于她不仅聪明，对于任职的公司非常忠诚，同时也和团队成员互动良好，所以她用一贯的坚持来处理任务，表现得非常好。如果她继续走操作型路线，在这家公司或是另一家公司向上发展，应该是易如反掌，而且也很让她心动；她绝对办得到，但那不是真正的她，而且到最后，这种做法不会让她在公司内外脱颖而出。

　　　　所以她说服老板（幸好对方很开明），接下来指派给她能够运用个人创意和激励变革能力的任务。当她接下新职务，她也换了办公室。过去她换过很多次办公室，但每一次她的旧办公室还是有很多要丢掉以及要带进新办公室的东西。

　　　　贝丝说：“我每次换位子，就发誓绝不再累积这么多东西，但是每次搬迁，我又会开始整理东西，然后心想，为什么我会留下这东西？我当时在想什么？”你拥有人们通常会在办公室摆放的那些小器具和小装饰物吗？我有，贝丝有，或者曾经有过。她对我说：“为什么一个成熟的女性，需要放一只有人一进办公室就会吱吱叫的小鸟？”把我问倒了。

工作，更有冲劲　确定你是谁？你不是谁？（4）

　　　　墨水匣

　　　　每个人都知道如何回收纸张，但是其他办公室耗材，比方说墨水和墨水匣呢？一家称为墨水匣世界（CartridgeWorld）的公司（cartridgeworldusa）付费回收空墨水匣，或是替人重新填充墨水，收费远低于新墨水匣的价格。这家公司在全美都设有便利的据点，这就是该公司的“品牌”。

　　　　她继续说：“还有，我真的觉得那些用克林顿总统形象制作的俄罗斯娃娃很特别吗？我记得，有位老同事喜欢收集挥臂准备投球的小雕像以及热狗纪念品，我一想到他，就会想到这些东西，我的意思是，谁想要让人记得自己是热狗先生？”

　　　　贝丝的主要嗜好之一是阅读，这次搬迁，她终于把全部的书翻看一遍，挑出她认为可有可无的书（其实她发现三箱的书——数一下，是三箱！这三个箱子从未开封过，它们被淘汰了）。贝丝说：“我喜欢书，书可以激发我的好奇心，也许我认为，它们象征我对同事所扮演的角色。我终日与书为伍，还直嚷着我要学习，我是好奇宝宝，我很聪明。”但贝丝决定，或许她不再需要展现这种形象，而且有时候，藏书过多反而把她拖垮了。“书籍是一种负担和挫折的来源，因为它们每次都让我想到，我从没有足够的时间和精力消化已经看过的书籍，更别提还没有出版的书籍。”贝丝总共要送走十几箱的书（我告诉过你，她可以教我们关于书本的一些事情），她将其中几箱转交给同事，箱子上贴着便条纸，说明她喜欢这些书的理由以及同事们可能也会喜欢的理由（很棒的想法）；其中几箱则是寄到纽约公立图书馆。她也购买了亚马逊（Amazon）推出的电子书阅读器Kindle，Kindle可以容纳两百多本电子书，她使用的商业书籍和参考书都在里头，这样她书架上就能摆满可以启发和激励她的书籍。

　　　　贝丝确实深受数字时代影响，《纽约邮报》（NewYorkPost）称呼她为‘数字女神’（theDigitalDiva）并非毫无道理。她致力于无纸化，所有文件归档时都采用电子档案。她建议将Google当作桌面搜寻应用程式，她说：“它让使用者能够根据几个关键字，找到每一封电子邮件、文件或简报。”

　　　　当然，不是所有东西都会被送走。有一箱东西，从她第一份工作开始，就跟着她四处跑。“它就像我的专属宝箱，”她说。“里面有相片、旧宠物的档案、特别的信件、简报、具有情感价值的事物。我每次有异动，就会加进一些东西，有时候，我会扔掉不再让我感动的东西。我想，留着这些东西是一种让我自嘲（那通常是疯狂的旧发型），或是对自己说‘干得好！’的方式，并且提醒我自己，那些令我真正自豪的经历和成就。”

　　　　顺带一提，有一口这种箱子真好，只要你知道，你为什么要保留那些特别的东西就好。如果想不出原因，那就放弃吧。

　　　　如何确定“你是谁”？

　　　　①决定你是谁、不是谁。清楚写下是什么因素让你在公司内部或其他地方与众不同，宣布你的品牌承诺，并将以下这些字加到后面：“……而且没有人做得比我好。”要勇敢。

　　　　②有些事物会模糊或转移你的品牌定位，或是把你拉回你对自己的一些旧观念，请丢弃这些东西。要严格。

　　　　③考虑一下贝丝的建议，走数字化路线，并且减少纸类杂物。要彻底。

　　　　④不要花太多时间分析过去哪些方式奏效，哪些方式没有发挥作用。要放手，这样你才能够生活在当下，在当下专心工作。要活在当下。

　　　　〈我的丢弃物件清单〉

　　　　﹒22本我从未读过的企管大师书籍

　　　　·33份真的很旧、从未反映我目前品牌，而且会让我退步的公司简报幻灯片

　　　　总数：2样东西

　　　　累积总数：37样东西

　　　　〈你的丢弃物件清单〉

　　　　总数：

　　　　累积总数：

工作，更有冲劲　丢，是为了不提当年勇（1）

　　　　9。丢，是为了不提当年勇

　　　　——只靠过去荣誉和成就过活的人，极其乏味。

　　　　我认识一个人，这个人把他过去三十年住过的每一间饭店的房间钥匙展示在墙上。说真的，有些钥匙来自一流的饭店，例如伦敦丽池饭店、法国里维圣拉安蒂贝岬的海角饭店；也有一些钥匙来自没那么梦幻的地方，例如宾州匹兹堡的假日饭店和佛罗里达州塔拉哈西的戴斯酒店。它们勾起的回忆有好有坏，但不论好坏，它们就在那里。我问他为什么要留下这些钥匙，“我也不知道，”他说。“我长久以来一直在收集钥匙，我喜欢看着它们。”

　　　　把带给我们愉悦，让我们赏心悦目的东西留在身边无妨，即使是放在办公室里。我想，如果我办公室里没有吉姆、凯特、阿比盖儿和薇拉的照片供我观赏和进门的每一个人观看，我一天都撑不下去。但如果有些东西让你心情沉重或是感觉不好、让你觉得疲倦，或是让你在生活或工作中无法更上层楼，它就得离开。

　　　　说到如何决定什么东西该丢掉，不久前某一天，凯西·罗伯（KathyRobb）一边和我讲电话，一边在她办公室里到处找东西，结果找到公司几次郊游所留下来的一堆棒球帽，再次证明了何谓“苦中作乐”（forcedfun），对吧？有一顶帽子特别吸引她的注意。“我的老天，”她说，“那顶棒球帽真的让我很郁闷。”

　　　　更好的碎纸机

　　　　你可能想要将大部分机密文件用碎纸机绞碎，而且说真的，这也是避免出现一些侵权行为的好方法！（如果你不相信我，就试试看。）你知道要买哪种碎纸机吗？市面上有两大类：

　　　　条状碎纸机，将纸张绞成细长条。你需要大型的篮子来接住这些细长纸条。这种机型可以处理大量纸张，不必经常维修。

　　　　粒状碎纸机，将纸张垂直和水平绞碎，变成任何人都难以拼凑回去的碎纸片。要压缩这种碎片容易得多，所以这种机型所占的空间不像条状碎纸机那么大，但是成本往往比较高，必须经常维修。

　　　　凯西是环境保护律师，经常得出差到现场进行环境稽查。其中一次查访是场噩梦，那次，她的小女儿得了感冒，凯西片刻也不想离开她，更别说要离开三天。雪上加霜的是，她的航班因为暴风雪而延误一整天，可想而知她的内心有多煎熬。

　　　　地主公司提供的棒球帽放在礼品袋中；她回到办公室时，直接把它丢到架子上，和所有其他东西摆在一起。“你知道，”她说，“我连看着这东西都会觉得反胃。”就在那时，她叫我暂时别挂断，起身走到书架，抓起那顶帽子，直接丢到垃圾桶里。“哇，感觉好棒，”她回到电话上时说（我可以明确地告诉你，凯西后来还是从垃圾桶捡回那顶帽子，把它丢到适当的回收桶。你知道，她可是环境保护律师）。

　　　　工作与生活如何平衡的问题困扰着和我共事的每一个人，不论男女都一样，而办公室里的一些东西会让我们所有的人想起，那些似乎全部只有工作、没有生活的日子，那些东西真的会令我们感到郁闷。

　　　　史考特·普雷斯（ScottPreiss）是某金融机构一位高效率的高级主管（管理自己的财富除外），他是个值得尊敬的人，因为他对家人绝对奉献，一有机会就陪家人。他曾经到过一些非常吸引人的外地出差，例如莫斯科、突尼西亚、伦敦、北京，但根据他本人的说法，他从未到那些城市的任何着名景点参观。

　　　　他同事一有机会就会多待几天，以便能够四处看看，他却从不这么做。“我的态度是，出去做完事就回来，”他说。“我会在可能的范围内，尽一切努力回家吃晚饭（家庭沟通和联络感情的最后一个传统），这样我才可以听到小孩生活中得意和失意的事情，这样我才可以陪在他们身边。”

工作，更有冲劲　丢，是为了不提当年勇（2）

　　　　你在想，真了不起，对吧？别急，再听听接下来他怎么说：“说真的，”史考特说，“当我出差在外的时候，心情总是很沉重。对我来说，没有老婆和四个孩子陪在身边，看到什么奇景，或是进行什么非凡的探险，我都没有感觉。﹂”果你可以看到他对我说这番话时的神情，你会知道，他句句属实。

　　　　那么史考特做了哪些事，以协助清除这些事业与家庭失衡的部分回忆呢？“每年十二月，我会有如举行宗教仪式般收集前一年的资料夹，这些用颜色标示的资料夹，代表许多天和许多小时的跨国谈判、冲突，有时则是圆满解决事情。我所看到的，不是我获得的正面影响，而是我因为错过晚餐、微笑、拥抱和充实心灵的对话，所感受到的失望。所以，每年我都会收集好这些太重要而无法销毁，但又令人痛苦到不想保留的档案，然后带着满意的微笑，将它们送去档案保管处归档。当这些箱子离开我的办公室时，我觉得，这种事业与家庭失衡的蠢事所带来的郁闷，至少有一部分已经排解掉了。﹂”好，我想大多数人都没有档案保管处可以处理太重要而无法销毁，但又令人痛苦到不想保留的档案，对吧？但是必要的话，我们有储物间或公设区，只要利用适当的容器和标签，就可以让这些东西远离我们的视线之外，甚至远离我们的心灵。我们必须这么做，不做的话，会削弱我们的活力。

　　　　你看都不想看、但又不可以扔掉的重要文件，可以将之数位化，让你眼不见为净。同样的做法也适用于：你担心万一你哪天要用，却发现可能已经遗失或错置的重要生活文件。幸好我们生活在数位时代，对不对？数位化并非万灵丹，但是就目前而言，它让人感觉真好。

　　　　派蒂·柏金斯（PatPerkins）在康乃狄克州一个可爱的古老城镇上销售房地产，她把要丢弃的东西写下来。我认为，她的态度可以激发你再仔细察看一次有哪些东西需要丢弃。她说：“我们这一代，也就是快速老化的婴儿潮世代，有收集东西的特别需求。也许是因为我们的上一代生活在物资缺乏、靠着配给度日的二次世界大战时期，他们平日省吃俭用惯了，而我们透过观察学会：每样事物应该都具有价值。现在的孩子爱扔东西，东西一旦坏掉、破损、过时，他们就会扔掉，重新来过。”派蒂已经不是孩子，但是她很擅长重新来过，不沉湎过去。“我一直都能够顺利转换跑道，并且在转换跑道时，快乐地抛开过去的东西。”

　　　　她指出，她丈夫罗德刚好相反。“他仍然保留某银行正面的一个巨型铜制招牌，他曾经是那家银行的总裁。为什么？”派蒂自问自答：“我认为，重要人士比我这样的市井小民更难放弃以往工作上的东西，”她说。“对我而言，只靠过往荣誉和成就过活的人，极其乏味，我不想要听到你在高中时代有多杰出，或是你以前有多常一天骑二十英里的自行车。我会比较好奇：你现在怎样安排你的生活？好汉不提当年勇，做了就做了，要从过去汲取经验，然后继续前进。”

　　　　派蒂知道孰重孰轻，至少从她的观点来看，她的确知道。如果你见过她，就会对她清楚的脑袋、充沛的活力和乐观的精神刮目相看。这其中有一些需要学习的地方：不论你是谁，或曾经是谁，是大人物还是贩夫走卒，都要抛开旧有的事物。你还有多少空间和活力改造和重塑自己？“我喜欢改变，而且已经准备好进行下一次大冒险，”派蒂说，“这就是我对生活的看法──生活是一连串的冒险。”难怪她能交到这么多朋友。

　　　　派蒂的观察很有意思：大人物或位高权重的人真的很难放弃往日工作上的一切。我有位朋友也是客户玛莎·吉利兰（MarthaGilliland）就是个好例子，她认为要竭尽全力，才能达到那种放下往日荣景的特殊境界。

　　　　玛莎是个知识分子、真正的学者、科学家，她最终的梦想，是奋斗到底，成为受人景仰的科学家和公立大学校长，带领学校转型，让学生拥有不同的学习经验。