演讲论辩技巧-第40章

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说方式。

（万一平）


演说口娱及其补救

（一）

按西方国家的礼仪习惯，公众演说称呼听众的顺序一般是：“女士们，
先生们”。据说，在一次演说会上，法国某城市市长才开口讲到“先生们，
女士们”时，会场顿时一片哗然。次日，在上诉未得到市政府受理的情况下，
愤怒的女士们又组织了一场声势浩大的集会游行，以抗议市长对妇女们的不
礼行为，最终迫使市长不得不亲自出面陪礼道歉。

演说中诸如此类的语言现象，人们常常称之为口误。顾名思义，口误不
是明知正确而故意说漏嘴、开皇腔，而是明知正确而无意说错，或者是只需
稍加思索即知不该说而说了不妥当的话。演说里经常出现的口误，大凡有这
样几种情况：

语法方面的口误。其主要表现是：发音不正确，如一时疏忽，误将“卢
梭”读成“卢俊”，误将“恬不知耻”读成“括不知耻”，误将“中东局势”
读成“中通局势”；遣字不准确，如该用“批评”的地方则用了“批判”，
该用“逝世”的地方则用了“死了”；句子成份不完整，如说“在上级党委
的领导下，取得了很大的成就”，词语搭配不妥当，如说“他们在劳动中，
发挥了一不怕苦二不怕死的精神”。

事理方面的口误。有的是因粗心大意而说了不合事实的话，比如：在一
次演说中，美国前总统里根竟然说“80％的空气污染来自树木和植物”；在
某单位召开的党的生日庆祝会上，某公竟无意识地将建党时间说成是1912
年；有的是因疏忽说了不合逻辑的话，如某学生一次演说中就有这样一句：
“奔驰在崎岖不平的平原上。”

时境方面的口误。有的话虽没有语法和逻辑方面的口误，但与习俗相悻
或不符合特定的时机和情景，也未必是适宜的，这种情况也当属口误，上述
法国某市长的称呼语就是一例。

上述种种口误现象在即兴演说中是比较普遍的，就是在有准备的脱稿式
和宣读式演说中也是难以完全避免的。就整个演说来讲，一时口误虽然不致
全盘皆输，但产生的危害后果是断不可不屑一顾的。大家知道，尽管里根是
位很有经验的演说家，但他也免不了常受口误之苦。例如，他对公立中学教
授“进化论”持怀疑态度，建议改教“创世说”，这使许多科学家感到沮丧；
他称卡特开始竟选的地方阿拉巴马州是“三K　党的诞生地”，结果招来南方
各州州长和议员们的强烈抗议。可见，演说口误不仅会给听众的理解带来困
难，也不仅仅会破坏演说者的自身形象，而且更重要的是很容易引起听众的
不满、愤怒，以致造成难以挽回的社会影响。

（二）

当我们进一步考查演说口误现象时会发现，造成口误的原因往往是多种
多样的，但主要有：

态度轻率。演说是一种严肃的高难度的口语表达活动，容不得半点虚伪
和马虎。只有始终抱着向听众负责的态度，只有进行认真的思考和必要的准
备，演说才能减少甚至避免开皇腔、说漏嘴。否则，演说就会信口开河、频


频口误。在《美国总统竞选轶事》一书中，作者在列举了里根大量的演说口
误出丑趣闻后写道：“里根为取悦听众随心所欲，不如思索的评论，造成了
一连串小危机。”话虽尖刻，却是十分中肯的。说实在的，只要稍微谨慎些，
里根就决不至于闹出诸如“80％的空气污染来自树木和植物”的笑话来。由
此看来，如果态度草率轻浮，即便是最出色的演说家，也难免犯口误的毛病。

知识贫乏。口误与演说者掌握的知识广度和精确度有着直接联系。人们
常说：“讲通一理，需读百理书”，“要想给别人一杯水，自己就应有一桶
水”，演说家本身就是“一部小小的百科全书”。这些说法看似小题大作、
故弄玄虚，实则是一语中的的经验总结。实践证明，演说者的知识越广泛、
越丰富、越准确，其演说的底气就越足，口误也就越少；反之，口误也就越
多。美国的政体本是总统制，可某君在一次形势教育报告中却说：“实行君
主立宪制的国家，除英国外，还有日本、美国（讲稿里并没有美国）。”由
于对事物缺乏足够的了解，就很容易造成类似的口误。

情绪紧张。紧张情绪是指人们精神活动的一种现象，一种因某种强大压
力所引起的、高度调动人体内部潜力以对付压力而出现的一种生理和心理上
的应急变化。演说时，情绪的适度紧张有着不可忽视的积极作用。但是，情
绪过度紧张也会使身体失去平衡而处于不正常的状态，并带来一系列的行为
紊乱，思维、记忆和动作的准确性都会随着紧张程度的增加而降低。如果演
说者陷入如此状态，就很难避免口误。如有的人把“我们”说成“你们”，
把“肯定”说成“否定”，说东却道西，说左却道右，大多都是情绪紧张所
致。

讲述太快。为了表情达意的需要，演说者常常要有意识地运用较快的语
速。但是，使用快速本身就包含了出现口误的可能。众所周知，快速就是意
味着在年位时间内容纳的词汇较多，语速过快，不仅会影响语言的清晰度，
而且还会使思维紊乱甚至思维断层，其结果很容易是丢三拉四、张冠李戴和
胡乱用词。纵观演说实践，由此产生的种种口误确实是屡见不鲜的。在某高
校举办的一次即兴演说会上，据一位评委的粗略统计，参赛青因讲述太快而
造成的口误竟达四十次之多。

（三）

从上述分析自然可以得出结论：从根本上讲，克服口误的关键就在于不
断提高演说者自身的修养。不过，“智者千虑，必有一失”，万一临场出现
口误而且演说者又意识到口误时怎么办？有的人是当面认错。其通常说法
是：“同志们，对不起，这里讲错了，应该是。。”有的人则是不理不睬。
让它错吧，管它三七二十一，听众也未必听得出漏洞。

更有甚者，如有听众嘲笑、起哄或鼓倒掌，便板起面孔教训一通。前者
坦率有余，但机智不足，实非良策；后者愚弄听众，害人害己，更是愚蠢之
举。那么，究竟应该怎样补救呢？

一是直接正误。一旦造成口误，不必当众声明，也不必当众道歉，只需
按正确的讲法重讲一遍即可。如此补救，既不乏实事求是之意，又不失讲者
的体面。请看两句演说实录：“一九七二年八月一日，一九二七年八月一日，
是中国人民解放军的建军节。”“在这次语文、数学统考中，我校考生取得
了较好的成绩，两科及格率分别为百分之八十五和百分之九十，分别为百分


之九十和百分之八十五。”显然，前者是在时间上发生口误，后者则是在数
字顺序上发生口误，当认识到口误后，演说者旋即都予以了纠正。这两句话
如出现在书面文章中，确实令人啼笑皆非，但在演说中一般不会有人因此大
惊小怪，因为演说毕竟是口传之事，只要及时纠正了口误，就可以得到听众
的理解和原谅。

二是巧妙否定。与上法所不同的是，它不是直来直去，而往往是通过设
问形式巧妙地否定口误。因此，只要运用得当，此法就显得更机智、更有审
美价值。其具体做法：一种是自己提问——自己回答。例如，某厂团委书记
在讲到“我国古代的四大发明是造纸木、印刷术、指南针和青铜器”时，会
场立即笑声四起，机灵的演说者马上话锋一转：“在上次文化考试中，有份
试卷就是这样回答的。对吗？当然不对，四大发明应该是造纸术、印刷术、
指南针和火药。”另一种是自己提问——听众回答。据传李燕杰同志有次演
说发现口误后便说：“同学们，这样讲，合适吗？”这时，听众席上便议论
开了，胆大的还纷纷答道：“不合适。”“不对。”李燕杰满意地点着头，
又赶紧接着讲了下去。类似的例子尚可举出若干来，仅从这两则就不难看出；
此法不失为一种良好的脱身术。

总结和研究口误的补救方法，是演说艺术活动的客观要求。不言而喻，
上述二法也不过是提供了一个解决问题的基本思路，亦不是包医百病的灵丹
圣药和一成不变的僵死模式。在具体的演说实践中，只要头脑清醒、观察敏
锐、判断正确、处理及时和方法灵活，演说者就可以成功地从口误的窘境中
摆脱出来。

（修德）


后记

吕钦文

在一条生疏的路上走了一程，自然会生出许多的忐忑与不安。于是，便
要瞻前顾后，环视左右，以确定现实方位，探求新的路径，尤其是悉心察看
身后歪歪扭扭的足迹——尽管难免要有几多羞愧、几多惶恐。

这时的蓦然回首是为了更好地继续前行。

正是怀着这样的心境，在《现代交际》创刊五周年的前夕，我们将刊出
的全部文章汇拢、整理、分析，努力在总结和回顾中汲取经验与教训。然而，
在翻检、重读那些内容丰富、色彩斑烂的篇什文字的时候，我们不只是有一
种揽镜自照的感觉，从中窥见编者心血劳动的印痕，再次咀嚼、回味着创业
的艰辛、攀登的艰难，融汇起欣慰和喜悦、却也不无一些遗憾的情感波流。
而同时，更能使人怦然心动感触良多的还是蕴藏、活跃于那一篇篇文章中的
时代的风雨——她们扑面而来，映现出在改革、开放过程中人际的熙攘、错
落；观念的更新、碰撞；文化的交汇、整合；历史的嬗变、进化，以及由此
而引起的对社会、人生的多侧面、多视角的深刻思索。在众多的作者笔下，
围绕社会转型时期的人际关系演变这一主题，有事实的勾勒，理论的升华，
人物的描绘，情感的抒写，方法的探究，技巧的传示，误区的匡正，等等。
这一切对于正在为建立社会主义市场经济体制、促进社会主义精神文明建设
而努力奋斗的各行各业的人们，特别是对于刚刚步入社会的广大青年来说，
仍然具有很强的现实感、可读性和实用价值。于是，我们编辑了这套《现代
交际丛书》，奉献给全国的广大读者。

《现代交际》杂志社的大部分同志参加了这套丛书的编辑、编务工作。
成书过程中，得到许多读者、作者和友人的热情帮助。吉林省人大常委会副
主任谷长春同志欣然为丛书作序。东北师大出版社和吉林工学院印刷厂也提
供了相当多的方便，在此一并表示衷心感谢。

传播人际交往、公共关系、演讲论辩知识，普及社会科学理论，对我们
来说只是一种探索，今后的路还很长，尚须人们不断地导引和指点。编辑和
出版如此规模的交际丛书，在国内尚不多见，我们不揣冒昧，做了一次大胆
的尝试，当然是很不成熟的，加以时间紧迫，所以缺憾肯定不少，诚恳希望
关心和扶植社会科学事业的读者、作者不吝赐教。

1993　年12　月5　日