中国私营公司创业-第12章
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2。多元投资，规避风险。
与任天堂专攻一种产品不同，韩国的现代集团走的是另外一种扩张之路，即多元化经营之路。多元化经营可以避免企业风险。俗话说船小好掉头，船大尽管不容易掉头，但也不容易沉没。企业经营的范围越广，它承受市场冲击的能力也越大。发展多样化经营的另外一个好处是可以大量培养各方面的人才，有利于企业的成长。这种扩张方式的弊病主要是需要大规模的资金，摊子铺得大，难免资金紧张，一旦周转不灵，企业就会陷入困境。同时，企业触角伸的越远，它面临的未知领域也越多，企业陷入盲点的可能性也越高。正是鉴于此，许多大的企业集团，普遍采取一业为主，多方经营的方式。韩国的现代集团坚持的就是这种经营理念。
现代集团是韩国最大的企业垄断集团，它是创办人郑周永从无到有，一点一滴建立起来的。1937年，郑周永用辛苦打工积蓄的钱独资开办一家粮食店，生意尚好，但由于日本殖民者实行粮米控制，他的粮食店只好宣布关闭。后来，郑周永买下一家汽车修配厂，这成为他发迹的基础。50年代初，韩战爆发，美军的军用汽车需要大量修理，郑周永的汽车修理厂开始大赚了一笔。
现在，现代集团已经发展成为韩国资产最多，经济实力最雄厚的大企业集团，它下辖下属公司32个，拥有职工16万，从事的行业包括汽车、建筑、造船、电子等，还有钢铁、机械、炼油、贸易等行业。现代已经连续十几年位居世界500强的前席。
现代建设是现代集团的核心企业，它以经营工程建设为中心，也是靠韩战发展起来的。战乱期间，郑周永依靠精通英语的弟弟同美国第八军斡旋，获得了美国人的信任，美军的兵营、战壕等军事设施完全交给现代集团，这为以后进入到国际建筑市场奠定了基础。1958年，南朝鲜当局宣布建立汉江人行桥，现代集团一举夺标，这是现代集团在韩国统治地位的开始。
70年代鉴于国内市场的狭小，现代集团决定开辟国际市场。到了80年代，现代建设已经成为国际工程界的大公司，它以工期短、工程质量好在世界扬名。
如果现代集团的决策者只满足在建筑界打拼，现代可能不会有今天的规模，因为韩国的国内市场狭小，而海外市场又因为中国等国家的建筑公司竞争，利润逐渐减少。郑周永认为建筑业只有承包到工程才有生命力，否则，企业就生产不下去，甚至有倒闭的危险。为了进一步拓展企业的生存空间，现代集团还在建筑业非常景气的时候，就准备进军其他领域。
造船业成为现代集团的突破口。造船业是技术密集与劳动密集相结合的产业，当时日本的造船业几乎形成了对世界造船业的垄断。郑周永在一无资本，二无技术的条件下，在韩国兴建具有世界水平的造船厂。郑周永首先向日本的金融集团借钱，对其他国家有强烈戒心的日本人害怕韩国造船业的兴起，拒绝了郑周永的贷款要求。后来，现代集团得到了英国金融集团的支持，但现代集团必须拿出别人的造船订单，郑周永以低于世界价格16％的标准，为希腊的奥拉西斯船王造两艘26万吨级的船舶。
郑周永一边建造船厂，一边搞设计。结果这个船厂仅仅用了两年时间就建成了。与此同时，两艘巨轮也随之下水。
70年代，世界航运业开始走向低迷，现代为了开辟新领域，又走向汽车业。郑周永认为汽车将是个有前途的行业，早在1968年就创建了现代汽车公司。当时还不能生产汽车，只能对元件进行加工装配。到1986年，现代汽车已经成为韩国最大的汽车制造商，每年的生产能力达到轿车416000台、大客车4000台、卡车20000台。在国内有160个销售点，在国外有443个销售点，即使在汽车王国的美国，现代汽车也早已经成为美国国内汽车的强有力竞争者。
从任天堂和现代集团的绝对利润看，任天堂的投资方法略胜一筹，它的营业利润远远大于现代集团；从企业的知名度和抵御市场风险来看，现代集团要基更显稳固。
从这可以看出，企业的扩张方式其实不是一件重要的事情，关键是根据市场的变化，作出正确的判断，形成正确的想法，然后采取果断的行动，无论是任天堂，还是现代，这已经成为它们的共同特征。
十二、追随流行，短线投资
制造流行，独占鳌头
在时装之都的巴黎，风行这样一句格言：流行就是财富。
流行可以引起人们对某种商品的爱好，这种趣味导致该类商品需求量大增，从而使生产商获得惊人的利润。因此，聪明的商家总是在苦心探讨流行的趋势，准备适应潮流，投入资本，获得较好的收益，这是追随流行的投资方法。在追随流行的队伍中，最活跃的是女人和儿童。
1。最先发现流行才能赶上潮头。
女人对其他女人拥有的东西，决不会熟视无睹，女人跟从流行并无什么理由。一种服饰到处流行，你问一位女士赶潮流的原因，她最可能告诉你的是：大家都穿嘛，大家都买嘛，大家都有嘛！真正的理由是什么，她们永远也搞不清楚。
女性流行最极端的例子，就是前些年在沈阳市流行的男式军大衣。突然之间，全沈阳的年轻姑娘都把自己裹在厚厚的军大衣里面，让很多人不可思议。其实，女性本来就是靠感觉生活的，男人在琢磨军大衣横行于世界的原因，而女人却在用军大衣来感受男人的目光。当然，女性穿军大衣还有一层意思，就是反潮流的精神，怎么样！我就是跟别人不一样！如果单纯地寻找女性喜欢流行的深层原因，也许会让你感到非常可笑。
而流行之所以流行，还在于人们的从众心态。在流行风潮中，孩子学孩子，大人学大人，女人随女人，其速度超过了流感的发生。正是由于流行会产生规模的消费，所以商家都很重视。一旦流行起来，就有很多商家迎风而上，例如呼啦圈的流行、变形金刚的流行、某种酒类的流行、领袖画像的流行，凡是种种，不一而足。
跟随流行可以产生商机，但盲目跟从也会导致危险。因为流行来得快，去得也快，更重要的是流行并不建立在理性的基础上，所以无法预测。投资流行商品最重要的是快，如果潮头过去了，就会造成商品积压。前面提到的军大衣，沈阳市的服装主在第二年的夏季购买了大量货物，准备来年的冬天还赚一笔，但可惜的很，第二年的冬季，沈阳市的姑娘们穿上了滑雪衫，卖军大衣的连成本都没有收回来。
2。最精明的是制造流行。
正像人们对流感的研究，可以证明流感的基理一样，世界上各大流行商品生产公司，也把对流行趋势的研究当作一种重要的投资。经过研究，他们得出一个结论：流行无法预测、无法控制，但可以制造。
斯沃琪就是靠制造流行拯救了瑞士的钟表工业。
在70年代中期，虽然全球钟表市场都在上升，但瑞士的出口量却急剧下降。在不足10年间，出口量已减半：到了1983年，瑞士钟表业在全世界的市场占有率由43％降至15％以下。表厂倒闭，工人失业。在瑞士钟表业的全盛时期（1970年），瑞士共有1600家钟表公司，共雇佣9万名白领和蓝领工人，到了1984年，钟表业内的失业率一度高达20％。瑞士钟表业陷于前所未有的危机之中。
商业危机对瑞士两大表业集团——ASUAG和SSIH来说，有着同样的重大影响。1984年，为了节约开支，集中技术力量，两家公司合并，组成SMH集团。在一连串的内部合并、重组、架构重整、裁减员工，以及各式各样试图转亏为盈的举措以后，SMH集团开始告别这种艰苦的日子。在1991年，SMH集团生产了8000万只手表和其他计时产品，到1992年，数量增至差不多1亿，并成功地将瑞士在世界钟表市场的占有率提升到53％，而且还在继续升值。挽救瑞士制表工业的是Swatch（斯沃琪）表，它依靠“时尚”的魅力带领瑞士钟表从日本人手里夺回市场。
斯沃琪表具有鲜明的时代特点。首先它是采用最先进的材料制造出来的。早在1976年，ASUAG集团就已制造出世界上最薄的石英表壳，厚度只有3。7mm；1977年，更推出只有3。1mm厚的女表版本，令整只手表的厚度只有6～8mm。ASUAG的下一目标是2mm厚的手表，结果他们研制出来的却是0。98mm厚的Delirium，秘诀是将手表的结构简化，不再分为表壳、底板和镶嵌板三部分，而将表壳和镶嵌板合二为一，表针零件从上面镶上，只有0．24mm厚的石英壳最后才镶上。ASUAG的领导层看到这种结构简化的概念大有可为，于是下令以塑胶做表壳，生产一个廉价版本的Delirium。
但是，先进的材料和技术只能提供一种基础，要使这种手表成为时代流行的消费品，还需要点石成金的技术。
ASUAGSSIH的决策委员会在董事长尼古拉斯·海耶克的建议下决定由负责研制的ETASA公司为他们的产品进行市场推广，市场定位的难题一下子摆在眼前。第一批样表是黑色的，体积细小，完全说不上“好看”，所以它们只有代号没有名字。但要推广它，就必须有点想象力；要维持以低廉成本大量生产，就必须要有强烈的市场需求配合，于是他们决定将这一产品定位于有独一无二吸引力的产品：形状怪异有趣，设计别出心裁，名字特别，形象高调，可以经历不同的潮流而不会衰落。真可以说是壮志凌云，有种商品如果能达到这种水平，简直够公司吃一辈子了。
为了有效地推广“斯沃琪”，公司推出四张王牌：价格不高，品质优秀，象征青春活力，紧随时尚潮流。出乎意料之外的是，市场并不买账。公司摆出绝不放弃的架势，以更加充满活力的广告进行媒体轰炸。为使产品的个性化更强一些，适应当代青年反潮流的精神，每一款的“斯沃琪”都有一个别出心裁的名字，这使Swatch个性化的特点更加突出，并一举击中那些处在青春期，具有反叛心态的青年。
在小试牛刀成功的基础上，公司继续突出手表的时尚特征。公司的设计队伍把针盘、时针、分针、表带、扣环……以至任何可供利用的空间，变成“斯沃琪”创意的源泉，每一细节都成为“斯沃琪”的时代宣言。“斯沃琪”的设计师并不是守株待兔式地等待灵感，捕捉潮流的脉搏，而是洞悉先机，预先估计即将出现的潮流。“斯沃琪”的设计者并不是跟它的表迷永远口味一致，设计往往还会先行一步。使Swatch的风格稳定不变：“我们唯一不变的是，我们一直在改变。”
潮流与艺术其实只有一步之遥，每一款“斯沃琪”都有自己的名字，如“别太迟”、“黑夜武士”等，它们或标新立异或保守，或是方格或是条子，表带上刻有坑槽或是穿个洞，简单到只有基本架构或配上量度脉搏器，新巴罗克式或曼菲斯风格……无论如何，它们都有两个共通之处：高度准确，价格低廉。
开始的时候，“斯沃琪”还在挖空心思捕捉人们的流行，而到后来，“斯沃琪”却在主宰流行的世界，这让瑞士的钟表工业充满了希望，也给公司带来了滚滚财源。
第3章
私营公司管理之道
天冷，冷在风里，人穷，穷在债里；公司乱，乱在管理上。没有好的管理，就没有好的效益。任何公司在运行过程中，不论大小，都必须有游戏规则，没有完善的游戏规则，就没有正常的游戏运作，所以需要完善的管理制度。规则制定后，还要有切实的执行，这又要求完善的管理活动。公司要想求生存，求发展，无论是管理制度，还是管理活动，都要严谨完备，精益求精。
一、管理是私营公司生存之本
1。办公司要有章法。
“开了公司，如何管理公司？公司如果没有管理将会怎样？”在中国，在开公司的经理当中问这样的问题的倒底有几个？现在看来是为数不多——虽然一天比一天多。想开办公司，又想赚钱，就必须问这个问题。为什么管理这个问题这么重要？
这里可以以一个例子来说明。假如说地面上有100张美钞，其中98张是1美元的，2张是100美元的，此时的你会有怎样的反映？第一种反映可能是大喜过望，埋下头就捡——那么很有可能你捡了很长时间，捡了98张，却都是1美元的，加在一起不到100美元。或者，你没有一开始就捡，而是先观察，找出100美元的，再算算有多少时间，时间多，先捡起来100元的，再尽量从距离近的地方开始捡，时间少，抓紧时间赶快捡100美元，这样的收获将会远远大于第一种情况。这种观察、规化的过程就是管理的过程。
现在的实际情况是，在我国很多经营者不太重视管理，他们认为办公司是为了钱，只有拼命工作才能赚到钱，拼命工作了，也就能赚到钱了。这种想法显然是不对的。
如果你只是一个开小作坊的，或是一个挑货担的，那么起早贪黑也许是最重要的，也是最有效的增值方式。但如果是开公司的话，那只管埋头苦干，不讲方式、方法——生产的方法、销售的方法、调动公司职员积极性的方法、开发新产品的方法、扩大公司经营规模的方法，那么公司是没有前途的，甚至是没有出路的。
话又说回来，纵使你只是开个小作坊或挑个货担沿街叫卖，也不可能只管埋头干自己的事，而不管其它。哪怕只是做点豆腐卖，也得弄清楚这地方的人爱不爱吃豆腐、爱吃什么口味的豆腐、上哪儿买黄豆最便宜、用什么方式制作用的黄豆最少、用怎样的方式劝别人买更多的豆腐等问题，这些问题实际上就是个管理的问题。不处理好这些问题，即使是豆腐生意也做不长。开公司就更是要讲究管理的方法了。
“没有夕阳产业，只有夕阳管理”，这是王永庆先生的话。王永庆先生执掌台湾最大公司的台塑集团，被称为台湾公司企业第一人；其经营成效有目共睹，被誉为台湾的“经营之神”。在王永庆先生看来，从事任何形式的生产经营活动有好的管理才会有好的效益，好的产业会使“夕阳产业”生出金娃娃；没有好的管理，从事再好的产业也出不了效益。
“思想胜于技术”，这是日本的本田中一洋的话。本田中一洋使日本的HONDA（本田）公司世界闻名，本田车在世界各地引来人们关注的目光，拥有本田摩托是很多追逐时髦的年轻人的梦想，本田中一洋则是日本享誉世界的“公司企业经营之神”。在本田给日本带来荣耀，带来财富的同时，他不断总结经营之道，认为管理理念比什么都重要，技术可以用钱买到，也可以慢慢学到，但如果管理观念不通，则什么都做不成。
有一家发展较成功的台湾公司，现在在中国提起这家公司的产品“康师傅”，很少有人不知道，但它在台湾的时候却是一家默默无闻的小公司。它现在的成功来自于它严密的管理：厂房里面的一根梁一块窗帘布；工厂工人的工作制度；公司职员的升迁奖惩；公司的财务、产品的销售�
