销售经理-第57章
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提醒型广告在产品进入旺销后十分重要，目的是保护消费者对该种产品的记忆和连续购买， 如××饮料的广告词就是：“你今天喝了没有？”
·确定广告区域。针对广告区域的地方性，区域性，全国性，国际性的不同，选择不同的广告覆盖方法，如全面覆盖，渐进覆盖或轮番覆盖。
·确定广告概念。这儿所指的广告概念，特指广告所强调的商品特点，信息传递方法、技巧和具体步骤等。
·确定广告媒体。选择媒体不一定收费愈高愈好，要根据商品和媒体的特性。一则飞机公司的广告就很好地利用了电台媒体听觉效果：
（强烈的噪声中）男：“坐飞机这轰鸣声真难受！”
（噪声消失）女：“坐这架可安静了！”
“欢迎您乘座××公司的飞机。”
3．广告媒体的种类
·印刷品广告
印刷品广告包括报纸广告、杂志广告、电话簿广告、画册广告、火车时刻表广告等。
报纸广告
世界上最早的报纸是中国汉代的“邸报”，距今已有1 800年历史。8世
纪唐朝开元年间，长安出版的用纸张印刷的《开元杂报》比欧洲最早用纸张印刷的德国《时代报》早800多年。报纸广告的优势是：覆盖面宽，读者稳定，传递灵活迅速，新闻性、可读性、 知识性、指导性和纪录性“五性”显著，白纸黑字便于保存，可以多次传播信息，制作成本低廉等。报纸广告的局限是它以新闻为主，广告版面不可能居突出地位，广告有效时间短，日报只有一天甚至只半天的生命力，多半过期作废。广告的设计、制作较为简单粗糙，广告照片，图画运用极少，大多只用不同的字体编排，四周加上花线就算完事，不是“一长条” （一通栏）就是一块“豆腐干”（半通栏或三分之一通栏），千人一面，呆板单调，广告用语也模式化，一讲质量就是“国优，部优，省优”，以及“国际金奖”，“国际银奖”，一讲性能总离不开“国内首创”，“领导时代新潮流”，“跨世纪的摩登”，一讲售后服务也只有“实行三包”，翻来覆去就是那么几句话。
杂志广告。杂志广告是指利用杂志的封面，封底，内页，插页为媒体刊登的广告。世界上最早的杂志是德国《观察周刊》，创于1590年。杂志广告的优势是：阅读有效时间长，便于长期保存，内容专业性较强，有独特的、固定的读者群，如妇女杂志，体育杂志，医药保健杂志，电子杂志，汽车摩托车杂志，家用电器杂志等，有利于有的放矢的刊登相对应的商品广告。同时杂志广告也有其局限性：周期较长，不利于快速传播，由于截稿日期比报纸早，杂志广告的时间性、季节性不够鲜明。
·电子媒体广告
或称电波广告，电气广告。包括电视广告，电影广告，电台广播广告，电子显示大屏幕广告 ，以及幻灯机广告，扩音机广告等。
电视广告
电视广告是指利用电视为媒体传播放映的广告。电视广告可以说是所有广告媒体中的“大哥大”，它起源较晚，但发展迅速。以美国为例，1993年全国广告总收入为1 34 0亿美元，其中仅电视广告就占54％，其它则是，报纸广告占23％，电台广播广告占4％，杂志 广告占18。9％；德国1993年全年广告总收入180亿美元，其中电视广告就占34。9％，其它则是报纸广告占26。4％，杂志广告占31。4％，电台广播广告占7。2％等等。
电视的优势很明显。它收视率高，插于精彩节目的中间，观众为了收看电视节目愿意接受广告，虽然带有强制性，但观众一般可以接受。电视广告形声兼备，视觉刺激强，给人强烈的感观刺激。而且看电视是我国家庭夜生活的一项主要内容，寓教于乐，寓广告于娱乐，收视效果佳，其广告效果是其它广告媒体无法相比的。著名广告人大卫·欧格威无不自豪地说： “如果给我1小时的时间做电视广告，我可以卖掉世界上所有的商品”，中央电视台广告部 市场调查显示：全国共有电视机2。8亿台，估计一次开机2亿台，每台收看人数4人，抽样调查显示，新闻联播的收视率为50。6％，之后观众继续收看天气预报。因此，新闻联播后至天气预报前的1分钟时段内打广告，其受众人数为2亿×4×50。6％≈4亿，5秒钟广告告之了4亿人，才引得第一条广告（标王）投标金额达6 666万元之巨；它的局限性也很明显，主要是电视广告制作成本高，电视播放收费高，而且瞬间消失，使企业通过电视作广告的费用很高，小型企业无力问津。
广播广告
广播广告是指利用无线电或有线广播为媒体播送传导的广告。由于广播广告传收同步，听众容易收听到最快最新的商品信息，而且它每天重播频率高，收播对象层次广泛 ，速度快，空间大，广告制作费也低。广播广告的局限性是只有信息的听觉刺激，而没有视 觉刺激，而据估计，人的信息来源60％以上来自于眼睛视觉，而且广播广告的频段频道相对不太固定，需要经常调频，也妨碍了商品信息的传播。
·户外广告
它主要包括：路牌广告（或称广告牌，它是户外广告的主要形式，除在铁皮、木板、铁板等耐用材料上绘制、张贴外，还包括广告柱，广告商亭，公路上的拱形广告牌等），霓虹灯广告和灯箱广告，交通车厢广告，招贴广告（或称海报），旗帜广告，汽球广告等。
·邮寄广告
邮寄广告是广告主采用邮寄售货的方式，供应给消费者或用户广告中所推销的商品。它包括商品目录，商品说明书，宣传小册子，明信片，挂历广告，以及样本，通知函，征订单，订货卡，定期或不定期的业务通讯等。邮寄广告是广告媒体中最灵活的一种，也是最不稳定的一种。
·POP广告
英文Point of Purchasing Advertising的大写字母缩写，译为售点广告，即售货点和购物场所的广告。世界各国广告业都把POP视为一切购物场所（商场，百货公司，超级市场，零售店，专卖店，专业商店等）场内场外所做广告的总和。
POP广告的种类就外在形式的不同分为立式、悬挂式、墙壁式和柜台式四种；就内在性质的不同分为室内POP广告和室外POP广告两种，室内POP广告指商店内部的各种广告，如柜台广告，货架陈列广告，模特儿广告，圆柱广告，空中悬转的广告，室内电子广告和灯箱广告。 室外POP广告是售货场所门前和周围的POP广告，包括门面装饰，商店招牌，橱窗布置，商品 陈列，传单广告，活人广告，招贴画广告，以及广告牌，霓虹灯、灯箱和电子显示广告等。
·其他广告
其他广告指除以上五种广告以外的媒体广告，如馈赠广告，赞助广告，体育广告，以及包装纸广告，购物袋广告，火柴盒广告，手提包广告等等。
4。如何选择广告媒体
·产品因素
如果是技术性复杂的机械产品，宜用样本广告，它可以较详细的说明产品性能，或用实物表 演，增加用户实感；一般消费品可用视听广告媒体。
·消费者媒体习惯
如针对工程技术人员的广告，应选择专业杂志为媒体，推销玩具和化妆品等最好的媒体是电视。
·销售范围
广告宣传的范围要和商品推销的范围一致。
·广告媒体的知名度和影响力
它包括发行量，信誉，频率和散布地区等。
·广告主的经济承受能力。
5．广告的创意制作
广告创意是广告设计制作者在酝酿广告时的构想。广告设计制作者根据广告主的要求，在详尽的市场调查后，经过精心思考和策划，最后完成一个商品、劳务、企业形象的综合广告方案。
广告创意就其内容而言可包括两类：一是战术型广告创意，指在已定的商场上，紧紧盯着目标，将产品的品牌迅速留在顾客心中，并得到有利地位；二是战略型广告创意，指找出可能的市场，确定广告目标和对象，提出切实可行的促销活动计划。
国际广告协会对创意新颖的广告有五点要求：
能体现愉快的感觉；
体现创新进步的精神；
能解决某一实际问题；
有明确的承诺；
有潜力。
·广告创意设计的构思
广告创意设计的构思要真、简、奇、美，攻心为上，杜绝“小和尚念经”式广告创意的构思 。创意设计很艰苦。台湾一家广告公司为德国××啤酒打进台湾市场代理广告业务。如何既保持原有品牌的优势，又适合台湾的具体情况呢？该广告制作如下数量众多、精美的备选广告：“刚从欧洲来，国语还不太灵光”，“没办法，害羞是数百年来的家族遗传”，“偶尔也在国宴中露面”，“在欧洲，左派和右派唯一相同的观点”，“小？想想拿破仑吧！”以及 “这一杯是我们的最佳代言人”和“不妨先向邻居打听打听”等22条。再如1979年可口可乐集团要求为其代理了24年广告业务的麦伊广告公司重新换个广告主题，该广告公司立即把派驻全球各地机构富有创造力的主管全部召回纽约，经过反复激烈的讨论，最后才浓缩出一个主题，其创意是“喝一口，笑一笑”（Have a coke and a smile）。
案例：
可口可乐的广告创意
1971年1月18日，泛美航空公司一架波音747客机，载着200余名不同肤色，不同国籍的乘客，由美国首都华盛顿起飞，目的地是英国首都伦敦。在这次航班上有一名年青的广告歌词作者，他此行的目的是到伦敦与几位广告界同行会合，共同创作一首为可口可乐饮料作宣传的广告片。任务非常紧迫，但是直到此时此刻，他的头脑里还是一片空白，一点创作的灵感都没有。而意想不到的事情却偏偏发生了，伦敦地区突然被子迷雾笼罩，希思机场被紧急关闭，航班被引导降落在爱尔兰的一个偏僻机场上。这时一个叫夏诺的小镇，镇上的人还是第一次看到有这样大的喷射客机降落。机上的乘客大都是出差的生意人，原以为在小镇上中介暂时停留，却不料伦敦大雾越来越密，根本就没有在短期内消退的迹象。要命的是，镇上唯一的一家小旅馆根本就没有足够的房间容纳这么多旅客，唯一解决的办法就是大家设法挤在一起。没有办法，200多名乘客只得放弃自己的隐私权，相互之间临时配成室友。所有的单人间都被临时变成了双人间，甚至三人间。年青的广告歌词作者也被迫找了个不相识的人共享一室。第二天早上，还没有起飞的消息，大家唯一可以打发时间的地点就是小旅店的咖啡吧。在这里，作者突然看到这样一幅场面：很多不同肤色的乘客围坐在小小的吧台边用英语聊天，在他们之间的台子上摆着瓶瓶的可口可乐队，人们不时了举起可乐，相互点头致意。哗！灵感一下子涌上了心头，年轻的作者猛然间抓到了人类潜意识中的一个基本欲望――人类和平与友谊，而可口可乐正成为表达人类型这个共同欲望的联系纽带。结果，就在这次意外的航班耽误事件中，近代商业广告史上一个最经典的创意诞生了：
我要把世界建成像一个家，让家中充满了爱。
苹果树茂盛、蜜蜂采蜜忙，雪白的鸽子在飞翔。
我要教世界同声合唱一首歌。
我要为世界买一瓶可口可乐，让它充满伙伴的情谊。
根据这首歌创作成的广告主题歌和电视片一经播放，立即在全世界引起轰动，可口可乐立即成为世界和平、人类友好的象征。迄今为止，它仍然成为无数商业广告竞相摹仿和复制的对象。
·广告创意的媒体运用
广告创意不仅是文案设计，还包括广告宣传所使用的媒体设计。如何运用各种媒体的特点来为广告服务，同样显创意功夫。××电风扇的创意设计是利用POP广告媒体，把电风扇放在大商场的橱窗，旁边醒目地写着：“从××年×月×日起昼夜连续运转。请你计算一下，至今已连续运转了多少小时？”独特的构思引起了好奇心，有人甚至半夜三更去检查该电风扇是否仍在转动。再如“西铁城”手表打入澳大利亚市场的广告创意，也是利用POP广告媒体 ，巧妙地宣传产品的质量。预告消费者某日某时某刻，该公司用飞机在堪培拉广场空投西铁城手表，谁捡到就归谁，届时飞机如期而至，数以万计的手表从天而降，……戴着高空落下 、走时准确又不要钞票的手表，效果怎样？还需嘶声力竭地嚷嚷：“永不磨损，世界名表吗 ”还愁在老百姓中没有知名度吗？
创意广告的媒体选择，离不开现代科技，同样是利用POP广告，精工表的广告创意则充分显示了现代科技的运用：在西欧一个城市上空，突然飘来一朵彩云，这彩云不偏不倚停留在人 群密集的中心广场上空，〖BF〗不断变幻的颜色，慢慢地映出醒目的大字：“精工表世界销售总值第一”。现代科技发现：人造烟幕在空气中停留的时间，可以通过减少云烟中微粒的直径和比重的办法来延长，钟表公司就是根据这一原理制造出了这一新颖独特的烟幕广告。
·广告创意的语言艺术
早在19世纪末，中国最早的报纸广告上，就出现了南洋兄弟烟草公司为其新产品“白金龙香烟”制作的广告词：“饭后一支烟，胜过活神仙”，事实证明，当初的广告词已成为如今瘾君子的座右铭。同是登在报刊上的香烟广告，国外××香烟的广告语言则是正话反说：“吸烟有害健康，××香烟也不例外！”一正一反，一褒一贬，异曲同工，广告语言艺术的魅力由此可见一斑。
广告创意的语言艺术散见于各种商品广告之中。理发店的广告语言：“虽是毫末技艺，却是顶上功夫”，猪饲料的广告语言：“饲宝×××，催猪不吹牛！”，酸梅汁的广告语言：“ 小别意酸酸，欢聚心甜甜”；粉刺药品的广告语言：“只要青春不要‘痘’！”，汽车的广 告语言：“车到山前必有路，有路必有××车”，以及棺材铺的广告语言：“开车别太快， 我们的生意忙不过来了！”
语言艺术还包括产品的商标名称和进入国外市场的译名。可口可乐（CocaCola）打入中国市场时，拟用四个谐音的汉字来称呼这种不含酒精的西方饮料，开始选译的是“蝌蚪嚼蜡”， 又是动物又是蜡烛，无味加不干净的印象，使其无人问津，后转用“可口可乐”，美味可口，开心快乐，从此销路大增。
5．广告费用预算
广告费用预算可有以下4种不同的选择方案。
·销售百分比法
根据过去经验，按计划销售额的一定百分比确定广告费用。好处是简便易行，缺点是实际操作中过于呆板，不能适应市场变化。
·目标任务法
明确广告目标后，选定广告媒体，再计算出为实现这一广告目标应支出的广告费用。这种方法在实际操作中难度较大，因为，广告目标很难以数字来精确计算。
·竞争对抗法
它是根据竞争对手的广告宣传情况，来决定自己的广告费用支出的一种方法。
·倾力投掷法
