草根创业者白手起家的法则:赢在创业-第12章
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高分低能就是说那些智商高但是情商很差的人。作为一个企业家，除了智商高以外，更加重要的是情商。
第四，情商。情商包括一个人的心理素质和感性思维。一个人能否控制自己的情绪，调整自己的心态，这些都是情商。
世界巨富沃伦·巴菲特在有人问他为什么比上帝还富有时说：“这个问题很简单，就像聪明人会做一些阻碍自己发挥全部工效的事情，原因不在智商，而在于心理素质。”当时在场的比尔·盖茨深表赞同。情商对于一个创业者是非常重要的，为什么很多没有上过大学的人能够创业成功？例如，华人首富李嘉诚只上到中学毕业，台湾经营之神王永庆只是一个店伙计，中国的首富家族刘永好等仅仅是乡村教师。这些人都具有非常高的情商。这就是为什么并不是学问越高或者智商越高就越容易赚钱的道理。
第五，行为素质。行动力、动手能力和实践能力。很多人只是能够空想，但是缺乏真正的动手能力和实践能力，这也会阻碍他创业。对于很多温州和义乌商人而言，他们从十六七岁就开始进入商业环境内，并且不停地在生意中磨炼自己，从而锻炼了非常强的行为素质，因此能够成功的赚钱和创办自己的企业。
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第58章
第57节：创业者必须具备的三个条件（26）
实践能力和行为素质是一个创业者必须具备的素质，因为创业家不仅仅是规划者，更是践行者。
当然，如果一个创业者具备以上的五个素质，那么他将会成为伟大的创业者，大多数的人只能在其中几个方面具有较高的素质。
一个创业者应该关注自己在以上五个方面的发展，并且不断通过后天的各种实践和教育方式提升自己上述的五种素质。
创业者的综合素质是可以培养的，综合素质是创业者对社会了解与适应能力的一种综合体现，是在先天素质的基础上，通过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。因此，受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况等，形成了影响和制约综合素质的主要因素，但同时也具有相对性和稳定性。
然而，随着社会发展对创业者不断提出更高的要求，创业者为了更好地适应、满足、促进社会的发展的需要，必须不断地提高自己的素质，以应对企业的发展和变化。
创业者提高综合素质的学习方法主要包括如下方面：
通常，校园里帮助你进行智商教育，包括你的语言、写作、数学、逻辑能力等，接受大学教育的人，就会得到较好的智商培养。即使是成人或者已经创业的老板，也可以再次走进校园，接受这方面的训练，当前很多总裁进入大学学习工商管理课程就是很好的后天的素质培养方式。
通过心理教育、社会实践锻炼等可以获得情商的锻炼，另外可以参加关于情商的专业培训课程，目前在中国，这方面开展得比较少，但相信在将来，这方面将会越来越被重视。
经过工作实践和生意实践与总结可以锻炼创业者的行动素质，可以培养一个人的行为能力。因此拿破仑说：先投入战斗，再见分晓！创业最终还是要来自于实践的磨炼，只有经历失败的人才会明白失败会给自己带来什么，只有经历成功才会体会创业的快乐。
创业者在长期的创业活动中，经过自己学习、认识和亲身体验，也可以判断怎样做是对的，怎样做是错的。而这种有意识地内化、积淀和升华结果，就是综合素质培养的结果。
创业者的综合素质决定企业的未来。管理学大师彼得·德鲁克认为：“一个成功的企业首先需要有一个一流的管理者，其次才需要有一大批一流的技术人才。” 一条小溪只有汇入大海才会重获新生，一个优秀人才只有放在好的事业平台才会大有作为，一个企业只有在高素质创业者的引领下才会乘风破浪、扬帆万里。
素质决定成败，已不再是某个时代的特殊现象。漫漫历史长河中，从君王到乞丐，世界上的每一个人都生活在自己的梦想之中，都曾经和今天的你我一样渴望着成功，而靠素质决定企业未来已经成为普遍共识，创业者只有提高综合素质，才能在激烈的竞争中赢得属于自己的一席之地。
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第59章
第58节：创业者必须具备的三个条件（27）
创业者必须在专才和全才间作出选择
当我们决定走上创业道路时，就面临着一个选择，那就是做专才还是做全才。在我看来，创业的客观要求就是一个创业者必须是全才。
专才指在某一个专业领域具有较多专业知识，精通某一方面，拥有特殊技能的人才。当今时代，社会分工越来越细，因此需要专才。一个专才可以把社会分工的一部分做到最好，因此能够提高效率，创造更大的生产力。早在100多年前，亚当·斯密在《国富论》中就阐述了社会化大生产及分工协作带来的生产力的巨大进步，马克思在《资本论》中也详细地阐述了社会分工带来的生产力的推动。但是如果我们留心就会发现，专业人才需要组织和整合，需要领导和管理，而管理者和组织者恰恰需要的是全才。
这里的全才并非指一个创业者必须什么都非常精通，而是指综合知识和能力全面，协调发展的人。一个创业者什么都需要了解一些，这样才能去领导和组织一个团队去完成任务。在大学教育中，如今也越来越注重大学生的综合素质教育，注重培养复合型人才，这里的复合型人才，就包含了既专又复合的一面。
一个最优秀的专才不一定是一个好的领导者，例如，律师、作曲家、科学家、技术工程师等，他们在各自的领域成为最卓越的人才，但是要去当领导可能需要学习得更多。
创业者必须在专才和全才之间作出选择。因为创业和职业生涯有些冲突，职业生涯目标是专才，自主创业在开始的时候更多是全才。
我们知道一个优秀的大学毕业生进入外企，企业会把大多数人培养成专才，让最优秀的人去做一个单一方面的事情来提高效率。很多外企的职员经过10年培养后更加不适合去创办企业，因为阻碍他们的恰恰是专才的思维。生活中，恰恰很多创业者来自于一些民营企业和小公司，因为进入这些公司后的职员几乎没有什么固定的岗位，什么都要去做，反而锻炼了他们的综合能力。因此，当他们自己创业时，他们的行为能力更强。
从决心创业那一刻起，让自己成为一个全才。
全不是所有，全是多方面的意思，是指在一方面突出，在多方面也有所了解的人，这是最理想的人才形式。这里的“全”有三层意思：一是创业者要具备通才的能力，能在指导各部门的工作中发挥强有力的协调作用；二是创业者不仅要精通本专业的业务，还要了解其他部门的工作内容和工作思路，才能做到用“全局的眼光”看问题和真正站在客户的立场看问题；三是创业者要聚集专才，培养全才。如果把企业比喻成一台机器，那么人就好比机器上的一个“零件”，只有把这些零件全部放在合理的位置，机器的功能才会完善。
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第60章
第59节：创业者必须具备的三个条件（28）
SONY的盛田昭夫指出：“对日本的最卓越的企业而言，成功并没有什么不传之秘。没有一个理论、计划或政府的政策可以使企业成功，唯一的关键因素就是人。人决定了企业的成功与失败。一个企业家就算他什么都不懂，只要他会用人，他的企业就会成功。”
汉高祖刘邦说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。”
成功创业者一定是全才。创业者优点明显，不仅有热情、有韧性，而且有知识、有勇气，但缺点往往也很明显，要么是懂技术不懂管理，要么是在管理经验上有一手但缺乏技术的前瞻性。但随着市场上的摸爬滚打，很多成功创业者慢慢变成了“全才”。
从决心创业的那一刻起，让自己成为一个全才。越来越多的企业已经意识到全才的造就和培养是企业开发、成长、壮大的根本任务。因为尽管各自的专业不同、分工不同，但协同作战是必须的。
职业培养专才，创业培养全才，要看谁更能适应社会竞争，主要是看谁被社会淘汰的概率更小。
我们都知道，已经过去的20世纪既是风风雨雨、跌跌宕宕的世纪，又是从农业时代到工业时代再到信息时代快速发展、变化的世纪。但是，谁又能预测21世纪的社会，如何才能在当今这个剧烈变动与不可预测的社会中立足？很显然，唯一可靠的方法就是，活学多用，多专多能。
社会岗位是有限的，因为任何事物总有饱和的时候，而专才难免会首先被社会淘汰，只有全才能更快的适应社会变化。例如，我们把所说的全才看做是生活在南方的熊（自然界中的杂食性动物），而专才则相当于狼或者羊（自然界中的肉食性或草食性动物），当食物资源短缺的时候，哪种动物更能适应自然界的竞争呢？答案毋庸置疑，杂食性动物拥有更多的选择。我们的全才也是这样，全才在社会竞争中拥有更多的选择，他也定会更适应社会竞争。
从决心创业的那一刻起，让自己成为一个全才。创业是一个系统工程，创业者有了好的项目或想法，只是代表“创业的长征路”刚跨出了一步，它要求创业者在企业定位、战略策划、产权关系、市场营销、生产组织、团队组建、财务体系等一系列领域有一定的知识积累。所以，创业者即使现在不是全才，也要着眼于全才。
创业者应该具备的10种能力
对于任何一个不同背景的创业者来说，创业都是充满挑战和不确定的事情，同时也不是想象中那么困难，有时成功也很简单，关键看一个创业者自身是否能够驾驭创业本身。创业和做一名职员所需要耗费的时间和精力实际上没有差别，在人才竞争激烈的今天，想做一个好的职员也不是很容易的事情。但是作为一个创业者，如果想要成功，却需要具备多方面的能力。在过去的研究中，我个人总结了六种核心能力和四种最好要具备的能力，给草根创业者以建议，希望创业者能得到有益的启发。
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第61章
第60节：创业者必须具备的三个条件（29）
创业者应该具备的六种核心能力是：规划能力、领导能力、管理能力、营销能力、人际交往能力和创新能力。
（1）规划能力。创业者应该首先具有大局观，能够首先在头脑中规划自己的行动路线图，因为创业者整个创业过程就是从已知到未知，因此，创业的过程如何走，不能盲目，应该进行周密的规划和准备，这样才能顺利到达成功的彼岸。
很多企业的领导者本身就是策划大师，他们非常善于把伟大的梦想和战略目标分解到每一个步骤，并且能够把每个步骤要做的工作分解到团队的每个部门甚至每个人。做好时间、人、资源的组合规划，这是创业者必须具备的首要能力。
（2）领导能力。什么是领导力？一个创业家其实就是一个设立了目标，说服一个群体和自己共同完成目标，并且在过程中团结这个团队、领导大家向前走，直到完成目标的人。
因此领导能力并不是管理能力，一个卓越的创业者能够通过他的言行来激发团队的工作热情和战斗力，能够紧密地把团队围绕在自己身边，并且为了达到目标去奋斗，同时，一个优秀的领导者能够在大事面前敢于作出决断，并敢于承担任何风险。激发团队士气的感召力、决策力、领导者的个人魅力、以身作则并充满责任和勇气都构成了领导力。领导者经营人心，而管理者建立规范。
有很多专家和学者认为领导力不可多得，是天生的，对此我不敢苟同。领导力和一个人的家庭教育、背景、人生历程都有关系，同时也是可以后天培养的，每一个创业者可以自己有意识地培养自己的领导力和提升个人魅力。
（3）管理能力。管理能力首先是识人和用人的能力，做到人尽其才，把不同风格和优势的人才用在刀刃上，同时做到有序和高效，一个伟大的管理者是管理的实践者。
管理者和领导者不同，管理者是基于目标的前提下，运用科学的方式把规划中的事情进行实践，并且获得成果。
当然，我最欣赏的管理学的观点仍旧是美国管理学大师彼得·德鲁克的系列书籍，包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》，大家不妨认真阅读，不管你的企业做到多大，都可以反复去体会，那是真正不朽的作品。
（4）营销能力。这里所说的营销能力包括两个部分：
首先是能够营销自己企业的产品或者服务。因为在市场经济的条件下，很少有什么产品和服务是稀缺的，对于存在激烈竞争的行业而言，既要会生产和制造优质的产品，也要有能力去将产品卖出去，否则你的产品和服务就不会产生任何价值。今天的领导者不关注营销是很难作出正确决策的，即使是娃哈哈这样的企业，宗庆后先生也是非常关注营销的。宗庆后的很多决策都来自于自己亲自的市场走访和感受。我建议创业者一定要时时刻刻关注市场并且亲自下市场，尤其要倾听消费者和合作伙伴的声音，否则会犯严重的错误。
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第62章
第61节：创业者必须具备的三个条件（30）
其次是营销自己、自己企业的能力。一个创业者要能够把自己推荐给别人，这是必然的，在今天很多时候创业者需要和政府、行业协会、同行、合作伙伴（银行及投资人）进行充分的合作，才能获得事业的发展，因此营销自己，让这些合作者认同自己就成为创业者的重要任务。能够成功地营销产品和服务，首先要营销领导者自己。
（5）人际交往的能力。作为创业者，一定要懂得与他人交往，因为一个不懂得与他人沟通的创业者，不可能将事业做大。今天的创业者要面对的是大量的商业合作，处理好自己和各种合作伙伴的关系是事业成功的保证。
创业者要会处理自己和下属的关系，能够处理好企业内部员工之间的关系，这是基本的要求。
更重要的是，作为一个创业者要会处理自己和合作者的关系，找到更多人帮助你获得成功。具有广泛的人际网络，拥有强大的人脉是今天的创业者最重要的功课之一，在拓展丰富的人脉后，你会拥有更多的商业机会，因为每一个优质的朋友和伙伴背后都有无可比拟的资源。
（6）创新能力。全球第一CEO，通用公司总裁杰克·韦尔奇认为通用公司之所以能够成为世界500强中最优秀的公司，一个主要的原因就是通用公司愿意不断地尝试新事物。当然，我们也可以从他曾说过的“第一重要的是做第一”这句话中体会到其强�
