李嘉诚如是说:深度解读李嘉诚的创业故事-第3章
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15.士人要有志、有识、有恒
15.士人第一要有志,第二要有识,
第三要有恒
1999年11月10日汕头大学校友会成立典礼上的致辞。
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在致辞中,李嘉诚借用曾国藩的话鼓励汕大(汕头大学)学子:“士人第一要有志,第二要有识,第三要有恒,有志则断不甘为下流,有识则知学问无尽,不敢以一得自足,有恒则断无不成之事。”
成大事者首先要立志,要有见识,立意高远,同时还要有恒心。这一点对于从少年时期就到香港打拼的李嘉诚来说,感悟最深。
1940年初,11岁的李嘉诚随家人逃难到香港。李嘉诚的父亲李云经立即意识到,在香港要想有一番成就,首先要能够适应环境,要具备一定的交际能力。也就是说,首先要过语言关。香港的大众语言是广州话,广州话属于粤方言,而李嘉诚说的潮州话属于闽南方言,彼此互不相通。另外,由于香港是英国殖民地,受英国人统治多年,其官方语言是英语,这是在香港生存必须要掌握的重要的语言工具,尤其是在上流社会。李云经要求李嘉诚学习这两种语言,首先是为了立足于香港社会;其次可以直接与国际交流。
李嘉诚遵从父亲的教导,勤学苦练。他拜表妹、表弟为师,跟着他们学习广州话。经过一段时间的练习,他就会说一口流利的标准广州话了。李嘉诚学英语几乎达到走火入魔的程度。刚开始他坐在教室里什么也听不懂,他暗下决心,一定要把英语学好。于是,每天在上学放学的路上,他边走边背单词;夜深人静时,他怕影响大家睡觉,就独自跑到户外的路灯下练习口语;每天天刚蒙蒙亮,他就一骨碌爬起来,大声朗读会话;甚至连上厕所的时间也在抱着英语书看。后来他辍学到茶楼当跑堂、到钟表公司当学徒,都在抽空学习英语。工夫不负有心人,经过两年的刻苦学习,李嘉诚终于熟练地掌握了英语。
英语给李嘉诚带来了无法估量的巨大财富。在长江塑料厂创业的过程中,李嘉诚就凭一口流利的英语与外商直接接洽,为长江塑料厂的起步赢得了宝贵的订单。至于后来在生意的发展过程中不断开拓的新业务以及大规模的跨国经营,更是离不开对英语的熟练掌握。
16.让外国人看得起的企业
16.我一心要建立的不仅是让中国人感到骄傲的
企业,更是让外国人看得起的企业
2000年4月22日《人民日报》(海外版)文章《李嘉诚实话实说》。
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2000年4月22日,《人民日报》(海外版)转载了《亚洲周刊》对李嘉诚的独家专访。在专访中,记者请李嘉诚向全球华人总结自己的生活经验,李嘉诚说:“华人在世界各地的发展要融和当地社会,发展得好,就应该对社会有所贡献,对推动当地社会有益的事要不遗余力地去做。我一心要建立的不仅是让中国人感到骄傲的企业,更是让外国人看得起的企业。”
1993年李嘉诚在第二届华商大会上留下箴言:“在业务上进取创新。”在这种不断创新的理念下,以地产起家的长江实业集团,与时俱进,不断投资电子商务等新兴行业,将科技、管理新元素注入传统企业及传统产业中,并以国际化、多元化和信息科技产业化发展的趋势不断开拓新市场。
在看到证券交易巨大的市场潜力后,李嘉诚开始迈出了进军证券交易投资业务的步伐。李嘉诚旗下的和记黄埔于2000年宣布与美国DonaldsoLufkin&Jenrett(DLJ)旗下从事网上证券投资业务的DLJdirect,合组各占五成的合营公司,发展亚洲区的网上投资服务。DLJdirect为合营公司提供财务服务、技术及运作上的专业知识,而和黄则提供品牌、客户网、环球数据中心、电话营业服务中心、WAP电信设施以及互联网平台。DLJdirect是在网上交易所上市的最成功的网上经纪公司。新合营公司首期的投资额为2000万美元,随后在香港推出网上证券交易投资服务,提供港股及美股买卖。随后,合营公司还把服务范围扩展到中国内地、中国台湾、泰国、新加坡、菲律宾及马来西亚等国家和地区。法国兴业银行一位分析员说,和黄与DLJdirect的合作相对来说属于较小规模,但胜在和黄能以最少的投资额,投资一个潜力相当大的市场。
17.一个人假如能认真、坚决地去做事
17.一个人假如能认真、坚决地去做事,
很多看来不可能的事,其实是可能做到的
2007年7月22日,中央电视台《名人面对面》节目访谈。
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李嘉诚的成功是与挑战困境和战胜困难分不开的。很多在常人看来办不成,做不到的事,李嘉诚却往往能够做到。他说:“一个人假如能认真、坚决地去做事,很多看来不可能的事,其实是可能做到的。”
在卫星电视出现之前,香港已有两家电视台,即“无线台”和“亚视台”。随着西方有线电视的发展,港府计划建立第二电信网络,提供有线电视和其他非专利电信,如移动电话、无线寻呼等服务,并于1988年正式予以批准。李嘉诚十分看好有线电视的广阔前景,于是捷足先登,迅速与英国大东电报局、香港中信公司等集团组成新财团,准备一举拿下第二电信网经营权。与此同时,和黄、中信、大东合组的亚洲卫星公司成立,宣布投资发射,操作经营第一枚专为亚洲提供电信服务的人造卫星。
1989年初,港府初步选定经营第二电信网的候选人。实力强大的和黄、包玉刚的九龙仓和郭得胜的新鸿基地产合组的新财团同时入选。不幸的是,和黄集团始终在是否在港重点投资的问题上产生疑问,结果,港府转手把牌照给了九龙仓有限传播公司。李嘉诚的如意设想遭到沉重打击后,并没有退出角逐,而是认真分析现状,绕路上山。按照亚洲卫星公司与中国航天部的原油协议,“亚洲卫星一号”人造卫星,于1990年4月7日成功发射上天。亚洲卫星一号共24个转发器,原先计划用途是以电话服务为主,李嘉诚大胆创新,把未尽其用的卫星改用在刚刚起步的电视计划上。李氏家族与和记黄埔各占一半股份,成立了卫星广播有限公司,开创了卫星电视的新领域。
1990年12月,卫星电视正式获得营业执照,但有两个苛刻条件:一是不可播放粤语节目,二是不得向用户收取费用。李嘉诚非常清楚,第一个条件是无线、亚视、有线3家电视台向港府施加压力的结果,是要置卫视于死地的狠招。因为卫视的主要市场在香港,香港人中,许多人听不懂普通话,不许播粤语节目,等于丧失了香港市场。李嘉诚委托一家独立的公关公司,搞了一次民意测验,结果显示,几乎百分之百的卫星电视用户都赞成播放粤语节目。李氏父子将结果回馈给港府,希望能够修改条例。
1992年7月2日,香港政府颁布了新的电视广播条例,宣布卫视从1993年10月底起,可以开播粤语节目。此外,卫视不可独立经营收费电视,但可通过收费电视(即九龙仓有线电视)的频道,经营收费的电视节目。1991年,香港卫星电视公司成立,李嘉诚任主席,马世民、李泽楷任副主席,总投资为4亿港元。李嘉诚面对挫折并不气馁,而是另辟蹊径独创新路,不但在卫星电视领域占据了重要地位,而且达到了“用他人的钱赚钱”的目的。
18.人们赞誉我是超人
18.人们赞誉我是超人,其实我并非
天生就是优秀的经营者
《李嘉诚为什么能成功》(中国长安出版社,2008)。
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李嘉诚说:“人们赞誉我是超人,其实我并非天生就是优秀的经营者,到现在我只敢说经营得还可以。我是经历过很多挫折和磨难,才悟出一些经营的要诀的。”
李嘉诚于1950年夏天创办的长江塑料厂,最初专门生产塑料玩具和简单日用品。在创业最初的一段时期,李嘉诚凭着自己的商业头脑,以“待人以诚,执事以信”的商业准则,发了几笔小财。几次小小的成功,使年轻且经验不足的李嘉诚忽略了商战中变幻莫测的特点,他变得过于自信,开始急切地扩大资金不足、设备简陋的塑料企业。过快地扩张,承接订单过多,加之简陋的设备和人手不足,极大影响了塑料产品的质量,迫在眉睫的交货期,使李嘉诚无暇顾及愈来愈严重的次品现象。于是,仓库开始堆满了因质量问题和交货的延误而退回来的产品,塑料原料商开始上门催缴原料费,客户也纷纷上门寻找一切借口要求索赔。
1950~1955年的这段沉浮岁月,直到今日,李嘉诚每每回想起来都感到心有余悸。这是他创业史上最悲壮的一页,它几乎将李嘉诚置于濒临破产的境地。身处逆境中的李嘉诚在经过一连串痛定思痛的磨难后,开始冷静分析国际经济形势变化,分析市场走向。
在种类繁多的塑料产品中,李嘉诚所生产的塑料玩具在国际市场上已经趋于饱和状态了,似乎已经没有足够的生存能力。那么意味着他必须重新选择一种能救活企业、在国际市场中具有竞争力的产品,从而实现塑料厂的“转轨”。价廉物美的塑料花在当时的香港还是一个“冷门”。经过对多种塑料花品种的研究和开发以及各方面的促销和广告活动,塑料花开始引人注目起来,为香港市民普遍接受。“长江塑料厂”的名字也开始为人们所熟悉。重新开出一条道路的李嘉诚,在渡过危机之后,便渐渐地走上了稳定发展的道路。
19.一个真正做大事、有远见的人
19.一个真正做大事、有远见的人,
是看世界的潮流,估计自己未来发展的方向
2007年7月22日,中央电视台《名人面对面》节目访谈。
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李嘉诚说:“一个真正做大事、有远见的人,是看世界的潮流,估计自己未来发展的方向。事在人为,不能有志无才,你可以夸口说你的志向是摘下天上的月亮,但你知道怎么摘下吗?所以我说事在人为,靠自己,靠意念,还要有新的知识及经验积累才能达到目的。”
李嘉诚在最初经营塑料厂的时候,在一个偶然的机会,在美国一个著名的塑料工业杂志上了解到了世界市场和新产品技术。20世纪50年代的香港,普遍采用的塑料模机多是注射式,即将塑料溶液注入模内。但该杂志介绍说,可以在模内未成形的胶管中注入压缩空气,制成胶瓶或玩具。但这种机器的价格很贵,当时香港还没有一家企业引进这种机器,软胶瓶也没有。李嘉诚决定自行研究这种机器,在试制过程中,他连续36个小时不睡。他先利用工厂的机器制出了一条软而热的胶管,然后便想着造模,购买空气压缩机。他忽然看见身旁的可乐玻璃瓶,他把可乐瓶颈弄断,将胶管放进可乐瓶里,然后在机器的压缩空气口插入喝可乐用的吸管并注入压缩空气,口含吸管一吹,不用3秒,胶管沿着透明的可乐瓶身膨胀,制成品便出现了。自制的机器虽然简陋,但成本便宜,只需要杂志介绍的那种机器十分之一的价钱,便成功制造出一模一样的产品。
李嘉诚说:“这件事的启示是事在人为。这部机器制造出来的塑料产品为工厂赚了不少钱,同时生产塑料花的情况也是非常理想的,应该说是这一年较往年的资产增加最少10倍,但这也是因为你了解外面的世界,知道你自己的长处和短处。”
20.天下事成败都在自己
20.天下事成败都在自己
2007年7月22日,中央电视台《名人面对面》节目访谈。
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李嘉诚在总结成功的经验时说:“天下事成败都在自己,勤奋者自然有较大成功的把握,懒惰者必然会面临种种失败。”
李嘉诚把“勤奋”二字作为经营管理事业的基础。他认为任何事业都需要踏踏实实地去做,懒惰只会使人一事无成。他说:“在工作方面,我认为勤奋是一个人成功的要素,所谓‘一分耕耘,一分收获’,一个人所获得的报酬和成果,与他所付出的努力有极大的关系。”
创业之初,李嘉诚非常清楚,最值得信赖的是自己的勤奋。长江塑料厂第一批工人,大多是从乡下来的农民,没有什么技术和经验,惟一的塑料师傅就是自己,当时,从机器安装、调试,到生产出产品,都需要李嘉诚手把手带领工人一起完成。李嘉诚身为老板,很多事情都是他一手操持。李嘉诚事必躬亲,节省了很多不必要的开支,同时他对工厂生产经营的每一个环节都了如指掌,管理时心中有数。他经常住在工厂,脑子里想的全是怎样把事情做好,几乎把自己“埋”进了工厂。身为老板的他这样勤奋,同时也给全厂员工树立了一个榜样。第一批产品顺利销出后,大量订单纷至沓来。为了适应生产规模的扩大,李嘉诚招聘了会计、出纳、推销员、采购员、保管员等,开始实行层级管理。同时也增加了工人,工厂实行三班倒的工作制,全厂开足马力,昼夜不停地出货。
李嘉诚清醒地认识到自己与企业的长处和短处,认识到勤奋做事的重要性。他深知要赢得财富,必须以“勤奋”二字来锤炼自己。这种脚踏实地、勤于实干的精神,是实现财富人生的必备精神。1988年第4期香港《星岛经济纵横》这样评价李嘉诚:“李嘉诚发迹的经过,其实是一个典型的青年奋斗成功的励志故事。一个年轻的小伙子,赤手空拳,凭着一股干劲勤奋好学,吃苦耐劳,创立出自己的事业王国。他常言:追求理想是驱使人不断努力的最主要因素。”
21.拥有专长、技能、学历
21.拥有专长、技能、学历、
人际网络或经验只是基本功,更重要的是确立
你与众不同的特质和看世界的角度
2007年汕头大学学生毕业典礼致辞。
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在致辞中,李嘉诚告诫即将走上社会的汕大学子,要通过自身的努力,使自己成为一个对社会有用的人。他说,“要做一个比成功更成功的人,拥有专长、技能、学历、人际网络或经验只是基本功,更重要的是确立你与众不同的特质和看世界的角度。”李嘉诚鼓励汕大学子要做一个“能够肩负理想,承担抱负、以爱心为原则、热诚投入,活出价值观的人”,而不是只满足于终生追求财富和拥有权力。
2005年1月20日,法国总统希拉克在巴黎爱丽舍宫授予李嘉诚法国荣誉军团司令勋章,在致辞中,希拉克总统给予了李嘉诚高度评价,称赞李嘉诚“作为一个企业的领袖,具备了过人的特质。”希拉克总统认为李嘉诚从商业上来说,首先建立了一个真正的工商王国,业务十分广泛,包括码头、电信、地产、能源与零售业务,被称为“千禧企业家”。其次,李嘉诚的投资业务遍布全世界,同时也有意在法国投资。最让希拉克充分肯定的是李嘉诚在慈善事业上的投资,希拉克高度赞扬这是“人道精神和慷慨无私奉献的最佳例子”。
2008年6月26日,在汕头大学学生毕业典礼上,李嘉诚要求即将走出大学校门的大学生,要时常思考和反省,并怀着奉献和关怀的心态处事。要真正懂得运用所学到的知识为国家、民族及世界上的所有人服务,以便不断攀登人生高峰。
22.敬业的人一定乐业
22.敬业的人一定乐业,乐业的人必然成功
2008年10月8日《首席执行官》文章《李嘉诚人生14