和史玉柱一起创业-第9章
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无论是做软件时的巨人,还是保健品的“脑黄金”、“脑白金”、“黄金搭档”,还是网游的《征途》、《巨人》,每一个名字都掺杂着史玉柱的一片苦心,也帮助史玉柱获得了更大的成功。
【创业宝典】好名字给企业带来的益处是很多的,便于记忆,给人以共鸣,区别其他企业的产品等等。QQ汽车之所以畅销中国,除了它可爱的外形外,还有一个可爱的名字QQ,使这款精灵一样的小车更添几分可爱。
LUX(力士)香皂同样以“名”取胜。1899年,联合利华公司研制了一种新型优质的香皂,在产品进入市场的初期是失败的,原因是名字的问题。香皂最早的名字为“猴牌”(MONKEY),这个名字有不洁的含义,使大众产生了反感的心理。后来经过反复讨论,决定采用LUX作为香皂名称。由于LUX这个名字简单、易读、易认、易记,结果改名字后,香皂的销量大增,并很快进入国际市场,风靡世界,获得了巨大的效益,“LUX”也成为品位的象征。
这就是好名字的一个典型例子。同一种质量不同的名字,在市场上的表现却有天地之别,名字的威力由此可见。
实际上,人们打开电视机就会发现,许多产品的名称读起来很顺口,如“脑白金”、“娃哈哈”、“农夫山泉”、“联想”、“海尔”、“动感地带”、“神州行”等等。
所以,不要忘了给自己的产品起一个好名字,尤其是在创业的初始阶段。因为,一个好的名字会帮助你取得成功。
【创业实战】产品的名字是消费者借以识别商品的主要标志之一,也是刺激消费者购买欲望的主要因素。因此,一个好的名字,它的本质就在于“解决竞争”。
名字不仅仅是个“记号”,更多的是一种内涵,一种美感,一种期望。只有内涵深刻、符合人们审美需求的名字,才能让人喜欢,也才能托举起良好的品牌形象,使其走向成功。
第三章 好的产品才是王道(5)
那么,怎样给自己的公司或产品起一个好的名字呢?请看索尼总裁盛田昭夫的取名观:“我们所要求的新名字必须在世界各处都容易辨认,人们用任何语言都能同样拼读。”好的店名必须与经营商品相吻合,必须新颖、不落俗套。一般来说,应以简洁为好,易读易记,给人以美感和艺术享受,还要注意与当地的文化、经济、法律等相适应。
要取一个好名字,是有一定的方法。我们以“脑白金”为例来做以说明:
1。树立好形象
要配合产品的特性,能够提升产品品位,树立产品的良好形象。比如“脑白金”,白金本身就是很贵重的东西,人们看到“脑白金”的第一感觉就是这是健脑的珍贵物质,自然容易引发顾客的购买欲望;而且作为礼品送人,也觉得很有面子。
2。展现产品特质
产品的价值点、利益点附加愈多,愈能刺激商品销路。如“脑白金”,让人一看就知道是大脑保健商品,自然能够讨得顾客的欢心。
3。容易记忆
一个好的名字应该让人过目不忘,才有利于商品的推广。“脑白金”就有这样的效果——“像白金一样珍贵的大脑营养品,一下子就让人们记住了”。
4。朗朗上口
一个好的名字,应该读起来朗朗上口,富于韵律美,才能给人深刻的印象。“脑白金”就符合这样的要求。要想被人们记住,不妨多用一些口语化的谐音,如“娃哈哈”,就有不错的效果。
5。顾客喜爱
好的名字不仅要使顾客感兴趣,而且要让人感到很体面,这样才能够广泛流传,形成风潮,达到好的效果。再好的名字,如果不能引起他人的共鸣,那就不是一个好名字。
4。给自己找一顶第一的帽子
【史玉柱语录】要做一个产品必须要做第一品牌,否则很难长久,很难做得好,不做第一就不能够真正获得成功。
【史玉柱创造】史玉柱在中央电视台《赢在中国》点评的时候,曾经对一位选手说过这样一段话:“你到哈佛学习的时候,他们会讲一个案例,对美国人来说,谁是第一个飞越大西洋的人?这个问题美国人一般都回答得出来。但是问谁是第二个飞越大西洋的人,就没人能回答出来了,一般美国人都不记得。谁是第三个飞跃的人,记得了。为什么?第三个是第一个女性飞跃,她拥有了这个第一。第一个飞跃的记住了,第二个没有特点,没有记住,第三个飞跃大西洋的是第一个女性,又被记住了。所以说第一往往会被记住,第二记不住。你一定要在你的品牌建设里面,把你的第一挖出来。”
史玉柱秉承的就是广告学中的“定位理论”。这是美国管理学家提出来的,要把自己的产品定位为第一,第一的位置一经建立就难以改变,便能先入为主。因此,所有的企业都在寻找自己产品在消费者心目中的第一。史玉柱对这种理论运用的更是炉火纯青。
1993年8月,史玉柱建立巨人生物开发公司,把目光转向了保健品行业。
他选择了健脑产品作为自己的主打产品,并且将其命名为“脑黄金”。
他之所以选择健脑产品,是因为虽然当时市场上保健品遍地开花,但是健脑产品还是一片空白。史玉柱要做第一个做健脑产品的人。毕竟,在一个没有竞争对手的市场上,成功的概率要大得多。
最终,凭借“让一亿人先聪明起来”的口号,“脑黄金”获得了成功,给史玉柱带来了上亿的利润。
而到了“脑白金”的时候,做到“第一个健脑保健品”玩不转了,史玉柱别出心裁地想出了将保健品当做礼品来卖的招数。
“今年过节不收礼,收礼就收脑白金。”“脑白金”抢占了一个独特的第一宝座:送礼的第一选择。将“脑白金”与礼品画上等号,给了“脑白金”一个不同的定位。经过“收礼就收脑白金”广告的狂轰滥炸,使消费者只要一想到礼品,不想到“脑白金”都不可能。“脑白金”在史玉柱的包装下成了礼品中的第一选择,一下子和其他保健品在定位上拉开了距离。
史玉柱说:“做不到第一就很难获得成功。很多人对‘脑白金’广告的轰炸不屑一顾。但是真正对‘脑白金’有研究的人才知道‘脑白金’为什么要那么做——对于‘脑白金’这样的品牌,如果不能够保持第一的位置,很快就会衰败。”史玉柱“第一定位”的方法又获得了成功。
转战网游市场,史玉柱故伎重演。2005年,《征途》游戏完成开发。史玉柱表示,自己的目标就是要做一款“2D的关门游戏”。史玉柱高调宣称:“反正不是关我们的门就是关别人的门,让别人从此再不敢做2D游戏。”史玉柱说这话的时候底气十足。
刚刚进入网游市场的史玉柱,面对九城、网易、盛大等游戏大佬,他无法全面同他们相抗衡,因此他制订了一个“聚焦策略”——自己只做一款游戏,只选择2D游戏,将其做到第一,做到没有人敢再做2D游戏。
第三章 好的产品才是王道(6)
《征途》内测的时候,同时在线达到15万人,这是一个很多公测游戏都达不到的数字,《征途》成功了。
【创业宝典】北京奥运会,给大家留下了不可磨灭的印象,所有的人都为奥运冠军们高超的运动技巧和顽强的竞技精神所折服。但是,奥运会的银牌得主又有几个被人们记住呢?这就是第一的威力。
上世纪70年代营销大师A.利斯和J.特劳特提出了广告定位理论。他们认为:广告应该在消费者的心理上下工夫,力争创造一个心理独有的位置,尤其是“第一说法、第一位置、第一事件”等等,创造第一,才能够在消费者心中造成难以磨灭的、不易混淆的优势效果。
一个产品即使不是第一,也要想办法找个第一,给自己扣上一顶第一的帽子,这样才能够让消费者记住自己的产品。
海尔冰箱在打开美国市场的时候运用了这个方法。它找出自己一个最小容量冰箱市场占有率第一作为卖点,不断通过广告强化“海尔市场占有率第一”这个概念,结果成功地在美国市场站稳了脚跟。这就是定位理念在营销中的运用。
我们无论做什么产品或从事什么服务,总要找到自己的特点,找到自己产品或服务在客户心中的位置,只有这样才能立足,才能找到自己的诉求点,才能事半功倍。
【创业实战】创造第一,才能不被忘记。这样的位置只要建立起来就难以改变,便能够在消费者心中扎下根。
经营企业找准自己的业务,尤其是自己的服务对象即顾客是谁非常重要。创业者在做实际营销工作之前,都必须对自己的产品、客户进行一番具体分析,然后找准产品或服务在消费者心目中的位置,并在消费者心目中创造一个独特的心理位置,使自己的产品在消费者心中占据一席之地,尤其是第一的位置。
那么怎样才能够使自己的产品有第一的位置呢?
1。大力提升产品的品质
要使产品的品质明显优于市场上的同类产品,这样消费者在购买的时候,只要想到购买此类商品,首先想到的就是这个商品。例如,消费者购买中药首先想到的就是同仁堂,这就是品质第一。
2。树立独一无二的形象
给自己定位一个独一无二的形象,使消费者对这种产品产生一种好感,一旦有需要,就毫不犹豫地选择该产品。比如汽车中的奔驰、宝马,就是身份地位的一种象征。“脑白金”为自己定位了一个“礼品”的形象,就是很成功的。
3。以小打大,重点突出
将产品的一个突出特点,或者系列产品中的一个突出品种,加以宣传,就会给人留下全部如此的印象,就会树立起对所有产品的好印象。例如,前面讲到的海尔,就是抓住最小容量冰箱的市场占有率第一这个点,给人留下了海尔冰箱都不错的印象,从而获得了成功。
5。让产品有自己的个性
【史玉柱语录】所有游戏好的功能《征途》都有,而且我们还有自己的独创。
【史玉柱创造】在《征途》的发布会上,有媒体问史玉柱:“为什么《征途》能够在400多款国内游戏中脱颖而出?”
史玉柱的回答带着几分自信,还透着几分狂妄:“因为所有游戏好的功能《征途》都有,而且我们还有自己的独创。”
史玉柱玩网络游戏时,面对枯燥的“打怪”升级,索性花钱请人帮忙代练。他自己投资开发网络游戏的时候,他问自己的开发团队,为什么游戏升级一定要这么枯燥?开发人员的回答是,所有游戏都是这样的。史玉柱对此非常不满,要求改变这种枯燥的升级方式。最终开发团队采纳了史玉柱的意见,增加了新颖的升级方式。
是呀,《征途》之所以能够屡屡创下国内游戏的记录,在《传奇》、《奇迹》、《魔兽》等许多成名已久的游戏中杀开一条血路,就是因为《征途》有很多独到之处。
史玉柱把《征途》所具有的其他游戏所没有或者难以相比的特点归纳为八大必杀技:
1。同时在线人数创全球之最。
同时在线500人的游戏已经很少见,而《征途》可以容纳4万人同时在线,创下了全球之最。在这些人中,有自己的好友、家人、师徒以及爱人等,也有自己的对手、仇人等,有结盟的朋友,也有仇视的对手。4万个人就是4万个错综复杂的关系,千丝万缕,如此复杂的关系使游戏更具有刺激性。
2。宏大的万人国战场面
一般的游戏由于受在线人数限制,千人的国战已经很难见到,但是《征途》上万的同时在线人数,使万人国战成为一种激动人心的宏大场面。
3。装备体系完善
《征途》具有完善的装备体系,甚至超过了“欧美第一网游”,白、蓝、金、绿四个级别,再配合附加、加星宝石、宝石镶嵌、套装等,能够产生出765亿种变化,使玩家能够根据自己的意愿打造自己的个性装备,极大地激发了玩家的兴趣。
4。全自由角色养成
15大职业、自由加点、数百个技能,使每一位玩家都极具个性,可以根据自己的喜好,将自己发展成为攻击型、防御型、血牛型、恶作剧型、辅助性、生活型等等不同的类型,充分满足不同个性玩家的需求。而且,对于那些讨厌血腥“打怪”的玩家还别出心裁地设置了“知识升级”,经商赚钱,赢得了玩家的称赞。
第三章 好的产品才是王道(7)
5。画面震撼,音效逼真
为了让游戏更加逼真、更加震撼,史玉柱不惜重金,聘请了上百位画家,用了一年多时间制作出精美的画面,使整个画面美轮美奂。音效是特别从好莱坞音效库中购买的,十分逼真——“马蹄踏在沼泽里还是踏在石头上,包括马蹄上水珠从上往下滴的声音,都制作得十分逼真”。
6。每天都有新感觉
每天上线,都有不同的无穷无尽的任务等你来玩,每天都会有不同的新感觉:攻占敌国宝库,抢占王宫、城市和商店,打败入侵者,操纵股市,培养宠物……每天多达850项的任务,使每一个玩家每天上线都有不同的感受。
7。角色托管
没有时间上线亲自玩的玩家可以把角色托管给朋友,不必自己动手,就可以升级,而且还避免了盗号的麻烦,同时节省了开机和上网的费用。
8。其他游戏所有的功能,《征途》全部具有。
总之一句话,其他游戏没有的,《征途》全有;其他游戏有的,《征途》做得更好。
正是由于《征途》有了自己的独特特点,使其以意想不到的速度迅速获得了成功。
【创业宝典】在这个越来越开放、越来越多元化的社会里,人们都以追求个性为美,以追求个性为荣。
其实,在商战中,同样要使自己的产品拥有“个性”,只有让产品拥有了“个性”,才能够在这个微利时代抢占市场。
现在的企业正处于一个越来越同质化的竞争之中。随着产业链分工的日益专业、清晰,往日的渠道、产品功能、人才,甚至管理方法都可能无法再成为商场搏杀的独门秘器。这些同质化,最终导致产品陷入“千人一面”的境地。
对于创业者来说,在核心技术的追赶突破尚需时日的情况下,让自己的产品拥有“个性”,就是打破市场坚冰的一个十分有效的办法。
【创业实战】随着消费市场的不断成熟和多元化趋势,许多厂家都把为不同层面的消费者提供量身定做的产品、满足他们的个性化需求作为产品的核心策略。
那么,应该怎样才能够使自己的产品具有“个性”呢?其实也很简单。
首先让我们来认识一下产品的价值。一件产品一般具有三种价值:第一是基础价值,即产品的基本效用和利益,这是一件产品最核心的价值;第二是期望价值,也就是产品的品牌、品质、包装、设计等,能够满足消费者的心理期望;第三是附加价值,也就是产品的售后服务等。
一位消费者选择一件商品时,会考虑它的品质是否突出、品牌是否有力、设计是否新颖、包装是否表达清晰、利益是否能够打动人、售后服务是否有保障等等。通过对产品层次的构建,能够给顾客带来超值的利益。实际上,顾客购买的不仅仅是产品,而是购买产品时得到的一篮子利益。核心价值和期望价值、附加价值的不断丰富,就会使自己的产品变得与众不同,增强竞争力。
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