决定你未来15年的世界 下一轮全球趋势-第7章
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全球化改变了企业是属于美国、法国、瑞士还是中国这样的国别属性，但改变方式并不像人们通常认为的那样。10年前，博学的政治人物罗伯特·赖克（Robert Reich）一度引起公众的广泛关注，他宣称：跨国公司海外投资与海外事业急剧增长，影响到他们的经营决策，背离了总部所在国及其员工的利益，养肥了一小撮海外股东。这种说法很容易理解，也能吸引人的注意力，但却是无稽之谈。我们可以看到，美国全球性特大企业雇用的员工，70％以上就在美国国内，而不在欧洲的偏远村落，也不在那些发展中国家，而欧洲与日本跨国企业的本土员工比例还要高。在股东问题上，赖克也错了。一部分海外企业的利润肯定是要分给股东，但是，就美国跨国企业而言，国内外股东分得的企业利润当中，有40％进入了美国的退休养老基金，这些账户所有者可都是美国普通百姓。
第二章 首当其冲的全球化 全球化与以创意理念为支撑的特大企业的兴起（…
当前，我们也看到，全球化转移了各大企业的战略焦点，总部设在欧美国家的各大公司表现出更加强烈的欧美特色。埃克森美孚公司总部之所以没有迁到巴林或列支敦士登，英国制药业巨头阿斯特捷利康（Astra…Zeneca）公司总部之所以没有迁到印度或波兰，一个重要原因就是，由于全球化的影响，这些公司的战略关键点，已经从确保获得低廉资本与劳动力转移到更加重要的中心任务，这就是开发并实现更具经济价值的新观念、新思想。有数据显示，各大公司如今投入最多、关注最多的就是其“无形资产”，无形资产不仅包括体现在新开发的产品与工艺中的知识产权，而且包括企业品牌、数据资料、企业自身组织运行模式以及从事无形资产相关工作的高级员工的培训与任用。正是这些无形资产，而不是那些不足30％的海外员工的所在国度，决定了一个公司是美国企业、欧洲企业。而且，几乎所有与无形资产相关的行为活动都是发生在这些企业的母国。
说得更具体点，在欧美及日本各大公司，股东、执行官、经理人以及开发使用无形资产的关键人士当中，依然是欧美人与日本人占据主导地位，这些职位对全球性企业的发展方向、财务管理、市场营销、会计核算及法定职责，都具有至关重要的影响。有的大公司创立于一些小国，即使大部分产品销往国外，这些公司依然保持原创国特色。利乐拉伐（Tetra…Laval）是瑞典的包装业巨头，该公司大部分经营活动都在国外，公司所有者为罗辛（Rausing）家族，由于英国不对富豪家族内部财产的转赠与继承征税，该家族现居英国。然而，不管从哪个方面看，利乐拉伐一直都保持着瑞典特色，虽然经营不在瑞典，但是，在决定企业成功的工程制造、市场营销及配送经营等核心业务方面，利乐拉伐公司的瑞典特征十分鲜明。此外，当不同国家的全球性企业合并时，实力强的一方通常占有主导优势——之所以叫戴姆勒…克莱斯勒，而不叫克莱斯勒…戴姆勒，就是这个原因。
全球化导致特大跨国企业的国别色彩越来越淡，一个更加微妙的原因就是，这些企业越来越需要统筹兼顾世界各地的消费品味、商业模式及行业标准。诸如宜家、沃尔玛这些全球大企业，就不得不同时考虑几十个截然不同国家的市场环境和消费偏好。他们不仅给这些国家带去了源自斯堪的纳维亚半岛与美洲大陆的产品、服务、管理方法及专业技术，也从这些国家带回了经验教训，甚至还有在这些国家成功开发的新型产品。美国公司就是通过观察来自日本的竞争对手在日本及美国的经营方式，而学会即时库存（JIT just…in…time inventory）管理的。
全球快餐业领军品牌麦当劳（尽管麦当劳的房地产经营获利颇丰），有一半以上的餐馆在美国之外经营，其中，在中国各个城市，麦当劳餐馆数量就超过700家。美国人在国外经营的快餐馆里的许多菜单，都极具当地特色——巴西的麦当劳甘蓝、德国的麦当劳啤酒、瑞典的野草莓和香草派、香港的将军汉堡、巴基斯坦的卡福塔肉丸三明治以及韩国的冰冻红豆果子露，不一而足。不过，新英格兰州很多麦当劳菜单上的龙虾包最早是在加拿大开发出来的，德里三明治是从英国带回来的。也许，过不了多久，洛杉矶的麦当劳餐馆也会像埃及、土耳其及许多东南亚国家的分店一样，为消费者提供家庭外卖服务。咖啡加甜点模式的“麦咖啡”最早出现在澳大利亚麦当劳分店，如今早已遍布拉美国家，或许很快也会风靡美国西南与西北地区。
第二章 首当其冲的全球化 全球化与以创意理念为支撑的特大企业的兴起（…
同样的国际化趋势也常常影响到各大公司生产经营的其他方面。美国、欧洲及日本制造商在印度、墨西哥等国设立的工厂，生产安全与环境污染的责任意识要弱于本国工厂，但却高于当地企业，因为按照规模经济要求，他们自然会在世界各地都采用一样的生产设备和工艺流程。如果发展中国家采用比跨国企业母国更加严厉的国家标准，国际化要求又会以另一种方式发挥作用。中国汽车尾气排放标准要比美国严格，因此，在马上就将成为全球最大汽车市场的中国，通用和福特两大公司要想赢得竞争，他们就得开发更好的节能技术，生产更加环保的汽车，而这也将回馈美国国内市场。
瑞典是一个小国，尽管国内市场规模很小，但却造就了一批全球性特大企业。不过，瑞典并非孤例。欧洲的另一个杰出代表就是荷兰，全球500强企业，荷兰占了14家，涉及银行、油气、保险、航空航天及电子制造等领域；瑞士紧随其后，入围全球500强的企业有11家，包括5家世界一流金融企业和两家制药企业。加拿大也有16家全球500强企业，分布在金融、保险、金属、航空航天及汽车零部件等行业。或许最让人震惊的是，全球500强企业有14家来自一个发展中国家——韩国，在韩国政府明智的政策指引下，现代集团成长为世界性的汽车生产商，三星与LG领导的韩国电子行业也是生机勃勃。未来20年，韩国必定会重复20世纪日本非凡发展的历史轨迹，虽然今天人均国民收入依然较低，但是会逐步进入高收入国家行列，这在全世界是独一无二的。
在全球企业500强榜单上，其他发展中国家依然表现平平，总共只有56家入围，仅占11％。这些国家企业成功上榜的障碍不在于缺乏资本和技术，这两个要素他们都很充裕，问题在于缺乏足够合格的企业家和经验丰富的经理人，他们是创立并经营极其复杂、不断创新的全球性大公司的关键因素。丰田、宜家、埃克森美孚等全球特大企业，经营范围遍布全球，不仅必须创建、经营并管理好庞大的全球性工厂及办公网络，合理使用几十个国家的人力、物力资源，而且必须管理好全球性分销网络，满足几十个国家不计其数消费者的不同需求与各自偏好。况且，这些市场并非静止不动，而是变动不居，有时循序渐进，有时瞬息万变。因此，即使中国经济飞速增长，财富积累不断增加，全球500强也只有24家中国企业上榜，比加拿大多不了几个，甚至跟小小的荷兰相比，也是相去不远。而且，这些中国企业的经营范围基本还是局限于庞大的国内市场。与此类似，入围全球500强的印度企业只有6家，少于西班牙和澳大利亚，曾经的超级大国俄罗斯仅有4家企业上榜，比小小的比利时和瑞典都少。
在大多数发展中国家，企业家的缺乏往往就是这些国家不良政策的反映，这些政策给那些有志于开创新企业或者扩展既有事业的企业家设置了数不清的重重障碍，阻止他们挑战那些往往由豪门世家控制的老旧企业。其实只要数十年如一日，始终坚持执行促进经济发展的基本政策，其他发展中国家完全可以取得韩国那样的经济成就。
如果一国政府坚持执行冥顽不化的恶劣政策，把外国投资与专业技术拒之门外，那么全球化进程一定会让该国的国民经济和人民生活付出沉重代价，在这方面，俄罗斯就是再好不过的例子。20世纪90年代早期，俄罗斯采取大量措施，引进市场经济，绝大部分行业实行私有化，放开了绝大多数商品价格。但是，在其他各个方面，俄罗斯搭建了一个全世界最糟糕透顶的市场竞争舞台，在这个舞台上，刚刚实现私有化的老旧国企享受体制性优惠，效率极低，死气沉沉，而那些新兴企业，无论内资还是外资，都被置于不利地位。老企业可以获得大量政府特殊补贴，享受减税优惠，甚至可以免除债务。因此，新企业根本无法与他们竞争。外资公司只好撤退：近年来，俄罗斯的外商投资规模仅占6％，而波兰高达42％。外资撤退导致的结果就是，俄罗斯核心产业的生产力水平及其国民生产总值一蹶不振。俄罗斯是世界第二大石油输出国，但从石油行业获利甚少，因为俄罗斯石油行业的生产力水平只相当于美国石油企业的30％。一度在美国市场上冲锋陷阵的俄罗斯大型钢铁企业，生产力水平下降到美国同行的28％，仅相当于巴西的40％。与此类似，俄罗斯房地产建筑企业的生产力水平仅能达到美国企业的10％，低于巴西三分之二，主要原因就是国有银行私有化之后，不愿意为这些企业提供抵押贷款。因此，90％的俄罗斯居民住房是用我们能想象出来的效率最低的方式建成的——在拿到上百个政府部门的盖章许可之后，由房主自己一砖一瓦搭建起来。俄罗斯的经济规模在世界上已经无足轻重：2006年，俄罗斯的GDP是9 870亿美元，只相当于美国的7。5％，英国的42％，低于西班牙和巴西，仅比韩国高出10％。
第二章 首当其冲的全球化 全球化与以创意理念为支撑的特大企业的兴起（…
全球化也正在改变现代企业的经营特征和基本需求，这些企业的雇员对此将会深有体会。几个世纪以来，无论国内还是国际大公司，无不利用规模优势，追逐自己所需的最基本资源——资本与劳力。但是，在当代全球化的背景下，对大型跨国企业而言，劳力与资本很容易获得，成本相对低廉。因此，这些企业的基本经营战略就不再集中于获取这两种资源。取而代之的是真正稀缺的智力资本与政治资本，对当今大多数全球性企业而言，这是更为关键的基本资源。其中，智力资本包括：专利、品牌、独特经营模式以及专业人员与经理人的经验知识及其互动关系；政治资本包括：有利于自己的法规条例、税收政策、政府补贴，以及保证上述有利条件得以实现的企业母国与主要市场所在国之间的双边关系与相互影响。
“观念经济”（“idea…based” economy）作为一个模糊概念，提出来已经有些年头了，全球化使之变为具体现实。自上世纪90年代早期开始，美国企业在无形资产方面的投资已经与实物资产不相上下，无形资产不仅包括传统的专利与商标，而且包括品牌、数据库资源、企业组织改革方法以及落实这些思想观念的人力资源，而实物资产主要就是设备、土地、厂房等。企业资本重心逐步转向无形资产，这与计算机技术、软件技术及互联网技术的飞速进步和迅速普及进程相吻合，这种转移也将在新产品及新工艺的开发与应用过程中扮演更加重要的角色。企业申请专利、注册商标、树立品牌形象、建立企业数据库，甚至改变组织结构、进行高端业务培训，拥有自己的新产品、新工艺，都是十分关键的决胜因素。投资者对企业进行资产评估的方式，已经清晰地表明了这种转移趋势。20年前，美国150强公司实物资产的市值总额，也就是所谓的“账面价值”，占其全部股票价值的75％。一个公司的价值基本上只是体现在那些可以变卖的工厂、设备、房产等实物上。到2004年，美国150强企业的账面价值仅占其股票总额的36％。如今，各大公司将近三分之二的价值，来自各自掌握的知识及其拥有的思想观念与关系网络。
创立并运用极具价值的新思想，尤其是能够在最好的既有思想基础上加以发展，一直都是一个国家及其国民能够取得多大经济进步的最关键的决定因素。自20世纪50年代晚期诺贝尔经济学奖获得者罗伯特·索洛（Robert Solow）完成开创性工作以来，所有流派的经济学家都已承认：对于一个国家的经济发展及国民收入增长速度而言，经济创新方面的进步及其应用所发挥的影响力，要大于资本投入的影响力，甚至也要大于国民教育水平及工人生产技能不断提高的影响力。以美国为例，整个20世纪，美国企业用于各种形式的创新活动的经费投入占其所得利润的30~40％，这些创新不仅包括新产品、新技术的开发，而且包括新材料、新工艺、新的融资方式、新的营销策略、新的配送手段以及企业自身组织管理的新模式。对于美国总体经济发展，资本市场的贡献率为10~15％，而美国工人教育培训的贡献率为20~25％。
看看企业在思想观念方面的投资规模，以及投资人对思想观念经济价值的重视程度，就会发现，创新活动的经济重要性还在不断增大。由于诸多原因，当今时代，在我们这个星球上，信息技术这项最为核心的经济创新，对大多数人经济生活的各个方面都产生了极不寻常的重要影响。首先，与之前出现的同样也是快速普及的电气技术相比，信息技术的发展速度同样很快，而其价格则以同样异乎寻常的速度降低。计算机运算、存储及传输设备价格急剧降低，大部分软件产品最近也纷纷降价，这也成了全球化本身的一个重要特征，因为有了廉价的计算机技术，技术创新不仅可以在发达国家之间快速传播，同样也可以在世界其他任何地方快速传播。在世界最富的发达国家，精巧的计算机信息系统遍布金融业与制造业，这固然不足为奇。同样的计算机信息系统，不仅迅速成为欧美小镇上小饭馆和维修铺的组成部分，而且在中国、印度、尼泊尔、秘鲁等发展中国家，大部分大中型企业也都用上了这种系统，这是一道独特风景。2006年，拉美地区网民人数估计有1。03亿，就是在最不发达的撒哈拉以南非洲地区，也有将近9 000万手机用户，网民人数也超过2 200万。
第二章 首当其冲的全球化 全球化与以创意理念为支撑的特大企业的兴起（…
在全球化背景下，利用信息技术，世界各大企业不仅可以获得方圆几里之内产生的创新思想，就是远隔重洋，一样也没有问题，这是有史以来头一次出现的现象。发展中国家因而轻易掌握了引进、购买、租赁、转借甚至剽窃发达国家最好的生产技术及商业模式的能力，这为发展中国家轻装上阵、快速发展，打开了一扇方便之门。如果仅仅依靠土地和劳动力的廉价优势，而不能把这些资源与欧美及日本企业的智力资产相结合，那么，中国的情形与今日俄罗斯农村地区不会有多大差别。
未来10~15年，中国及其他快速发展的国家，要想继续保持经济快速发展势头，就不得不继续吸引、吸收现在及将来由西方公司研发的新思想、新�
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